Coinepay | Cách thanh toán Campaign Monitor bằng Thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

Campaign Monitor là một nền tảng email marketing được tính phí theo gói hàng tháng hoặc hàng năm, với một tùy chọn riêng là trả phí theo từng chiến dịch sử dụng tín dụng email. Nếu bạn muốn giữ cho chi tiêu marketing của mình được sắp xếp ngăn nắp, một thẻ ảo Coinepay sẽ cung cấp cho bạn số thẻ, ngày hết hạn và CVV tức thì mà bạn có thể sử dụng tại trang thanh toán của Campaign Monitor. Hướng dẫn này sẽ giải thích những gì bạn cần, cách đăng ký và thanh toán, cũng như phải làm gì nếu thẻ của bạn bị từ chối.

Những gì bạn cần trước khi bắt đầu

Hướng dẫn thanh toán Chargebee hiện tại của Campaign Monitor nêu rằng các gói đăng ký hàng tháng và hàng năm yêu cầu một thẻ tín dụng, và tài liệu trợ giúp thanh toán của họ ghi nhận rằng họ chấp nhận cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, với bất kỳ giao dịch thẻ ghi nợ nào vẫn phải được tổ chức phát hành phê duyệt. Các mạng lưới thẻ cụ thể không được xác nhận trên các trang công khai của công ty, vì vậy trước khi mua, hãy mở ứng dụng Coinepay và xác nhận rằng thẻ của bạn đang hoạt động và có đủ tiền. Nếu bạn không chắc liệu thẻ của mình có đáp ứng một yêu cầu cụ thể nào đó hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để kiểm tra trước khi đăng ký.

Để chuẩn bị sẵn một thẻ:

Đăng ký và hoàn tất KYC. Bạn phải tạo một tài khoản Coinepay và hoàn thành xác minh danh tính trước khi các dịch vụ thẻ khả dụng.
Tạo một thẻ ảo trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động (iOS hoặc Google Play). Bạn sẽ thấy số thẻ, ngày hết hạn và CVV ngay lập tức.
Nạp đủ số dư để trang trải khoản phí đầu tiên mà Campaign Monitor thu ngay lập tức, cộng với số tiền định kỳ.
Ghi nhớ thông tin thanh toán thực của bạn — tên, địa chỉ và quốc gia gắn với cách bạn đã đăng ký. Hãy sử dụng danh tính thật của bạn; không nhập thông tin giả.

Các dịch vụ phát hành thẻ và dịch vụ tiền tệ được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép của Coinepay. Một số dịch vụ không khả dụng ở mọi khu vực pháp lý, và các dịch vụ liên quan đến tài sản ảo không khả dụng cho cư dân Trung Quốc đại lục.

Tìm hiểu các gói và giá của Campaign Monitor

Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), các gói trả phí của Campaign Monitor có tên là Lite, Essentials và Premier, và tùy chọn Miễn phí được trình bày như một bản dùng thử 30 ngày thay vì một gói miễn phí vĩnh viễn đã được xác nhận. Cũng có một lộ trình trả phí theo từng chiến dịch sử dụng thẻ hoặc tín dụng email trả trước, tách biệt với ba gói hàng tháng.

Giá của bạn phụ thuộc vào bậc người đăng ký. Các bậc được công bố chạy từ 0–500, 501–2.500, 2.501–5.000, 5.001–10.000, 10.001–15.000, 15.001–25.000 và 25.001–50.000 người đăng ký, và một địa chỉ đang hoạt động xuất hiện trên hai danh sách được tính hai lần. Các trang so sánh của công ty liệt kê các con số khởi điểm tại Mỹ là Lite 12 USD/tháng, Essentials 29 USD/tháng và Premier 159 USD/tháng, nhưng đây là các con số khởi điểm, không phải báo giá thanh toán đã được xác minh cho mọi bậc. Campaign Monitor cũng nêu tên GBP, EUR, AUD, CAD và NZD là các loại tiền tệ thanh toán mà không công bố số tiền được xác nhận ở đây. Vì các con số thanh toán trực tiếp không thể được xác minh và thay đổi theo khu vực, hãy luôn xác nhận số tiền chính xác trên trang giá chính thức của Campaign Monitor trước khi thanh toán. Trang giá cũng quảng cáo giảm giá 10% khi mua bất kỳ gói trả phí nào theo năm, mặc dù các gói đại lý và nhiều nhóm bị loại trừ khỏi mức giảm giá được quảng cáo đó.

Lưu ý rằng những người mua trực tiếp cho một nhóm mới kể từ đầu tháng 8 năm 2026 được tính phí thông qua Chargebee, trong khi một số tài khoản cũ hơn vẫn tạm thời ở trên hệ thống trước đó. Các tên cũ cũng còn tồn tại: Basic trở thành Lite và Unlimited trở thành Essentials đối với các tài khoản mới vào tháng 7 năm 2023.

Từng bước: đăng ký và đăng ký gói

Chọn một gói. Trên trang giá của Campaign Monitor, chọn Lite, Essentials hoặc Premier và bậc người đăng ký của bạn. Bậc được chọn sẽ quyết định giá mua.
Tạo tài khoản của bạn. Biểu mẫu đăng ký gói trả phí yêu cầu tên đầy đủ, tên công ty, email, mật khẩu, quốc gia và múi giờ của bạn, tiếp theo là Create my account. Các màn hình thanh toán tiếp theo không được hiển thị trên biểu mẫu công khai, vì vậy trình tự chính xác có thể khác nhau.
Nhập thẻ Coinepay của bạn. Ở bước thanh toán, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV từ thẻ ảo Coinepay của bạn. Nhập tên thanh toán, địa chỉ và quốc gia khớp với đăng ký Coinepay của bạn.
Hoàn tất bất kỳ xác minh nào. Nếu xuất hiện kiểm tra 3-D Secure hoặc mã dùng một lần, hãy phê duyệt nó thông qua ứng dụng Coinepay hoặc phương thức liên hệ đã đăng ký của bạn.
Xác nhận giao dịch mua. Khoản phí gói đầu tiên được thu ngay lập tức và sau đó lặp lại hàng tháng hoặc hàng năm. Hãy giữ lại xác nhận cho hồ sơ của bạn.

Mua tín dụng email thay thế

Nếu bạn thích trả phí theo từng chiến dịch, lộ trình được ghi nhận là Billing → Buy credits and save → nhập số lượng → Calculate cost → nhập thẻ → Purchase. Trước khi gửi một chiến dịch trả phí theo từng lần, người dùng đã có đủ tín dụng có thể chọn tín dụng hoặc thẻ trên màn hình thanh toán. Chuyển khoản điện tín quốc tế chỉ được sắp xếp thông qua bộ phận hỗ trợ cho các giao dịch mua rất lớn từ ít nhất 500.000 tín dụng, và phần Hỏi đáp về giá lưu ý rằng việc xuất hóa đơn có thể được hỗ trợ cho những người gửi khối lượng lớn và các tổ chức lớn hơn.

Nơi quản lý thanh toán và thẻ của bạn

Trong một tài khoản Chargebee, phần thanh toán nằm ở ảnh hồ sơ → Billing → Plan and billing → Manage plan. Để thay đổi thẻ đang lưu, hãy vào Billing → Payment method và nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV của thẻ Coinepay mới. Nếu bạn tạo một thẻ ảo mới trong Coinepay, hãy cập nhật nó tại đây để các lần gia hạn không bị lỗi.

Việc hạ cấp có hiệu lực vào chu kỳ thanh toán tiếp theo. Để đóng hoàn toàn một tài khoản, hướng dẫn chỉ ra ảnh hồ sơ → Account Settings → Close account → chọn lý do → Permanently close my account. Trước khi dựa vào việc đóng tài khoản để dừng các khoản phí, hãy kiểm tra điều khoản đơn hàng của bạn: các khoản phí đã trả nhìn chung không được hoàn lại, bao gồm cả dịch vụ sử dụng một phần hoặc chưa sử dụng, trừ khi thỏa thuận hoặc luật pháp quy định khác, và các tài liệu đặt hàng nhìn chung tự động gia hạn trừ khi bạn thông báo không gia hạn ít nhất 30 ngày trước khi kỳ hạn kết thúc.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối

Thông báo lỗi được ghi nhận của Campaign Monitor đơn giản là "card declined." (thẻ bị từ chối). Các trang trợ giúp của họ quy các trường hợp từ chối cho số thẻ hoặc ngày hết hạn không chính xác, thẻ hết hạn, không đủ tiền, giao dịch thẻ ghi nợ bị tổ chức phát hành chặn (họ đặc biệt đề cập đến các ngân hàng Anh) và các trường hợp chặn gian lận do khách hàng báo cáo hoặc phản đối đối với ngân hàng Úc của họ. Hãy xử lý những điều này theo thứ tự:

Số dư không đủ. Xác nhận thẻ Coinepay của bạn có đủ cho khoản phí đầu tiên cộng với các lần gia hạn định kỳ. Nạp thêm trong ứng dụng và thử lại.
Sai số thẻ hoặc ngày hết hạn. Nhập lại cẩn thận số thẻ, ngày hết hạn và CVV, sao chép chúng từ ứng dụng Coinepay thay vì nhớ.
Địa chỉ thanh toán không khớp. Đảm bảo tên thanh toán, địa chỉ và quốc gia tại trang thanh toán khớp chính xác với thông tin đăng ký Coinepay của bạn.
Chưa hoàn tất 3-D Secure. Nếu xuất hiện bước xác thực bổ sung, hãy phê duyệt nhanh chóng; một lời nhắc không được trả lời sẽ bị coi là từ chối.
Tổ chức phát hành hoặc chặn gian lận. Vì Campaign Monitor lưu ý rằng một số ngân hàng chặn giao dịch hoặc gắn cờ nó là gian lận, hãy kiểm tra thông báo Coinepay của bạn. Nếu khoản thanh toán bị dừng ở phía thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Kiểm tra khu vực của người bán. Campaign Monitor nêu tên USD, GBP, EUR, CAD, AUD và NZD là các loại tiền tệ thanh toán nhưng không công bố danh sách từng quốc gia nơi được phép thanh toán, và việc một thẻ cụ thể có được chấp nhận hay không chưa được xác nhận. Nếu khoản phí cứ bị lỗi, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi thử lại.

Trên Chargebee, các khoản thanh toán thất bại sẽ được thử lại và việc gửi có thể tiếp tục trong quá trình thử lại, nhưng một tài khoản chưa được giải quyết có thể bị tạm ngưng và sau đó bị vô hiệu hóa; một phần Hỏi đáp trên cùng trang cũng nói rằng không thể gửi email trong khi thông tin thanh toán đang chờ xử lý. Hãy khắc phục thẻ kịp thời để tránh bất kỳ sự gián đoạn nào.

Mẹo để sắp xếp chi tiêu marketing của bạn

Nếu bạn vận hành nhiều công cụ hoặc tài khoản quảng cáo, Coinepay cho phép bạn phát hành một thẻ ảo riêng cho mỗi dịch vụ và đặt hạn mức chi tiêu tùy chỉnh, giúp bạn dễ dàng tách biệt gói đăng ký Campaign Monitor khỏi các chi phí khác và phát hiện một lần gia hạn bất ngờ. Quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 hoặc ứng dụng di động, và giữ cho thẻ được nạp đủ tiền trước mỗi ngày gia hạn để các chiến dịch email của bạn tiếp tục gửi. Các câu hỏi về thẻ của bạn có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ Coinepay bất cứ lúc nào.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên chọn gói Campaign Monitor nào?

Các gói trả phí là Lite, Essentials và Premier, mỗi gói được định giá theo bậc người đăng ký, với một tùy chọn tín dụng trả phí theo từng chiến dịch riêng biệt. Hãy so sánh chúng và xác nhận số tiền chính xác trên trang giá chính thức của Campaign Monitor, vì các con số thanh toán thay đổi theo khu vực và bậc.

Campaign Monitor có chấp nhận thẻ ảo Coinepay không?

Campaign Monitor cho biết họ chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, với các giao dịch thẻ ghi nợ vẫn phải được tổ chức phát hành phê duyệt, nhưng họ không công bố mọi mạng lưới hoặc quốc gia được chấp nhận. Hãy xác nhận thẻ của bạn đang hoạt động và có đủ tiền trong ứng dụng Coinepay, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn muốn kiểm tra rằng nó đáp ứng yêu cầu trước khi mua.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối tại trang thanh toán?

Campaign Monitor hiển thị thông báo "card declined" cho các nguyên nhân như số thẻ hoặc ngày hết hạn không chính xác, thẻ hết hạn, không đủ tiền, giao dịch thẻ ghi nợ bị tổ chức phát hành chặn hoặc chặn gian lận. Hãy kiểm tra số dư, nhập lại thông tin, khớp địa chỉ thanh toán, hoàn tất bất kỳ bước 3-D Secure nào, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.

Tôi cập nhật thẻ trên tài khoản Campaign Monitor của mình ở đâu?

Trong một tài khoản Chargebee, hãy vào ảnh hồ sơ → Billing → Payment method để thay đổi thẻ, và ảnh hồ sơ → Billing → Plan and billing → Manage plan để điều chỉnh gói của bạn. Hãy cập nhật thẻ bất cứ khi nào bạn tạo một thẻ ảo Coinepay mới để các lần gia hạn không bị lỗi.

Tôi có được hoàn tiền nếu hủy không?

Điều khoản của Campaign Monitor nói rằng các khoản phí đã trả nhìn chung không được hoàn lại, bao gồm cả dịch vụ sử dụng một phần hoặc chưa sử dụng, trừ khi thỏa thuận hoặc luật pháp quy định khác. Các đơn hàng cũng có xu hướng tự động gia hạn trừ khi bạn thông báo không gia hạn ít nhất 30 ngày trước khi kỳ hạn kết thúc, vì vậy hãy xem lại điều khoản đơn hàng của bạn trước khi hủy.

Cách thanh toán Campaign Monitor bằng Thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)