Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Dropbox Sign-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

Dropbox Sign ব্যক্তি ও টিমের জন্য eSignature প্ল্যান দেয়। আপনি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিশোধ করতে চাইলে প্রথমে উপযুক্ত Sign প্ল্যান বেছে নিন, তারপর চেকআউটে বিলিংয়ের তথ্য ও মোট পরিমাণ যাচাই করুন। এই নির্দেশিকা Dropbox Sign-এর eSignature সাবস্ক্রিপশন নিয়ে; Dropbox স্টোরেজ বা Dropbox Sign API প্ল্যান নিয়ে নয়।

সাবস্ক্রাইব করার আগে যা লাগবে

একটি Dropbox Sign অ্যাকাউন্ট। ইমেইল ঠিকানা, Google অ্যাকাউন্ট বা Dropbox অ্যাকাউন্ট দিয়ে এটি তৈরি করতে পারেন। ইমেইল ঠিকানা দিয়ে সাইন আপ করলে ইমেইল যাচাইয়ের ধাপটি সম্পন্ন করুন।
একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড। কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। কার্ড ইস্যু হলে এতে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV থাকবে। পেমেন্টের আগে Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে কার্ডের উপলব্ধ ব্যালান্স দেখুন।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। সব জায়গায় আপনার আসল নাম ও বিলিং ঠিকানা একইভাবে লিখুন। Dropbox Sign অ্যাকাউন্টের বিলিং ঠিকানা থেকে কর হিসাব করতে পারে এবং ইনভয়েস বা রসিদে তা আলাদাভাবে দেখাতে পারে।
একটি প্ল্যান ও বিলিং চক্র। কেনার সম্মতি দেওয়ার আগে Dropbox Sign-এর বর্তমান প্ল্যানের পৃষ্ঠা দেখুন এবং প্রযোজ্য করসহ চেকআউটে দেখানো চূড়ান্ত মোট পরিমাণ যাচাই করুন।

Dropbox Sign জানায়, তারা Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ও Diners Club নেটওয়ার্কের ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে। কেনার আগে আপনার কার্ড Dropbox Sign-এর ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড এবং নেটওয়ার্কসংক্রান্ত শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কোনো কার্ড ভার্চুয়াল হলেই যে নির্দিষ্ট কোনো মার্চেন্ট সেটি গ্রহণ করবে, তার নিশ্চয়তা নেই।

Dropbox Sign প্ল্যান বেছে নিন

বিনামূল্যের Dropbox Sign অ্যাকাউন্টে আপনি প্রতি মাসে তিনটি নথিতে স্বাক্ষর করতে বা স্বাক্ষরের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। পেইড eSignature সাবস্ক্রিপশনের তালিকাভুক্ত স্তরগুলো হলো ব্যক্তির জন্য Essentials, ছোট টিমের জন্য Standard এবং বড় টিমের জন্য Premium। Premium-এর মূল্য জানতে Dropbox Sign-এর বিক্রয় টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। Standard ও Premium-এর চেকআউটে লাইসেন্সের সংখ্যা জানতে চাওয়া হয়, তাই অর্ডার দেওয়ার আগে বিলিং চক্রের পাশাপাশি সেই সংখ্যাও যাচাই করুন।

অঞ্চলভেদে দাম আলাদা হতে পারে এবং পরিবর্তনও হতে পারে। আপনার জন্য উপলব্ধ প্ল্যান ও শর্ত জানতে Dropbox Sign-এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা দেখুন। এরপর অন্য কোনো অঞ্চলের দাম নয়, আপনার চেকআউটে দেখানো পরিমাণের ওপর নির্ভর করুন। Dropbox Sign eSignature প্ল্যানকে Dropbox স্টোরেজ সাবস্ক্রিপশন বা API প্ল্যানের সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না; এগুলোর কেনাকাটা ও বিলিংয়ের ব্যবস্থা ভিন্ন হতে পারে।

Coinepay কার্ড দিয়ে Dropbox Sign-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

কার্ড প্রস্তুত করুন। নিবন্ধন ও Coinepay-এর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পর Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ খুলুন। ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য খুঁজে বের করুন এবং প্রযোজ্য করসহ চেকআউটের মোট পরিমাণ পরিশোধের জন্য উপলব্ধ ব্যালান্স যথেষ্ট কি না দেখুন। তহবিল যোগ করার সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে অ্যাপে দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Dropbox Sign-এর প্ল্যানের পৃষ্ঠা খুলুন। আপনার পছন্দের eSignature স্তর বেছে নিয়ে এখনই কিনুন অথবা আপনার নির্বাচনের জন্য বিকল্পটি থাকলে বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন নির্বাচন করুন। লগ ইন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির নির্দেশনা অনুসরণ করুন। প্রথমে শুধু বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দেখতে চাইলে app.sign.dropbox.com-এ গিয়ে সাইন আপ করুন এবং ইমেইল যাচাই করুন।
অর্ডার যাচাই করুন। পেইড প্ল্যানের চেকআউটে মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন। Standard বা Premium-এর ক্ষেত্রে লাইসেন্সের সংখ্যা যাচাই করুন। ট্রায়ালের ক্ষেত্রেও চেকআউটের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হয়; ট্রায়াল শেষ হলে বিলিং চক্র শুরু হয়। তাই এগোনোর আগে ট্রায়াল শেষের তারিখ ও দেখানো শর্তগুলো দেখে নিন।
প্রকৃত বিলিং তথ্য লিখুন। আপনার আসল নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং Coinepay কার্ড থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV সতর্কতার সঙ্গে লিখুন। কোনো আঞ্চলিক নিয়ম বা পেমেন্ট যাচাই এড়ানোর চেষ্টা করতে আপনার ঠিকানা বা অবস্থান পরিবর্তন করবেন না।
ভেবেচিন্তে নিশ্চিত করুন। দেখানো প্ল্যান, বিলিং চক্র, লাইসেন্সের সংখ্যা, কর ও মোট পরিমাণ পড়ে নিন। Dropbox Sign-এর শর্তে সম্মত হলে তাতে সম্মতি দিন, তারপর পেইড অর্ডার জমা দিতে কিনুন নির্বাচন করুন। ট্রায়াল বেছে নিলে স্ক্রিনে দেখানো ট্রায়ালের চেকআউট সম্পন্ন করুন এবং বিলিং কবে শুরু হওয়ার কথা, তা লিখে রাখুন।
ফলাফল যাচাই করুন। ফর্ম জমা দিয়েছেন বলেই পেমেন্ট সফল হয়েছে ধরে না নিয়ে Dropbox Sign-এ সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়ালের স্ট্যাটাস নিশ্চিত করুন। চার্জ হওয়ার পর Sign-এর ইনভয়েস দেখতে সেটিংস → বিলিং → রসিদ ও ইনভয়েস খুলুন।

চেকআউটে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি দেখানো হলে সেটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের সঙ্গে কাজ করবে বলে ধরে নেবেন না। এই নির্দেশিকা শুধু কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট নিয়ে।

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন

পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলেই তার কারণ জানা যায় না। আবার চেষ্টা করার আগে Dropbox Sign-এ দেখানো বার্তা দেখুন এবং Coinepay-তে সংশ্লিষ্ট কোনো কার্ড লেনদেন দেখা যাচ্ছে কি না যাচাই করুন। Dropbox-এর কার্ডসংক্রান্ত সাধারণ নির্দেশিকায় ভুল কার্ড নম্বর বা বিলিং ঠিকানা, নবায়নের জন্য ব্যবহৃত কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া এবং কার্ড প্রদানকারীর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটিকে সম্ভাব্য কারণ হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে; সেখানে Sign-এর জন্য নির্দিষ্ট প্রত্যাখ্যান কোডের কোনো তালিকা নেই।

উপলব্ধ ব্যালান্স যথেষ্ট নয়

শুধু প্ল্যানের বিজ্ঞাপনে দেখানো মাসিক দামের সঙ্গে নয়, কার্ডের উপলব্ধ ব্যালান্সের সঙ্গে চেকআউটে দেখানো সম্পূর্ণ পরিমাণ মিলিয়ে দেখুন। বার্ষিক বিলিং, একাধিক লাইসেন্স এবং প্রযোজ্য করের কারণে পরিশোধযোগ্য পরিমাণ বদলাতে পারে। ব্যালান্স কম হলে Coinepay অ্যাপে তহবিল যোগ করার বিকল্পগুলো দেখুন বা সাপোর্টের সাহায্য নিন। এরপর তহবিল উপলব্ধ আছে নিশ্চিত হয়েই আবার চেষ্টা করুন। পেমেন্টের স্ট্যাটাস না দেখে একই পেমেন্ট বারবার জমা দেবেন না।

বিলিং ঠিকানা বা কার্ডের তথ্যে অমিল

আপনার বর্তমান কার্ডের তথ্য দেখে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার লিখুন। আপনার বিলিংয়ের নাম ও ঠিকানা সঠিক এবং সব জায়গায় একইভাবে লেখা আছে কি না দেখুন। নবায়নের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে Dropbox Sign-এ সংরক্ষিত কার্ডের তথ্য পুরোনো হয়ে গেছে কি না-ও যাচাই করুন। Sign-এ সংরক্ষিত কার্ড বদলাতে লগ ইন করে ইমেইল ঠিকানার মেনু → আমার সেটিংস → বিলিং খুলুন, তারপর বিলিং তথ্যের পাশে আপডেট করুন বেছে নিন। শুধু টিম অ্যাডমিনই টিমের বিলিং তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।

প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure-এর অনুরোধ

চেকআউটে প্রমাণীকরণের ধাপ এলে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং আবার চেষ্টা করার আগে ধাপটি শেষ হতে দিন। যাচাইয়ের ধাপ বন্ধ করে দিলে, সময়সীমা পেরিয়ে গেলে বা যাচাই সফল না হলে পেমেন্ট সম্পন্ন নাও হতে পারে। 3-D Secure-এর অনুরোধ সম্পন্ন করতে না পারলে বা আপনার কার্ড দিয়ে সেটি করা যাবে কি না নিশ্চিত না হলে, চেষ্টার সময় ও দেখানো বার্তাসহ Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে পাঠানো বার্তায় আপনার CVV বা কোনো এককালীন যাচাইকরণ কোড জানাবেন না।

মার্চেন্টের আঞ্চলিক বিধিনিষেধ বা কার্ডের যোগ্যতা যাচাই

Dropbox Sign-এর শর্ত অনুযায়ী, প্রযোজ্য মার্কিন রপ্তানি নিষেধাজ্ঞা বা বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করে এমন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার নিষিদ্ধ। তাদের প্রকাশিত কার্ড পেমেন্ট নির্দেশিকাতেও তালিকাভুক্ত নেটওয়ার্কের ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের কথা বলা আছে। Sign যদি জানায় আপনার কার্ড বা অবস্থান যোগ্য নয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট ও বিলিংয়ে আপনার প্রকৃত তথ্য ব্যবহার করুন এবং মার্চেন্টের বিধিনিষেধ সম্পর্কে Dropbox Sign-কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার কার্ড উল্লেখিত শর্তগুলো পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন; কোনো প্রদানকারী মার্চেন্টের বা আইনি বিধিনিষেধ অগ্রাহ্য করতে পারবে বলে ধরে নেওয়া যায় না।

এরপরও চার্জ ব্যর্থ হলে দেখানো ত্রুটির হুবহু বার্তা, চেষ্টা করা পরিমাণ ও সময় এবং এটি প্রথমবার কেনাকাটা নাকি নবায়ন ছিল, তা লিখে রাখুন। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা যাচাইকরণ কোড না পাঠিয়ে প্রাসঙ্গিক সাপোর্ট টিমকে এই তথ্য দিন। Sign নবায়নের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে Dropbox জানায়, তারা তিন দিন পেমেন্টের চেষ্টা করে, তারপর আরও ১৪ দিনের গ্রেস পিরিয়ড দেয়, যে সময়েও চেষ্টা চলতে থাকে; সব মিলিয়ে ১৭ দিন পর অ্যাক্সেস সীমিত হয়ে যায়। সেই সময় শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা না করে দ্রুত বিলিং তথ্য আপডেট করুন।

সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করুন

সেটিংস → বিলিং → রসিদ ও ইনভয়েস-এ চার্জ দেখুন এবং নথি ডাউনলোড করুন। অনলাইনে Dropbox Sign সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়াল বাতিল করতে সেটিংস → বিলিং → প্ল্যান বাতিল করুন-এ যান এবং বাতিল করার ধাপগুলো সম্পন্ন করুন। বাতিল করার পরও বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত পেইড অ্যাক্সেস থাকবে; এরপর অ্যাকাউন্টটি বিনামূল্যের স্তরে নেমে যাবে। ৩০ দিনের ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল করলে সাবস্ক্রিপশনের চার্জ এড়ানো যায়।

বাতিলের নিশ্চিতকরণ এবং পরবর্তী কোনো বিলিং তারিখ আছে কি না দেখুন। Dropbox Sign-এর শর্ত অনুযায়ী, আইন অন্যথা বাধ্যতামূলক না করলে সাবস্ক্রিপশন ও সংশ্লিষ্ট ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয় এবং এর জন্য ক্রেডিটও দেওয়া হয় না। কোনো পেমেন্ট বা বাতিলকরণে ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্টের বিষয়ে Dropbox Sign-এর সঙ্গে এবং কার্ড লেনদেনের বিষয়ে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

পেমেন্ট না করে কি Dropbox Sign ব্যবহার করে দেখতে পারি?

হ্যাঁ। বিনামূল্যের Dropbox Sign অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে তিনটি নথিতে স্বাক্ষর করতে বা স্বাক্ষরের অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। app.sign.dropbox.com-এ সাইন আপ করুন এবং আপনার ইমেইল যাচাই করুন।

টিমের জন্য কোন Dropbox Sign প্ল্যান বেছে নেব?

তালিকাভুক্ত প্ল্যানগুলোর মধ্যে Standard ছোট টিমের জন্য এবং Premium বড় টিমের জন্য। চেকআউটে লাইসেন্সের সংখ্যা ও বর্তমান শর্তগুলো যাচাই করুন; Premium-এর মূল্য জানতে বিক্রয় টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

Dropbox Sign-এ সংরক্ষিত কার্ড কোথায় পরিবর্তন করব?

লগ ইন করে ইমেইল ঠিকানার মেনু খুলুন, তারপর আমার সেটিংস → বিলিং-এ গিয়ে বিলিং তথ্যের পাশের আপডেট করুন নির্বাচন করুন। শুধু টিম অ্যাডমিনই টিমের বিলিং তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।

Dropbox Sign নবায়নের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হবে?

সংরক্ষিত কার্ডের তথ্য, বিলিং ঠিকানা ও উপলব্ধ ব্যালান্স যাচাই করুন, তারপর প্রয়োজন হলে বিলিং তথ্য আপডেট করুন। Dropbox জানায়, অ্যাক্সেস সীমিত হওয়ার আগে তারা তিন দিন পেমেন্টের চেষ্টা করে এবং পরবর্তী আরও ১৪ দিনের গ্রেস পিরিয়ডেও চেষ্টা চালিয়ে যায়।

Dropbox Sign-এর ট্রায়াল বাতিল করলে কি চার্জ এড়ানো যাবে?

Dropbox জানায়, ৩০ দিনের ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল করলে সাবস্ক্রিপশনের চার্জ এড়ানো যায়। সেটিংস → বিলিং → প্ল্যান বাতিল করুন-এ যান এবং বাতিলের নিশ্চিতকরণ যাচাই করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Dropbox Sign-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন