Coinepay Global Remittance 支援匯款至韓國。最重要的準備工作，是取得收款人的完整法定姓名，以及他們在韓國使用的準確收款資料。確認匯款前，你可以在 Coinepay 查看可用的收款方式、匯率及費用。
開始前需要準備甚麼
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。匯款前，請先註冊並完成身分驗證。Coinepay 可能會要求你提供匯款的額外資料，例如匯款用途或資金來源。
- 收款人的完整法定姓名。請收款人提供其收款銀行或收款服務供應商記錄的準確姓名。請核對姓名各部分的順序及拼寫，不要只憑暱稱填寫。
- 韓國收款資料。如選擇存入銀行帳戶，請取得韓國銀行名稱及收款人的帳戶號碼。視乎匯款路線及 Coinepay 顯示的指示，你可能還需要銀行代碼、SWIFT/BIC、銀行地址、收款人地址或韓國電話號碼。如選擇其他收款方式，請先在應用程式確認該方式可用，再收集該方式所要求的資料。
- 清楚的匯款原因。如 Coinepay 或收款機構要求，你應準備好說明匯款原因，並提供真實的證明文件。
韓國的本地貨幣是韓圜（KRW）。請查看所選收款路線顯示的收款貨幣，不要假設所有路線都以相同貨幣結算。
如何匯款至韓國
- 登入 Coinepay。使用流動應用程式或全天候自助服務控制台。如果你是新用戶，請先註冊並完成所需的身分驗證。
- 開始 Global Remittance 匯款。選擇韓國作為目的地。選擇適用於你匯款路線的匯出及收款貨幣，並按顯示的欄位輸入金額。
- 選擇收款方式。查看實際顯示適用於韓國的方式。如果收款人希望款項匯入韓國銀行帳戶，請尋找存入銀行帳戶選項。不要假設流動錢包或現金領取適用於這條路線而直接選用；請在應用程式確認是否可用。
- 輸入收款人資料。根據收款人已向銀行或服務供應商核實的資料，填寫其法定姓名及收款資料。如 Coinepay 要求提供匯款用途或其他資料，請準確回答。
- 確認前仔細核對。核對收款人、目的地、貨幣、收款方式及帳戶資料。Coinepay 會在你確認匯款前顯示匯率及費用。請細閱確認畫面，了解你將會授權的交易內容。
- 確認並追蹤。只有在資料正確時才提交匯款。你可以在 Coinepay 追蹤匯款狀態，並保留匯款資料，以便你或收款人需要協助時使用。
存入銀行帳戶：韓國帳戶資料及代碼
如要存入韓國銀行帳戶，請收款人提供銀行記錄的完整法定姓名、銀行名稱及帳戶號碼。韓國銀行的例子包括 Woori Bank、Hana Bank、IBK 和 KakaoBank；匯款時填寫的銀行必須是收款人持有帳戶的銀行。帳戶號碼的要求可能因銀行及匯款路線而異，因此請收款人確認準確的號碼，不要依賴一般的位數規則。
不要為韓國帳戶自行編造 IBAN。韓國沒有已註冊的國家 IBAN 格式。請使用韓國帳戶號碼及 Coinepay 要求的其他資料。如果表格似乎要求你為韓國收款帳戶填寫 IBAN，請先暫停並聯絡 Coinepay 客戶支援，不要輸入無關的代碼。
SWIFT/BIC 用於識別國際銀行轉帳中的銀行，你選擇的路線可能需要提供。系統亦可能要求提供收款銀行的名稱及地址，有時還需要收款人地址或韓國電話號碼。如 Coinepay 表格要求填寫本地銀行代碼，請按收款銀行的指示取得正確代碼；不要以美國路由號碼、印度 IFSC 或墨西哥 CLABE 代替。並非所有收款路線都要求相同欄位，因此請依照顯示的欄位填寫，並向收款人的銀行或 Coinepay 客戶支援核實任何不熟悉的要求。
流動錢包和現金領取又如何？
Coinepay 的 Global Remittance 支援流動錢包及現金領取，但個別匯款可用的方式必須在應用程式內查看。現有韓國專屬資料未能確認是否支援直接匯入韓國流動錢包。特別是，不要將 KakaoPay 或 Naver Pay 視為已確認可用的 Coinepay 收款選項。KakaoBank 是銀行：透過銀行應用程式接收或認領匯款，與款項匯入 KakaoPay 錢包並不相同。
如果 Coinepay 應用程式為你的韓國匯款路線提供錢包收款選項，請只選擇畫面上列出的錢包。請收款人確認他們持有該服務供應商符合資格的帳戶，並提供匯款畫面要求的準確登記姓名、流動電話號碼或錢包識別碼。如果沒有顯示錢包選項，請改用其他適合收款人的可用方式；不要將錢包識別碼填入銀行帳戶欄位。
如果你的匯款路線提供現金領取選項，請在確認前查看顯示的領款服務供應商及指示。請收款人使用與領款時出示的身分證明文件一致的完整法定姓名。他們應遵從服務供應商關於領款地點、身分證明及可能需要的匯款參考編號的指示。如果沒有顯示現金領取選項，不要向收款人保證他們可以在當地領取現金；請查看其他可用方式，或向 Coinepay 客戶支援查詢你的匯款路線。
韓國收款人可能需要做甚麼
接收跨境付款時，韓國銀行或收款服務供應商可能會進行審查。收款人可能需要確認身分、解釋付款用途或提供證明文件。視乎銀行及匯款情況，他們亦可能需要按照銀行應用程式內的指示接收匯入款項。例如，KakaoBank 設有程序，要求部分收款人在其應用程式內認領已到帳的匯款；這是 KakaoBank 的程序，並非所有韓國銀行都要求的步驟。
請準確填寫匯款用途，尤其是商業付款、贈與或其他可能按適用規則需要提交文件或申報的交易。如收款人不確定其銀行需要甚麼，應直接聯絡收款銀行。Coinepay 匯款須經身分驗證、制裁篩查，並受當地法規規管；Coinepay 可能會要求提供與匯款用途或資金來源有關的文件。Coinepay 不向受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。
韓國匯款疑難排解
- 收款人資料有誤。如果你發現法定姓名拼寫錯誤、帳戶號碼不正確或銀行填錯，請查看匯款狀態，並盡快聯絡 Coinepay 客戶支援。不要假設確認後仍可更改資料。採取進一步行動前，請收款人向銀行核實更正後的資料。
- 匯款正在審查中。請查看 Coinepay 是否要求提供身分證明、付款用途或資金來源文件，並提供準確資料回覆。收款人可能還需要另外完成其銀行或收款服務供應商的審查。
- 收款人尚未收到款項。請先查看追蹤到的匯款狀態。請收款人向銀行查詢匯入款項是否需要他們處理，包括是否需要接收匯款或提供文件。如匯款狀態與銀行提供的資料不符，請向 Coinepay 客戶支援提供匯款詳情，以便他們調查。
- 匯款被拒絕或退回。可能原因包括收款人資料欠缺或不符、帳戶無法接收款項，或收款人未完成所需審查。再次匯款前，請查看 Coinepay 顯示的原因，並向收款人的銀行確認要求。不要使用未經核實的資料反覆重新匯款。
如在確認前對特定匯款路線有疑問，或現有匯款的狀態不明，請提供目的地、預期使用的收款方式及相關匯款資料，聯絡 Coinepay 客戶支援。
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常見問題
韓國銀行轉帳使用 IBAN 嗎？
不使用。韓國沒有已註冊的國家 IBAN 格式。請使用收款人的韓國銀行帳戶號碼，以及你的匯款路線要求的其他資料。
匯款至韓國需要 SWIFT/BIC 嗎？
國際銀行轉帳可能需要收款銀行的 SWIFT/BIC。請依照 Coinepay 顯示的欄位填寫，並與收款人確認銀行資料。
我可以直接匯款至 KakaoPay 或 Naver Pay 嗎？
不要假設其中任何一個錢包可供直接收款。請在 Coinepay 查看你的韓國匯款所顯示的收款方式；存入 KakaoBank 帳戶與匯入 KakaoPay 錢包並不相同。
收款人可以在韓國領取現金嗎？
只有在 Coinepay 為你的匯款路線顯示現金領取選項時，才選擇這種方式。請查看所列服務供應商的領款指示，包括收款人所需的身分證明及匯款資料。
如果我的韓國匯款延誤，應該怎麼辦？
請查看追蹤到的匯款狀態及任何資料要求。請收款人查詢其銀行是否要求他們接收款項或提供文件；如需協助，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
