Coinepay | Come pagare Campaign Monitor con una carta virtuale (guida passo passo)

Campaign Monitor è una piattaforma di email marketing con piani fatturati mensilmente o annualmente e un'opzione separata di pagamento per singola campagna che utilizza crediti email. Se vuoi tenere sotto controllo le spese di marketing, una carta virtuale Coinepay ti fornisce immediatamente un numero di carta, una data di scadenza e un CVV da usare al checkout di Campaign Monitor. Questa guida spiega cosa ti serve, come registrarti e pagare e cosa fare se la tua carta viene rifiutata.

Cosa ti serve prima di iniziare

La guida attuale di Campaign Monitor alla fatturazione tramite Chargebee indica che per gli abbonamenti mensili e annuali è necessaria una carta di credito, mentre la documentazione sui pagamenti specifica che sono accettate sia carte di credito sia carte di debito, fermo restando che ogni transazione con carta di debito è soggetta all'approvazione dell'emittente. Le pagine pubbliche dell'azienda non confermano i circuiti di carte specifici; quindi, prima di acquistare, apri l'app Coinepay e verifica che la carta sia attiva e abbia fondi sufficienti. Se non sai se la tua carta soddisfa un requisito specifico, contatta l'assistenza Coinepay per verificarlo prima di abbonarti.

Per preparare la carta:

Registrati e completa la procedura KYC. Devi creare un account Coinepay e completare la verifica dell'identità prima di poter utilizzare i servizi relativi alle carte.
Crea una carta virtuale dalla dashboard o dall'app mobile di Coinepay (iOS o Google Play). Vedrai immediatamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
Carica un saldo sufficiente a coprire il primo addebito, che Campaign Monitor effettua immediatamente, oltre all'importo ricorrente.
Prendi nota dei tuoi dati di fatturazione reali — nome, indirizzo e Paese associati alla tua registrazione. Usa la tua vera identità; non inserire dati inventati.

L'emissione delle carte e i servizi relativi ai fondi sono forniti dagli istituti finanziari partner autorizzati di Coinepay. Alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni e i servizi relativi alle risorse virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale.

Piani e prezzi di Campaign Monitor

Al momento della stesura (ottobre 2026), i piani a pagamento di Campaign Monitor si chiamano Lite, Essentials e Premier, mentre l'opzione Free viene presentata come una prova di 30 giorni, non come un piano gratuito permanente confermato. Esiste anche un'opzione di pagamento per singola campagna che utilizza una carta o crediti email prepagati ed è distinta dai tre piani mensili.

Il prezzo dipende dalla fascia di iscritti. Le fasce pubblicate sono 0–500, 501–2.500, 2.501–5.000, 5.001–10.000, 10.001–15.000, 15.001–25.000 e 25.001–50.000 iscritti; un indirizzo attivo presente in due liste viene conteggiato due volte. Le pagine comparative dell'azienda riportavano prezzi di partenza in dollari statunitensi di 12 $/mese per Lite, 29 $/mese per Essentials e 159 $/mese per Premier, ma si tratta di prezzi iniziali, non di importi di checkout verificati per ogni fascia. Campaign Monitor indica anche GBP, EUR, AUD, CAD e NZD come valute di fatturazione, senza pubblicare qui importi confermati. Poiché non è stato possibile verificare gli importi mostrati al checkout e questi variano in base alla regione, controlla sempre l'importo esatto sulla pagina ufficiale dei prezzi di Campaign Monitor prima di pagare. La pagina dei prezzi pubblicizza inoltre uno sconto del 10% per l'acquisto annuale di qualsiasi piano a pagamento, ma i piani per agenzie e più team sono esclusi dallo sconto pubblicizzato.

Tieni presente che i nuovi clienti che acquistano direttamente per un solo team dall'inizio di agosto 2026 vengono fatturati tramite Chargebee, mentre alcuni account meno recenti rimangono per ora sul sistema precedente. Sono ancora in uso anche i vecchi nomi: per i nuovi account, Basic è diventato Lite e Unlimited è diventato Essentials nel luglio 2023.

Passo passo: registrazione e abbonamento

Scegli un piano. Sulla pagina dei prezzi di Campaign Monitor, seleziona Lite, Essentials o Premier e la tua fascia di iscritti. La fascia scelta determina il prezzo di acquisto.
Crea il tuo account. Il modulo di registrazione ai piani a pagamento richiede nome e cognome, nome dell'azienda, email, password, Paese e fuso orario, seguiti da Crea il mio account. Le successive schermate di checkout non sono mostrate nel modulo pubblico, quindi la sequenza esatta può variare.
Inserisci la tua carta Coinepay. Al momento del pagamento, digita il numero della carta, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale Coinepay. Inserisci il nome, l'indirizzo e il Paese di fatturazione corrispondenti ai dati della tua registrazione a Coinepay.
Completa l'eventuale verifica. Se viene richiesta una verifica 3-D Secure o tramite codice monouso, approvala nell'app Coinepay o tramite il metodo di contatto registrato.
Conferma l'acquisto. Il primo addebito del piano viene effettuato immediatamente e poi si ripete ogni mese o ogni anno. Conserva la conferma per i tuoi archivi.

Acquistare invece crediti email

Se preferisci pagare per singola campagna, il percorso documentato è Fatturazione → Acquista crediti e risparmia → inserisci la quantità → Calcola il costo → inserisci la carta → Acquista. Prima di inviare una campagna con pagamento per singola campagna, gli utenti che dispongono già di crediti sufficienti possono scegliere nella schermata di pagamento se usare i crediti o la carta. I bonifici bancari internazionali vengono organizzati tramite l'assistenza solo per acquisti molto consistenti, pari ad almeno 500.000 crediti; le FAQ sui prezzi indicano inoltre che la fatturazione tramite fattura potrebbe essere disponibile per chi invia grandi volumi e per le organizzazioni più grandi.

Dove gestire la fatturazione e la carta

In un account Chargebee, la fatturazione si trova in immagine del profilo → Fatturazione → Piano e fatturazione → Gestisci piano. Per cambiare la carta registrata, vai su Fatturazione → Metodo di pagamento e inserisci numero, data di scadenza e CVV di una nuova carta Coinepay. Se crei una nuova carta virtuale in Coinepay, aggiornala qui per evitare che i rinnovi non vadano a buon fine.

Il passaggio a un piano inferiore ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo. Per chiudere completamente un account, la guida indica immagine del profilo → Impostazioni account → Chiudi account → seleziona il motivo → Chiudi definitivamente il mio account. Prima di fare affidamento sulla chiusura per interrompere gli addebiti, verifica le condizioni del tuo ordine: le tariffe pagate in genere non sono rimborsabili, anche per servizi utilizzati solo in parte o non utilizzati, salvo quanto diversamente previsto dal contratto o dalla legge; inoltre, i documenti d'ordine prevedono generalmente il rinnovo automatico, a meno che tu non comunichi il mancato rinnovo almeno 30 giorni prima della fine del periodo contrattuale.

Cosa fare se la carta viene rifiutata

Il messaggio di errore documentato da Campaign Monitor è semplicemente "carta rifiutata". Le sue pagine di assistenza attribuiscono il rifiuto a un numero di carta o una data di scadenza errati, carte scadute, fondi insufficienti, transazioni con carta di debito bloccate dall'emittente (vengono menzionate specificamente le banche del Regno Unito) e blocchi antifrode o obiezioni relative alla sua banca australiana segnalati dai clienti. Procedi nell'ordine seguente:

Saldo insufficiente. Verifica che la tua carta Coinepay disponga di fondi sufficienti per il primo addebito e per i rinnovi ricorrenti. Ricaricala nell'app e riprova.
Numero o data di scadenza errati. Reinserisci con attenzione numero della carta, data di scadenza e CVV, copiandoli dall'app Coinepay anziché affidarti alla memoria.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente. Assicurati che nome, indirizzo e Paese di fatturazione inseriti al checkout corrispondano esattamente ai dati della tua registrazione a Coinepay.
Verifica 3-D Secure non completata. Se compare un passaggio di autenticazione aggiuntivo, approvalo tempestivamente: una richiesta rimasta senza risposta viene considerata un rifiuto.
Blocco dell'emittente o antifrode. Poiché Campaign Monitor segnala che alcune banche bloccano la transazione o la contrassegnano come frode, controlla le notifiche di Coinepay. Se il pagamento è stato bloccato dal lato della carta, contatta l'assistenza Coinepay.
Controlli relativi alla regione del commerciante. Campaign Monitor indica USD, GBP, EUR, CAD, AUD e NZD come valute di fatturazione, ma non pubblica un elenco dei Paesi in cui i pagamenti sono consentiti, né conferma se una carta specifica sia accettata. Se l'addebito continua a non andare a buon fine, chiedi all'assistenza Coinepay di confermare che la tua carta soddisfi i requisiti prima di riprovare.

Su Chargebee, i pagamenti non riusciti vengono ritentati e l'invio può continuare durante i tentativi, ma un account per cui il problema resta irrisolto può essere sospeso e successivamente disattivato; una FAQ sulla stessa pagina afferma inoltre che non è possibile inviare email finché i dati di pagamento sono in sospeso. Risolvi tempestivamente il problema della carta per evitare interruzioni.

Consigli per organizzare le spese di marketing

Se utilizzi diversi strumenti o account pubblicitari, Coinepay ti consente di emettere una carta virtuale dedicata per ciascun servizio e di impostare limiti di spesa personalizzati. In questo modo puoi separare facilmente l'abbonamento a Campaign Monitor dalle altre spese e individuare un rinnovo inatteso. Gestisci tutto dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o dall'app mobile, e ricarica la carta prima di ogni data di rinnovo affinché l'invio delle tue campagne email prosegua. Puoi rivolgerti all'assistenza Coinepay in qualsiasi momento per domande sulla tua carta.

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FAQ

Quale piano Campaign Monitor dovrei scegliere?

I piani a pagamento sono Lite, Essentials e Premier, ciascuno con un prezzo basato sulla fascia di iscritti; è disponibile anche un'opzione separata di pagamento per singola campagna tramite crediti. Confrontali e verifica l'importo esatto sulla pagina ufficiale dei prezzi di Campaign Monitor, poiché gli importi al checkout variano in base alla regione e alla fascia.

Campaign Monitor accetta una carta virtuale Coinepay?

Campaign Monitor dichiara di accettare carte di credito e di debito, fermo restando che le transazioni con carta di debito sono soggette all'approvazione dell'emittente, ma non pubblica tutti i circuiti o i Paesi accettati. Verifica nell'app Coinepay che la tua carta sia attiva e abbia fondi sufficienti e contatta l'assistenza Coinepay se vuoi controllare che soddisfi i requisiti prima dell'acquisto.

Perché la mia carta è stata rifiutata al checkout?

Campaign Monitor mostra il messaggio "carta rifiutata" per cause quali un numero o una data di scadenza errati, una carta scaduta, fondi insufficienti, una transazione con carta di debito bloccata dall'emittente o un blocco antifrode. Controlla il saldo, reinserisci i dati, verifica che l'indirizzo di fatturazione corrisponda e completa l'eventuale verifica 3-D Secure; se il problema persiste, contatta l'assistenza Coinepay.

Dove posso aggiornare la carta nel mio account Campaign Monitor?

In un account Chargebee, vai su immagine del profilo → Fatturazione → Metodo di pagamento per cambiare la carta e su immagine del profilo → Fatturazione → Piano e fatturazione → Gestisci piano per modificare il piano. Aggiorna la carta ogni volta che crei una nuova carta virtuale Coinepay, così i rinnovi non verranno rifiutati.

Posso ottenere un rimborso se annullo l'abbonamento?

Le condizioni di Campaign Monitor stabiliscono che le tariffe pagate in genere non sono rimborsabili, anche per servizi utilizzati solo in parte o non utilizzati, salvo quanto diversamente previsto dal contratto o dalla legge. Inoltre, gli ordini tendono a rinnovarsi automaticamente, a meno che tu non comunichi il mancato rinnovo almeno 30 giorni prima della fine del periodo contrattuale; verifica quindi le condizioni del tuo ordine prima di annullare l'abbonamento.

Come pagare Campaign Monitor con una carta virtuale (guida passo passo)