Coinepay | Cách thanh toán Amplitude bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể bắt đầu sử dụng Amplitude với gói Free mà không cần nhập thông tin thẻ. Nếu muốn nâng cấp lên Plus, bạn có thể xem giá tại bước thanh toán và thử thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay. Amplitude quy định các giao dịch mua gói Plus theo hình thức tự phục vụ phải dùng thẻ tín dụng, vì vậy hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua. Việc thẻ có được chấp nhận hay không vẫn phụ thuộc vào các bước kiểm tra tại trang thanh toán của Amplitude.

Chọn gói Amplitude phù hợp với nhu cầu

Các gói tiêu chuẩn của Amplitude gồm Free, Plus, Growth và Enterprise. Free phù hợp nếu bạn muốn tạo một tổ chức và khám phá sản phẩm trước khi sắp xếp việc thanh toán. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Amplitude niêm yết gói Free ở mức 0 USD, với 2 triệu sự kiện mỗi tháng, không yêu cầu thẻ và không giới hạn thời gian sử dụng.

Plus là gói nâng cấp theo hình thức tự phục vụ được đề cập trong hướng dẫn này. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), giá công khai của gói này bắt đầu từ 0 USD cho 2 triệu sự kiện đầu tiên mỗi tháng và tăng theo lượng sự kiện, lên đến 70 triệu sự kiện. Gói Plus vẫn yêu cầu thẻ. Trang giá cung cấp công cụ ước tính hóa đơn hằng tháng, thay vì một mức giá cố định cho mọi mức sử dụng. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Amplitude và số tiền hiển thị tại bước thanh toán trước khi quyết định mua; các loại thuế áp dụng cũng có thể được hiển thị.

Growth và Enterprise có mức giá tùy chỉnh dựa trên lượng sự kiện, được thỏa thuận với đội ngũ bán hàng của Amplitude thay vì qua quy trình thanh toán Plus tiêu chuẩn theo hình thức tự phục vụ. Amplitude cũng giới thiệu gói Startups tạm thời dành cho các tổ chức đủ điều kiện, có dưới 20 nhân viên và huy động được dưới 10 triệu USD. Gói này cho phép sử dụng Growth miễn phí trong một năm và không phải là một gói trả phí tiêu chuẩn khác.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi thanh toán

Tài khoản Amplitude: Đăng ký qua trang web chính thức của Amplitude. Bạn có thể bắt đầu với Free mà không cần thẻ, sau đó quyết định xem Plus có phù hợp với lượng sự kiện dự kiến hay không.
Tài khoản Coinepay sẵn sàng để sử dụng thẻ: Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ ảo. Số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV sẽ có sau khi thẻ được phát hành.
Thông tin thanh toán thật của bạn: Chuẩn bị tên và địa chỉ thanh toán gắn với thông tin thanh toán của bạn. Nhập chính xác các thông tin này tại bước thanh toán; không sử dụng địa chỉ giả để đáp ứng bước kiểm tra khu vực hoặc thanh toán.
Tiền để thanh toán: Xem lại tổng số tiền tại bước thanh toán, bao gồm mọi khoản thuế hoặc tiện ích bổ sung áp dụng được hiển thị, và kiểm tra số tiền khả dụng trên thẻ trong ứng dụng hoặc trang quản lý Coinepay.
Xác nhận về yêu cầu đối với thẻ: Hướng dẫn thanh toán Plus của Amplitude cho biết các giao dịch mua theo tháng và theo năm theo hình thức tự phục vụ chỉ chấp nhận thẻ tín dụng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua. Đừng cho rằng chỉ cần có thông tin thẻ là khoản thanh toán chắc chắn được chấp nhận.

Dịch vụ của Coinepay có thể không được cung cấp tại mọi khu vực pháp lý. Amplitude cũng áp dụng các quy định riêng về điều kiện sử dụng và thanh toán. Hãy sử dụng thông tin tài khoản và thông tin thanh toán thật của bạn, đồng thời kiểm tra các điều khoản áp dụng nếu bạn không chắc mình có thể đăng ký gói từ nơi đang sinh sống hay không.

Cách đăng ký và thanh toán gói Plus

Tạo tài khoản Amplitude. Truy cập trang web chính thức của Amplitude, chọn mục đăng ký rồi làm theo hướng dẫn thiết lập tài khoản và tổ chức. Gói Free không yêu cầu thẻ tín dụng, nên bạn có thể xem không gian làm việc trước khi nâng cấp.
Tìm mục nâng cấp. Trong Amplitude, mở Settings bằng biểu tượng bánh răng rồi vào Organization Settings → Plans & Billing. Tại đây, bạn có thể xem thông tin gói và mức sử dụng, cũng như tìm cách nâng cấp lên Plus. Nếu tên các mục điều hướng trong không gian làm việc của bạn khác đi, hãy tìm Plans & Billing trong Settings.
Xem lại thông tin gói Plus. So sánh lượng sự kiện dự kiến của bạn với mức giá hiện được hiển thị. Kiểm tra xem gói được thanh toán theo tháng hay theo năm và đọc mọi điều khoản về mức sử dụng bổ sung được hiển thị cho lựa chọn của bạn. Đừng xem mức giá khởi điểm là lời cam kết rằng hóa đơn của tổ chức bạn sẽ luôn bằng không.
Mở trang thanh toán. Amplitude hiển thị phí mua hoặc nâng cấp lên Plus trên trang thanh toán Stripe. Phí cho các tiện ích bổ sung áp dụng có thể được hiển thị trong trang thanh toán ngay trong sản phẩm. Hãy kiểm tra số tiền phải trả được hiển thị, chu kỳ thanh toán, thuế nếu có và mọi thông tin về mức sử dụng bổ sung trước khi nhập thông tin thanh toán.
Nhập thông tin thẻ Coinepay. Lấy số thẻ ảo, ngày hết hạn và mã CVV từ ứng dụng Coinepay hoặc trang quản lý tự phục vụ hoạt động 24/7. Nhập thông tin thẻ và thông tin thanh toán thật của bạn vào trang thanh toán của Amplitude. Hoàn tất bước xác thực nếu được yêu cầu; đừng gửi lại yêu cầu thanh toán nhiều lần khi bước xác thực vẫn đang chờ xử lý.
Xác nhận và kiểm tra. Chỉ gửi yêu cầu thanh toán sau khi đã xem lại số tiền cuối cùng và các điều khoản. Quay lại Settings → Plans & Billing để kiểm tra thông tin gói. Để xem biên nhận, hóa đơn và thông tin thanh toán của Plus, hãy chọn Manage Billing tại đây.

Nếu bạn cần Growth hoặc Enterprise, hãy dùng trang giá của Amplitude để liên hệ đội ngũ bán hàng và nhận báo giá. Các bước thanh toán theo hình thức tự phục vụ trong hướng dẫn này dành cho Plus và không nên được xem là quy trình thanh toán cho hợp đồng tùy chỉnh.

Nếu thẻ của bạn bị từ chối

Việc thanh toán bị từ chối không tự cho biết nguyên nhân. Hãy kiểm tra thông báo thực tế hiển thị tại bước thanh toán và đừng cho rằng cùng một nguyên nhân áp dụng cho mọi khoản thanh toán thất bại. Hướng dẫn thanh toán của Amplitude cho biết các khoản phí Plus không thu được có thể được thử thu lại, vì vậy bạn cũng nên kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi gửi lại yêu cầu mua hàng.

Không đủ tiền khả dụng: So sánh số tiền khả dụng hiển thị trong Coinepay với toàn bộ số tiền tại bước thanh toán, không chỉ với giá khởi điểm của Plus. Tính cả mọi khoản thuế hoặc phí được hiển thị tại bước thanh toán. Nếu cần, hãy bổ sung tiền bằng các phương thức có sẵn trong tài khoản Coinepay, rồi thử lại khi số dư đã đủ.
Tên hoặc địa chỉ thanh toán không khớp: Kiểm tra lại cách viết tên, mã bưu chính, quốc gia và các thông tin khác được yêu cầu so với thông tin thanh toán thật của bạn. Hãy sửa lỗi nhập liệu thay vì dùng địa chỉ của người khác hoặc đổi quốc gia để biểu mẫu chấp nhận khoản thanh toán.
3-D Secure hoặc bước xác thực khác: Nếu trang thanh toán yêu cầu xác minh khoản thanh toán, hãy làm theo hướng dẫn và kiểm tra xem tài khoản thẻ của bạn có yêu cầu phê duyệt hoặc hướng dẫn nào hay không. Nếu bước này hết thời gian chờ hoặc không hoàn tất, hãy kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi thử lại. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp xác định điều gì đã xảy ra ở phía thẻ.
Kiểm tra loại thẻ hoặc khu vực của người bán: Amplitude quy định các giao dịch mua Plus theo hình thức tự phục vụ phải dùng thẻ tín dụng. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua. Nếu Amplitude cho biết khu vực hoặc thông tin thanh toán của bạn không đủ điều kiện, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ thanh toán của Amplitude về hạn chế đó; đừng tìm cách vượt qua hạn chế.

Nếu khoản phí xuất hiện trên thẻ nhưng gói Amplitude của bạn chưa thay đổi, hãy lưu lại thông tin giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ thanh toán của Amplitude trước khi thanh toán lần nữa. Nếu giao dịch bị từ chối ở phía thẻ, bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp bạn kiểm tra trạng thái thẻ; Amplitude có thể giải thích các hạn chế ở phía trang thanh toán hoặc tài khoản.

Quản lý gia hạn, hóa đơn và hủy gói

Plus tự động gia hạn theo chu kỳ hằng tháng hoặc hằng năm đã chọn cho gói đăng ký. Để xem hóa đơn, biên nhận và thông tin thanh toán, hãy vào Settings → Organization Settings → Plans & Billing → Manage Billing. Theo dõi mức sử dụng và các điều khoản giá áp dụng để không bất ngờ khi chi phí tăng theo mức sử dụng.

Để ngừng gia hạn, hãy vào Settings → Organization Settings → Plans & Billing → Manage Billing → Cancel Plan trước ngày gia hạn. Amplitude cho biết bạn vẫn có thể sử dụng Plus đến hết kỳ đăng ký hiện tại sau khi hủy. Các khoản phí đã thanh toán nhìn chung không được hoàn lại, mặc dù điều khoản Plus có quy định hoàn lại theo tỷ lệ phần phí trả trước tương ứng với thời hạn còn lại nếu hợp đồng bị chấm dứt do Amplitude vi phạm nghiêm trọng theo các điều kiện được quy định. Để yêu cầu hoàn tiền trong trường hợp ngoại lệ hoặc giải quyết tranh chấp thanh toán, hãy liên hệ [email protected]; không có gì bảo đảm ngoại lệ sẽ được chấp thuận.

Cuối cùng, việc đủ điều kiện thanh toán không cho phép bạn vượt qua các hạn chế của dịch vụ. Amplitude cấm việc sử dụng dịch vụ có liên quan đến những người bị trừng phạt và những địa điểm chịu lệnh trừng phạt toàn diện được liệt kê trong điều khoản của mình, đồng thời đã thông báo rằng họ ngừng cung cấp dịch vụ cho những người ở Nga. Nếu chưa rõ tổ chức của bạn có đủ điều kiện hay không, hãy làm rõ với Amplitude trước khi mua.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng Amplitude Free mà không cần thẻ Coinepay không?

Có. Amplitude Free không yêu cầu thẻ tín dụng. Bạn có thể tạo tài khoản và cân nhắc nâng cấp lên Plus sau.

Thẻ ảo Coinepay có dùng được để thanh toán Amplitude Plus không?

Amplitude quy định các giao dịch mua Plus theo hình thức tự phục vụ phải dùng thẻ tín dụng. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua; Amplitude quyết định có chấp nhận khoản thanh toán tại bước thanh toán hay không.

Tôi có thể tìm hóa đơn Amplitude Plus ở đâu?

Trong Amplitude, hãy vào Settings → Organization Settings → Plans & Billing → Manage Billing để xem thông tin thanh toán, hóa đơn và biên nhận.

Tôi nên làm gì nếu thanh toán gói Plus thất bại?

Kiểm tra thông báo hiển thị tại bước thanh toán, số tiền khả dụng, thông tin thanh toán thật của bạn và mọi yêu cầu xác thực. Kiểm tra trạng thái thanh toán trước khi thử lại, sau đó liên hệ Amplitude nếu gặp vấn đề tại trang thanh toán hoặc bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu cần trợ giúp về thẻ.

Làm cách nào để hủy Amplitude Plus?

Trước ngày gia hạn, hãy vào Settings → Organization Settings → Plans & Billing → Manage Billing → Cancel Plan. Bạn vẫn có thể sử dụng Plus đến hết kỳ đăng ký hiện tại.

Cách thanh toán Amplitude bằng thẻ ảo Coinepay