Coinepay | Como enviar dinheiro da Coreia do Sul para o Vietnã: guia passo a passo

Se você mora na Coreia do Sul e precisa ajudar sua família, pagar uma mensalidade escolar ou acertar um pagamento com um parceiro no Vietnã, o Coinepay Global Remittance permite fazer uma transferência internacional e escolher como o destinatário receberá o dinheiro. Este guia explica o que você precisa, quais formas de recebimento pode escolher para o Vietnã e como acompanhar o dinheiro após a confirmação. A Coinepay oferece transferências para o Vietnã, e a taxa de câmbio e as tarifas são sempre exibidas no aplicativo antes de você confirmar.

Antes de começar

Você precisará de uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Toda transferência também está sujeita à verificação de sanções e às regulamentações locais, e a Coinepay pode solicitar documentos, como comprovantes da finalidade da transferência ou da origem dos recursos. Use seus dados reais de identidade e cobrança em todas as etapas.

Se você ainda não tem uma conta, crie uma primeiro:

Cadastre-se e conclua o KYC na página de cadastro da Coinepay.
Instale o aplicativo pela App Store ou pelo Google Play, ou use o painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A moeda local do Vietnã é o dong vietnamita (VND). O destinatário pode ter a opção de manter uma transferência unilateral em moeda estrangeira em uma conta nessa moeda, sacar o valor em dinheiro ou vendê-lo a uma instituição de crédito licenciada em troca de VND, conforme a legislação vietnamita aplicável. A opção disponível depende do banco e da situação do destinatário.

Quais dados você precisa pedir ao destinatário

Os dados necessários dependem da forma de recebimento escolhida. Reúna-os antes de começar para evitar erros de digitação.

Depósito em conta bancária

Para depositar em uma conta bancária no Vietnã, normalmente você precisa de:

O nome completo do destinatário conforme consta nos registros do banco.
O nome do banco (por exemplo, um banco conectado, como Shinhan Bank Vietnam, Woori Bank Vietnam ou MB Bank, entre outros).
O número da conta. O Vietnã não tem um formato nacional de IBAN registrado, então use o número de conta comum do destinatário — não invente nem crie um IBAN.
Algumas rotas também solicitam um código bancário, o endereço e o número de celular do destinatário e a finalidade da transferência.

Se a rota for processada como uma transferência bancária SWIFT, você também poderá precisar do SWIFT/BIC do banco destinatário e do endereço bancário solicitado. Um SWIFT/BIC pertence a um banco específico — por exemplo, o Vietcombank divulga BFTVVNVX como seu código — e nunca deve ser usado para outro banco. Confirme o código correto com o destinatário ou com o banco dele.

Carteira digital

O Vietnã tem carteiras digitais populares, como a MoMo. Para enviar a uma carteira, em geral você precisa do nome cadastrado do destinatário e do número de celular ou identificador da carteira vinculado à conta. A possibilidade de selecionar uma carteira específica para a sua transferência depende da rota. Por isso, confira as opções de recebimento exibidas no aplicativo ao configurar a transferência.

Retirada em dinheiro

Para retirada em dinheiro, você precisa do nome completo do destinatário exatamente como aparece no documento de identidade com foto. Para retirar o dinheiro, o destinatário deve levar um documento de identidade oficial válido com foto e o número de rastreamento/retirada da transferência a um ponto de atendimento parceiro. Verifique se o nome informado corresponde exatamente ao do documento, ou o ponto de atendimento poderá recusar o pagamento.

Passo a passo: como enviar a transferência

Abra a Coinepay e acesse Global Remittance no aplicativo ou no painel.
Escolha o destino. Selecione o Vietnã como país de destino e VND (ou a moeda na qual você foi orientado a enviar).
Escolha a forma de recebimento — depósito bancário, carteira digital ou retirada em dinheiro — entre as opções exibidas no aplicativo para essa rota.
Informe os dados do destinatário exigidos para a forma escolhida, conforme indicado acima. Confira o nome e o número da conta caractere por caractere.
Informe o valor e confira o resumo. A Coinepay mostra claramente a taxa de câmbio e as tarifas antes da confirmação; reserve um momento para verificar quanto o destinatário receberá.
Forneça as informações solicitadas. Dependendo do tipo de transação, você poderá ser solicitado a informar a finalidade da transferência ou apresentar documentos comprobatórios.
Confirme a transferência para enviá-la.
Acompanhe o status. Todas as transferências podem ser acompanhadas pelo aplicativo, desde o envio até o pagamento ao destinatário. Compartilhe o número de rastreamento com o destinatário se ele precisar dele para retirar o dinheiro.

Entenda as formas de recebimento

Forma	O que o destinatário precisa	É bom saber
Depósito bancário	Nome conforme consta no banco, nome do banco, número da conta (e código bancário/SWIFT, se solicitado)	Os recursos são depositados na conta bancária do destinatário no Vietnã; não existe um IBAN nacional.
Carteira digital	Nome cadastrado e número de celular/identificador da carteira	A disponibilidade depende da rota; confira as opções no aplicativo.
Retirada em dinheiro	Documento de identidade válido com foto e número de rastreamento/retirada	O nome deve corresponder exatamente ao do documento.

Regulamentações e obrigações de comunicação a conhecer

As transferências internacionais estão sujeitas às regras dos dois países. No Vietnã, as instituições obrigadas a prestar informações devem comunicar ao Departamento de Combate à Lavagem de Dinheiro as transferências eletrônicas internacionais enquadradas nos critérios, de USD 1.000 ou mais (ou o equivalente em moeda estrangeira), nos termos da Circular 27/2025/TT-NHNN — esse é um limite mínimo para a obrigação de comunicação das instituições, não um limite para o valor que o destinatário pode receber. Na Coreia do Sul, o Banco da Coreia monitora pequenas remessas ao exterior feitas sem documentos comprobatórios, e as exigências de documentação variam conforme o tipo de transação. Essas verificações são rotineiras; fornecer informações corretas e os documentos solicitados ajuda a transferência a seguir sem problemas. Nunca divida uma transferência, use terceiros ou tente contornar verificações ou obrigações de comunicação.

Solução de problemas

Dados incorretos do destinatário

Um nome de destinatário divergente ou um número de conta incorreto é a causa mais comum de uma transferência rejeitada e devolvida. O banco destinatário também pode rejeitar um pagamento mesmo quando os dados parecem corretos. Antes de confirmar, confira todos os campos com os dados apresentados pelo banco do destinatário e entre em contato com o suporte da Coinepay se uma transferência for devolvida.

Análise de conformidade ou segurança

Uma transferência pode ficar retida para uma análise de segurança ou conformidade que exija um documento de identidade ou documentos que expliquem a transferência ou a origem dos recursos. Responda prontamente — deixar de fornecer as informações solicitadas pode levar ao cancelamento.

Atrasos

O tempo necessário para disponibilizar os recursos, a conversão de moeda e o processamento pelo banco do destinatário podem afetar a chegada do dinheiro. Fins de semana e feriados na Coreia do Sul ou no Vietnã podem adiar o processamento bancário para o próximo dia útil. Use o acompanhamento de status para saber em que etapa está sua transferência.

Transferências devolvidas ou reembolsadas

Para retirada ou entrega de dinheiro, uma tentativa malsucedida de entrar em contato com o destinatário ou verificar sua identidade, um documento de identidade inválido ou a impossibilidade de fazer a entrega podem resultar em reembolso. Se a sua transferência for devolvida, confira os dados com o destinatário e entre em contato com o suporte da Coinepay para reenviá-la corretamente.

Precisa de ajuda?

O painel e o aplicativo da Coinepay estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você não tiver certeza de qual forma de recebimento ou quais dados usar para um banco ou uma carteira digital específica no Vietnã, entre em contato com o suporte da Coinepay ou fale com a equipe pelo Telegram antes de enviar. Você também pode saber mais sobre o serviço na página inicial da Coinepay.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Meu destinatário no Vietnã precisa de um IBAN?

Não. O Vietnã não tem um formato nacional de IBAN registrado, então use o número de conta bancária comum do destinatário. Se a rota usar SWIFT, você também poderá precisar do SWIFT/BIC do banco destinatário — nunca use o código de outro banco.

Quais formas de recebimento posso escolher para o Vietnã?

Dependendo da rota, você pode escolher depósito em conta bancária, uma carteira digital como a MoMo ou retirada em dinheiro. As opções disponíveis para a sua transferência são exibidas no aplicativo da Coinepay durante a configuração.

Quanto custará a transferência?

A Coinepay mostra claramente a taxa de câmbio e todas as tarifas no aplicativo antes de você confirmar, para que possa conferir exatamente quanto o destinatário receberá antes de concluir a transferência.

O que o destinatário precisa para retirar o dinheiro?

Ele precisa de um documento de identidade oficial válido com foto e do número de rastreamento/retirada da transferência. Verifique se o nome informado corresponde exatamente ao do documento, ou o ponto de atendimento poderá recusar o pagamento.

Por que minha transferência pode atrasar ou ser devolvida?

Atrasos podem ocorrer devido ao tempo necessário para disponibilizar os recursos, à conversão de moeda, ao processamento pelo banco do destinatário ou a fins de semana e feriados. Transferências podem ser devolvidas por nome ou número de conta incorreto, rejeição pelo banco ou falta de resposta a uma solicitação de documento de identidade ou outros documentos para análise de conformidade.

Como enviar dinheiro da Coreia do Sul para o Vietnã: guia passo a passo