Si quieres pagar DALL·E, empieza por elegir cómo deseas crear imágenes. OpenAI retiró el GPT independiente de DALL·E en ChatGPT el 30 de agosto de 2026; la creación de imágenes continúa a través de ChatGPT Images. En su lugar, los desarrolladores utilizan los modelos GPT Image mediante la API. Esta guía explica las distintas vías de pago, cómo probar una tarjeta virtual de Coinepay en el proceso de pago web y qué comprobar si un pago es rechazado.
Elige la vía de pago correcta de OpenAI
Para la creación de imágenes en ChatGPT, los planes individuales son Free, Go, Plus y Pro. OpenAI ofrece la creación de imágenes en todos estos planes, con límites diferentes. Sus niveles Pro actuales son Pro 100, Pro 200 y Pro 500. No existe una suscripción independiente a DALL·E que añadir a tu proceso de pago. Consulta la página de precios oficial de OpenAI y el total mostrado en tu cuenta para conocer la disponibilidad y los precios actuales en tu región.
Si pagas para un equipo, ChatGPT Business ofrece puestos de pago Standard y Premium; Enterprise y Edu son ofertas gestionadas por ventas. Estas son ofertas de ChatGPT, no planes específicos de DALL·E. El proceso de pago de Business implica elegir los puestos y una opción de facturación mensual o anual antes de revisar los detalles del pago y el total.
La facturación de la API es independiente. Los modelos de API dall-e-2 y dall-e-3 se eliminaron el 12 de mayo de 2026. Para crear una aplicación de generación de imágenes, consulta la documentación actual de los modelos GPT Image de OpenAI y la configuración de facturación de tu organización de API. Una suscripción a ChatGPT no paga tu factura de la API, y la compra de créditos de API no te suscribe a ChatGPT.
Qué necesitas antes de pagar
- Una cuenta de OpenAI en una ubicación compatible. Consulta la información sobre países compatibles de OpenAI antes de registrarte. OpenAI también exige que las tarjetas de pago estén emitidas en una región compatible. No uses una ubicación o identidad de facturación falsa para eludir estos requisitos.
- Una cuenta de Coinepay lista para los servicios de tarjeta. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad (KYC). Puedes gestionar tu tarjeta en el panel de autoservicio disponible 24/7 o en la aplicación móvil de Coinepay para iOS o Android.
- Los datos de tu tarjeta virtual. Coinepay emite al instante un número de tarjeta, una fecha de caducidad y un CVV. Comprueba tu saldo disponible y los datos de la tarjeta aplicables en Coinepay antes de iniciar el proceso de pago.
- Tu información de facturación real. Introduce tu nombre y dirección de facturación con exactitud en el proceso de pago de OpenAI. Usa los datos asociados a tu método de pago; no inventes una dirección para que coincida con otro país.
OpenAI indica que las tarjetas de crédito y débito se aceptan en los procesos de pago web compatibles de ChatGPT, pero la aceptación de una tarjeta concreta se determina en el momento del pago. Antes de confirmar una compra, revisa el importe mostrado y la moneda de facturación. Los precios y los métodos de pago disponibles pueden variar según la ubicación y el plan.
Cómo pagar la creación de imágenes de ChatGPT en la web
- Prepara tu tarjeta de Coinepay. Inicia sesión en el panel o la aplicación de Coinepay, completa el KYC si es necesario y localiza el número, la fecha de caducidad y el CVV de tu tarjeta virtual. Asegúrate de que el saldo disponible sea suficiente para el total del pago, incluido cualquier importe que pueda necesitarse para una renovación recurrente.
- Inicia sesión en ChatGPT. Crea una cuenta con tu información real si aún no tienes una. Confirma que el servicio y el plan que deseas están disponibles en tu ubicación.
- Selecciona tu plan. Para comprar Plus, la ruta documentada de OpenAI es perfil → Upgrade Plan → Get Plus. Para elegir un nivel Pro, inicia sesión y usa la página de precios de OpenAI. Si tienes disponible otro plan, sigue las opciones que se muestran en tu cuenta con sesión iniciada en lugar de suponer que todos los planes tienen la misma ruta de mejora.
- Revisa el proceso de pago. Confirma el plan, el cargo recurrente, la moneda de facturación y el total mostrados por OpenAI. Introduce los datos de la tarjeta virtual de Coinepay y tus datos de facturación reales. Completa cualquier solicitud de autenticación que aparezca durante el pago; no cierres el proceso de pago mientras está en curso.
- Verifica el resultado. Espera la confirmación de OpenAI y comprueba tu plan en ChatGPT. Para una suscripción personal facturada por la web, ve a ChatGPT → Settings → Billing para revisarla o gestionarla. Si el proceso de pago informa de un fallo, no supongas que un plan está activo solo porque introdujiste los datos de la tarjeta.
Esta es la ruta de pago web. Si te suscribes dentro de la aplicación de ChatGPT para iOS o Android, la compra y la gestión de la suscripción las gestiona Apple App Store o Google Play en su lugar. Añadir una tarjeta a la configuración de facturación web de ChatGPT no cambiará una suscripción de la tienda de aplicaciones.
Pagar puestos de Business o la generación de imágenes de la API
Para un espacio de trabajo de ChatGPT Business de autoservicio, elige los puestos de pago y la facturación mensual o anual durante el registro, y luego revisa los detalles del pago y el total antes de completar el proceso de pago. Un espacio de trabajo requiere al menos dos puestos de pago. Los propietarios de Business pueden gestionar la facturación en Workspace settings → Billing. Si compras puestos para colegas, revisa con cuidado el número de puestos: los puestos comprometidos no utilizados por lo general no son reembolsables durante ese periodo de facturación, aunque los propietarios pueden programar reducciones para un ciclo futuro.
Para el uso de la API GPT Image, ve a la configuración de facturación independiente de tu organización de API en lugar del proceso de pago de suscripción de ChatGPT. OpenAI indica que los créditos de API se compran en USD con tarjetas de crédito o débito estándar y no acepta tarjetas prepago para la compra de créditos de API. Ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar. No supongas que una tarjeta aceptada para una suscripción de ChatGPT también se aceptará para créditos de API.
Si OpenAI rechaza tu tarjeta
Lee primero el mensaje en el proceso de pago. OpenAI documenta mensajes como «authentication required», «card may be invalid or authentication may be needed» y «3D Secure attempt failed». Un rechazo no identifica, por sí solo, qué comprobación falló.
- Saldo insuficiente: Compara tu saldo disponible de Coinepay con el importe total mostrado en el proceso de pago de OpenAI. Ten en cuenta la moneda de facturación y cualquier cargo recurrente. Si el saldo es demasiado bajo, añade fondos usando las opciones disponibles en tu cuenta de Coinepay y vuelve a intentarlo cuando aparezca el saldo actualizado.
- Datos de tarjeta o de facturación no coincidentes: Vuelve a comprobar cada dígito del número de tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV. Corrige cualquier error de escritura en tu nombre real o dirección de facturación. Evita intentos repetidos con direcciones distintas e inventadas.
- Fallo de autenticación o de 3-D Secure: Si el proceso de pago te pide aprobar un pago, completa la solicitud sin demora y regresa al proceso de pago original. Si ves «3D Secure attempt failed» o «authentication required», inicia un nuevo intento y sigue las instrucciones de autenticación. Si sigue fallando, ponte en contacto con el soporte de Coinepay con el texto del error y la hora aproximada del intento; no envíes tu número de tarjeta completo ni el CVV en un mensaje de soporte.
- Comprobación de región del comercio o del emisor: OpenAI limita el acceso a países compatibles y exige tarjetas emitidas en una región compatible. Consulta las reglas de región actuales de OpenAI y asegúrate de que tu cuenta y tu información de facturación reflejen fielmente tu ubicación. Ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito de región del emisor de OpenAI antes de comprar. Ni una tarjeta virtual ni una dirección de facturación diferente anulan las reglas de OpenAI.
OpenAI también señala que un proveedor de pagos puede bloquear los pagos en línea o internacionales. Si los datos, el saldo y la autenticación parecen correctos, pide al soporte de Coinepay que revise el pago con tarjeta intentado. Para preguntas sobre una restricción de cuenta de OpenAI o una decisión del proceso de pago, ponte en contacto con el soporte de OpenAI. Comparte el mensaje de error y los detalles no sensibles de la transacción para que cada equipo pueda investigar la parte correspondiente.
Gestiona la renovación, la cancelación y los reembolsos
Para un plan personal facturado por la web, usa Settings → Billing → Cancel plan para detener la renovación. Para un plan Business de autoservicio, usa Workspace settings → Billing → Manage plan → Cancel subscription. Cancela una compra de la tienda de aplicaciones a través de Apple o Google en su lugar. OpenAI aconseja cancelar al menos 24 horas antes de la renovación para evitar el siguiente cargo.
La cancelación normalmente mantiene el acceso de pago durante el periodo de facturación actual; no reembolsa automáticamente un cargo anterior. Para solicitar el reembolso de una suscripción web, inicia sesión en la cuenta de OpenAI con el cargo y usa el chat del Centro de ayuda de OpenAI. OpenAI indica que las compras accidentales generalmente pueden revisarse si se notifican en un plazo de 14 días, con reglas de reembolso adicionales específicas de cada ubicación. Conserva tu recibo y consulta la política actual de OpenAI para tu compra.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar una suscripción independiente a DALL·E?
No. OpenAI retiró el GPT independiente de DALL·E. Para la creación de imágenes en ChatGPT, compara los planes actuales de ChatGPT y sus límites de creación de imágenes.
¿ChatGPT Plus incluye la facturación de la generación de imágenes de la API?
No. Las suscripciones de ChatGPT y las organizaciones de API tienen facturación independiente. La generación de imágenes de la API actual utiliza los modelos GPT Image.
¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para los créditos de la API de OpenAI?
OpenAI exige tarjetas de crédito o débito estándar y no acepta tarjetas prepago para los créditos de API. Ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple ese requisito antes de comprar; la aceptación se determina en el proceso de pago.
¿Qué debo hacer si veo «3D Secure attempt failed»?
Vuelve a intentar el proceso de pago y completa la solicitud de autenticación. Si vuelve a fallar, ponte en contacto con el soporte de Coinepay con el mensaje de error y la hora aproximada, sin compartir tu número de tarjeta completo ni el CVV.
¿Dónde cancelo una suscripción de ChatGPT?
Para un plan personal facturado por la web, ve a Settings → Billing → Cancel plan. Cancela una suscripción desde la aplicación de iOS o Android a través de Apple App Store o Google Play.
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