Coinepay | Cách thanh toán Điểm Call of Duty bằng thẻ ảo Coinepay

Điểm Call of Duty (CP) là tiền tệ trong trò chơi được mua theo từng lần, không phải gói đăng ký. Để thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay, hãy mua CP qua cửa hàng trong trò chơi hoặc cửa hàng của nền tảng bạn sử dụng để chơi. Điều quan trọng là chọn đúng tài khoản nền tảng: CP mua trên một tài khoản nền tảng không thể chuyển sang tài khoản khác để chi tiêu.

Trước khi mua: chọn đúng gói CP

Hãy kiểm tra trò Call of Duty và tài khoản nền tảng bạn sử dụng trước khi chuyển đến bước thanh toán. Các gói hiện được niêm yết trên Xbox có tên “Black Ops 7 or Call of Duty®: Warzone™ Points”, với các mức 200, 500, 1.100, 2.400, 5.000, 9.500 và 13.000 CP. Tình trạng cung cấp và giá thanh toán có thể khác nhau tùy theo nền tảng và khu vực, vì vậy hãy xem kỹ gói bạn thực sự định mua.

Đừng nhầm gói CP với sản phẩm có thể mua bằng CP. Ví dụ, Season 06 Battle Pass có giá 1.100 CP, còn Battle Pass Bundle có giá 2.400 CP và bao gồm 20 token. “Call of Duty®: Black Ops 7 - BlackCell (Season 06)” là sản phẩm riêng được mua bằng tiền thật, bao gồm Battle Pass, 20 lượt bỏ qua bậc và 1.100 CP. Hãy kiểm tra tên và nội dung sản phẩm trước khi thanh toán; mua BlackCell không giống với mua một gói CP riêng lẻ.

Hướng dẫn này đề cập đến CP của các trò Call of Duty chính và Warzone. Call of Duty: Mobile có các kênh mua CP riêng; không nên cho rằng trò chơi này dùng cùng các gói hoặc quy trình thanh toán.

Những gì bạn cần

Đúng trò chơi và tài khoản nền tảng. Nếu sử dụng tài khoản Activision, bạn có thể tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng ký bằng tài khoản PlayStation, Xbox, Steam hoặc Blizzard. Kiểm tra các nền tảng đã kết nối tại mục Linked Accounts trong hồ sơ Activision của bạn.
Tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Đăng ký Coinepay và hoàn tất KYC trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Coinepay phát hành thẻ ảo có số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV; bạn có thể truy cập và quản lý thẻ trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7.
Đủ số dư khả dụng để thanh toán toàn bộ đơn hàng. Xem số tiền nền tảng hiển thị, bao gồm mọi khoản thuế hoặc phí khác nếu có, và kiểm tra số dư khả dụng trên Coinepay trước khi gửi yêu cầu thanh toán.
Thông tin thanh toán thật của bạn. Nhập chính xác thông tin của chính bạn. Khu vực cửa hàng và quy định về phương thức thanh toán của nền tảng có thể ảnh hưởng đến việc bạn có thể thêm hoặc sử dụng thẻ hay không.

Dịch vụ thẻ của Coinepay được cung cấp thông qua các tổ chức tài chính đối tác có giấy phép. Một số dịch vụ Coinepay không khả dụng tại một số khu vực pháp lý. Việc một phương thức thanh toán xuất hiện ở bước thanh toán không có nghĩa là một thẻ cụ thể sẽ được chấp nhận.

Cách mua Điểm Call of Duty bằng thẻ Coinepay

Chuẩn bị thẻ. Trong Coinepay, xác nhận thẻ ảo của bạn có thể sử dụng và kiểm tra số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV cùng số dư khả dụng. Nếu cần trợ giúp tìm một cài đặt hoặc xem xét vấn đề về tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Đăng nhập vào tài khoản bạn dùng để chơi. Mở Call of Duty trên nền tảng bạn định sử dụng, hoặc đăng nhập vào cửa hàng của nền tảng đó bằng cùng tài khoản nền tảng. Nếu đang thiết lập tài khoản Activision, hãy kiểm tra mục Linked Accounts trước khi mua để biết bạn đang sử dụng tài khoản nền tảng nào.
Tìm một gói CP. Mở cửa hàng trong trò chơi hoặc cửa hàng nền tảng tương ứng rồi chọn mức CP bạn muốn. Đọc thông tin gói để phân biệt điểm được bán riêng với giao dịch mua Battle Pass, gói sản phẩm hoặc BlackCell.
Chọn thanh toán bằng thẻ nếu có. Ở bước thanh toán, nhập thông tin thẻ ảo Coinepay và thông tin thanh toán chính xác của bạn, hoặc chọn thẻ nếu bạn đã thêm thẻ vào tài khoản nền tảng đó. Các phương thức thanh toán khả dụng khác nhau tùy theo cửa hàng và khu vực.
Kiểm tra và xác nhận. Xác minh lượng CP, tài khoản nền tảng và giá cuối cùng trước khi cho phép thanh toán. Nếu được yêu cầu hoàn tất bước xác minh bảo mật khi thanh toán, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị; đừng gửi lại yêu cầu thanh toán nhiều lần khi quá trình xác minh còn đang chờ xử lý.
Kiểm tra số dư trong trò chơi. Nếu bạn mua CP qua cửa hàng trực tuyến của nền tảng, hãy khởi chạy Call of Duty trên nền tảng đó để số dư được ghi nhận. Nếu sau đó bạn kiểm tra Call of Duty Store trực tuyến mà số dư chưa cập nhật, hãy làm mới cửa hàng sau khi khởi chạy trò chơi.

Các mục thanh toán của nền tảng có thể giúp bạn thêm hoặc sửa thông tin thẻ. Với Xbox/Microsoft, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft và mở Payment options trong phần thanh toán; trên Xbox One, Microsoft hướng dẫn vào Settings → Account → Payment & billing. Với PlayStation, hãy dùng Account Management → Payment Method trên trang web, hoặc Settings → Users and Accounts → Account → Payment and Subscriptions → Payment Methods trên PS5. Trên Steam, mục Account Details hiển thị Ví và lịch sử mua hàng của bạn, còn các phương thức thanh toán bên ngoài khả dụng sẽ xuất hiện ở bước thanh toán.

Vì sao Call of Duty Store khác với việc nạp CP

Tại callofduty.com/store, Call of Duty Store trực tuyến cho phép người chơi đủ điều kiện dùng số dư CP hiện có để mua Battle Pass hoặc gói sản phẩm. Quy trình là đăng nhập, chọn sản phẩm, chọn một tài khoản đã liên kết đủ điều kiện, rồi nhấn Buy Now → Confirm Purchase. Đây không phải là bước thanh toán bằng thẻ để nạp thêm CP. Nếu tài khoản đã liên kết không có đủ CP, hãy mua một gói CP trong trò chơi, sau đó quay lại khi số dư đã được ghi nhận.

Xử lý khi thẻ bị từ chối

Không đủ tiền hoặc thông tin thanh toán không chính xác

So sánh số dư khả dụng trên Coinepay với số tiền thanh toán cuối cùng, không chỉ giá gói được hiển thị. Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và địa chỉ thanh toán thật của bạn để tìm lỗi nhập liệu. Thông báo của Steam “Your purchase has not been completed. Your credit card information has been declined by your credit card company” có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm thông tin không chính xác, thẻ hết hạn, giới hạn thanh toán hoặc biện pháp chặn giao dịch vì lý do bảo mật. Chỉ riêng thông báo này không cho biết nguyên nhân nào đang xảy ra; hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay và đề nghị bộ phận hỗ trợ kiểm tra nếu thông tin và số dư đều có vẻ chính xác.

Địa chỉ thanh toán, quốc gia của cửa hàng hoặc đơn vị tiền tệ không khớp

Kiểm tra để bảo đảm địa chỉ bạn nhập là địa chỉ thanh toán thực tế của mình và quốc gia của tài khoản cửa hàng phản ánh đúng nơi bạn cư trú. PlayStation cảnh báo rằng thẻ được đăng ký ở quốc gia khác với khu vực cửa hàng có thể không liên kết được với tài khoản. Steam yêu cầu quốc gia của cửa hàng khớp với nơi cư trú và phải sử dụng phương thức thanh toán tại địa phương; Steam cũng có hướng dẫn về lỗi không khớp giữa đơn vị tiền tệ của Ví và đơn vị tiền tệ của giao dịch mua. Đây là các hạn chế của nền tảng, không phải những trường thông tin cần tìm cách lách qua. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu thanh toán áp dụng trước khi mua, đồng thời tham khảo bộ phận hỗ trợ của nền tảng nếu khu vực tài khoản của bạn không chính xác.

Xác minh bảo mật hoặc thử thanh toán nhiều lần

Nếu bước thanh toán yêu cầu xác minh 3-D Secure hoặc hình thức xác minh chủ thẻ khác, hãy làm theo các bước trên màn hình và kiểm tra ứng dụng Coinepay để xem bạn có cần thực hiện thao tác nào không. Nếu không thể hoàn tất yêu cầu xác minh, hãy nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay trợ giúp thay vì liên tục thử thanh toán. PlayStation cũng cho biết biện pháp chặn vì lý do bảo mật có thể xảy ra khi thông tin thanh toán “been updated too often within a short amount of time”: thời gian chờ theo hướng dẫn của PlayStation là 24 giờ, và nếu thử lại trong thời gian đó, thời gian chặn sẽ bắt đầu lại. Hãy chờ theo hướng dẫn của PlayStation trước khi thử lại.

Các bước kiểm tra khác theo nền tảng

PlayStation liệt kê việc thanh toán trực tuyến bị vô hiệu hóa, phương thức thanh toán không được hỗ trợ và sự cố dịch vụ là những nguyên nhân có thể xảy ra. Các phương thức thanh toán trên Microsoft Store, PlayStation Store và Steam khác nhau tùy theo khu vực. Nếu không có tùy chọn thanh toán bằng thẻ, hoặc nền tảng từ chối thẻ sau khi bạn đã sửa thông tin, hãy xem hướng dẫn thanh toán của nền tảng đó và liên hệ bộ phận hỗ trợ của họ; bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp kiểm tra phần liên quan đến thẻ trong lần thanh toán đó.

Hoàn tiền và chứng từ mua hàng

Không có gói đăng ký CP nào cần hủy. Hãy kiểm tra kỹ gói và tài khoản vì quy định hoàn tiền phụ thuộc vào nhà bán lẻ và cách bạn thực hiện giao dịch mua. Activision hướng dẫn gửi yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua nhầm bằng tiền thật đến nhà bán lẻ và cho biết họ không hoàn tiền cho các giao dịch mua nhầm bằng CP. Tại Mỹ, vật phẩm tiêu hao trong trò chơi mua qua PlayStation Store có thể đủ điều kiện hoàn tiền nếu yêu cầu được gửi trong vòng 14 ngày và trò chơi chưa được khởi chạy kể từ khi mua; giao dịch mua trong trò chơi được giao ngay không đáp ứng điều kiện được nêu đó. Microsoft cho biết các nội dung bổ sung kỹ thuật số nhìn chung không được hoàn tiền, trừ khi ưu đãi hoặc luật áp dụng quy định khác. Steam ghi rõ tùy chọn mua CP của Call of Duty không đủ điều kiện hoàn tiền. Hãy giữ biên nhận của nền tảng và liên hệ nhà bán lẻ đã xử lý giao dịch mua nếu bạn cần yêu cầu xem xét.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Điểm Call of Duty có phải là gói đăng ký không?

Không. Các gói CP là giao dịch mua một lần, nên không có gói đăng ký CP nào cần hủy.

Tôi có thể dùng thẻ mua CP tại Call of Duty Store trực tuyến không?

Call of Duty Store trực tuyến sử dụng số dư CP hiện có để mua Battle Pass và gói sản phẩm đủ điều kiện. Hãy mua thêm CP trong trò chơi hoặc qua cửa hàng nền tảng tương ứng.

CP mua trên một nền tảng có xuất hiện trên nền tảng khác không?

CP mua trên một nền tảng chỉ có thể được chi tiêu bằng tài khoản của nền tảng đó. Hãy chọn tài khoản mà bạn định sử dụng điểm.

Vì sao thẻ ảo của tôi bị từ chối?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán thật của bạn, mọi yêu cầu xác minh bảo mật và quy định về khu vực cửa hàng của nền tảng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để được trợ giúp kiểm tra phần liên quan đến thẻ của giao dịch thanh toán.

Cách thanh toán Điểm Call of Duty bằng thẻ ảo Coinepay