Campaign Monitor 是一个电子邮件营销平台，按月度或年度套餐计费，另有一个使用邮件额度的单次活动付费选项。如果您想让营销支出井井有条，Coinepay 虚拟卡可为您即时提供卡号、有效期和 CVV，可在 Campaign Monitor 的结账页面使用。本指南将逐步介绍您需要准备什么、如何注册与付款，以及卡片被拒时该怎么办。
开始之前您需要准备什么
Campaign Monitor 当前的 Chargebee 计费指南说明，月度和年度订阅需要信用卡，其付款帮助文档记载它同时接受信用卡和借记卡，任何借记交易仍需发卡机构批准。公司公开页面上并未确认具体的卡组织，因此在购买之前，请打开 Coinepay 应用，确认您的卡处于激活状态且已充值。如果您不确定自己的卡是否满足某项特定要求，请在订阅前联系 Coinepay 客服进行核实。
要准备好一张卡：
- 注册并完成 KYC。您必须创建 Coinepay 账户并完成身份验证，之后才能使用卡片服务。
- 在 Coinepay 控制面板或移动应用（iOS 或 Google Play）中创建一张虚拟卡。您将立即看到卡号、有效期和 CVV。
- 充值足够的余额以涵盖首笔扣款（Campaign Monitor 会立即收取）以及后续的循环费用。
- 记下您真实的账单信息——与您注册方式关联的姓名、地址和国家/地区。请使用您真实的身份；不要填写虚构的信息。
卡片发行和资金服务由 Coinepay 持牌合作金融机构提供。部分服务并非在所有司法管辖区可用，虚拟资产相关服务不向中国大陆居民提供。
了解 Campaign Monitor 的套餐和定价
截至撰写本文时（2026 年 10 月），Campaign Monitor 的付费套餐名为 Lite、Essentials 和 Premier，免费选项以 30 天试用的形式呈现，而非确认的永久免费套餐。此外还有一个单次活动付费方式，使用卡片或预付邮件额度，这与三个月度套餐是分开的。
您的价格取决于订阅者级别。公布的级别为 0–500、501–2,500、2,501–5,000、5,001–10,000、10,001–15,000、15,001–25,000 和 25,001–50,000 名订阅者，出现在两个列表中的活跃地址会被计算两次。公司的对比页面列出的美国起步价为 Lite 每月 12 美元、Essentials 每月 29 美元、Premier 每月 159 美元，但这些只是起步价，并非针对每个级别经过核实的结账报价。Campaign Monitor 还将 GBP、EUR、AUD、CAD 和 NZD 列为计费货币，但未在此公布确认的金额。由于实时结账金额无法核实且因地区而异，付款前请务必在 Campaign Monitor 官方定价页面确认确切金额。定价页面还宣传按年度购买任何付费套餐可享 10% 折扣，但代理机构和多团队套餐不在该宣传折扣之列。
请注意，自 2026 年 8 月起，新的单团队直接购买者通过 Chargebee 计费，而部分较旧的账户暂时仍保留在原有系统上。旧称也仍有遗留：2023 年 7 月起，对于新账户，Basic 改为 Lite，Unlimited 改为 Essentials。
分步操作：注册与订阅
- 选择套餐。在 Campaign Monitor 的定价页面，选择 Lite、Essentials 或 Premier 以及您的订阅者级别。所选级别决定购买价格。
- 创建账户。付费套餐注册表要求填写您的全名、公司名称、电子邮件、密码、国家/地区和时区，然后点击 Create my account。随后的结账界面未在公开表单中显示，因此确切流程可能有所不同。
- 输入您的 Coinepay 卡。在付款步骤，输入您 Coinepay 虚拟卡的卡号、有效期和 CVV。填写与您 Coinepay 注册信息一致的账单姓名、地址和国家/地区。
- 完成任何验证。如果出现 3-D Secure 或一次性密码验证，请通过 Coinepay 应用或您注册的联系方式进行批准。
- 确认购买。首笔套餐费用会立即扣取，之后按月或按年循环扣费。请妥善保存确认信息以备记录。
改为购买邮件额度
如果您更倾向于单次活动付费，记载的路径为 Billing → Buy credits and save → 输入数量 → Calculate cost → 输入卡片 → Purchase。在单次活动发送之前，已持有足够额度的用户可在付款界面选择使用额度或卡片。国际电汇仅在至少购买 500,000 额度的超大额购买时才通过客服安排，定价常见问题中指出，高发送量用户和较大型组织可能支持开具发票。
在哪里管理账单和您的卡片
在 Chargebee 账户中，账单位于 头像 → Billing → Plan and billing → Manage plan。要更改存档的卡片，请前往 Billing → Payment method，并输入新的 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。如果您在 Coinepay 中创建了新的虚拟卡，请在此处更新，以免续费失败。
降级将在下一个计费周期生效。要完全关闭账户，指南给出的路径为 头像 → Account Settings → Close account → 选择原因 → Permanently close my account。在依靠关闭账户来停止扣费之前，请查看您的订单条款：已付费用通常不予退还，包括部分或未使用的服务，除非协议或法律另有规定；订购文件通常会自动续订，除非您在周期结束前至少 30 天发出不续订通知。
卡片被拒的故障排查
Campaign Monitor 记载的失败提示仅为 “card declined.”（卡片被拒）。其帮助页面将被拒原因归结为卡号或有效期不正确、卡片已过期、余额不足、发卡机构屏蔽借记交易（它特别提到英国银行），以及客户报告的欺诈屏蔽或对其澳大利亚银行的异议。请按顺序逐一排查：
- 余额不足。确认您的 Coinepay 卡有足够资金涵盖首笔扣款以及后续循环续费。在应用中充值并重试。
- 卡号或有效期错误。仔细重新输入卡号、有效期和 CVV，从 Coinepay 应用中复制，而不要凭记忆填写。
- 账单地址不匹配。确保结账时的账单姓名、地址和国家/地区与您的 Coinepay 注册信息完全一致。
- 未完成 3-D Secure。如果出现额外的验证步骤，请及时批准；未响应的提示会被视为拒绝。
- 发卡机构或欺诈屏蔽。由于 Campaign Monitor 指出某些银行会屏蔽交易或将其标记为欺诈，请查看您的 Coinepay 通知。如果付款在卡片端被拦截，请联系 Coinepay 客服。
- 商户地区检查。Campaign Monitor 将 USD、GBP、EUR、CAD、AUD 和 NZD 列为计费货币，但未公布允许付款的逐国列表，也未确认是否接受特定卡片。如果扣款持续失败，请在再次尝试前请 Coinepay 客服确认您的卡是否满足要求。
在 Chargebee 上，失败的付款会重试，重试期间仍可继续发送，但未解决的账户可能被暂停，之后被停用；同一页面上的常见问题还指出，付款信息处于待处理状态时无法发送邮件。请及时修复卡片问题，以避免任何中断。
整理营销支出的小贴士
如果您运营多个工具或广告账户，Coinepay 允许您为每项服务签发专属虚拟卡并设置自定义消费限额，这样可以轻松将您的 Campaign Monitor 订阅与其他费用分开，并及时发现意外的续费。您可以通过全天候自助控制面板或移动应用管理一切，并在每个续费日期之前为卡片充值，让您的邮件营销活动持续发送。有关卡片的任何问题，随时可以咨询 Coinepay 客服。
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常见问题
我应该选择哪个 Campaign Monitor 套餐？
付费套餐为 Lite、Essentials 和 Premier，每个均按订阅者级别定价，另有单独的单次活动付费额度选项。请对它们进行比较，并在 Campaign Monitor 官方定价页面确认确切金额，因为结账金额因地区和级别而异。
Campaign Monitor 接受 Coinepay 虚拟卡吗？
Campaign Monitor 表示接受信用卡和借记卡，借记交易仍需发卡机构批准，但它并未公布所有接受的卡组织或国家/地区。请在 Coinepay 应用中确认您的卡处于激活状态且已充值，如果您想在购买前核实它是否满足要求，请联系 Coinepay 客服。
为什么我的卡在结账时被拒？
Campaign Monitor 会显示“card declined”（卡片被拒）提示，原因包括卡号或有效期不正确、卡片已过期、余额不足、发卡机构屏蔽借记交易或欺诈屏蔽。请检查余额、重新输入信息、匹配账单地址、完成任何 3-D Secure 步骤，如果问题仍然存在，请联系 Coinepay 客服。
我在哪里更新 Campaign Monitor 账户上的卡片？
在 Chargebee 账户中，前往 头像 → Billing → Payment method 更改卡片，前往 头像 → Billing → Plan and billing → Manage plan 调整套餐。每当您创建新的 Coinepay 虚拟卡时都请更新卡片，以免续费失败。
如果我取消，能否获得退款？
Campaign Monitor 的条款规定，已付费用通常不予退还，包括部分或未使用的服务，除非协议或法律另有规定。订单通常也会自动续订，除非您在周期结束前至少 30 天发出不续订通知，因此请在取消前查看您的订单条款。
