Coinepay | كيفية الدفع مقابل Dropbox Sign باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

يقدّم Dropbox Sign خطط توقيع إلكتروني للأفراد والفرق. إذا أردت الدفع مقابل اشتراك باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، فابدأ باختيار خطة Sign المناسبة، ثم تحقق من تفاصيل الفوترة والإجمالي عند الدفع. يغطي هذا الدليل اشتراكات التوقيع الإلكتروني من Dropbox Sign، وليس تخزين Dropbox أو خطط Dropbox Sign API.

ما تحتاجه قبل الاشتراك

حساب Dropbox Sign. يمكنك إنشاء حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو حساب Google أو حساب Dropbox. إذا سجّلت باستخدام عنوان بريد إلكتروني، فأكمل خطوة التحقق من البريد الإلكتروني.
بطاقة Coinepay افتراضية. سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. بمجرد إصدارها، تحتوي بطاقتك الافتراضية على رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV. تحقق من الرصيد المتاح فيها في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم قبل الدفع.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. أدخل اسمك الفعلي وعنوان الفوترة بشكل متسق. قد يحسب Dropbox Sign الضريبة من عنوان الفوترة الخاص بالحساب ويعرضها بشكل منفصل في فاتورة أو إيصال.
خطة ودورة فوترة. تحقق من صفحة خطط Dropbox Sign الحالية وراجع إجمالي الدفع النهائي، بما في ذلك أي ضريبة مطبقة، قبل الموافقة على الشراء.

يقول Dropbox Sign إنه يقبل بطاقات الخصم والائتمان على شبكات Visa وMastercard وAmerican Express وJCB وDiscover وDiners Club. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات Dropbox Sign الخاصة ببطاقات الخصم أو الائتمان والشبكات قبل الشراء. إن البطاقة الافتراضية، في حد ذاتها، ليست وعدًا بأن التاجر سيقبل وسيلة دفع معيّنة.

اختر خطة Dropbox Sign

يتيح لك حساب Dropbox Sign المجاني توقيع ثلاثة مستندات أو طلب التوقيع عليها شهريًا. للحصول على اشتراك توقيع إلكتروني مدفوع، الفئات المدرجة هي Essentials للفرد وStandard لفريق صغير وPremium لفريق أكبر. تتطلب Premium التواصل مع مبيعات Dropbox Sign للحصول على عرض سعر. يطلب الدفع في Standard وPremium عدد التراخيص، لذا راجع تلك الكمية بالإضافة إلى دورة الفوترة قبل تقديم الطلب.

تختلف الأسعار حسب المنطقة ويمكن أن تتغيّر. تحقق من صفحة الأسعار الرسمية لـ Dropbox Sign للاطلاع على الخطة والشروط المتاحة لك، ثم اعتمد على المبلغ المعروض عند الدفع بدلاً من سعر معروض لموقع آخر. لا تخلط بين خطة التوقيع الإلكتروني من Dropbox Sign واشتراك تخزين Dropbox أو خطة API؛ فقد تختلف ترتيبات الشراء والفوترة الخاصة بها.

كيفية الدفع مقابل Dropbox Sign ببطاقة Coinepay الخاصة بك

جهّز بطاقتك. بعد التسجيل وإكمال التحقق من الهوية في Coinepay، افتح لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول. ابحث عن تفاصيل بطاقتك الافتراضية وتحقق من أن الرصيد المتاح كافٍ لإجمالي الدفع، بما في ذلك أي ضريبة مطبقة. للأسئلة حول خدمات التمويل، راجع التطبيق أو تواصل مع الدعم.
افتح صفحة خطط Dropbox Sign. اختر فئة التوقيع الإلكتروني التي تريدها وحدّد Purchase now أو Start free trial، إن كان هذا الخيار متاحًا لاختيارك. اتبع المطالبة لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب. إذا كنت تريد فقط تجربة الحساب المجاني أولاً، فانتقل إلى app.sign.dropbox.com، وسجّل وتحقق من بريدك الإلكتروني.
راجع الطلب. عند الدفع لخطة مدفوعة، اختر الفوترة الشهرية أو السنوية. بالنسبة إلى Standard أو Premium، راجع عدد التراخيص. تتبع التجربة المجانية أيضًا خطوات الدفع؛ وتبدأ دورة الفوترة الخاصة بها عند انتهاء التجربة، لذا دوّن تاريخ انتهاء التجربة والشروط المعروضة قبل المتابعة.
أدخل معلومات فوترة حقيقية. استخدم اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الخاص بك، وانسخ رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من بطاقة Coinepay الخاصة بك بعناية. لا تغيّر عنوانك أو موقعك في محاولة لتجاوز قاعدة إقليمية أو فحص دفع.
أكّد بتروٍّ. اقرأ الخطة المعروضة ودورة الفوترة وعدد التراخيص والضريبة والإجمالي. وافق على شروط Dropbox Sign إذا كنت تقبلها، ثم حدّد Purchase لإرسال طلب مدفوع. إذا اخترت تجربة مجانية، فأكمل عملية الدفع للتجربة على الشاشة واحتفظ بسجل لموعد بدء الفوترة.
تحقق من النتيجة. أكّد حالة الاشتراك أو التجربة في Dropbox Sign بدلاً من افتراض أن إرسال نموذج يعني نجاح الدفع. للعثور على فواتير Sign بعد الخصم، افتح Settings → Billing → Receipts and Invoices.

إذا عرض الدفع وسيلة دفع مختلفة، فلا تفترض أنها تعمل مع بطاقة Coinepay الافتراضية. يتناول هذا الدليل الدفع بالبطاقة فقط.

ماذا تفعل إذا رُفضت بطاقتك

لا يحدد الرفض سببه بالضرورة. راجع أي رسالة يعرضها Dropbox Sign وتحقق مما إذا كان Coinepay يعرض معاملة بطاقة مقابلة قبل إعادة المحاولة. تذكر إرشادات البطاقة العامة من Dropbox أن أرقام البطاقات أو عناوين الفوترة غير الصحيحة، والبطاقات منتهية الصلاحية المستخدمة للتجديد، وأخطاء المعالجة لدى مزوّد البطاقة من الأسباب المحتملة؛ وهي لا توفر قائمة برموز الرفض خاصة بـ Sign.

الرصيد المتاح غير كافٍ

قارن الرصيد المتاح في البطاقة مع المبلغ الكامل المعروض عند الدفع، وليس فقط الرقم الشهري المعلن للخطة. يمكن أن تغيّر الفوترة السنوية والتراخيص المتعددة والضريبة المطبقة المبلغ المستحق. إذا كان الرصيد منخفضًا جدًا، فراجع خيارات التمويل في تطبيق Coinepay أو اطلب المساعدة من الدعم، ثم أعد المحاولة فقط بعد تأكيد توفر الأموال. لا ترسل الدفعة نفسها مرارًا دون التحقق من حالتها.

عدم تطابق عنوان الفوترة أو تفاصيل البطاقة

أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV مباشرة من تفاصيل بطاقتك الحالية. تحقق من أن اسم الفوترة والعنوان دقيقان ومُنسّقان بشكل متسق. إذا كان التجديد يفشل، فتحقق أيضًا مما إذا كانت تفاصيل البطاقة المحفوظة في Dropbox Sign قديمة. لاستبدال بطاقة Sign محفوظة، سجّل الدخول، وافتح قائمة عنوان البريد الإلكتروني → My Settings → Billing، ثم اختر Update بجوار معلومات الفوترة. يمكن لمسؤول الفريق فقط تغيير معلومات فوترة الفريق.

مطالبة المصادقة أو 3-D Secure

إذا قدّم الدفع خطوة مصادقة، فاتبع التعليمات المعروضة واسمح لها بالاكتمال قبل المحاولة مرة أخرى. يمكن أن يمنع التحقق المُغلق أو المنتهي الوقت أو غير الناجح إتمام الدفع. إذا لم تتمكن من إكمال مطالبة 3-D Secure أو لم تكن متأكدًا مما إذا كانت بطاقتك قادرة على استيفائها، فتواصل مع دعم Coinepay مع ذكر وقت المحاولة والرسالة المعروضة. لا تشارك رمز CVV الخاص بك أو أي رمز تحقق لمرة واحدة في رسالة إلى الدعم.

فحوصات منطقة التاجر أو أهلية البطاقة

تقيّد شروط Dropbox Sign الوصول أو الاستخدام الذي قد ينتهك عمليات الحظر أو المنع أو القيود التجارية الأمريكية المعمول بها. كما تحدد إرشادات الدفع بالبطاقة المنشورة بطاقات الخصم أو الائتمان على الشبكات المدرجة. إذا أبلغ Sign أن بطاقتك أو موقعك غير مؤهل، فاستخدم حسابك وتفاصيل فوترتك الحقيقية واسأل Dropbox Sign عن قيود التاجر. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي متطلبات البطاقة المذكورة؛ ولا يمكن افتراض أن أيًا من المزوّدين يتجاوز قيدًا خاصًا بالتاجر أو قانونيًا.

إذا استمر فشل الخصم، فسجّل نص الخطأ بالضبط، والمبلغ المحاول دفعه والوقت، وما إذا كان هذا أول عملية شراء أو تجديد. شارك هذه المعلومات مع فريق الدعم المعني دون إرسال رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV أو رموز التحقق. بالنسبة إلى تجديد Sign الفاشل، يقول Dropbox إنه يعيد محاولة الدفع لمدة ثلاثة أيام، ثم يوفر فترة سماح مدتها 14 يومًا مع استمرار المحاولات؛ ويصبح الوصول محدودًا بعد الـ 17 يومًا الناتجة. حدّث تفاصيل الفوترة على الفور بدلاً من الانتظار حتى نهاية تلك الفترة.

إدارة الاشتراك أو إلغاؤه

راجع الرسوم ونزّل المستندات ضمن Settings → Billing → Receipts and Invoices. لإلغاء اشتراك أو تجربة Dropbox Sign عبر الإنترنت، انتقل إلى Settings → Billing → Cancel plan وأكمل خطوات الإلغاء. يُبقي الإلغاء الوصول المدفوع ساريًا حتى نهاية مدة الفوترة الحالية، وبعدها يتم خفض الحساب إلى المجاني. إلغاء التجربة قبل انتهاء الـ 30 يومًا الخاصة بها يتجنب رسوم الاشتراك.

تحقق من تأكيد الإلغاء وأي تاريخ فوترة قادم. تنص شروط Dropbox Sign على أن رسوم الاشتراك والرسوم المرتبطة به غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للائتمان عمومًا، إلا حيث يقتضي القانون خلاف ذلك. إذا بدا أن هناك دفعة أو إلغاء غير صحيح، فتواصل مع Dropbox Sign بشأن الحساب ومع دعم Coinepay بشأن معاملة البطاقة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تجربة Dropbox Sign دون الدفع؟

نعم. يتيح حساب Dropbox Sign المجاني توقيع ثلاثة مستندات أو طلب التوقيع عليها شهريًا. سجّل على app.sign.dropbox.com وتحقق من بريدك الإلكتروني.

أي خطة Dropbox Sign يجب أن أختار لفريق؟

Standard هي الفئة المدرجة للفريق الصغير وPremium هي فئة الفريق الكبير. راجع عدد التراخيص والشروط الحالية عند الدفع؛ تتطلب Premium عرض سعر من المبيعات.

أين أغيّر البطاقة المحفوظة لـ Dropbox Sign؟

سجّل الدخول، وافتح قائمة عنوان البريد الإلكتروني، ثم انتقل إلى My Settings → Billing → Update بجوار معلومات الفوترة. يمكن لمسؤول الفريق فقط تغيير معلومات فوترة الفريق.

ماذا لو فشلت دفعة تجديد Dropbox Sign؟

تحقق من تفاصيل البطاقة المحفوظة وعنوان الفوترة والرصيد المتاح، ثم حدّث معلومات الفوترة إذا لزم الأمر. يقول Dropbox إنه يعيد المحاولة لمدة ثلاثة أيام ويواصل المحاولة خلال فترة سماح إضافية مدتها 14 يومًا قبل أن يصبح الوصول محدودًا.

هل إلغاء تجربة Dropbox Sign يمنع الخصم؟

يقول Dropbox إن إلغاء التجربة قبل انتهاء الـ 30 يومًا الخاصة بها يتجنب رسوم الاشتراك. استخدم Settings → Billing → Cancel plan وتحقق من تأكيد الإلغاء.

كيفية الدفع مقابل Dropbox Sign باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية