Coinepay Global Remittance admite transferencias a Israel. Antes de empezar, pregunta a tu destinatario cómo quiere recibir el dinero y reúne los datos para ese método de pago. Para un depósito bancario, el IBAN israelí del destinatario es especialmente importante. Luego puedes revisar la moneda, el tipo de cambio y las comisiones en Coinepay antes de confirmar la transferencia.
Qué necesitas antes de enviar
Necesitas una cuenta de Coinepay y debes completar la verificación de identidad antes de enviar. Puedes gestionar las transferencias a través del panel de Coinepay o la aplicación móvil. Si eres nuevo en Coinepay, regístrate primero y completa cualquier verificación que se solicite en tu cuenta.
Obtén el nombre legal completo del destinatario tal como aparece en su cuenta bancaria o documento de identidad. También necesitarás los datos de pago del método que selecciones. Pide al destinatario que proporcione esos datos directamente en lugar de copiarlos de un pago anterior o de construir tú mismo un número de cuenta. Ten a mano una explicación clara del propósito del pago; Coinepay o una institución receptora pueden solicitar información o documentos de respaldo, incluidas pruebas del origen de los fondos.
La moneda local de Israel es el nuevo séquel israelí (NIS), con el código de moneda ILS. Verifica el destino y las monedas de pago disponibles en Coinepay al configurar la transferencia. Si el destinatario tiene tanto una cuenta en séqueles como una cuenta en moneda extranjera, pregunta qué cuenta debe recibir el pago y obtén los datos de esa cuenta específica.
Elige un método de pago para Israel
Coinepay admite depósito bancario, monedero móvil y retiro en efectivo como tipos de pago globales. Las opciones presentadas para una transferencia concreta pueden depender del destino y la ruta. Selecciona entre los métodos que realmente se muestran en la aplicación y confirma que el destinatario puede usar el método antes de continuar.
Depósito bancario
Para un depósito en una cuenta bancaria personal o empresarial israelí, solicita el nombre legal completo del titular de la cuenta, el IBAN proporcionado por el banco receptor y el SWIFT/BIC del banco si el formulario de transferencia lo requiere. También puedes necesitar la dirección del destinatario o los datos del banco y la sucursal. El nombre y los datos de la cuenta deben coincidir con los registros del banco receptor.
Un IBAN israelí tiene 23 caracteres: IL, dos dígitos de control, un código de banco de tres dígitos, un código de sucursal de tres dígitos y una parte de número de cuenta de 13 dígitos. Esa parte del número de cuenta puede contener ceros iniciales. Los códigos de banco y sucursal forman parte del IBAN, pero introdúcelos por separado si Coinepay solicita códigos locales de banco o sucursal. No calcules un IBAN a partir de un número de cuenta ordinario; pide al destinatario que obtenga el IBAN correcto de su banco. Las normas bancarias israelíes generalmente requieren un IBAN para una transferencia electrónica entrante desde el extranjero, sujeto a las excepciones de los procedimientos de cada banco.
La cuenta que se usa importa tanto como el formato. Por ejemplo, Bank Leumi señala que un IBAN para una cuenta en séqueles puede diferir del de una cuenta en moneda extranjera. Si tu destinatario tiene cuenta en Bank Leumi, Bank Hapoalim, Bank Mizrahi-Tefahot u otro banco israelí, debe seguir las instrucciones de transferencia entrante de su propio banco. El nombre de un banco por sí solo no basta para completar un depósito.
Monedero móvil
Si Coinepay ofrece pago por monedero móvil para tu transferencia específica a Israel, sigue los campos que se muestran en la aplicación y pide al destinatario los datos de la cuenta de monedero elegible. Confirma que el monedero está registrado con el nombre real del destinatario y que puede acceder a él. No supongas que un monedero usado para pagos dentro de Israel puede recibir una remesa internacional: comprueba la opción de monedero disponible en Coinepay antes de elegir este método. Si no aparece ninguna, elige otro método de pago disponible o contacta con el soporte de Coinepay.
Retiro en efectivo
Si se ofrece retiro en efectivo para tu transferencia, selecciona una opción de retiro disponible e introduce los datos del destinatario solicitados en la aplicación. Da al destinatario las instrucciones de retiro y cualquier referencia de transferencia proporcionada una vez que la transferencia esté lista; comparte esos datos de forma privada. El destinatario debe revisar los requisitos de retiro mostrados y llevar un documento de identidad aceptado con el mismo nombre legal introducido en la transferencia. Puede necesitar la referencia y otra información especificada en las instrucciones. No envíes a otra persona a recoger los fondos a menos que las instrucciones de pago lo permitan expresamente.
Cómo enviar dinero a Israel paso a paso
- Inicia sesión y comienza una transferencia. Abre el panel de Coinepay o la app de iOS o la app de Android. Elige la opción de enviar dinero y selecciona Israel como destino.
- Elige la moneda y el método de pago. Introduce el importe y selecciona entre las monedas y métodos mostrados para tu transferencia. Si el destinatario necesita ILS, comprueba lo que se espera que reciba antes de continuar.
- Introduce los datos del destinatario. Usa su nombre legal completo y la información requerida para la cuenta bancaria, el monedero o la opción de retiro en efectivo seleccionada. Para un depósito bancario, revisa el IBAN carácter por carácter y verifica cualquier SWIFT/BIC o código de banco y sucursal solicitado frente a las instrucciones del banco del destinatario.
- Revisa antes de confirmar. Comprueba el nombre del destinatario, el destino, el método de pago, el importe y la moneda. Coinepay muestra el tipo de cambio y las comisiones antes de que confirmes; revísalos junto con el importe que se muestra para el destinatario. Corrige cualquier error antes de enviar.
- Confirma y rastrea. Confirma la transferencia solo cuando los datos sean correctos. Usa el seguimiento del estado de la transferencia en Coinepay para seguir su progreso y responde a través del canal adecuado si se solicita más información.
Las transferencias están sujetas a verificación de identidad, control de sanciones y normativas locales. Coinepay no presta servicio a personas sancionadas ni a residentes de jurisdicciones bajo sanciones integrales, y examina a clientes y contrapartes. Estos controles pueden afectar a si una transferencia se procesa.
Qué debe esperar el destinatario
Para un depósito bancario, indica al destinatario que vigile la cuenta que especificó, no una cuenta diferente que tenga en el mismo banco. Su banco puede necesitar verificar datos identificativos o preguntar sobre el propósito de un pago internacional entrante. Los bancos israelíes también aplican procedimientos para transferencias con información faltante del remitente o del destinatario y pueden suspender, rechazar o devolver un pago si no se proporciona la información requerida.
Para el retiro en efectivo, el destinatario debe esperar hasta que el estado de la transferencia y las instrucciones de retiro indiquen que los fondos están listos, y luego seguir los requisitos de identidad y de recogida mostrados. Para un monedero móvil, debe comprobar la cuenta de monedero elegible si ese método estaba disponible y se seleccionó. La disponibilidad y los requisitos del destinatario deben verificarse en Coinepay para la transferencia específica.
Recibir dinero del extranjero no determina, por sí solo, cómo debe tratarlo el destinatario a efectos fiscales. El tratamiento puede depender de lo que represente el pago. Si es ingreso o un pago comercial, el destinatario puede necesitar llevar registros y buscar asesoramiento sobre las obligaciones de declaración israelíes aplicables. Las empresas también deben conservar el propósito del pago y los registros de la transacción necesarios para su contabilidad.
Resolución de problemas de una transferencia a Israel
- El nombre o los datos bancarios son incorrectos: Si no has confirmado la transferencia, vuelve atrás y corrígelos. Si ya la has confirmado, comprueba su estado y contacta de inmediato con el soporte de Coinepay con la referencia de la transferencia. No des por hecho que un pago confirmado se puede editar o recuperar.
- El IBAN falta o es rechazado: Pide al destinatario que obtenga el IBAN directamente del banco receptor y confirme que pertenece a la cuenta y moneda previstas. Vuelve a comprobar la información del banco y la sucursal si se requieren campos separados. Evita sustituir los datos de cuenta israelíes por el formato de código de ruta de otro país.
- La transferencia está en revisión: Comprueba si hay solicitudes de identificación, información sobre el propósito del pago o prueba del origen de los fondos. Proporciona documentos precisos a través del proceso solicitado. Coinepay y las instituciones receptoras deben aplicar sus controles de cumplimiento; enviar otro pago no resolverá la información faltante del primero.
- El estado no ha cambiado: Comprueba primero el seguimiento de Coinepay. El procesamiento del banco receptor o intermediario, los controles, los fines de semana y los días festivos pueden afectar al progreso. Si necesitas una actualización, da al soporte la referencia de la transferencia en lugar de crear una transferencia duplicada.
- La transferencia es devuelta: Revisa el estado y cualquier motivo proporcionado, y luego confirma el nombre del destinatario, el IBAN y otros datos de pago antes de volver a intentarlo. Contacta con el soporte si el motivo no está claro o necesitas ayuda para entender qué corregir.
La comprobación final más segura es simple: confirma la identidad real del destinatario y sus instrucciones de pago actuales, lee el tipo de cambio y las comisiones que muestra Coinepay, y conserva la referencia de la transferencia hasta que el destinatario confirme su recepción.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito un IBAN para enviar dinero a una cuenta bancaria israelí?
Generalmente, sí para una transferencia electrónica entrante desde el extranjero, sujeto a los procedimientos del banco receptor. Pide al destinatario el IBAN proporcionado por su banco.
¿Qué moneda usa Israel?
La moneda local de Israel es el nuevo séquel israelí, abreviado NIS, con el código de moneda ILS. Comprueba las monedas ofrecidas para tu transferencia en Coinepay.
¿Puedo enviar a un monedero móvil o concertar un retiro en efectivo en Israel?
Comprueba los métodos de pago mostrados para tu transferencia específica a Israel en Coinepay. Selecciona un monedero móvil o un retiro en efectivo solo si esa opción está disponible, y sigue sus instrucciones de datos del destinatario y de recogida.
¿Qué debo hacer si introduje datos incorrectos del destinatario?
Corrígelos antes de confirmar si puedes. Si ya los confirmaste, comprueba el estado de la transferencia y contacta de inmediato con el soporte de Coinepay con la referencia de la transferencia; los cambios o las recuperaciones no están garantizados.
