Nếu bạn sống ở Hàn Quốc và cần hỗ trợ gia đình, thanh toán học phí hoặc giao dịch với đối tác ở Việt Nam, dịch vụ Chuyển tiền Toàn cầu của Coinepay cho phép bạn thực hiện giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới và lựa chọn cách thức chi trả cho người nhận. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, các phương thức chi trả bạn có thể chọn cho Việt Nam, và cách theo dõi tiền sau khi bạn xác nhận. Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đến Việt Nam, và tỷ giá hối đoái cùng phí luôn được hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận.
Trước khi bắt đầu
Bạn sẽ cần một tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mỗi giao dịch chuyển tiền cũng đều phải trải qua quá trình sàng lọc trừng phạt và tuân theo quy định địa phương, và Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu như mục đích chuyển tiền hoặc nguồn gốc của khoản tiền. Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán của chính bạn trong suốt quá trình.
Nếu bạn là người dùng mới, trước tiên hãy tạo tài khoản:
- Đăng ký và hoàn tất KYC tại trang đăng ký Coinepay.
- Cài đặt ứng dụng từ App Store hoặc Google Play, hoặc sử dụng bảng điều khiển tự phục vụ 24/7.
Đồng tiền địa phương của Việt Nam là đồng Việt Nam (VND). Người nhận của bạn có thể giữ khoản tiền chuyển một chiều bằng ngoại tệ trong tài khoản ngoại tệ, rút tiền mặt, hoặc bán cho một tổ chức tín dụng được cấp phép để đổi lấy VND, tùy theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Lựa chọn cụ thể phụ thuộc vào ngân hàng và hoàn cảnh của họ.
Những gì bạn cần từ người nhận
Các thông tin bạn cần thu thập phụ thuộc vào phương thức chi trả bạn chọn. Hãy chuẩn bị những thông tin này trước khi bắt đầu để bạn không nhập sai bất cứ điều gì.
Chuyển vào tài khoản ngân hàng
Để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng Việt Nam, bạn thường cần:
- Tên pháp lý đầy đủ của người nhận đúng như được ngân hàng của họ ghi nhận.
- Tên ngân hàng (ví dụ một ngân hàng được kết nối như Shinhan Bank Vietnam, Woori Bank Vietnam hoặc MB Bank, cùng nhiều ngân hàng khác).
- Số tài khoản. Việt Nam không có định dạng IBAN quốc gia được đăng ký, vì vậy hãy sử dụng số tài khoản thông thường của người nhận — đừng tự nghĩ ra hay tạo một IBAN.
- Một số tuyến chuyển cũng yêu cầu mã ngân hàng, địa chỉ của người nhận, số điện thoại di động và mục đích chuyển tiền.
Nếu tuyến chuyển được xử lý dưới dạng chuyển khoản ngân hàng SWIFT, bạn cũng có thể cần SWIFT/BIC riêng của ngân hàng nhận và địa chỉ ngân hàng mà hệ thống yêu cầu. Một mã SWIFT/BIC thuộc về một ngân hàng cụ thể — ví dụ, Vietcombank công bố BFTVVNVX cho chính mình — và không bao giờ được dùng lại cho một ngân hàng khác. Hãy xác nhận mã chính xác với người nhận hoặc ngân hàng của họ.
Ví điện tử
Việt Nam có các ví điện tử phổ biến như MoMo. Để gửi vào ví, bạn thường cần tên đã đăng ký của người nhận và số điện thoại di động hoặc ID ví liên kết với tài khoản. Việc một ví cụ thể có thể được chọn cho giao dịch của bạn hay không phụ thuộc vào tuyến chuyển, vì vậy hãy kiểm tra các lựa chọn chi trả hiển thị trong ứng dụng khi bạn thiết lập giao dịch.
Nhận tiền mặt
Để nhận tiền mặt, bạn cần tên pháp lý đầy đủ của người nhận đúng như trên giấy tờ tùy thân có ảnh của họ. Để nhận tiền, người nhận mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp còn hiệu lực và mã theo dõi/mã nhận tiền của giao dịch đến một điểm giao dịch đối tác. Hãy đảm bảo tên bạn nhập khớp chính xác với giấy tờ tùy thân của họ, nếu không điểm giao dịch có thể từ chối chi trả.
Từng bước: thực hiện giao dịch chuyển tiền
- Mở Coinepay và vào mục Chuyển tiền Toàn cầu trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển.
- Chọn điểm đến. Chọn Việt Nam làm quốc gia đích và VND (hoặc đồng tiền bạn được yêu cầu gửi).
- Chọn phương thức chi trả — chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt — từ các lựa chọn mà ứng dụng hiển thị cho tuyến chuyển này.
- Nhập thông tin người nhận cho phương thức đó, như đã liệt kê ở trên. Kiểm tra lại tên và số tài khoản từng ký tự một.
- Nhập số tiền và xem lại phần tóm tắt. Coinepay hiển thị rõ tỷ giá hối đoái và các khoản phí trước khi bạn xác nhận; hãy dành chút thời gian kiểm tra số tiền sẽ đến.
- Cung cấp bất kỳ thông tin nào được yêu cầu. Bạn có thể được hỏi về mục đích chuyển tiền hoặc tài liệu chứng minh, tùy theo loại giao dịch.
- Xác nhận giao dịch để gửi đi.
- Theo dõi trạng thái. Mỗi giao dịch đều có chức năng theo dõi trạng thái trong ứng dụng, để bạn có thể theo dõi từ khi gửi đi cho đến khi được chi trả. Chia sẻ mã theo dõi với người nhận nếu họ cần cho việc nhận tiền mặt.
Giải thích các phương thức chi trả
| Phương thức | Người nhận cần gì | Điều cần biết |
|---|---|---|
| Chuyển vào ngân hàng | Tên như được ngân hàng ghi nhận, tên ngân hàng, số tài khoản (và mã ngân hàng/SWIFT nếu được yêu cầu) | Tiền vào tài khoản ngân hàng Việt Nam của họ; không có IBAN quốc gia. |
| Ví điện tử | Tên đã đăng ký và số điện thoại di động/ID ví | Khả năng sử dụng tùy thuộc vào tuyến chuyển; hãy kiểm tra các lựa chọn trong ứng dụng. |
| Nhận tiền mặt | Giấy tờ tùy thân có ảnh còn hiệu lực và mã theo dõi/mã nhận tiền | Tên phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân. |
Các quy định và báo cáo cần lưu ý
Giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới phải tuân theo quy định của cả hai quốc gia. Tại Việt Nam, các tổ chức báo cáo phải báo cáo các giao dịch chuyển tiền điện tử quốc tế đủ điều kiện từ 1.000 USD trở lên (hoặc giá trị tương đương bằng ngoại tệ) cho Cục Phòng, chống rửa tiền theo Thông tư 27/2025/TT-NHNN — đây là ngưỡng báo cáo của tổ chức, không phải giới hạn về số tiền người nhận của bạn có thể nhận. Tại Hàn Quốc, Ngân hàng Hàn Quốc giám sát các khoản chuyển tiền nhỏ ra nước ngoài được thực hiện mà không có tài liệu chứng minh, và yêu cầu về tài liệu khác nhau tùy theo loại giao dịch. Những quá trình kiểm tra này là thường lệ; cung cấp thông tin chính xác và bất kỳ tài liệu nào được yêu cầu sẽ giúp giao dịch của bạn diễn ra suôn sẻ. Đừng bao giờ chia nhỏ một giao dịch, sử dụng bên thứ ba hoặc tìm cách lách qua các quá trình kiểm tra hoặc báo cáo.
Xử lý sự cố
Thông tin người nhận sai
Tên người nhận không khớp hoặc số tài khoản không chính xác là nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch bị từ chối và hoàn trả. Ngân hàng nhận cũng có thể từ chối một khoản thanh toán ngay cả khi thông tin trông có vẻ chính xác. Hãy kiểm tra lại từng trường thông tin so với những gì ngân hàng của người nhận hiển thị trước khi bạn xác nhận, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu một giao dịch bị hoàn trả.
Rà soát tuân thủ hoặc an ninh
Một giao dịch có thể bị giữ lại để rà soát an ninh hoặc tuân thủ, trong đó yêu cầu giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu giải thích giao dịch hoặc nguồn gốc khoản tiền. Hãy phản hồi kịp thời — việc không cung cấp thông tin được yêu cầu có thể dẫn đến hủy giao dịch.
Chậm trễ
Thời gian cấp vốn, chuyển đổi tiền tệ và quá trình xử lý của chính ngân hàng nhận đều có thể ảnh hưởng đến thời điểm tiền đến. Cuối tuần và ngày lễ công cộng ở Hàn Quốc hoặc Việt Nam có thể đẩy việc xử lý của ngân hàng sang ngày làm việc tiếp theo. Hãy sử dụng công cụ theo dõi trạng thái để xem giao dịch của bạn đang ở đâu.
Giao dịch bị hoàn trả hoặc hoàn tiền
Đối với nhận tiền mặt hoặc giao tận nơi, việc không liên hệ hoặc xác minh được người nhận, giấy tờ tùy thân không hợp lệ, hoặc không thể giao được có thể dẫn đến hoàn tiền. Nếu giao dịch của bạn bị hoàn trả, hãy kiểm tra lại thông tin với người nhận và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay để gửi lại cho đúng.
Cần trợ giúp?
Bảng điều khiển và ứng dụng của Coinepay luôn sẵn sàng 24/7. Nếu bạn không chắc nên sử dụng phương thức chi trả hoặc thông tin nào cho một ngân hàng hoặc ví điện tử cụ thể của Việt Nam, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay hoặc liên hệ đội ngũ qua Telegram trước khi bạn gửi. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ trên trang chủ Coinepay.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Người nhận của tôi ở Việt Nam có cần IBAN không?
Không. Việt Nam không có định dạng IBAN quốc gia được đăng ký, vì vậy hãy sử dụng số tài khoản ngân hàng thông thường của người nhận. Nếu tuyến chuyển sử dụng SWIFT, bạn cũng có thể cần SWIFT/BIC riêng của ngân hàng nhận — đừng bao giờ dùng lại mã của một ngân hàng khác.
Tôi có thể chọn những phương thức chi trả nào cho Việt Nam?
Tùy thuộc vào tuyến chuyển, bạn có thể chọn chuyển vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử như MoMo, hoặc nhận tiền mặt. Các lựa chọn khả dụng cho giao dịch cụ thể của bạn được hiển thị trong ứng dụng Coinepay khi bạn thiết lập.
Giao dịch chuyển tiền sẽ tốn bao nhiêu chi phí?
Coinepay hiển thị rõ tỷ giá hối đoái và tất cả các khoản phí trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận, để bạn có thể xem chính xác số tiền người nhận sẽ nhận được trước khi quyết định.
Người nhận của tôi cần gì để nhận tiền mặt?
Họ cần giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp còn hiệu lực và mã theo dõi/mã nhận tiền của giao dịch. Hãy đảm bảo tên bạn nhập khớp chính xác với giấy tờ tùy thân của họ, nếu không điểm giao dịch có thể từ chối chi trả.
Tại sao giao dịch của tôi có thể bị chậm trễ hoặc hoàn trả?
Chậm trễ có thể đến từ thời gian cấp vốn, chuyển đổi tiền tệ, quá trình xử lý của ngân hàng nhận, hoặc cuối tuần và ngày lễ. Giao dịch có thể bị hoàn trả do tên hoặc số tài khoản sai, ngân hàng từ chối, hoặc yêu cầu tuân thủ về giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu không được phản hồi.
Hướng dẫn liên quan
- Cách gửi tiền từ Malaysia đến Indonesia bằng Coinepay
- Cách gửi tiền từ Malaysia đến Nepal: Hướng dẫn từng bước
- Cách gửi tiền đến Philippines từ Hàn Quốc: Hướng dẫn từng bước
- Cách gửi tiền từ Malaysia đến Bangladesh bằng Coinepay
- Cách gửi tiền đến Việt Nam từ Nhật Bản với Coinepay
- Cách gửi tiền từ Nhật Bản đến Philippines: Hướng dẫn từng bước
