Coinepay 全球汇款支持向韩国转账。最重要的准备工作是获取收款人的完整法定姓名以及他们在韩国使用的准确收款信息。然后，您可以在确认转账之前，在 Coinepay 中查看可用的到账方式、汇率和费用。
开始之前您需要准备什么
- 一个已验证的 Coinepay 账户。请在汇款前注册并完成身份验证。Coinepay 可能会要求提供有关转账的额外信息，例如其用途或资金来源。
- 收款人的完整法定姓名。请他们按照其收款银行或收款服务商记录的格式准确提供。请核对姓名各部分的顺序和拼写，而不要依赖昵称。
- 韩国的收款信息。如需银行存款，请询问韩国银行的名称和收款人的账号。根据转账路线和 Coinepay 中显示的说明，您可能还需要银行代码、SWIFT/BIC、银行地址、收款人地址或韩国电话号码。如需其他收款方式，请仅在确认该方式在应用中提供后，再收集该方式所需的信息。
- 明确的转账理由。请准备好说明您汇款的原因，并在 Coinepay 或收款机构要求时提供真实的证明文件。
韩国的本地货币是韩元（KRW）。请查看您所选收款路线显示的收款货币，而不要假设每条路线都以相同货币结算。
如何向韩国发起转账
- 登录 Coinepay。使用移动应用或全天候自助仪表板。如果您是新用户，请先注册并完成所需的身份验证。
- 发起全球汇款转账。选择韩国作为目的地。选择您的路线所提供的汇出和收款货币，并使用显示的字段输入金额。
- 选择收款方式。查看实际为韩国显示的方式。当您的收款人希望将资金汇入韩国银行账户时，应寻找银行存款选项。不要假设移动钱包或现金领取可用于此路线而直接选择；请在应用中确认可用性。
- 输入收款人信息。从收款人已向其银行或服务商核实过的信息中复制其法定姓名和收款信息。如果 Coinepay 要求提供转账用途或其他信息，请如实回答。
- 确认前核对。检查收款人、目的地、货币、收款方式和账户信息。Coinepay 会在您确认转账前显示汇率和费用。请阅读该核对界面，以便了解您正在授权的内容。
- 确认并跟踪。仅在信息正确时提交转账。在 Coinepay 中跟踪其状态，并保留好转账信息，以备您或收款人需要帮助时使用。
银行存款：韩国账户信息和代码
如需向韩国银行存款，请向收款人索取其银行提供的完整法定姓名、银行名称和账号。韩国银行的例子包括友利银行（Woori Bank）、韩亚银行（Hana Bank）、IBK 和 KakaoBank；您转账中指定的银行必须是持有收款人账户的那家银行。账号要求可能因银行和转账路线而异，因此请让收款人确认准确的账号，而不要依赖通用的位数。
请勿为韩国账户编造 IBAN。韩国没有已注册的国家 IBAN 格式。请使用韩国账号以及 Coinepay 要求的其他字段。如果表格看起来要求为韩国收款提供 IBAN，请暂停操作并联系 Coinepay 支持团队，而不要输入无关的代码。
SWIFT/BIC 用于标识国际银行转账中的银行，您选择的路线可能需要它。收款银行的名称和地址，有时还有收款人的地址或韩国电话号码，也可能被要求提供。如果 Coinepay 表格要求填写本地银行代码，请从收款银行的说明中获取正确代码；不要用美国的 routing number、印度的 IFSC 或墨西哥的 CLABE 代替。并非每条收款路线都要求相同的字段，因此请按照显示的字段填写，并就任何不熟悉的要求向收款人的银行或 Coinepay 支持团队核实。
移动钱包和现金领取怎么办？
Coinepay 作为全球汇款的一部分支持移动钱包和现金领取收款，但特定转账所提供的方式必须在应用中查看。现有的韩国专属信息无法确认可直接向韩国移动钱包收款。特别是，不要将 KakaoPay 或 Naver Pay 视为已确认的 Coinepay 收款选项。KakaoBank 是一家银行：通过银行应用接收或领取转账与通过 KakaoPay 钱包收款是不同的。
如果 Coinepay 应用为您的韩国路线提供钱包收款，请仅选择显示的指定钱包。请让您的收款人确认他们在该服务商处拥有符合条件的账户，并提供转账界面上要求的准确注册姓名、手机号码或钱包标识符。如果没有出现钱包选项，请改用适合收款人的可用方式；不要将钱包标识符填入银行账户字段。
如果现金领取作为您路线的一个选项出现，请在确认前查看显示的领取服务商和说明。请让收款人使用其将出示的身份证件上的完整法定姓名。他们应按照服务商关于领取地点、身份证明以及可能需要的任何转账参考号的说明操作。如果没有出现现金领取选项，请不要承诺收款人可以在当地领取现金；请查看其他可用方式或就您的路线咨询 Coinepay 支持团队。
收款人在韩国可能需要做什么
接收跨境付款可能涉及韩国银行或收款服务商的审查。收款人可能被要求确认其身份、说明付款用途或提供证明材料。根据银行和转账情况，他们可能还需要按照其银行应用中的说明来接受一笔入账汇款。例如，KakaoBank 有相关流程，部分收款人需在其应用中领取已到账的转账；这是 KakaoBank 的流程，并非每家韩国银行都有的步骤。
请保持转账用途的准确性，尤其对于商业付款、赠与或其他可能需要根据适用规则进行文件记录或申报的交易。如果收款人不确定其银行需要什么，应直接联系收款银行。Coinepay 转账需接受身份验证、制裁筛查和当地法规的约束；Coinepay 可能会要求提供与资金用途或来源相关的文件。Coinepay 不为受制裁人员或受全面制裁司法管辖区的居民提供服务。
韩国转账故障排除
- 收款人信息有误。如果您发现法定姓名拼写错误、账号不正确或银行错误，请查看转账状态并立即联系 Coinepay 支持团队。不要假设确认后仍可更改信息。请让收款人在采取进一步措施前向其银行核实已更正的信息。
- 转账正在审核中。查看 Coinepay 是否有关于身份、付款用途或资金来源文件的请求，并以准确信息回应。收款人可能需要另行完成其银行或收款服务商的审查。
- 收款人尚未收到款项。请先查看跟踪状态。让收款人向其银行核实是否有入账付款需要处理，包括任何接受转账或提供文件的请求。如果状态与银行的信息不一致，请将转账信息提供给 Coinepay 支持团队，以便他们进行调查。
- 转账被拒绝或退回。可能的原因包括收款人信息缺失或不匹配、账户无法接收付款，或收款方审查未完成。请查看 Coinepay 中显示的原因，并在发起另一笔转账前与收款人的银行确认要求。不要使用未经核实的信息反复重发。
如在确认前有关于特定路线的疑问，或现有转账的状态不明确，请联系 Coinepay 支持团队，并提供目的地、拟用的收款方式和相关转账信息。
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常见问题
韩国的银行转账使用 IBAN 吗？
不使用。韩国没有已注册的国家 IBAN 格式。请使用收款人的韩国银行账号以及您转账路线所要求的其他信息。
向韩国汇款需要 SWIFT/BIC 吗？
进行国际银行转账时，您可能需要收款银行的 SWIFT/BIC。请按照 Coinepay 中显示的字段操作，并与收款人确认银行信息。
我可以直接汇款到 KakaoPay 或 Naver Pay 吗？
不要假设这两种钱包都可用于直接收款。请查看 Coinepay 中为您的韩国转账显示的方式；KakaoBank 账户存款并不是 KakaoPay 钱包收款。
我的收款人可以在韩国领取现金吗？
仅在 Coinepay 中为您的路线显示现金领取时才选择该方式。请查看所列服务商的领取说明，包括收款人需要的身份证明和转账信息。
如果我的韩国转账延迟了该怎么办？
查看其跟踪状态和任何信息请求。询问收款人其银行是否需要他们接受付款或提供文件，如需帮助，请联系 Coinepay 支持团队。
