在網上支付合資格的 magicJack 購物時，你可以輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。開始之前，請先決定你需要的是 magicJackHOME 裝置、現有裝置的續訂，還是另行分開的 magicApp Paid App Subscription。它們採用不同的結帳流程。本指南涵蓋付款前應檢查的事項、在何處輸入卡資料，以及付款失敗時的處理方法。
選擇你需要的 magicJack 購買項目
magicJackHOME 是透過 magicJack.com 發售的裝置。其服務選項包括用於來電的 magicIN、用於撥出的 magicOUT，或兩者兼備的雙向服務。選擇雙向服務時裝置包含 12 個月，選擇任一單向服務時則包含 15 個月。免費的 magicApp Companion App 會跟隨裝置的服務選擇；它與僅限應用程式的訂閱並非同一購買項目。
對於現有裝置，magicJack 列出名為 1 YEAR PLAN 及 3 YEAR PLAN 的雙向續訂優惠。單向的 magicIN 或 magicOUT 訂閱有其自身的續訂條款。高級號碼的續訂，例如加拿大號碼、虛榮號碼或自訂號碼，與裝置服務續訂是分開的。請查看你的帳戶及訂單摘要，確認你正在支付哪些項目。
magicApp Paid App Subscription 是另行分開、按月計費、僅限應用程式的服務，透過 Apple 或 Google 購買，而非經 magicJack.com。其可用的服務選項包括來電、撥出或兩者兼備。如果這正是你想要的，請依照你裝置應用程式商店的付款流程；在 magicJack 網上帳戶更改卡並不能代替更改應用程式商店的付款方式。
開始前先檢查付款要求
- 建立並驗證你的 Coinepay 帳戶。在使用卡服務之前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。你的卡號、到期日及 CVV 可透過 Coinepay 應用程式或自助服務儀表板取得。
- 確認卡的要求。magicJack 表示裝置及服務結帳需要一張 Visa、Mastercard、American Express 或 Discover 的有效信用卡或扣賬卡。購買前請聯絡 Coinepay 支援 確認你的卡符合這些要求。切勿假設僅有卡資料就等於符合資格。
- 查看全額。magicJack 以美元收取裝置及服務購買費用。顯示的價格未必就是結帳總額：可能需支付運費、稅項及其他費用，而 magicJack 的幫助中心表示每筆購買均會加收 9% 行政費。確認前請檢視最終金額，並在 Coinepay 查看你的可用卡資金。
- 使用你的真實資料。請備妥你的真實姓名及賬單地址，並在適用情況下備妥送貨地址。magicJack 列明裝置可送往美國、波多黎各、美屬維爾京群島及加拿大。切勿輸入不同地點以繞過運送或付款限制。
撰寫本文時（2026 年 10 月），magicJack 以限時優惠顯示 magicJackHOME 售價為 US$44.99，並顯示雙向 1 YEAR PLAN 為 US$43，3 YEAR PLAN 為 US$119。這些是顯示價格，而非最終總額。訂購前請查看 magicJack 官方裝置及計劃頁面以了解最新優惠及條款。
如何訂購全新 magicJackHOME 裝置
- 準備你的 Coinepay 卡。登入 Coinepay，確認你的身份驗證已完成，並取得虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。檢查你有足夠的可用資金支付整張訂單的總額，而不只是顯示的裝置價格。
- 從 magicJack.com 開始。選擇 magicJackHOME 並按照網站的訂購提示操作。如果你已有 magicJack 帳戶，可在 my.magicJack.com 登入並前往 Shop。
- 選擇你的服務。根據你需要的是來電、撥出還是雙向服務，選擇 magicIN、magicOUT 或兩者兼備。查看你所選項目顯示的所含服務期限。
- 輸入你的真實訂單資料。提供所要求的帳戶、送貨及賬單資料。檢視送貨目的地及完整的結帳總額，包括任何運費、稅項及費用。
- 輸入卡資料並檢視條款。在 magicJack 的卡欄位中輸入 Coinepay 卡資料。提交訂單前請閱讀顯示的訂戶協議及任何自動續訂條款。完成付款流程出現的任何驗證提示；在授權處理中時切勿重複提交。
- 保留確認資料。保存你的訂單確認，並在帳戶中查看相應的購買記錄。裝置送達後，依照 magicJack 的設定指引在 mjreg.com 註冊。
magicJack 的裝置訂單不接受現金、支票、PayPal 或 EFT，因此請選擇其卡結帳，而非尋找上述其中一種付款方式。新增一張卡亦可能產生一筆暫時的 US$1 授權。如果你看到類似額外訂單收費的項目，在再次下單前請先確認它是否為授權保留。
如何使用你的卡續訂現有裝置
- 在 my.magicJack.com 登入並開啟 Account → Device Status。
- 按照所顯示裝置的適用情況，選擇 Add Months 或 Click to Reactivate。
- 選擇你想要的續訂計劃並加入購物車。如果你同時需要續訂高級號碼，請分開檢視，以便清楚了解每筆付款涵蓋的內容。
- 輸入 Coinepay 卡，或如果你已將它加入帳戶則選擇它。檢視最終收費、自動續訂資訊及訂戶協議，然後選擇 Complete Order。
- 之後查看 Account → Device Status，以確認續訂已完成。單憑付款嘗試或授權並不代表服務已成功續訂。
如果你無法登入，magicJack 的 Rapid Renew 途徑可讓你提交 magicJack 號碼，並使用發送至帳戶主要電郵的一次性連結。該連結有效一小時。高級號碼續訂仍需你登入。
管理已儲存的卡及自動續訂
如要新增卡，或更新已儲存卡的賬單地址或到期日，請在 my.magicJack.com 登入並前往 Account → Manage Payment Information。如果舊卡綁定了自動續訂，請在刪除它之前先將這些續訂轉移到新卡。無效或失敗的付款方式可能會中斷自動續訂的服務，因此請在每項續訂到期日之前檢視與其相關的卡。
在 Account → AutoRenew 下尋找續訂控制選項。magicJack 的協議表示，除非你將其關閉，否則自動續訂在註冊或續訂時預設為開啟，而已啟用的續訂會按當時生效的費率收費。其幫助資料說明如何將 AutoRenew 切換為 OFF，而續訂指引亦建議客戶聯絡 Customer Care 以選擇退出。如果帳戶控制選項無法解決你的要求，請直接聯絡 magicJack Customer Care。該協議表示應在目前服務期結束前至少一個日曆日關閉自動續訂。
關閉續訂會讓裝置訂閱在其預付期後到期；未使用的訂閱時間不可退款。如果你想立即取消，請聯絡 magicJack 客戶服務。請保留你的取消確認，並查看帳戶的續訂狀態，而非假設移除已儲存的卡就會取消服務。
排解被拒的 magicJack 卡付款
諸如 「Your payment was declined. Please try again」 之類的訊息並不會指出具體原因。如果結帳失敗，請在再次嘗試前逐一完成以下檢查：
- 可用資金不足：將卡的可用資金與 magicJack 的最終美元結帳總額（包括適用的運費、稅項及費用）作比較。請記住暫時授權可能會影響顯示的可用金額。在 Coinepay 應用程式查看你卡的目前狀態及交易活動。
- 賬單地址不符：將結帳時輸入的姓名及真實賬單地址，與你付款方式相關的資料作比較。對於已儲存的卡，請查看 Account → Manage Payment Information 並更正過時的地址或到期日。切勿使用虛構的地址來通過檢查。
- 驗證或 3-D Secure 提示：如果出現驗證步驟，請依照畫面上的指示操作，並在 Coinepay 查看該嘗試是獲批准還是被拒。如果驗證未能完成，請聯絡 Coinepay 支援，並提供該嘗試的時間及金額。切勿假設每次購買都會出現提示。
- 商戶卡或地區檢查：重新檢查 magicJack 對信用卡或扣賬卡及接受網絡的要求、你的真實賬單所在地，以及裝置的送貨供應情況。聯絡 Coinepay 支援確認你的卡符合商戶列明的卡要求；就被其結帳或地點規則拒絕的訂單向 magicJack 支援查詢。
如果續訂未能完成，請在重試前查看你的 magicJack 帳戶，以免將待處理的授權誤認為成功的購買。如果你聯絡支援，請提供錯誤訊息文字、嘗試的金額、時間，以及這是新裝置訂單還是續訂。切勿在支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡續訂 magicJack 嗎？
你可以在 magicJack 的續訂卡欄位中輸入虛擬卡資料，但 magicJack 要求使用接受網絡上的合資格信用卡或扣賬卡。付款前請聯絡 Coinepay 支援確認你的卡符合這些要求。
我在哪裡更改 magicJack 帳戶中已儲存的卡？
在 my.magicJack.com 登入並開啟 Account → Manage Payment Information。在刪除舊卡之前，先將受影響的自動續訂轉移到新卡。
magicApp Paid App Subscription 是透過 magicJack.com 收費嗎？
不是。另行分開、按月計費的 magicApp Paid App Subscription 透過 Apple 或 Google 購買。magicJackHOME 裝置及其服務則使用 magicJack 的訂購及續訂流程。
如果 magicJack 拒絕我的付款，我該怎麼辦？
對照你的可用資金查看最終美元總額、核實你的真實賬單資料、完成任何驗證提示，並確認你的卡符合 magicJack 的要求。重試續訂前請先查看帳戶。
