Coinepay | Cómo pagar la API de Perplexity con una tarjeta virtual (paso a paso)

La Plataforma API de Perplexity es un servicio de pago por uso: en lugar de una suscripción mensual, compras créditos prepagados que financian tu uso de la API. Esta guía muestra cómo configurar una tarjeta virtual de Coinepay, añadirla a la consola de facturación de Perplexity y comprar créditos, con una sección de resolución de problemas para las razones más comunes por las que una tarjeta es rechazada. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar, así que confirma siempre los detalles actuales en la documentación oficial de Perplexity y en tu app de Coinepay.

Antes de empezar: qué necesitas

Una cuenta de Coinepay verificada. Si aún no tienes una, regístrate en Coinepay y completa primero la verificación de identidad (KYC). Los servicios de tarjeta y fondos requieren este paso.
Una tarjeta virtual de Coinepay con su número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV. Estos aparecen al instante en el panel o en la app de iOS o la app de Android.
Tus datos de facturación reales — nombre, dirección y código postal — exactamente como están registrados en Coinepay. Perplexity factura a través de Stripe, que verifica esta información.
Una cuenta de Perplexity y acceso a console.perplexity.ai.

Usa tu identidad y datos de facturación genuinos en todo momento. Introducir direcciones inventadas o intentar eludir una verificación regional puede provocar un rechazo y podría infringir los términos de Perplexity.

Entiende por qué estás pagando

La Plataforma API es independiente de las suscripciones de consumidor y Enterprise de Perplexity. Los nombres de planes como Standard (Free), Perplexity Pro, Perplexity Max, Education Pro, Enterprise Pro y Enterprise Max no son niveles de precios de la API: no financian las llamadas a la API. El acceso a la API se financia únicamente con créditos prepagados.

Tu nivel de uso (del Tier 0 al Tier 5) se establece según cuánto crédito hayas comprado a lo largo de la vida del proyecto; al momento de redactar esto (octubre de 2026), los umbrales documentados son $0, $50, $250, $500, $1,000 y $5,000. Estos niveles rigen los límites de tasa y el acceso, no un precio mensual.

Las API documentadas incluyen la Orchestrator API, la Agent API, la Search API, la Embeddings API y la Decisions API. Los precios observados en octubre de 2026 incluyen la Search API a $5 por cada 1,000 solicitudes exitosas (o $1 por cada 1,000 con Fast Search, introducida en septiembre de 2026), donde una solicitud puede contener hasta cinco consultas. Los modelos de las API Embeddings y Decisions se cobran por millón de tokens. Como estas tarifas varían según el modelo y pueden cambiar, considéralas solo como ejemplos y consulta la página oficial de precios de Perplexity antes de comprar.

Paso 1: Crea o recarga tu tarjeta virtual de Coinepay

Inicia sesión en Coinepay y abre la sección de tarjetas del panel o la app.
Crea una tarjeta virtual (o elige una existente). El número de tarjeta, el vencimiento y el CVV se muestran al instante.
Asegúrate de que el saldo de la tarjeta cubra con holgura la compra de créditos que pretendes hacer. El formulario de facturación de Perplexity actualmente impone un mínimo, así que un saldo muy pequeño no será suficiente; consulta la sección de resolución de problemas más abajo.

Si usas la API para cuentas publicitarias u otras cargas de trabajo empresariales, puedes crear una tarjeta dedicada por proyecto y establecer un límite de gasto personalizado en cada una para mantener los presupuestos separados.

Paso 2: Configura tu proyecto de la API de Perplexity

Crea una cuenta de Perplexity e inicia sesión en console.perplexity.ai.
Configura un Proyecto. Los cambios de facturación requieren permisos de administrador, así que usa una cuenta con el rol adecuado.
Genera una clave API dentro del proyecto cuando estés listo para empezar a construir. Añadir créditos es lo que habilita el uso real.

Paso 3: Añade tu tarjeta de Coinepay en Facturación

En la consola, abre Project → Billing. Aquí puedes ver tu saldo, método de pago, uso y facturas.
Selecciona Add payment method (o Manage) para abrir el portal de Stripe.
Introduce el número de tu tarjeta virtual de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV, y luego la dirección de facturación y el código postal que coincidan con tu registro en Coinepay.
Guarda la tarjeta. Añadir un método de pago no genera ningún cargo por sí mismo.

Las instrucciones actuales de facturación de la API especifican una tarjeta de crédito procesada a través de Stripe. No está confirmado públicamente si se aceptan redes de tarjetas específicas, tarjetas de débito o tarjetas prepagadas en el pago directo de la API, y no debe suponerse que la aceptación de tarjetas indicada para las suscripciones Enterprise se aplique aquí. Si quieres tener certeza antes de comprar, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito, y revisa la documentación de Perplexity sobre sus métodos aceptados.

Paso 4: Compra créditos (o configura la recarga automática)

En Project → Billing, elige Buy more credits para una compra manual única.
Para automatizar las recargas, abre Change preferences → Auto reload y establece tu umbral y el importe de recarga.
Confirma el cargo. Cuando se agotan los créditos, las claves API quedan bloqueadas hasta que repongas el saldo, así que mantener un margen evita interrupciones.

También hay una oferta de API Platform Credits en AWS Marketplace que comienza en $1,000 con un contrato de un mes; AWS gestiona la facturación de esa compra, y tú completas el registro posterior a la compra para que se aprovisionen los créditos y el proyecto. Esa vía usa tu facturación de AWS en lugar de una tarjeta introducida en la consola de Perplexity.

Resolución de problemas de una tarjeta rechazada

Stripe, el procesador documentado, devuelve una variedad de códigos de rechazo. La causa exacta para un cliente concreto no siempre la detalla la consola, así que revisa estas posibilidades comunes:

Importe por debajo del mínimo. Un mensaje del formulario de facturación reportado, "Amount too low. Please enter an amount of at least $50.", aparece cuando el importe de recarga es demasiado pequeño; en abril de 2026 se confirmó como cambio previsto un importe mínimo de recarga automática de $50. Introduce al menos el mínimo requerido.
Saldo insuficiente. Asegúrate de que tu tarjeta de Coinepay tenga suficiente para cubrir la compra completa de créditos. Recárgala en la app e inténtalo de nuevo.
Dirección de facturación o código postal que no coinciden. La dirección y el código postal en Stripe deben coincidir con los registrados para tu tarjeta de Coinepay. Vuelve a introducirlos con cuidado.
CVC incorrecto o datos vencidos. Vuelve a comprobar el CVV y el vencimiento que aparecen en tu panel de Coinepay, y confirma que la tarjeta está activa.
3-D Secure / autenticación requerida. Si se solicita un paso de verificación adicional, apruébalo a través de Coinepay. Está atento a cualquier aviso en la app.
Tarjeta o moneda no admitida / verificaciones regionales. Las tarifas de la API se especifican en USD, y los términos prohíben su uso que involucre países bajo embargo de EE. UU. y listas de partes prohibidas. La disponibilidad no debe inferirse únicamente de si se puede introducir una tarjeta. Si tu tarjeta o región es rechazada, no intentes ocultar tu ubicación: confirma los datos de tu tarjeta con el soporte de Coinepay y consulta la documentación de Perplexity.

No todos los errores son problemas de la tarjeta. Perplexity indica que un error HTTP 401 puede significar una clave inválida o eliminada o créditos agotados, y 429 significa un límite de tasa. Comprueba el saldo de créditos de tu proyecto antes de tratar cualquiera de ellos como un pago fallido de la tarjeta.

Detener cargos y reembolsos

Como el acceso ordinario a la API es de pago por uso, no hay ninguna suscripción que cancelar. Para detener cargos futuros, comprueba o desactiva Auto reload en tus preferencias de facturación y deja de realizar llamadas a la API. Los términos de la API establecen que los pagos no son reembolsables salvo que se indique expresamente lo contrario; una FAQ más antigua de la empresa menciona un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra cuando no se han usado créditos, pero no está confirmado si eso sigue rigiendo cada compra directa. Para preguntas sobre la API directa, Perplexity indica [email protected]; los reembolsos de AWS Marketplace se solicitan a [email protected] con el ID de pedido.

Gestionarlo todo desde Coinepay

Puedes supervisar la tarjeta que usas para Perplexity desde el panel y la app de Coinepay, disponibles las 24/7: consulta transacciones, ajusta límites y recarga en cualquier momento. Para obtener ayuda con la creación de tarjetas, la verificación o un pago que no se completó, contáctanos a través del soporte de Coinepay o nuestro canal de Telegram. También puedes empezar desde la página de inicio de Coinepay.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿La API de Perplexity requiere una suscripción?

No. La Plataforma API es de pago por uso y se financia con créditos prepagados. Los nombres de planes de consumidor y Enterprise, como Perplexity Pro o Max, no son niveles de precios de la API y no financian las llamadas a la API.

¿Dónde añado mi tarjeta para la API de Perplexity?

Inicia sesión en console.perplexity.ai, abre Project → Billing y elige Add payment method o Manage para llegar al portal de Stripe. Introduce el número de tu tarjeta virtual de Coinepay, el vencimiento, el CVV y una dirección de facturación coincidente. Añadir una tarjeta no genera ningún cargo.

¿Por qué se rechazó mi tarjeta al comprar créditos?

Las causas comunes incluyen un importe por debajo del mínimo de $50, saldo insuficiente en la tarjeta, una dirección de facturación o código postal que no coinciden, un CVV incorrecto, una tarjeta vencida, un paso de 3-D Secure requerido, o una tarjeta/moneda no admitida. Comprueba cada uno y confirma los datos de tu tarjeta en la app de Coinepay.

¿Se acepta una tarjeta virtual de Coinepay en el pago de la API de Perplexity?

Las instrucciones de facturación de la API especifican una tarjeta de crédito a través de Stripe, pero la aceptación de redes de tarjetas específicas, tarjetas de débito o prepagadas en el pago directo de la API no está confirmada públicamente. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito, y consulta la documentación de Perplexity antes de comprar.

¿Puedo detener cargos futuros u obtener un reembolso?

No hay ninguna suscripción que cancelar; desactiva Auto reload en las preferencias de facturación y deja de usar la API. Los pagos de la API no son reembolsables salvo que se indique lo contrario, aunque una FAQ más antigua menciona reembolsos dentro de los 14 días si no se usaron créditos. Contacta con [email protected], o [email protected] para pedidos de AWS Marketplace.

Cómo pagar la API de Perplexity con una tarjeta virtual (paso a paso)