한국에 거주하면서 베트남에 있는 가족을 지원하거나, 학비를 납부하거나, 거래 상대방에게 대금을 지급해야 한다면 Coinepay Global Remittance를 통해 해외 송금을 하고 수취인이 돈을 받는 방법을 선택할 수 있습니다. 이 가이드에서는 송금에 필요한 사항, 베트남에서 선택할 수 있는 수취 방법, 송금 확정 후 상태를 확인하는 방법을 안내합니다. Coinepay는 베트남 송금을 지원하며, 환율과 수수료는 송금을 확정하기 전에 항상 앱에 표시됩니다.
시작하기 전에
고객확인(KYC)을 완료한 Coinepay 계정이 필요합니다. 모든 송금에는 제재 대상 심사와 현지 규정이 적용되며, Coinepay는 송금 목적이나 자금 출처 등에 관한 서류를 요청할 수 있습니다. 모든 과정에서 본인의 실제 신원 정보와 청구 정보를 사용하세요.
처음 이용한다면 먼저 계정을 만드세요.
- Coinepay 가입 페이지에서 가입하고 KYC를 완료하세요.
- App Store 또는 Google Play에서 앱을 설치하거나 연중무휴 24시간 이용할 수 있는 셀프서비스 대시보드를 이용하세요.
베트남의 현지 통화는 베트남 동(VND)입니다. 수취인은 적용되는 베트남 법률에 따라 일방향 외화 송금으로 받은 자금을 외화 계좌에 보유하거나, 현금으로 인출하거나, 허가받은 신용기관에 매도하여 VND로 받을 수 있습니다. 실제로 이용할 수 있는 방법은 수취인의 은행과 상황에 따라 다릅니다.
수취인에게 받아야 할 정보
필요한 정보는 선택한 수취 방법에 따라 다릅니다. 입력 오류를 방지할 수 있도록 시작하기 전에 정보를 준비하세요.
은행 계좌 입금
베트남 은행 계좌로 입금하려면 일반적으로 다음 정보가 필요합니다.
- 수취인 은행에 등록된 이름과 정확히 일치하는 수취인의 법적 성명.
- 은행명(예: 연계 은행인 Shinhan Bank Vietnam, Woori Bank Vietnam, MB Bank 등).
- 계좌번호. 베트남에는 등록된 국가별 IBAN 형식이 없으므로 수취인의 일반 계좌번호를 사용하세요. IBAN을 임의로 만들거나 조합하지 마세요.
- 일부 송금 경로에서는 은행 코드, 수취인 주소, 휴대전화 번호, 송금 목적도 요청합니다.
SWIFT 은행 송금으로 처리되는 경로라면 수취 은행 자체의 SWIFT/BIC와 은행에서 요구하는 주소도 필요할 수 있습니다. SWIFT/BIC는 특정 은행에 속하는 코드입니다. 예를 들어 Vietcombank는 자사의 코드로 BFTVVNVX를 공개하고 있으며, 이 코드를 다른 은행에 사용해서는 절대 안 됩니다. 정확한 코드는 수취인이나 수취 은행에 확인하세요.
모바일 지갑
베트남에서는 MoMo와 같은 모바일 지갑이 널리 사용됩니다. 모바일 지갑으로 송금하려면 일반적으로 수취인의 등록된 이름과 계정에 연결된 휴대전화 번호 또는 지갑 ID가 필요합니다. 특정 모바일 지갑을 해당 송금에 선택할 수 있는지는 송금 경로에 따라 다르므로, 송금을 설정할 때 앱에 표시되는 수취 방법을 확인하세요.
현금 수령
현금 수령을 이용하려면 수취인의 사진이 있는 신분증에 표시된 법적 성명과 정확히 일치하는 이름이 필요합니다. 수취인은 유효한 정부 발급 사진 부착 신분증과 송금 추적/현금 수령 번호를 제휴 지점에 가져가야 현금을 받을 수 있습니다. 입력한 이름이 신분증과 정확히 일치하지 않으면 지점에서 지급을 거절할 수 있습니다.
단계별 송금 방법
- Coinepay를 열고 앱 또는 대시보드에서 Global Remittance로 이동하세요.
- 송금 국가를 선택하세요. 송금 국가로 베트남을 선택하고 VND(또는 송금하라는 안내를 받은 통화)를 선택하세요.
- 앱에서 해당 송금 경로에 표시하는 은행 계좌 입금, 모바일 지갑, 현금 수령 중 수취 방법을 선택하세요.
- 위에 안내된 해당 방법의 수취인 정보를 입력하세요. 이름과 계좌번호를 한 글자씩 다시 확인하세요.
- 금액을 입력하고 요약 내용을 확인하세요. Coinepay는 송금을 확정하기 전에 환율과 수수료를 명확하게 표시합니다. 수취인이 받을 금액을 확인하세요.
- 요청받은 정보를 제공하세요. 거래 유형에 따라 송금 목적이나 증빙 서류를 요청받을 수 있습니다.
- 송금을 확정하여 제출하세요.
- 상태를 확인하세요. 모든 송금은 앱에서 상태를 추적할 수 있으므로 제출부터 지급 완료까지 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 수취인이 현금 수령에 추적 번호가 필요하다면 해당 번호를 알려주세요.
수취 방법 알아보기
| 방법 | 수취인에게 필요한 것 | 알아둘 점 |
|---|---|---|
| 은행 계좌 입금 | 은행에 등록된 이름, 은행명, 계좌번호(요청 시 은행 코드/SWIFT) | 자금이 수취인의 베트남 은행 계좌에 입금됩니다. 베트남에는 국가별 IBAN이 없습니다. |
| 모바일 지갑 | 등록된 이름과 지갑에 연결된 휴대전화 번호/ID | 이용 가능 여부는 송금 경로에 따라 다릅니다. 앱에 표시되는 선택지를 확인하세요. |
| 현금 수령 | 유효한 사진 부착 신분증과 추적/현금 수령 번호 | 이름이 신분증과 정확히 일치해야 합니다. |
알아두어야 할 규정 및 보고 요건
해외 송금에는 양국의 규정이 적용됩니다. 베트남에서는 Circular 27/2025/TT-NHNN에 따라 보고 의무가 있는 기관이 미화 1,000달러 이상(또는 이에 상응하는 외화 금액)의 보고 대상 국제 전자 송금을 자금세탁방지부서(Anti-Money Laundering Department)에 보고해야 합니다. 이는 기관의 보고 기준액이지 수취인이 받을 수 있는 금액의 한도가 아닙니다. 한국에서는 한국은행이 증빙 서류 없이 이루어지는 소액 해외 송금을 모니터링하며, 필요한 서류는 거래 유형에 따라 다릅니다. 이러한 확인 절차는 통상적인 절차입니다. 정확한 정보와 요청받은 서류를 제공하면 송금이 원활하게 진행되는 데 도움이 됩니다. 심사나 보고를 피하기 위해 송금을 나누거나, 제3자를 이용하거나, 우회하려고 시도해서는 절대 안 됩니다.
문제 해결
잘못된 수취인 정보
수취인 이름이 일치하지 않거나 계좌번호가 잘못된 경우가 송금이 거절되어 반환되는 가장 흔한 원인입니다. 정보가 올바르게 보여도 수취 은행이 지급을 거절할 수 있습니다. 송금을 확정하기 전에 수취인 은행에 표시된 정보와 모든 입력 항목을 다시 대조하고, 송금이 반환되면 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
규정 준수 또는 보안 심사
신분증이나 송금 또는 자금 출처를 설명하는 서류가 필요한 보안 또는 규정 준수 심사로 인해 송금이 보류될 수 있습니다. 요청에 신속히 응답하세요. 요청받은 정보를 제공하지 않으면 송금이 취소될 수 있습니다.
지연
송금 자금 조달에 걸리는 시간, 환전, 수취 은행의 자체 처리 과정이 모두 도착 시점에 영향을 줄 수 있습니다. 한국이나 베트남의 주말 및 공휴일로 인해 은행 처리가 다음 영업일로 미뤄질 수 있습니다. 상태 추적 기능을 이용해 송금 진행 상황을 확인하세요.
반환 또는 환불된 송금
현금 수령이나 배송의 경우 수취인에게 연락하거나 수취인을 확인하려는 시도가 실패하거나, 신분증이 유효하지 않거나, 전달이 불가능하면 환불될 수 있습니다. 송금이 반환되면 수취인과 정보를 확인하고 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 정확한 정보로 다시 송금하세요.
도움이 필요하신가요?
Coinepay 대시보드와 앱은 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다. 특정 베트남 은행이나 모바일 지갑에 어떤 수취 방법이나 정보를 사용해야 할지 확실하지 않다면 송금 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하거나 Telegram으로 연락하세요. Coinepay 홈페이지에서도 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
베트남의 수취인에게 IBAN이 필요한가요?
아니요. 베트남에는 등록된 국가별 IBAN 형식이 없으므로 수취인의 일반 은행 계좌번호를 사용하세요. SWIFT를 사용하는 송금 경로라면 수취 은행 자체의 SWIFT/BIC도 필요할 수 있습니다. 다른 은행의 코드를 재사용해서는 절대 안 됩니다.
베트남 송금 시 어떤 수취 방법을 선택할 수 있나요?
송금 경로에 따라 은행 계좌 입금, MoMo와 같은 모바일 지갑, 현금 수령 중에서 선택할 수 있습니다. 해당 송금에 이용할 수 있는 방법은 Coinepay 앱에서 송금을 설정할 때 표시됩니다.
송금 비용은 얼마인가요?
Coinepay는 송금을 확정하기 전에 앱에 환율과 모든 수수료를 명확하게 표시하므로, 송금을 결정하기 전에 수취인이 받을 정확한 금액을 확인할 수 있습니다.
현금 수령을 위해 수취인에게 필요한 것은 무엇인가요?
유효한 정부 발급 사진 부착 신분증과 송금 추적/현금 수령 번호가 필요합니다. 입력한 이름이 신분증과 정확히 일치하는지 확인하세요. 일치하지 않으면 지점에서 지급을 거절할 수 있습니다.
송금이 지연되거나 반환되는 이유는 무엇인가요?
송금 자금 조달에 걸리는 시간, 환전, 수취 은행의 처리 과정, 주말 및 공휴일로 인해 지연될 수 있습니다. 이름이나 계좌번호가 잘못되었거나, 은행이 지급을 거절하거나, 신분증이나 서류를 요청하는 규정 준수 심사에 응답하지 않으면 송금이 반환될 수 있습니다.
