Coinepay | magicJack betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Bij het online betalen van daarvoor in aanmerking komende magicJack-aankopen kun je het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van een virtuele kaart van Coinepay invoeren. Bepaal voordat je begint of je een magicJackHOME-apparaat nodig hebt, de service voor een bestaand apparaat wilt verlengen of het afzonderlijke magicApp Paid App Subscription wilt aanschaffen. Hiervoor gelden verschillende afrekenprocessen. In deze handleiding lees je wat je vóór het betalen moet controleren, waar je je kaartgegevens invoert en wat je kunt doen als een betaling mislukt.

Kies welke magicJack-aankoop je nodig hebt

magicJackHOME is het apparaat dat via magicJack.com wordt verkocht. Je kunt kiezen uit magicIN voor inkomende gesprekken, magicOUT voor uitgaande gesprekken of beide voor tweerichtingsservice. Bij het apparaat zijn 12 maanden inbegrepen als je beide services kiest, of 15 maanden als je een van de services voor één richting kiest. De gratis magicApp Companion App volgt de servicekeuze voor het apparaat; dit is niet dezelfde aankoop als het abonnement voor alleen de app.

Voor een bestaand apparaat biedt magicJack twee verlengingen voor tweerichtingsservice aan: 1 YEAR PLAN en 3 YEAR PLAN. Voor een magicIN- of magicOUT-abonnement voor één richting gelden eigen verlengingsvoorwaarden. Verlengingen van premiumnummers, zoals een Canadees nummer, een nummer op maat of een zelfgekozen nummer, staan los van de verlenging van de apparaatservice. Controleer je account en het besteloverzicht om te zien waarvoor je betaalt.

magicApp Paid App Subscription is een afzonderlijk maandabonnement voor alleen de app, dat je via Apple of Google koopt in plaats van via magicJack.com. Je kunt kiezen uit service voor inkomende gesprekken, uitgaande gesprekken of beide. Als je dit abonnement wilt, volg dan het betaalproces in de appwinkel van je apparaat. Een kaart wijzigen in je magicJack-account op de website is geen vervanging voor het wijzigen van een betaalmethode in de appwinkel.

Controleer de betalingsvereisten voordat je begint

Maak je Coinepay-account aan en verifieer je identiteit. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Je kaartnummer, vervaldatum en CVV zijn beschikbaar via de Coinepay-app of het selfservice-dashboard.
Controleer de kaartvereisten. Volgens magicJack is voor het afrekenen van apparaten en services een geldige creditcard of betaalpas van Visa, Mastercard, American Express of Discover vereist. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die vereisten voldoet. Ga er niet van uit dat je kaart in aanmerking komt alleen omdat je de kaartgegevens hebt.
Controleer het volledige bedrag. magicJack brengt aankopen van apparaten en services in USD in rekening. De getoonde prijzen zijn mogelijk niet het uiteindelijke afrekenbedrag: er kunnen verzendkosten, belastingen en andere kosten bijkomen. Volgens het helpcentrum van magicJack wordt aan elke aankoop 9% administratiekosten toegevoegd. Controleer het definitieve bedrag en het beschikbare saldo op je kaart in Coinepay voordat je bevestigt.
Gebruik je echte gegevens. Houd je echte naam en factuuradres bij de hand, en waar van toepassing een verzendadres. Volgens magicJack worden apparaten verzonden naar de Verenigde Staten, Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden en Canada. Voer geen andere locatie in om verzend- of betalingsbeperkingen te omzeilen.

Op het moment van schrijven (oktober 2026) werd magicJackHOME bij magicJack aangeboden voor US$44,99 als tijdelijke aanbieding. De getoonde prijzen voor de tweerichtingsabonnementen waren US$43 voor het 1 YEAR PLAN en US$119 voor het 3 YEAR PLAN. Dit zijn getoonde prijzen, geen definitieve totaalbedragen. Controleer vóór het bestellen de actuele aanbiedingen en voorwaarden op de officiële apparaat- en abonnementspagina’s van magicJack.

Een nieuw magicJackHOME-apparaat bestellen

Zet je Coinepay-kaart klaar. Log in bij Coinepay, controleer of je identiteitsverificatie is voltooid en zoek het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart op. Controleer of je voldoende saldo beschikbaar hebt voor het volledige bestelbedrag, niet alleen voor de getoonde apparaatprijs.
Begin op magicJack.com. Kies magicJackHOME en volg de stappen op de website om te bestellen. Als je al een magicJack-account hebt, kun je inloggen op my.magicJack.com en naar Shop gaan.
Kies je service. Kies magicIN, magicOUT of beide, afhankelijk van of je inkomende gesprekken, uitgaande gesprekken of tweerichtingsservice nodig hebt. Controleer welke serviceperiode bij je keuze is inbegrepen.
Voer je echte bestelgegevens in. Vul de gevraagde account-, verzend- en factuurgegevens in. Controleer het bezorgadres en het volledige afrekenbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, belastingen en andere kosten.
Voer je kaartgegevens in en lees de voorwaarden. Vul de gegevens van je Coinepay-kaart in de kaartvelden van magicJack in. Lees de getoonde gebruikersovereenkomst en eventuele voorwaarden voor automatische verlenging voordat je de bestelling plaatst. Voltooi eventuele verificatiestappen die tijdens het betaalproces verschijnen. Dien de bestelling niet herhaaldelijk in zolang een autorisatie in behandeling is.
Bewaar de bevestiging. Bewaar je bestelbevestiging en controleer of de aankoop in je account staat. Volg na ontvangst van het apparaat de installatie-instructies van magicJack om het op mjreg.com te registreren.

magicJack accepteert geen contant geld, cheques, PayPal of EFT voor apparaatbestellingen. Kies daarom de kaartbetaling in plaats van naar een van die betaalmethoden te zoeken. Bij het toevoegen van een kaart kan ook een tijdelijke autorisatie van US$1 plaatsvinden. Als je iets ziet wat op een extra afschrijving voor je bestelling lijkt, controleer dan of het om een autorisatiereservering gaat voordat je opnieuw bestelt.

Een bestaand apparaat verlengen met je kaart

Log in op my.magicJack.com en open Account → Device Status.
Kies Add Months of Click to Reactivate, afhankelijk van wat bij het getoonde apparaat van toepassing is.
Kies het gewenste verlengingsabonnement en voeg het toe aan je winkelwagen. Als je ook een premiumnummer moet verlengen, controleer dat dan afzonderlijk zodat je precies weet waarvoor je bij elke betaling betaalt.
Voer de gegevens van je Coinepay-kaart in, of selecteer de kaart als je die al aan je account hebt toegevoegd. Controleer het definitieve bedrag, de informatie over automatische verlenging en de gebruikersovereenkomst en kies vervolgens Complete Order.
Controleer daarna onder Account → Device Status of de verlenging is voltooid. Een betaalpoging of autorisatie alleen bevestigt niet dat de service is verlengd.

Als je niet kunt inloggen, kun je via de Rapid Renew-route van magicJack je magicJack-nummer invoeren en een link voor eenmalig gebruik ontvangen op het primaire e-mailadres van je account. De link is één uur geldig. Voor het verlengen van een premiumnummer moet je wel inloggen.

Je opgeslagen kaart en automatische verlenging beheren

Als je een kaart wilt toevoegen of het factuuradres of de vervaldatum van een opgeslagen kaart wilt bijwerken, log je in op my.magicJack.com en ga je naar Account → Manage Payment Information. Als een oude kaart aan automatische verlengingen is gekoppeld, zet die verlengingen dan over naar de nieuwe kaart voordat je de oude verwijdert. Een ongeldige of mislukte betaalmethode kan een automatisch verlengde service onderbreken. Controleer daarom vóór de vervaldatum welke kaart aan elke verlenging is gekoppeld.

Je vindt de instellingen voor verlenging onder Account → AutoRenew. Volgens de overeenkomst van magicJack staat automatische verlenging bij registratie of verlenging standaard aan, tenzij je deze uitschakelt. Een ingeschakelde verlenging wordt in rekening gebracht tegen het tarief dat op dat moment geldt. In het helpmateriaal wordt beschreven hoe je AutoRenew op OFF zet, terwijl de informatie over verlengingen klanten ook naar Customer Care verwijst om automatische verlenging uit te schakelen. Als je je verzoek niet via de accountinstelling kunt afhandelen, neem dan rechtstreeks contact op met magicJack Customer Care. Volgens de overeenkomst moet je automatische verlenging ten minste één kalenderdag vóór het einde van de huidige looptijd uitschakelen.

Als je verlenging uitschakelt, loopt het apparaatabonnement af na de vooruitbetaalde periode. Ongebruikte abonnementstijd wordt niet terugbetaald. Neem contact op met de klantenservice van magicJack als je onmiddellijk wilt opzeggen. Bewaar je opzeggingsbevestiging en controleer de verlengingsstatus in je account. Ga er niet van uit dat je service wordt opgezegd als je een opgeslagen kaart verwijdert.

Problemen met een geweigerde magicJack-kaartbetaling oplossen

Een melding zoals ‘Je betaling is geweigerd. Probeer het opnieuw’ geeft geen specifieke oorzaak aan. Als het afrekenen mislukt, controleer dan het volgende voordat je het opnieuw probeert:

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk het beschikbare saldo op je kaart met het definitieve afrekenbedrag van magicJack in USD, inclusief toepasselijke verzendkosten, belastingen en andere kosten. Houd er rekening mee dat een tijdelijke autorisatie van invloed kan zijn op het getoonde beschikbare saldo. Controleer in de Coinepay-app de huidige status en transactieactiviteit van je kaart.
Factuuradres komt niet overeen: Vergelijk de naam en het echte factuuradres die je bij het afrekenen hebt ingevoerd met de gegevens die bij je betaalmethode horen. Controleer bij een opgeslagen kaart Account → Manage Payment Information en corrigeer een verouderd adres of een verouderde vervaldatum. Gebruik geen verzonnen adres om door een controle te komen.
Authenticatie of 3-D Secure-verificatie: Als er een verificatiestap verschijnt, volg dan de instructies op het scherm en controleer in Coinepay of de poging is goedgekeurd of geweigerd. Als de authenticatie niet wordt voltooid, neem dan contact op met de ondersteuning van Coinepay en vermeld het tijdstip en het bedrag van de poging. Ga er niet van uit dat bij elke aankoop een verificatieverzoek verschijnt.
Kaart- of regiocontroles van de verkoper: Controleer opnieuw de vereisten van magicJack voor een creditcard of betaalpas en een geaccepteerd kaartnetwerk, je echte factuurlocatie en de beschikbaarheid van verzending van apparaten. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de vermelde kaartvereisten van de verkoper voldoet. Vraag de ondersteuning van magicJack naar een bestelling die door de afreken- of locatieregels is afgewezen.

Als een verlenging niet wordt voltooid, controleer dan je magicJack-account voordat je het opnieuw probeert, zodat je een openstaande autorisatie niet voor een geslaagde aankoop aanziet. Als je contact opneemt met de ondersteuning, vermeld dan de foutmelding, het bedrag en het tijdstip van de poging, en of het om een bestelling voor een nieuw apparaat of een verlenging ging. Stuur nooit je volledige kaartnummer of CVV in een bericht aan de ondersteuning.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een virtuele kaart van Coinepay gebruiken voor een magicJack-verlenging?

Je kunt de gegevens van een virtuele kaart invullen in de kaartvelden voor een verlenging bij magicJack, maar magicJack vereist een daarvoor in aanmerking komende creditcard of betaalpas van een geaccepteerd kaartnetwerk. Neem vóór het betalen contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die vereisten voldoet.

Waar kan ik de opgeslagen kaart in mijn magicJack-account wijzigen?

Log in op my.magicJack.com en open Account → Manage Payment Information. Zet de betreffende automatische verlengingen over naar de nieuwe kaart voordat je de oude verwijdert.

Wordt het magicApp Paid App Subscription via magicJack.com in rekening gebracht?

Nee. Je koopt het afzonderlijke maandelijkse magicApp Paid App Subscription via Apple of Google. Voor een magicJackHOME-apparaat en de bijbehorende service gebruik je de bestel- en verlengingsprocessen van magicJack.

Wat moet ik doen als magicJack mijn betaling weigert?

Vergelijk het definitieve bedrag in USD met je beschikbare saldo, controleer je echte factuurgegevens, voltooi eventuele authenticatiestappen en bevestig dat je kaart aan de vereisten van magicJack voldoet. Controleer je account voordat je een verlenging opnieuw probeert.

magicJack betalen met een virtuele kaart van Coinepay