Coinepay | Cómo pagar Amplitude con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes empezar a usar Amplitude con su plan Free sin introducir una tarjeta. Si quieres cambiar a Plus, puedes revisar el precio al finalizar la compra e intentar pagar con una tarjeta virtual de Coinepay. Amplitude exige tarjetas de crédito para las compras de Plus por autoservicio, así que contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple ese requisito antes de comprar. La aceptación de la tarjeta sigue sujeta a las comprobaciones de Amplitude al finalizar la compra.

Elige el plan de Amplitude que necesitas

Los planes estándar de Amplitude son Free, Plus, Growth y Enterprise. Free resulta útil si quieres crear una organización y explorar el producto antes de organizar el pago. En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), Amplitude indicaba que Free costaba 0 USD, incluía 2 millones de eventos al mes y no requería tarjeta ni tenía límite de tiempo.

Plus es el plan al que puedes cambiar por autoservicio siguiendo esta guía. En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), su precio público comenzaba en 0 USD para los primeros 2 millones de eventos al mes y aumentaba según el volumen de eventos, hasta los 70 millones. Plus sigue requiriendo una tarjeta. La página de precios ofrece una calculadora de la factura mensual, no un precio fijo para todos los niveles de uso. Consulta la página oficial de precios de Amplitude y el importe que aparece al finalizar la compra antes de comprometerte; también pueden aparecer los impuestos aplicables.

Growth y Enterprise tienen precios personalizados basados en eventos que se acuerdan con el equipo de ventas de Amplitude, en lugar de contratarse mediante el proceso estándar de autoservicio de Plus. Amplitude también describe un plan temporal Startups para organizaciones que cumplan los requisitos, tengan menos de 20 empleados y hayan recibido menos de 10 millones de USD en financiación. Ofrece un año de Growth sin coste y no es otro nivel de pago estándar.

Qué necesitas antes de pagar

Una cuenta de Amplitude: Regístrate en el sitio oficial de Amplitude. Puedes empezar con Free sin una tarjeta y decidir después si Plus se ajusta al volumen de eventos que esperas.
Una cuenta de Coinepay lista para usar la tarjeta: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar sus servicios de tarjetas virtuales. El número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV estarán disponibles una vez emitida la tarjeta.
Tus datos de facturación reales: Ten preparados el nombre y la dirección de facturación asociados a tus datos de pago. Introdúcelos correctamente al finalizar la compra; no utilices una dirección inventada para superar una comprobación regional o de pago.
Fondos para la compra: Revisa el total que aparece al finalizar la compra, incluidos los impuestos o complementos aplicables que se muestren, y comprueba los fondos disponibles en tu tarjeta desde la aplicación o el panel de Coinepay.
Confirmación del requisito de la tarjeta: Según las indicaciones de facturación de Amplitude para Plus, las compras mensuales y anuales por autoservicio solo pueden pagarse con tarjeta de crédito. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar. No des por hecho que disponer de los datos de la tarjeta garantiza su aceptación.

Es posible que los servicios de Coinepay no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Amplitude también aplica sus propias normas de elegibilidad y pago. Utiliza los datos auténticos de tu cuenta y de facturación, y consulta los términos aplicables si no tienes claro si puedes suscribirte desde tu ubicación.

Cómo registrarte y contratar Plus

Crea tu cuenta de Amplitude. Visita el sitio oficial de Amplitude, selecciona la opción de registro y sigue los pasos para configurar la cuenta y la organización. Free no requiere una tarjeta de crédito, por lo que puedes explorar el espacio de trabajo antes de cambiar de plan.
Busca las opciones para cambiar de plan. En Amplitude, abre la sección de Configuración, identificada con un icono de engranaje, y ve a Configuración de la organización → Planes y facturación. Esta sección muestra información sobre el plan y el uso, y permite cambiar a Plus. Si los nombres de las opciones de navegación son distintos en tu espacio de trabajo, busca Planes y facturación dentro de Configuración.
Revisa la oferta de Plus. Compara el volumen de eventos que esperas con los precios actuales que se muestran. Comprueba si la contratación es mensual o anual y lee las condiciones sobre el uso adicional que aparezcan para tu selección. No interpretes el precio inicial como una promesa de que la factura de tu organización seguirá siendo cero.
Abre la página de pago. Amplitude presenta las tarifas de compra o cambio a Plus en una página de pago de Stripe. Las tarifas aplicables por complementos pueden aparecer, en cambio, en una página de pago dentro del producto. Comprueba el cargo mostrado, la periodicidad de facturación, los impuestos si aparecen y la información sobre el uso adicional antes de introducir los datos de pago.
Introduce los datos de tu tarjeta Coinepay. Obtén el número de la tarjeta virtual, la fecha de vencimiento y el CVV desde la aplicación de Coinepay o el panel de autoservicio disponible las 24 horas. Introduce los datos de la tarjeta y tus datos de facturación reales en la página de pago de Amplitude. Completa cualquier paso de autenticación que aparezca; no envíes el pago repetidamente mientras haya un paso de autenticación pendiente.
Confirma y verifica. Envía el pago solo después de revisar el importe final y las condiciones. Vuelve a Configuración → Planes y facturación para comprobar la información del plan. Para consultar los recibos, las facturas y la información de facturación de Plus, selecciona Administrar facturación en esa sección.

Si necesitas Growth o Enterprise, utiliza la página de precios de Amplitude para contactar con su equipo de ventas y solicitar una oferta. Los pasos de compra por autoservicio de esta guía son para Plus y no deben considerarse el proceso de pago de un contrato personalizado.

Si rechazan tu tarjeta

Un rechazo no indica por sí solo cuál es la causa. Comprueba el mensaje que aparece al finalizar la compra y no des por hecho que una misma explicación se aplica a todos los pagos fallidos. Según las indicaciones de facturación de Amplitude, pueden volver a intentarse los cargos fallidos de Plus, así que revisa también el estado de tu facturación antes de volver a enviar la misma compra.

Fondos disponibles insuficientes: Compara los fondos disponibles que muestra Coinepay con el importe total al finalizar la compra, no solo con el precio inicial de Plus. Ten en cuenta los impuestos o cargos que aparezcan durante el proceso de pago. Si es necesario, añade fondos mediante las opciones disponibles en tu cuenta de Coinepay y vuelve a intentarlo cuando el saldo sea suficiente.
El nombre o la dirección de facturación no coinciden: Vuelve a comprobar la ortografía, el código postal, el país y los demás datos solicitados, contrastándolos con tus datos de facturación reales. Corrige los errores tipográficos en lugar de introducir la dirección de otra persona o cambiar de país para que el formulario acepte el pago.
3-D Secure u otro paso de autenticación: Si la página de pago te pide verificar el pago, sigue las instrucciones y comprueba si aparece una solicitud de aprobación o alguna indicación en tu cuenta de la tarjeta. Si el paso caduca o no se completa, comprueba el estado del pago antes de volver a intentarlo. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay si necesitas ayuda para averiguar qué ocurrió por parte de la tarjeta.
Comprobaciones del tipo de tarjeta o de la región del comercio: Amplitude exige tarjetas de crédito para contratar Plus por autoservicio. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple ese requisito antes de comprar. Si Amplitude indica que tu ubicación o tus datos de pago no cumplen los requisitos, pregunta al equipo de soporte de facturación de Amplitude por la restricción; no intentes eludirla.

Si el cargo aparece en tu tarjeta, pero tu plan de Amplitude no ha cambiado, conserva los datos de la transacción y contacta con el equipo de soporte de facturación de Amplitude antes de realizar otro pago. Si el rechazo se produjo por parte de la tarjeta, el equipo de soporte de Coinepay puede ayudarte a revisar su estado; Amplitude puede explicarte una restricción relacionada con la página de pago o con la cuenta.

Gestiona la renovación, las facturas y la cancelación

Plus se renueva automáticamente según la periodicidad mensual o anual seleccionada para la suscripción. Para revisar las facturas, los recibos y la información de facturación, ve a Configuración → Configuración de la organización → Planes y facturación → Administrar facturación. Supervisa tu uso y las condiciones de precios aplicables para que un aumento de la factura respecto al precio inicial no te tome por sorpresa cuando aumente el uso.

Para detener la renovación, ve a Configuración → Configuración de la organización → Planes y facturación → Administrar facturación → Cancelar plan antes de la fecha de renovación. Amplitude indica que el acceso a Plus continúa hasta el final del período de suscripción vigente después de la cancelación. Las tarifas ya pagadas, por lo general, no son reembolsables, aunque las condiciones de Plus prevén un reembolso proporcional de las tarifas prepagadas correspondientes al período restante si se rescinde el contrato por un incumplimiento sustancial de Amplitude bajo determinadas condiciones. Para solicitar un reembolso excepcional o plantear una disputa de facturación, contacta con [email protected]; no se garantiza que se conceda una excepción.

Por último, cumplir los requisitos de pago no permite eludir las restricciones del servicio. Amplitude prohíbe el uso relacionado con personas sujetas a sanciones y con los lugares sujetos a sanciones integrales que figuran en sus términos, y ha informado de que dejó de prestar servicio a personas ubicadas en Rusia. Si no está claro si tu organización cumple los requisitos, resuélvelo con Amplitude antes de comprar.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Amplitude Free sin una tarjeta Coinepay?

Sí. Amplitude Free no requiere una tarjeta de crédito. Puedes crear una cuenta y considerar Plus más adelante.

¿Funcionará una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Amplitude Plus?

Amplitude exige tarjetas de crédito para las compras de Plus por autoservicio. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple ese requisito antes de comprar; Amplitude decide si acepta el pago al finalizar la compra.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas de Amplitude Plus?

En Amplitude, ve a Configuración → Configuración de la organización → Planes y facturación → Administrar facturación para consultar la información de facturación, las facturas y los recibos.

¿Qué debo hacer si falla mi pago de Plus?

Comprueba el mensaje que aparece al finalizar la compra, los fondos disponibles, tus datos de facturación reales y cualquier paso de autenticación. Revisa el estado de tu facturación antes de volver a intentarlo y, después, contacta con Amplitude si el problema está relacionado con la página de pago o con el equipo de soporte de Coinepay si necesitas ayuda con la tarjeta.

¿Cómo cancelo Amplitude Plus?

Antes de la renovación, ve a Configuración → Configuración de la organización → Planes y facturación → Administrar facturación → Cancelar plan. El acceso a Plus continúa hasta el final del período de suscripción vigente.

Cómo pagar Amplitude con una tarjeta virtual de Coinepay