วิธีส่งเงินจากเกาหลีใต้ไปเวียดนาม: คู่มือทีละขั้นตอน

หากคุณอาศัยอยู่ในเกาหลีใต้และต้องการส่งเงินช่วยเหลือครอบครัว ชำระค่าเล่าเรียน หรือชำระเงินให้คู่ค้าในเวียดนาม Coinepay Global Remittance ช่วยให้คุณส่งเงินข้ามประเทศและเลือกวิธีที่ผู้รับจะได้รับเงินได้ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีรับเงินที่เลือกได้สำหรับเวียดนาม และวิธีติดตามเงินหลังจากยืนยันรายการ Coinepay รองรับการโอนเงินไปเวียดนาม โดยจะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมในแอปทุกครั้งก่อนที่คุณจะยืนยัน

ก่อนเริ่มต้น

คุณต้องมีบัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว การโอนเงินทุกครั้งยังต้องผ่านการตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตรและอยู่ภายใต้กฎระเบียบท้องถิ่น และ Coinepay อาจขอเอกสาร เช่น ข้อมูลวัตถุประสงค์ของการโอนเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดใช้ข้อมูลตัวตนจริงและข้อมูลสำหรับการชำระเงินของคุณเองตลอดกระบวนการ

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน ให้สร้างบัญชีก่อน:

• ลงทะเบียนและดำเนินการ KYC ให้เสร็จที่ หน้าสมัครสมาชิก Coinepay
• ติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play หรือใช้แดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

สกุลเงินท้องถิ่นของเวียดนามคือดองเวียดนาม (VND) ผู้รับของคุณอาจสามารถเก็บเงินโอนทางเดียวจากต่างประเทศไว้ในบัญชีเงินตราต่างประเทศ ถอนเป็นเงินสด หรือขายเงินตราต่างประเทศนั้นให้สถาบันสินเชื่อที่ได้รับอนุญาตเพื่อแลกเป็น VND ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายเวียดนามที่เกี่ยวข้อง ทางเลือกที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานการณ์ของผู้รับ

ข้อมูลที่ต้องขอจากผู้รับ

ข้อมูลที่ต้องรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีรับเงินที่คุณเลือก ควรเตรียมข้อมูลเหล่านี้ก่อนเริ่มเพื่อป้องกันการพิมพ์ผิด

โอนเข้าบัญชีธนาคาร

โดยปกติ การโอนเข้าบัญชีธนาคารในเวียดนามต้องใช้:

• ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงกับที่ธนาคารบันทึกไว้ทุกประการ
• ชื่อธนาคาร (เช่น ธนาคารที่เชื่อมต่อกับระบบอย่าง Shinhan Bank Vietnam, Woori Bank Vietnam หรือ MB Bank เป็นต้น)
• เลขที่บัญชี เวียดนามไม่มีรูปแบบ IBAN ประจำประเทศที่จดทะเบียนไว้ จึงต้องใช้เลขที่บัญชีธนาคารปกติของผู้รับ อย่าคิดหรือสร้างหมายเลข IBAN ขึ้นเอง
• บางเส้นทางการโอนอาจขอ รหัสธนาคาร ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับ รวมถึงวัตถุประสงค์ของการโอนเงินด้วย

หากเส้นทางการโอนดำเนินการผ่าน SWIFT คุณอาจต้องใช้ SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับเงินนั้นเอง และที่อยู่ธนาคารตามที่ระบบร้องขอด้วย รหัส SWIFT/BIC เป็นรหัสเฉพาะของแต่ละธนาคาร เช่น Vietcombank เผยแพร่รหัส BFTVVNVX ของตนเอง และห้ามนำรหัสนี้ไปใช้กับธนาคารอื่นเด็ดขาด โปรดยืนยันรหัสที่ถูกต้องกับผู้รับหรือธนาคารของผู้รับ

กระเป๋าเงินมือถือ

เวียดนามมีกระเป๋าเงินมือถือที่ได้รับความนิยม เช่น MoMo โดยทั่วไป การส่งเงินเข้ากระเป๋าเงินต้องใช้ชื่อที่ผู้รับลงทะเบียนไว้ และหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือรหัสกระเป๋าเงินที่เชื่อมกับบัญชี การเลือกกระเป๋าเงินแต่ละประเภทได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับเส้นทางการโอนของรายการนั้น โปรดตรวจสอบตัวเลือกวิธีรับเงินที่แสดงในแอปขณะตั้งค่าการโอน

รับเงินสด

สำหรับการรับเงินสด คุณต้องใช้ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายทุกประการ เมื่อไปรับเงิน ผู้รับต้องนำ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐและยังไม่หมดอายุ พร้อม หมายเลขติดตามรายการโอน/หมายเลขรับเงิน ไปที่จุดบริการของพันธมิตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่คุณกรอกตรงกับเอกสารประจำตัวทุกประการ มิฉะนั้นจุดบริการอาจปฏิเสธการจ่ายเงิน

วิธีส่งเงินทีละขั้นตอน

1. เปิด Coinepay แล้วไปที่ Global Remittance ในแอปหรือแดชบอร์ด
2. เลือกปลายทาง เลือกเวียดนามเป็นประเทศปลายทาง และเลือก VND (หรือสกุลเงินที่คุณได้รับแจ้งให้ใช้ส่ง)
3. เลือกวิธีรับเงิน ได้แก่ โอนเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือรับเงินสด จากตัวเลือกที่แอปแสดงสำหรับเส้นทางการโอนนี้
4. กรอกข้อมูลผู้รับ ตามที่ระบุไว้ข้างต้นสำหรับวิธีรับเงินที่เลือก ตรวจสอบชื่อและเลขที่บัญชีซ้ำทีละตัวอักษรและตัวเลข
5. กรอกจำนวนเงิน และตรวจสอบสรุปรายการ Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยัน โปรดตรวจสอบจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับ
6. ให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ คุณอาจถูกขอให้ระบุวัตถุประสงค์ของการโอนเงินหรือส่งเอกสารประกอบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทรายการ
7. ยืนยัน เพื่อส่งรายการโอนเงิน
8. ติดตามสถานะ การโอนเงินทุกรายการติดตามสถานะได้ในแอป ตั้งแต่ส่งรายการจนถึงจ่ายเงินให้ผู้รับแล้ว หากผู้รับต้องใช้หมายเลขติดตามเพื่อรับเงินสด ให้แจ้งหมายเลขดังกล่าวแก่ผู้รับ

รายละเอียดวิธีรับเงิน

กฎระเบียบและการรายงานที่ควรทราบ

การโอนเงินข้ามประเทศอยู่ภายใต้กฎของทั้งสองประเทศ ในเวียดนาม สถาบันที่มีหน้าที่รายงานต้องรายงานการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างประเทศที่เข้าเกณฑ์ตั้งแต่ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป (หรือมูลค่าเทียบเท่าในสกุลเงินต่างประเทศ) ต่อกรมป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินตาม Circular 27/2025/TT-NHNN โดยเกณฑ์นี้เป็นเกณฑ์การรายงานของสถาบัน ไม่ใช่ขีดจำกัดจำนวนเงินที่ผู้รับของคุณจะรับได้ ในเกาหลีใต้ Bank of Korea ติดตามการส่งเงินจำนวนเล็กน้อยไปต่างประเทศที่ไม่มีเอกสารประกอบ และข้อกำหนดด้านเอกสารแตกต่างกันไปตามประเภทรายการ การตรวจสอบเหล่านี้เป็นขั้นตอนปกติ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเอกสารที่ร้องขอจะช่วยให้การโอนเงินดำเนินไปอย่างราบรื่น ห้ามแบ่งการโอนเป็นหลายรายการ ใช้บุคคลที่สาม หรือพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบหรือการรายงานเด็ดขาด

การแก้ไขปัญหา

ข้อมูลผู้รับไม่ถูกต้อง

ชื่อผู้รับไม่ตรงหรือเลขที่บัญชีไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้รายการโอนถูกปฏิเสธและส่งเงินคืน ธนาคารผู้รับเงินอาจปฏิเสธการชำระเงินได้แม้ข้อมูลจะดูถูกต้อง ก่อนยืนยัน โปรดตรวจสอบทุกช่องเทียบกับข้อมูลที่ธนาคารของผู้รับแสดง และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากรายการโอนถูกส่งคืน

การตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือความปลอดภัย

รายการโอนอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งต้องใช้เอกสารประจำตัวหรือเอกสารอธิบายการโอนเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดตอบกลับโดยเร็ว เพราะการไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขออาจทำให้รายการถูกยกเลิก

ความล่าช้า

ระยะเวลาในการเติมเงิน การแปลงสกุลเงิน และการดำเนินการของธนาคารผู้รับเงินล้วนส่งผลต่อเวลาที่เงินจะถึงผู้รับ วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ในเกาหลีใต้หรือเวียดนามอาจทำให้ธนาคารเลื่อนการดำเนินการไปเป็นวันทำการถัดไป ใช้ระบบติดตามสถานะเพื่อตรวจสอบว่ารายการโอนของคุณอยู่ในขั้นตอนใด

รายการโอนที่ถูกส่งคืนหรือคืนเงิน

สำหรับการรับเงินสดหรือการจัดส่ง หากติดต่อหรือยืนยันตัวตนผู้รับไม่สำเร็จ เอกสารประจำตัวไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถจัดส่งได้ อาจมีการคืนเงิน หากรายการโอนของคุณถูกส่งคืน ให้ตรวจสอบข้อมูลกับผู้รับและติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อส่งเงินอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ต้องการความช่วยเหลือ?

แดชบอร์ดและแอปของ Coinepay พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกวิธีรับเงินหรือใช้ข้อมูลใดสำหรับธนาคารหรือกระเป๋าเงินในเวียดนามแห่งใดแห่งหนึ่ง โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือทีมงานผ่าน Telegram ก่อนส่งเงิน คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการได้ที่ หน้าแรกของ Coinepay

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ผู้รับของฉันในเวียดนามต้องมี IBAN หรือไม่?

ไม่ต้อง เวียดนามไม่มีรูปแบบ IBAN ประจำประเทศที่จดทะเบียนไว้ จึงให้ใช้เลขที่บัญชีธนาคารปกติของผู้รับ หากเส้นทางการโอนใช้ SWIFT คุณอาจต้องใช้ SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับเงินนั้นเองด้วย ห้ามนำรหัสของธนาคารอื่นมาใช้เด็ดขาด

ฉันเลือกวิธีรับเงินแบบใดได้บ้างสำหรับเวียดนาม?

คุณอาจเลือกโอนเข้าบัญชีธนาคาร ส่งเข้ากระเป๋าเงินมือถือ เช่น MoMo หรือรับเงินสดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางการโอน ตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับรายการโอนของคุณจะแสดงในแอป Coinepay ขณะตั้งค่ารายการ

การโอนเงินมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมทั้งหมดอย่างชัดเจนในแอปก่อนที่คุณจะยืนยัน คุณจึงตรวจสอบจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับอย่างแน่ชัดได้ก่อนตัดสินใจส่งเงิน

ผู้รับต้องใช้อะไรในการรับเงินสด?

ผู้รับต้องใช้เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐและยังไม่หมดอายุ พร้อมหมายเลขติดตามรายการโอน/หมายเลขรับเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่คุณกรอกตรงกับเอกสารประจำตัวทุกประการ มิฉะนั้นจุดบริการอาจปฏิเสธการจ่ายเงิน

เหตุใดรายการโอนของฉันจึงอาจล่าช้าหรือถูกส่งคืน?

ความล่าช้าอาจเกิดจากระยะเวลาในการเติมเงิน การแปลงสกุลเงิน การดำเนินการของธนาคารผู้รับเงิน หรือวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดต่าง ๆ รายการโอนอาจถูกส่งคืนเนื่องจากชื่อหรือเลขที่บัญชีไม่ถูกต้อง ธนาคารปฏิเสธรายการ หรือไม่ได้ตอบกลับคำขอเอกสารประจำตัวหรือเอกสารเพื่อการตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• วิธีส่งเงินจากมาเลเซียไปอินโดนีเซียด้วย Coinepay
• วิธีส่งเงินจากมาเลเซียไปเนปาล: คู่มือทีละขั้นตอน
• วิธีส่งเงินจากเกาหลีใต้ไปฟิลิปปินส์: คู่มือทีละขั้นตอน
• วิธีส่งเงินจากมาเลเซียไปบังกลาเทศด้วย Coinepay
• วิธีส่งเงินจากญี่ปุ่นไปเวียดนามด้วย Coinepay
• วิธีส่งเงินจากญี่ปุ่นไปฟิลิปปินส์: คู่มือทีละขั้นตอน