Dropbox Sign מציעה תוכניות חתימה אלקטרונית ליחידים ולצוותים. אם ברצונכם לשלם עבור מנוי באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, התחילו בבחירת תוכנית Sign המתאימה, ולאחר מכן בדקו את פרטי החיוב והסכום הכולל בקופה. מדריך זה עוסק במנויי חתימה אלקטרונית של Dropbox Sign, ולא באחסון Dropbox או בתוכניות Dropbox Sign API.
מה צריך לפני ההרשמה למנוי
- חשבון Dropbox Sign. תוכלו ליצור אחד באמצעות כתובת אימייל, חשבון Google או חשבון Dropbox. אם נרשמתם באמצעות כתובת אימייל, השלימו את שלב אימות האימייל.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay. הירשמו ל-Coinepay והשלימו את אימות הזהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. לאחר ההנפקה, לכרטיס הווירטואלי שלכם יש מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV. בדקו את היתרה הזמינה שלו באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay לפני התשלום.
- פרטי החיוב האמיתיים שלכם. הזינו את שמכם האמיתי וכתובת החיוב באופן עקבי. ייתכן ש-Dropbox Sign תחשב מס מכתובת החיוב של החשבון ותציג אותו בנפרד בחשבונית או בקבלה.
- תוכנית ומחזור חיוב. בדקו את עמוד התוכניות הנוכחי של Dropbox Sign וסקרו את הסכום הסופי בקופה, כולל כל מס רלוונטי, לפני שתסכימו לרכישה.
Dropbox Sign מציינת שהיא מקבלת כרטיסי חיוב ואשראי ברשתות Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ו-Diners Club. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות של Dropbox Sign לגבי כרטיס חיוב או אשראי ולגבי הרשת לפני הרכישה. כרטיס וירטואלי אינו, כשלעצמו, הבטחה שספק מסוים יקבל אמצעי תשלום מסוים.
בחירת תוכנית Dropbox Sign
חשבון Dropbox Sign חינמי מאפשר לכם לחתום או לבקש חתימות על שלושה מסמכים בחודש. עבור מנוי חתימה אלקטרונית בתשלום, הרמות המפורטות הן Essentials ליחיד, Standard לצוות קטן ו-Premium לצוות גדול יותר. Premium דורשת פנייה למחלקת המכירות של Dropbox Sign לקבלת הצעת מחיר. בקופה של Standard ו-Premium נדרש מספר הרישיונות, לכן סקרו את הכמות הזו וגם את מחזור החיוב לפני ביצוע הזמנה.
המחירים משתנים לפי אזור ועשויים להשתנות. בדקו את עמוד התמחור הרשמי של Dropbox Sign עבור התוכנית והתנאים הזמינים לכם, ואז הסתמכו על הסכום המוצג בקופה שלכם ולא על מחיר המוצג עבור מיקום אחר. אל תבלבלו בין תוכנית חתימה אלקטרונית של Dropbox Sign לבין מנוי אחסון Dropbox או תוכנית API; הסדרי הרכישה והחיוב שלהם עשויים להיות שונים.
כיצד לשלם עבור Dropbox Sign באמצעות כרטיס Coinepay שלכם
- הגדירו את הכרטיס שלכם. לאחר ההרשמה והשלמת אימות הזהות של Coinepay, פתחו את לוח הבקרה של Coinepay או את האפליקציה בנייד. מצאו את פרטי הכרטיס הווירטואלי שלכם ובדקו שהיתרה הזמינה מספיקה לסכום הכולל בקופה, כולל כל מס רלוונטי. לשאלות על שירותי טעינה, בדקו באפליקציה או צרו קשר עם התמיכה.
- פתחו את עמוד התוכניות של Dropbox Sign. בחרו את רמת החתימה האלקטרונית הרצויה ובחרו Purchase now או Start free trial, אם אפשרות זו מוצעת עבור הבחירה שלכם. עקבו אחר ההנחיה להתחברות או ליצירת חשבון. אם ברצונכם רק לבחון תחילה את החשבון החינמי, עברו אל app.sign.dropbox.com, הירשמו ואמתו את האימייל שלכם.
- סקרו את ההזמנה. בקופה של תוכנית בתשלום, בחרו חיוב חודשי או שנתי. עבור Standard או Premium, סקרו את מספר הרישיונות. גם תקופת ניסיון עוברת דרך שלבי הקופה; מחזור החיוב שלה מתחיל כשתקופת הניסיון מסתיימת, לכן שימו לב לתאריך סיום תקופת הניסיון ולתנאים המוצגים לפני שתמשיכו.
- הזינו פרטי חיוב אמיתיים. השתמשו בשמכם האמיתי ובכתובת החיוב שלכם, והעתיקו בקפידה את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מכרטיס Coinepay שלכם. אל תשנו את הכתובת או המיקום שלכם כדי לנסות לעקוף כלל אזורי או בדיקת תשלום.
- אשרו בכוונה תחילה. קראו את התוכנית המוצגת, מחזור החיוב, כמות הרישיונות, המס והסכום הכולל. הסכימו לתנאי Dropbox Sign אם אתם מקבלים אותם, ואז בחרו Purchase כדי לשלוח הזמנה בתשלום. אם בחרתם בתקופת ניסיון, השלימו את קופת תקופת הניסיון שעל המסך ושמרו תיעוד של מתי אמור החיוב להתחיל.
- בדקו את התוצאה. אשרו את סטטוס המנוי או תקופת הניסיון ב-Dropbox Sign במקום להניח ששליחת טופס פירושה שהתשלום הצליח. כדי למצוא חשבוניות Sign לאחר חיוב, פתחו Settings → Billing → Receipts and Invoices.
אם הקופה מציעה אמצעי תשלום אחר, אל תניחו שהוא פועל עם כרטיס וירטואלי של Coinepay. מדריך זה עוסק בתשלום בכרטיס בלבד.
מה לעשות אם הכרטיס שלכם נדחה
דחייה אינה בהכרח מזהה את הסיבה שלה. סקרו כל הודעה המוצגת על ידי Dropbox Sign ובדקו האם Coinepay מציגה עסקת כרטיס תואמת לפני ניסיון חוזר. ההנחיות הכלליות של Dropbox לגבי כרטיסים מציינות מספרי כרטיס או כתובות חיוב שגויים, כרטיסים שפג תוקפם המשמשים לחידוש, ושגיאות עיבוד של ספק הכרטיס כסיבות אפשריות; היא אינה מספקת רשימה ספציפית של קודי דחייה עבור Sign.
יתרה זמינה לא מספקת
השוו את היתרה הזמינה בכרטיס עם הסכום המלא המוצג בקופה, ולא רק עם הסכום החודשי המפורסם של תוכנית. חיוב שנתי, מספר רישיונות ומס רלוונטי יכולים לשנות את הסכום לתשלום. אם היתרה נמוכה מדי, סקרו אפשרויות טעינה באפליקציית Coinepay או בקשו עזרה מהתמיכה, ואז נסו שוב רק לאחר אישור שהכספים זמינים. אל תשלחו שוב ושוב את אותו תשלום מבלי לבדוק את הסטטוס שלו.
אי-התאמה בכתובת החיוב או בפרטי הכרטיס
הזינו מחדש את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV ישירות מפרטי הכרטיס הנוכחיים שלכם. בדקו ששם החיוב והכתובת שלכם מדויקים ומעוצבים באופן עקבי. אם חידוש נכשל, בדקו גם האם פרטי הכרטיס השמורים ב-Dropbox Sign אינם מעודכנים. כדי להחליף כרטיס Sign שמור, התחברו, פתחו את תפריט כתובת האימייל → My Settings → Billing, ואז בחרו Update ליד פרטי החיוב. רק מנהל צוות יכול לשנות את פרטי החיוב של הצוות.
הנחיית אימות או 3-D Secure
אם הקופה מציגה שלב אימות, עקבו אחר ההוראות המוצגות ואפשרו לו להסתיים לפני ניסיון חוזר. אימות סגור, שפג זמנו או שלא הצליח יכול למנוע מתשלום להסתיים. אם אינכם יכולים להשלים הנחיית 3-D Secure או שאינכם בטוחים אם הכרטיס שלכם יכול לעמוד בה, צרו קשר עם תמיכת Coinepay וציינו את זמן הניסיון ואת ההודעה שהוצגה. אל תשתפו את ה-CVV שלכם או כל קוד אימות חד-פעמי בהודעת תמיכה.
בדיקות אזור סוחר או זכאות כרטיס
התנאים של Dropbox Sign מגבילים גישה או שימוש שיפרו אמברגו ייצוא, איסורים או הגבלות אמריקאים רלוונטיים. ההנחיות המפורסמות שלה לגבי תשלום בכרטיס מציינות גם כרטיסי חיוב או אשראי ברשתות המפורטות. אם Sign מדווחת שהכרטיס או המיקום שלכם אינם זכאים, השתמשו בפרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם ושאלו את Dropbox Sign לגבי הגבלת הסוחר. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לוודא האם הכרטיס שלכם עומד בדרישות הכרטיס המצוינות; אין להניח שאף אחד מהספקים יעקוף הגבלה של סוחר או הגבלה חוקית.
אם החיוב עדיין נכשל, תעדו את הטקסט המדויק של השגיאה, הסכום והזמן של הניסיון, והאם זו הייתה רכישה ראשונה או חידוש. שתפו מידע זה עם צוות התמיכה הרלוונטי מבלי לשלוח את מספר הכרטיס המלא, ה-CVV או קודי האימות שלכם. עבור חידוש Sign שנכשל, Dropbox מציינת שהיא מנסה שוב את התשלום במשך שלושה ימים, ולאחר מכן מספקת תקופת חסד של 14 יום בזמן שהניסיונות החוזרים נמשכים; הגישה הופכת למוגבלת לאחר 17 הימים שנוצרו. עדכנו את פרטי החיוב מיד במקום להמתין לסוף תקופה זו.
ניהול או ביטול המנוי
סקרו חיובים והורידו מסמכים תחת Settings → Billing → Receipts and Invoices. כדי לבטל מנוי או תקופת ניסיון של Dropbox Sign באופן מקוון, עברו אל Settings → Billing → Cancel plan והשלימו את שלבי הביטול. ביטול משאיר את הגישה בתשלום בתוקף עד סוף תקופת החיוב הנוכחית, ולאחר מכן החשבון יורד לגרסה החינמית. ביטול תקופת ניסיון לפני תום 30 הימים שלה נמנע מחיוב המנוי.
בדקו את אישור הביטול וכל תאריך חיוב קרוב. התנאים של Dropbox Sign מציינים שמנוי ועמלות נלוות בדרך כלל אינם ניתנים להחזר ואינם ניתנים לזיכוי, למעט כאשר החוק מחייב אחרת. אם תשלום או ביטול נראים שגויים, צרו קשר עם Dropbox Sign לגבי החשבון ועם תמיכת Coinepay לגבי עסקת הכרטיס.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול לנסות את Dropbox Sign ללא תשלום?
כן. חשבון Dropbox Sign חינמי מאפשר חתימה או בקשת חתימות על שלושה מסמכים בחודש. הירשמו ב-app.sign.dropbox.com ואמתו את האימייל שלכם.
איזו תוכנית Dropbox Sign כדאי לי לבחור עבור צוות?
Standard היא רמת הצוות הקטן המפורטת ו-Premium היא רמת הצוות הגדול. סקרו את מספר הרישיונות ואת התנאים הנוכחיים בקופה; Premium דורשת הצעת מחיר ממחלקת המכירות.
היכן אני משנה את הכרטיס השמור עבור Dropbox Sign?
התחברו, פתחו את תפריט כתובת האימייל, ואז עברו אל My Settings → Billing → Update ליד פרטי החיוב. רק מנהל צוות יכול לשנות את פרטי החיוב של הצוות.
מה אם תשלום חידוש של Dropbox Sign נכשל?
בדקו את פרטי הכרטיס השמורים, כתובת החיוב והיתרה הזמינה, ואז עדכנו את פרטי החיוב במידת הצורך. Dropbox מציינת שהיא מנסה שוב במשך שלושה ימים וממשיכה בניסיונות החוזרים במהלך תקופת חסד נוספת של 14 יום לפני שהגישה הופכת למוגבלת.
האם ביטול תקופת ניסיון של Dropbox Sign ימנע חיוב?
Dropbox מציינת שביטול תקופת ניסיון לפני תום 30 הימים שלה נמנע מחיוב המנוי. השתמשו ב-Settings → Billing → Cancel plan ובדקו את אישור הביטול.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Jira Service Management באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור Similarweb עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך משלמים על LiveChat באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם על Heap באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Zoho Desk באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Gorgias עם כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

