Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে magicJack-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

অনলাইনে যোগ্য magicJack কেনাকাটার জন্য পেমেন্ট করার সময় আপনি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV লিখতে পারেন। শুরু করার আগে, ঠিক করে নিন আপনার একটি magicJackHOME ডিভাইস দরকার, নাকি বিদ্যমান ডিভাইসের জন্য রিনিউয়াল, নাকি আলাদা magicApp Paid App Subscription দরকার। এগুলো ভিন্ন ভিন্ন চেকআউট ফ্লো ব্যবহার করে। এই গাইডে পেমেন্ট করার আগে কী পরীক্ষা করবেন, কোথায় কার্ড লিখবেন এবং পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী করবেন তা আলোচনা করা হয়েছে।

আপনার প্রয়োজনীয় magicJack কেনাকাটা বেছে নিন

magicJackHOME হলো magicJack.com-এর মাধ্যমে বিক্রি হওয়া ডিভাইস। এর সার্ভিস পছন্দগুলো হলো ইনকামিং কলের জন্য magicIN, আউটগোয়িং কলের জন্য magicOUT, অথবা দ্বিমুখী সার্ভিসের জন্য উভয়ই। আপনি যখন উভয় সার্ভিস বেছে নেন তখন ডিভাইসে ১২ মাস অন্তর্ভুক্ত থাকে, অথবা যেকোনো একমুখী সার্ভিস বেছে নিলে ১৫ মাস অন্তর্ভুক্ত থাকে। বিনামূল্যের magicApp Companion App ডিভাইসের সার্ভিস পছন্দ অনুসরণ করে; এটি অ্যাপ-ওনলি সাবস্ক্রিপশনের মতো একই কেনাকাটা নয়।

বিদ্যমান ডিভাইসের জন্য, magicJack 1 YEAR PLAN এবং 3 YEAR PLAN নামে দুটি দ্বিমুখী রিনিউয়াল অফার তালিকাভুক্ত করে। একটি একমুখী magicIN বা magicOUT সাবস্ক্রিপশনের নিজস্ব রিনিউয়াল শর্তাবলী রয়েছে। প্রিমিয়াম-নম্বর রিনিউয়াল, যেমন একটি কানাডিয়ান, ভ্যানিটি বা কাস্টম নম্বরের জন্য, ডিভাইস সার্ভিস রিনিউ করা থেকে আলাদা। আপনি কোন আইটেমগুলোর জন্য পেমেন্ট করছেন তা দেখতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্ডার সারাংশ পরীক্ষা করুন।

magicApp Paid App Subscription হলো একটি আলাদা মাসিক, অ্যাপ-ওনলি অফার, যা magicJack.com-এর পরিবর্তে Apple বা Google-এর মাধ্যমে কেনা হয়। এর উপলব্ধ সার্ভিস পছন্দের মধ্যে রয়েছে ইনকামিং, আউটগোয়িং বা উভয়ই। যদি এটিই আপনার প্রয়োজন হয়, আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোরের পেমেন্ট ফ্লো অনুসরণ করুন; আপনার magicJack ওয়েব অ্যাকাউন্টে একটি কার্ড পরিবর্তন করা অ্যাপ-স্টোর পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনের বিকল্প নয়।

শুরু করার আগে পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন

আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করুন। কার্ড সার্ভিস ব্যবহারের আগে Coinepay-তে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV Coinepay অ্যাপ বা সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
কার্ডের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন। magicJack বলে যে ডিভাইস এবং সার্ভিস চেকআউটের জন্য Visa, Mastercard, American Express বা Discover-এ একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড প্রয়োজন। কেনার আগে আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র কার্ডের বিবরণ থাকলেই যোগ্যতা প্রতিষ্ঠিত হয় বলে ধরে নেবেন না।
সম্পূর্ণ পরিমাণ পরীক্ষা করুন। magicJack ডিভাইস এবং সার্ভিস কেনাকাটার জন্য USD-তে চার্জ করে। প্রদর্শিত মূল্য চেকআউট মোট নাও হতে পারে: শিপিং, কর এবং অন্যান্য ফি প্রযোজ্য হতে পারে, এবং magicJack-এর হেল্প সেন্টার বলে যে এটি প্রতিটি কেনাকাটায় ৯% প্রশাসনিক ফি যোগ করে। নিশ্চিত করার আগে চূড়ান্ত পরিমাণ পর্যালোচনা করুন এবং Coinepay-তে আপনার উপলব্ধ কার্ড ফান্ড পরীক্ষা করুন।
আপনার আসল বিবরণ ব্যবহার করুন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে একটি শিপিং ঠিকানা সহ আপনার প্রকৃত নাম এবং বিলিং ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। magicJack যুক্তরাষ্ট্র, পুয়ের্তো রিকো, US ভার্জিন আইল্যান্ডস এবং কানাডায় ডিভাইস শিপিং তালিকাভুক্ত করে। শিপিং বা পেমেন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে ভিন্ন অবস্থান লিখবেন না।

লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), magicJack একটি সীমিত-সময়ের অফার হিসেবে magicJackHOME US$44.99-এ প্রদর্শন করেছে, এবং দ্বিমুখী 1 YEAR PLAN US$43-এ ও 3 YEAR PLAN US$119-এ প্রদর্শন করেছে। এগুলো প্রদর্শিত মূল্য, চূড়ান্ত মোট নয়। অর্ডার করার আগে বর্তমান অফার এবং শর্তাবলীর জন্য magicJack-এর অফিসিয়াল ডিভাইস এবং প্ল্যান পৃষ্ঠাগুলো পরীক্ষা করুন।

কীভাবে একটি নতুন magicJackHOME ডিভাইস অর্ডার করবেন

আপনার Coinepay কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay-তে সাইন ইন করুন, আপনার পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ কিনা নিশ্চিত করুন, এবং ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সংগ্রহ করুন। শুধু প্রদর্শিত ডিভাইস মূল্য নয়, সম্পূর্ণ অর্ডার মোটের জন্য আপনার পর্যাপ্ত উপলব্ধ ফান্ড আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
magicJack.com-এ শুরু করুন। magicJackHOME বেছে নিন এবং সাইটের অর্ডারিং প্রম্পট অনুসরণ করুন। আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি magicJack অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি my.magicJack.com-এ সাইন ইন করতে পারেন এবং Shop-এ যেতে পারেন।
আপনার সার্ভিস নির্বাচন করুন। আপনার ইনকামিং কল, আউটগোয়িং কল নাকি দ্বিমুখী সার্ভিস প্রয়োজন তার উপর ভিত্তি করে magicIN, magicOUT বা উভয়ই বেছে নিন। আপনার নির্বাচনের জন্য দেখানো অন্তর্ভুক্ত সার্ভিস সময়কাল পরীক্ষা করুন।
আপনার আসল অর্ডার বিবরণ লিখুন। অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট, শিপিং এবং বিলিং তথ্য প্রদান করুন। ডেলিভারি গন্তব্য এবং যেকোনো শিপিং চার্জ, কর ও ফি সহ সম্পূর্ণ চেকআউট মোট পর্যালোচনা করুন।
কার্ড লিখুন এবং শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। magicJack-এর কার্ড ফিল্ডে Coinepay কার্ডের বিবরণ টাইপ করুন। অর্ডার জমা দেওয়ার আগে প্রদর্শিত সাবস্ক্রাইবার চুক্তি এবং যেকোনো অটো-রিনিউয়াল শর্তাবলী পড়ুন। আপনার পেমেন্ট ফ্লোতে উপস্থাপিত যেকোনো যাচাইকরণ প্রম্পট সম্পূর্ণ করুন; একটি অনুমোদন মুলতুবি থাকাকালীন বারবার জমা দেবেন না।
নিশ্চিতকরণটি রাখুন। আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন এবং ফলস্বরূপ কেনাকাটার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন। ডিভাইস আসার পরে, mjreg.com-এ এটি রেজিস্টার করতে magicJack-এর সেটআপ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

magicJack তার ডিভাইস অর্ডারের জন্য নগদ, চেক, PayPal বা EFT গ্রহণ করে না, তাই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর একটি খোঁজার পরিবর্তে এর কার্ড চেকআউট বেছে নিন। একটি কার্ড যোগ করলে একটি অস্থায়ী US$1 অনুমোদনও তৈরি হতে পারে। আপনি যদি অতিরিক্ত অর্ডার চার্জের মতো কিছু দেখেন, তাহলে অন্য একটি অর্ডার দেওয়ার আগে এটি একটি অনুমোদন হোল্ড কিনা তা পরীক্ষা করুন।

কীভাবে আপনার কার্ড দিয়ে একটি বিদ্যমান ডিভাইস রিনিউ করবেন

my.magicJack.com-এ সাইন ইন করুন এবং Account → Device Status খুলুন।
দেখানো ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য হিসেবে Add Months বা Click to Reactivate নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দের রিনিউয়াল প্ল্যান বেছে নিন এবং এটি কার্টে যোগ করুন। আপনার যদি একটি প্রিমিয়াম-নম্বর রিনিউয়ালও প্রয়োজন হয়, তাহলে সেটি আলাদাভাবে পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি জানেন প্রতিটি পেমেন্ট ঠিক কী কভার করে।
Coinepay কার্ড লিখুন, অথবা আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করে থাকেন তাহলে এটি নির্বাচন করুন। চূড়ান্ত চার্জ, অটো-রিনিউয়াল তথ্য এবং সাবস্ক্রাইবার চুক্তি পর্যালোচনা করুন, তারপর Complete Order নির্বাচন করুন।
রিনিউয়াল সম্পূর্ণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পরে Account → Device Status পরীক্ষা করুন। শুধুমাত্র একটি পেমেন্ট প্রচেষ্টা বা অনুমোদন সার্ভিস রিনিউ হওয়ার নিশ্চিতকরণ নয়।

আপনি যদি সাইন ইন করতে না পারেন, magicJack-এর Rapid Renew রুট আপনাকে আপনার magicJack নম্বর জমা দিতে এবং অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক ইমেইলে পাঠানো একটি একবার-ব্যবহারযোগ্য লিঙ্ক ব্যবহার করতে দেয়। লিঙ্কটি এক ঘণ্টা স্থায়ী হয়। একটি প্রিমিয়াম-নম্বর রিনিউয়ালের জন্য এখনও আপনাকে সাইন ইন করতে হবে।

সংরক্ষিত কার্ড এবং অটো-রিনিউয়াল পরিচালনা করুন

একটি কার্ড যোগ করতে বা একটি সংরক্ষিত কার্ডের বিলিং ঠিকানা বা মেয়াদ শেষের তারিখ আপডেট করতে, my.magicJack.com-এ সাইন ইন করুন এবং Account → Manage Payment Information-এ যান। যদি একটি পুরানো কার্ড অটো-রিনিউয়ালের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে এটি মুছে ফেলার আগে সেই রিনিউয়ালগুলো নতুন কার্ডে স্থানান্তর করুন। একটি অবৈধ বা ব্যর্থ পেমেন্ট পদ্ধতি একটি অটো-রিনিউ করা সার্ভিসে বাধা দিতে পারে, তাই প্রতিটি রিনিউয়ালের নির্ধারিত তারিখের আগে এর সাথে সংযুক্ত কার্ড পর্যালোচনা করুন।

Account → AutoRenew-এর অধীনে রিনিউয়াল কন্ট্রোল খুঁজুন। magicJack-এর চুক্তি বলে যে আপনি বন্ধ না করলে রেজিস্ট্রেশন বা রিনিউয়ালের সময় অটো-রিনিউয়াল ডিফল্টভাবে চালু থাকে, এবং একটি সক্রিয় রিনিউয়াল তখনকার কার্যকর হারে চার্জ করা হয়। এর হেল্প উপকরণ AutoRenew-কে OFF-এ পরিবর্তন করার বর্ণনা দেয়, যখন রিনিউয়াল নির্দেশিকা গ্রাহকদের অপ্ট আউট করার জন্য Customer Care-এর কাছেও পাঠায়। যদি অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল আপনার অনুরোধ সমাধান না করে, তাহলে সরাসরি magicJack Customer Care-এর সাথে যোগাযোগ করুন। চুক্তিতে বলা হয়েছে বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে এক ক্যালেন্ডার দিন আগে অটো-রিনিউয়াল বন্ধ করতে।

রিনিউয়াল বন্ধ করলে ডিভাইস সাবস্ক্রিপশন তার প্রিপেইড সময়ের পরে মেয়াদ শেষ হতে দেয়; অব্যবহৃত সাবস্ক্রিপশন সময় ফেরতযোগ্য নয়। আপনি যদি তাৎক্ষণিক বাতিল চান, তাহলে magicJack গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। একটি সংরক্ষিত কার্ড সরানো সার্ভিস বাতিল করে বলে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিতকরণ রাখুন এবং অ্যাকাউন্টের রিনিউয়াল স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন।

একটি প্রত্যাখ্যাত magicJack কার্ড পেমেন্ট সমাধান করুন

“Your payment was declined. Please try again”-এর মতো একটি বার্তা একটি নির্দিষ্ট কারণ চিহ্নিত করে না। চেকআউট ব্যর্থ হলে, আবার চেষ্টা করার আগে এই পরীক্ষাগুলো সম্পন্ন করুন:

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ ফান্ড: প্রযোজ্য শিপিং, কর এবং ফি সহ magicJack-এর চূড়ান্ত USD চেকআউট মোটের সাথে কার্ডের উপলব্ধ ফান্ড তুলনা করুন। মনে রাখবেন একটি অস্থায়ী অনুমোদন উপলব্ধ হিসেবে যা প্রদর্শিত হয় তাতে প্রভাব ফেলতে পারে। আপনার কার্ডের বর্তমান স্ট্যাটাস এবং লেনদেন কার্যকলাপের জন্য Coinepay অ্যাপ পরীক্ষা করুন।
বিলিং ঠিকানার অমিল: চেকআউটে প্রবেশ করা নাম এবং আসল বিলিং ঠিকানার সাথে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সংযুক্ত বিবরণ তুলনা করুন। একটি সংরক্ষিত কার্ডের জন্য, Account → Manage Payment Information পরীক্ষা করুন এবং একটি পুরানো ঠিকানা বা মেয়াদ শেষের তারিখ সংশোধন করুন। একটি পরীক্ষা পাস করার জন্য বানানো ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure প্রম্পট: যদি একটি যাচাইকরণ ধাপ উপস্থিত হয়, তার অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং Coinepay-তে প্রচেষ্টাটি অনুমোদিত নাকি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে তা পরীক্ষা করুন। প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণ না হলে, প্রচেষ্টার সময় এবং পরিমাণ সহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি কেনাকাটার জন্য একটি প্রম্পট উপস্থিত হবে বলে ধরে নেবেন না।
মার্চেন্ট কার্ড বা অঞ্চল পরীক্ষা: magicJack-এর ক্রেডিট-বা-ডেবিট এবং গৃহীত-নেটওয়ার্ক প্রয়োজনীয়তা, আপনার আসল বিলিং অবস্থান এবং ডিভাইস শিপিং উপলব্ধতা পুনরায় পরীক্ষা করুন। আপনার কার্ড মার্চেন্টের উল্লিখিত কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; এর চেকআউট বা অবস্থান নিয়ম দ্বারা প্রত্যাখ্যাত একটি অর্ডার সম্পর্কে magicJack সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

যদি একটি রিনিউয়াল সম্পূর্ণ না হয়, তাহলে পুনরায় চেষ্টা করার আগে আপনার magicJack অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন যাতে আপনি একটি মুলতুবি অনুমোদনকে একটি সফল কেনাকাটা হিসেবে ভুল না করেন। আপনি যদি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে ত্রুটির টেক্সট, চেষ্টা করা পরিমাণ, সময় এবং এটি একটি নতুন ডিভাইস অর্ডার নাকি একটি রিনিউয়াল ছিল তা শেয়ার করুন। একটি সাপোর্ট বার্তায় কখনই আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি একটি magicJack রিনিউয়ালের জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

আপনি magicJack-এর রিনিউয়াল কার্ড ফিল্ডে ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ লিখতে পারেন, তবে magicJack একটি গৃহীত নেটওয়ার্কে একটি যোগ্য ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড প্রয়োজন। পেমেন্ট করার আগে আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার magicJack অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কার্ড আমি কোথায় পরিবর্তন করব?

my.magicJack.com-এ সাইন ইন করুন এবং Account → Manage Payment Information খুলুন। একটি পুরানো কার্ড মুছে ফেলার আগে প্রভাবিত অটো-রিনিউয়ালগুলো নতুন কার্ডে স্থানান্তর করুন।

magicApp Paid App Subscription কি magicJack.com-এর মাধ্যমে বিল করা হয়?

না। আলাদা মাসিক magicApp Paid App Subscription Apple বা Google-এর মাধ্যমে কেনা হয়। একটি magicJackHOME ডিভাইস এবং এর সার্ভিস magicJack অর্ডারিং এবং রিনিউয়াল ফ্লো ব্যবহার করে।

magicJack আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করলে আমার কী করা উচিত?

আপনার উপলব্ধ ফান্ডের সাথে চূড়ান্ত USD মোট পরীক্ষা করুন, আপনার আসল বিলিং বিবরণ যাচাই করুন, যেকোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট সম্পূর্ণ করুন, এবং আপনার কার্ড magicJack-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করুন। একটি রিনিউয়াল পুনরায় চেষ্টা করার আগে অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে magicJack-এর জন্য পেমেন্ট করবেন