Coinepay | Cách gửi tiền đến Việt Nam từ Hoa Kỳ

Bạn có thể gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Việt Nam với Coinepay Global Remittance. Trước khi bắt đầu, hãy hỏi người nhận họ muốn nhận tiền như thế nào: vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử hay thông qua nhận tiền mặt. Thông tin bạn nhập sẽ tùy thuộc vào lựa chọn đó. Hướng dẫn này giải thích những gì cần chuẩn bị, cách xem lại giao dịch chuyển tiền trước khi xác nhận và phải làm gì nếu có sự cố xảy ra.

Những gì bạn cần trước khi gửi

Bạn cần một tài khoản Coinepay và phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi gửi. Bạn có thể quản lý giao dịch chuyển tiền trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7. Nếu bạn chưa đăng ký, hãy tạo tài khoản và làm theo các bước xác minh được hiển thị ở đó.

Hãy hỏi người nhận họ tên hợp pháp đầy đủ của họ như thể hiện trên tài khoản ngân hàng hoặc ví của họ, hoặc trên giấy tờ tùy thân họ sẽ dùng để nhận tiền mặt. Cũng xác nhận thông tin chi trả cho phương thức họ ưa thích. Nhập biệt danh, số tài khoản đã lỗi thời hoặc số ví thuộc về người khác có thể khiến việc chuyển tiền không thực hiện được.

Gửi vào ngân hàng: Hỏi tên ngân hàng và số tài khoản của người nhận. Nếu hướng dẫn chuyển tiền yêu cầu mã định danh ngân hàng quốc tế, hãy lấy mã SWIFT/BIC của ngân hàng nhận cùng bất kỳ địa chỉ ngân hàng hoặc thông tin khác được yêu cầu trong ứng dụng.
Ví điện tử: Hỏi tên ví nhận và số điện thoại di động hoặc mã định danh ví đã đăng ký với người nhận. Hãy để họ xác nhận rằng ví của họ có thể nhận được khoản chuyển dự kiến.
Nhận tiền mặt: Xác nhận họ tên hợp pháp của người nhận và thông tin liên hệ được yêu cầu trong quá trình thiết lập. Người nhận sẽ cần giấy tờ tùy thân hợp lệ và có thể cần mã tham chiếu giao dịch, tùy thuộc vào dịch vụ nhận tiền.

Coinepay có thể yêu cầu tài liệu về mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền. Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và các quy định địa phương hiện hành. Hãy sử dụng danh tính thật của bạn và thông tin người nhận chính xác xuyên suốt.

Chọn cách người nhận được chi trả tại Việt Nam

Gửi vào ngân hàng

Đối với khoản chi trả nội địa bằng đồng Việt Nam (VND), các thông tin thiết yếu thường là họ tên đầy đủ, tên ngân hàng và số tài khoản ngân hàng của người nhận. Hãy xác nhận số tài khoản trực tiếp với người nhận thay vì sao chép từ một khoản thanh toán cũ. Ngân hàng nhận cũng có thể yêu cầu người nhận cung cấp thông tin hoặc tài liệu trước khi ghi có một khoản thanh toán đến.

Đừng bịa ra một mã IBAN cho tài khoản tại Việt Nam. Việt Nam không có định dạng IBAN quốc gia nào được liệt kê trong Swift IBAN Registry; hãy sử dụng số tài khoản ngân hàng thực tế. Đối với giao dịch yêu cầu thông tin SWIFT, hãy dùng mã SWIFT/BIC của chính ngân hàng của người nhận, không phải mã tìm được cho một tổ chức khác. Ví dụ, Vietcombank công bố BFTVVNVX làm mã SWIFT/BIC của mình, nhưng đó không phải mã cho tất cả các ngân hàng Việt Nam. Hãy hỏi người nhận hoặc ngân hàng của họ để xác nhận mã định danh ngân hàng và địa chỉ nào, nếu có, mà phương thức chi trả bạn chọn yêu cầu.

Ví điện tử

Các ví điện tử được sử dụng tại Việt Nam bao gồm MoMo và ZaloPay. Hãy kiểm tra màn hình chuyển tiền Coinepay để biết các tùy chọn ví khả dụng cho giao dịch cụ thể của bạn; đừng cho rằng mọi ví hoặc tài khoản người nhận đều có thể nhận mọi khoản thanh toán. Nếu một tùy chọn phù hợp xuất hiện, hãy chọn nó và nhập tên đã đăng ký của người nhận cùng số ví hoặc mã định danh được yêu cầu. Hãy đề nghị người nhận xác minh rằng thông tin khớp với tài khoản ví đang hoạt động của họ trước khi bạn xác nhận.

Nhận tiền mặt

Nhận tiền mặt có thể hữu ích khi người nhận không muốn chi trả qua ngân hàng hoặc ví. Hãy chọn một tùy chọn nhận tiền khả dụng trong ứng dụng Coinepay và kiểm tra hướng dẫn của nó, bao gồm nơi người nhận có thể nhận tiền. Cung cấp cho người nhận mã tham chiếu giao dịch nếu hướng dẫn nhận tiền yêu cầu. Họ nên mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ có tên khớp với giao dịch; nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền có thể tiến hành kiểm tra riêng trước khi giải ngân.

Các ngân hàng, ví và địa điểm nhận tiền khả dụng có thể phụ thuộc vào giao dịch đã chọn. Hãy chọn từ các tùy chọn mà Coinepay hiển thị thay vì cho rằng một nhà cung cấp hoặc địa điểm cụ thể nào đó khả dụng.

Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Việt Nam

Đăng nhập và bắt đầu một giao dịch. Mở Coinepay Global Remittance trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển. Nếu được nhắc, hãy hoàn tất các bước về tài khoản và xác minh danh tính trước.
Chọn điểm đến và loại tiền tệ. Chọn Việt Nam làm điểm đến. Đồng Việt Nam (VND) là loại tiền tệ địa phương; hãy chọn từ các loại tiền tệ và tùy chọn giao nhận được trình bày cho giao dịch của bạn.
Chọn một phương thức chi trả. Chọn gửi vào ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt từ các tùy chọn khả dụng. Nhập họ tên hợp pháp đầy đủ của người nhận và thông tin được yêu cầu cho phương thức đó. Hãy kiểm tra từng ký tự so với thông tin do người nhận cung cấp.
Xem lại trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận. Hãy xem lại số tiền bạn đang gửi, số tiền người nhận hiển thị, phương thức chi trả và tất cả thông tin người nhận. Nếu có gì sai, hãy quay lại và sửa trước khi gửi.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ xác nhận giao dịch khi thông tin chính xác. Sử dụng tính năng theo dõi trạng thái giao dịch của Coinepay trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển để theo dõi tiến trình, và giữ mã tham chiếu giao dịch cho bất kỳ yêu cầu hỗ trợ nào.

Hãy cho người nhận biết bạn đã chọn phương thức chi trả nào. Đối với thanh toán qua ngân hàng hoặc ví, họ có thể kiểm tra tài khoản liên quan khi trạng thái cho biết đã giao nhận. Đối với nhận tiền mặt, họ nên làm theo hướng dẫn nhận tiền thay vì đến một địa điểm trước khi tiền sẵn sàng.

Những điều cần cân nhắc về phía người nhận

Đồng Việt Nam được viết tắt là VND. Nếu người nhận mong đợi nhận tiền bằng một loại tiền tệ khác, hãy kiểm tra loại tiền tệ và hướng dẫn chi trả được hiển thị cho giao dịch trước khi xác nhận; đừng cho rằng ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền tại Việt Nam sẽ giao nhận cùng loại tiền tệ mà bạn đã dùng để cấp vốn cho khoản thanh toán.

Ngân hàng, ví hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền của người nhận có thể xác minh danh tính của họ hoặc hỏi về khoản thanh toán. Yêu cầu có thể khác nhau giữa một cá nhân nhận hỗ trợ gia đình và một doanh nghiệp nhận một khoản thanh toán thương mại. Nếu bạn đang thanh toán cho một doanh nghiệp Việt Nam, hãy sử dụng thông tin người thụ hưởng đã đăng ký của họ và lưu giữ hồ sơ giải thích giao dịch. Người nhận nên hỏi tổ chức nhận của họ cần những tài liệu gì, đặc biệt đối với khoản nhận bằng ngoại tệ.

Khắc phục sự cố giao dịch đến Việt Nam

Thông tin người nhận bị sai

Nếu bạn phát hiện lỗi trước khi xác nhận, hãy chỉnh sửa giao dịch. Nếu bạn đã xác nhận, hãy kiểm tra trạng thái và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời kèm mã tham chiếu giao dịch và mô tả về lỗi. Đừng gửi một khoản thanh toán thứ hai chỉ để sửa khoản đầu tiên. Ngân hàng nhận có thể từ chối một giao dịch khi tên hoặc số tài khoản không khớp.

Giao dịch đang được xem xét

Việc xem xét có thể liên quan đến kiểm tra danh tính, trừng phạt hoặc các kiểm tra tuân thủ khác. Hãy theo dõi ứng dụng hoặc bảng điều khiển để biết các yêu cầu và cung cấp tài liệu thật, đầy đủ qua kênh được hướng dẫn. Coinepay có thể hỏi về mục đích của giao dịch hoặc nguồn tiền. Đừng thay đổi người nhận hoặc chia nhỏ một khoản thanh toán để cố né tránh việc xem xét.

Người nhận chưa nhận được tiền

Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái được theo dõi, sau đó đề nghị người nhận xác minh tài khoản ngân hàng, ví hoặc hướng dẫn nhận tiền liên quan. Việc cấp vốn, chuyển đổi tiền tệ, kiểm tra an ninh, cuối tuần, ngày lễ và quá trình xử lý của ngân hàng nhận có thể ảnh hưởng đến tiến trình; một tuyến ngân hàng quốc tế cũng có thể liên quan đến các ngân hàng trung gian. Nếu trạng thái có vẻ không nhất quán với những gì người nhận thấy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.

Giao dịch bị trả lại

Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ lý do khoản thanh toán bị trả lại trước khi bắt đầu lại. Xác nhận họ tên hợp pháp, thông tin tài khoản hoặc ví của người nhận và khả năng khả dụng của phương thức chi trả đã chọn. Một giao dịch đã sửa nên sử dụng thông tin đã được xác minh với người nhận hoặc tổ chức nhận của họ; nó sẽ cần trải qua các kiểm tra hiện hành.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Người nhận tại Việt Nam có cần IBAN không?

Việt Nam không có định dạng IBAN quốc gia nào được liệt kê trong Swift IBAN Registry. Đối với gửi vào ngân hàng, hãy hỏi số tài khoản ngân hàng thực tế của người nhận và làm theo thông tin được yêu cầu trong Coinepay.

Khi nào tôi cần mã SWIFT/BIC cho giao dịch đến Việt Nam?

Hãy cung cấp một mã nếu phương thức chi trả qua ngân hàng đã chọn yêu cầu. Lấy mã cho ngân hàng thực tế của người nhận; mã của một ngân hàng Việt Nam khác sẽ không dùng được.

Người nhận có thể dùng MoMo hoặc ZaloPay không?

MoMo và ZaloPay là các ví được sử dụng tại Việt Nam. Hãy kiểm tra màn hình chuyển tiền Coinepay để xem các tùy chọn ví nào khả dụng cho giao dịch cụ thể của bạn.

Người nhận cần gì để nhận tiền mặt?

Họ thường cần một giấy tờ tùy thân hợp lệ khớp với tên trên giao dịch. Hãy làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền đã chọn; nó cũng có thể yêu cầu mã tham chiếu giao dịch.

Tôi nên làm gì nếu nhập sai số tài khoản ngân hàng?

Nếu bạn chưa xác nhận, hãy sửa nó trước. Nếu bạn đã xác nhận, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời kèm mã tham chiếu giao dịch.

Cách gửi tiền đến Việt Nam từ Hoa Kỳ