Coinepay | So bezahlen Sie Call of Duty Points mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Call of Duty Points (CP) sind eine spielinterne Währung, die als Einmalkauf und nicht als Abonnement erworben wird. Um mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, kaufen Sie CP über den spielinternen Shop Ihres Spiels oder den Store der Plattform, auf der Sie spielen. Entscheidend ist die Wahl des Plattformkontos: CP, die auf einem Plattformkonto gekauft wurden, können nicht zur Nutzung auf ein anderes übertragen werden.

Vor dem Kauf: das richtige CP-Angebot wählen

Prüfen Sie vor dem Öffnen des Bezahlvorgangs, welches Call-of-Duty-Spiel und welches Plattformkonto Sie verwenden. Die aktuellen Xbox-Angebote nennen die Pakete „Black Ops 7 or Call of Duty®: Warzone™ Points“ und bieten 200, 500, 1.100, 2.400, 5.000, 9.500 und 13.000 CP. Verfügbarkeit und Kassenpreise können je nach Plattform und Region unterschiedlich sein, prüfen Sie daher das Angebot, das Sie tatsächlich kaufen möchten.

Verwechseln Sie ein CP-Paket nicht mit etwas, das Sie mithilfe von CP kaufen können. Der Season 06 Battle Pass kostet beispielsweise 1.100 CP, während das Battle Pass Bundle 2.400 CP kostet und 20 Token enthält. „Call of Duty®: Black Ops 7 - BlackCell (Season 06)“ ist ein separates Echtgeldprodukt, das einen Battle Pass, 20 Stufen-Sprünge und 1.100 CP enthält. Prüfen Sie Produktname und Inhalt vor der Bezahlung; der Kauf von BlackCell ist nicht dasselbe wie der Kauf eines eigenständigen CP-Pakets.

Dieser Leitfaden betrifft CP für das Haupt-Call-of-Duty und Warzone. Call of Duty: Mobile verfügt über separate CP-Kaufwege und es sollte nicht angenommen werden, dass dieselben Pakete oder derselbe Bezahlvorgang verwendet werden.

Was Sie benötigen

Das richtige Spiel- und Plattformkonto. Wenn Sie ein Activision-Konto verwenden, können Sie dieses kostenlos erstellen oder sich mit einem PlayStation-, Xbox-, Steam- oder Blizzard-Konto registrieren. Prüfen Sie Ihre Plattformverbindungen unter Linked Accounts in Ihrem Activision-Profil.
Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die KYC-Prüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Coinepay gibt virtuelle Karten mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV aus; Sie können Ihre in der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard aufrufen und verwalten.
Ausreichend verfügbares Guthaben für den Gesamtbetrag an der Kasse. Prüfen Sie den von der Plattform angezeigten Betrag, einschließlich etwaiger anfallender Steuern oder sonstiger Gebühren, und überprüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben bei Coinepay, bevor Sie die Zahlung absenden.
Ihre echten Rechnungsinformationen. Geben Sie Ihre eigenen Daten korrekt ein. Die Store-Region und die Zahlungsmethoden-Regeln Ihrer Plattform können beeinflussen, ob eine Karte hinzugefügt oder verwendet werden kann.

Die Kartendienste von Coinepay werden über lizenzierte Partner-Finanzinstitute bereitgestellt. Einige Coinepay-Dienste sind in bestimmten Rechtsgebieten nicht verfügbar. Dass eine Zahlungsmethode an der Kasse erscheint, bedeutet nicht, dass eine bestimmte Karte akzeptiert wird.

So kaufen Sie Call of Duty Points mit Ihrer Coinepay-Karte

Bereiten Sie Ihre Karte vor. Bestätigen Sie in Coinepay, dass Ihre virtuelle Karte verfügbar ist, und prüfen Sie deren Nummer, Ablaufdatum, CVV und verfügbares Guthaben. Wenn Sie Hilfe beim Finden einer Einstellung oder bei der Prüfung eines Kontoproblems benötigen, kontaktieren Sie den Coinepay-Support.
Melden Sie sich bei dem Konto an, auf dem Sie spielen. Öffnen Sie Call of Duty auf Ihrer vorgesehenen Plattform oder melden Sie sich beim Store dieser Plattform mit demselben Plattformkonto an. Wenn Sie ein Activision-Konto einrichten, prüfen Sie vor dem Kauf Linked Accounts, damit Sie wissen, welches Plattformkonto Sie verwenden.
Finden Sie ein CP-Paket. Öffnen Sie den spielinternen Shop oder den entsprechenden Plattform-Store und wählen Sie die gewünschte CP-Stückelung aus. Lesen Sie das Angebot, um eigenständige Punkte von einem Battle Pass, einem Bundle oder einem BlackCell-Kauf zu unterscheiden.
Wählen Sie die Kartenzahlung, falls angeboten. Geben Sie an der Kasse die Daten der virtuellen Coinepay-Karte und Ihre korrekten Rechnungsdaten ein, oder wählen Sie die Karte aus, wenn Sie sie bereits zu diesem Plattformkonto hinzugefügt haben. Die verfügbaren Zahlungsoptionen variieren je nach Store und Region.
Prüfen und bestätigen. Überprüfen Sie die CP-Menge, das Plattformkonto und den Endpreis, bevor Sie die Zahlung autorisieren. Wenn die Kasse Sie auffordert, eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen; senden Sie die Zahlung nicht wiederholt ab, während eine Überprüfung aussteht.
Prüfen Sie Ihr Guthaben im Spiel. Wenn Sie CP über einen Plattform-Webstore gekauft haben, starten Sie Call of Duty auf dieser Plattform, um das Guthaben zu registrieren. Wenn Sie später den Online-Call-of-Duty-Store prüfen und er nicht aktualisiert wurde, aktualisieren Sie ihn, nachdem Sie das Spiel gestartet haben.

Die Abrechnungsmenüs der Plattform können helfen, wenn Sie eine Karte hinzufügen oder korrigieren müssen. Für Xbox/Microsoft melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und öffnen Payment options unter den Abrechnungszahlungen; auf der Xbox One dokumentiert Microsoft Settings → Account → Payment & billing. Für PlayStation nutzen Sie online Account Management → Payment Method oder auf der PS5 Settings → Users and Accounts → Account → Payment and Subscriptions → Payment Methods. Auf Steam zeigt Account Details Ihr Wallet und Ihren Kaufverlauf, während verfügbare externe Zahlungsmethoden an der Kasse erscheinen.

Warum sich der Call of Duty Store von einer CP-Aufladung unterscheidet

Unter callofduty.com/store können berechtigte Spieler im Online-Call-of-Duty-Store ein vorhandenes CP-Guthaben für einen Battle Pass oder ein Bundle ausgeben. Der Ablauf ist: anmelden, den Artikel wählen, ein berechtigtes verknüpftes Konto auswählen und dann Buy Now → Confirm Purchase verwenden. Es ist nicht der Karten-Bezahlvorgang zum Hinzufügen von CP. Wenn das verknüpfte Konto nicht genügend CP hat, kaufen Sie stattdessen ein CP-Paket im Spiel und kehren Sie zurück, sobald Ihr Guthaben registriert wurde.

Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte

Unzureichendes Guthaben oder falsche Zahlungsdaten

Vergleichen Sie Ihr verfügbares Coinepay-Guthaben mit dem endgültigen Betrag an der Kasse, nicht nur mit dem angezeigten Paketpreis. Überprüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV und Ihre echte Rechnungsadresse auf Tippfehler. Die Steam-Meldung „Your purchase has not been completed. Your credit card information has been declined by your credit card company“ kann mehrere Ursachen haben, darunter falsche Angaben, eine abgelaufene Karte, ein Zahlungslimit oder eine Sicherheitssperre. Die Meldung allein gibt nicht an, welche davon zutrifft; prüfen Sie die Coinepay-App und bitten Sie den Support um eine Untersuchung, wenn Angaben und Guthaben korrekt erscheinen.

Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse, Store-Land oder Währung

Prüfen Sie, dass die eingegebene Adresse Ihre tatsächliche Rechnungsadresse ist und dass das Land Ihres Store-Kontos Ihren Wohnsitz widerspiegelt. PlayStation weist darauf hin, dass eine in einem anderen Land als der Store-Region registrierte Karte möglicherweise nicht mit dem Konto verknüpft werden kann. Steam erfordert ein Store-Land, das Ihrem Wohnsitz entspricht, und eine lokale Zahlungsmethode; außerdem dokumentiert Steam einen Fehler bei nicht übereinstimmender Wallet-Währung und Kaufwährung. Dies sind Plattformbeschränkungen, keine Felder, die umgangen werden sollten. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die geltende Zahlungsanforderung erfüllt, und wenden Sie sich an den Support der Plattform, wenn deren Kontoregion falsch ist.

Sicherheitsüberprüfung oder wiederholte Versuche

Wenn eine Kasse 3-D Secure oder eine andere Karteninhaber-Überprüfung anfordert, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm und prüfen Sie die Coinepay-App auf etwaige von Ihnen erforderliche Maßnahmen. Wenn Sie die Aufforderung nicht abschließen können, bitten Sie den Coinepay-Support um Hilfe, anstatt die Zahlung wiederholt zu versuchen. PlayStation beschreibt außerdem eine Sicherheitssperre, wenn Zahlungsinformationen „been updated too often within a short amount of time“ wurden: die dokumentierte Wartezeit beträgt 24 Stunden, und ein weiterer Versuch in diesem Zeitraum setzt die Sperre neu zurück. Warten Sie wie von PlayStation angewiesen, bevor Sie es erneut versuchen.

Weitere Plattformprüfungen

PlayStation führt deaktivierte Online-Zahlungen, nicht unterstützte Zahlungsmethoden und Serviceprobleme als mögliche Ursachen auf. Die Zahlungsoptionen im Microsoft Store, PlayStation Store und bei Steam variieren je nach Region. Wenn die Kartenoption fehlt oder die Plattform sie ablehnt, nachdem Sie Ihre Informationen korrigiert haben, prüfen Sie die Zahlungshinweise dieser Plattform und kontaktieren Sie deren Support; der Coinepay-Support kann helfen, die Kartenseite des Versuchs zu prüfen.

Rückerstattungen und Kaufunterlagen

Es gibt kein CP-Abonnement zum Kündigen. Prüfen Sie Paket und Konto sorgfältig, denn die Rückerstattungsregeln hängen vom Händler und von der Art des Kaufs ab. Activision verweist Rückerstattungsanfragen für versehentliche Echtgeld-Käufe an den Händler und gibt an, dass versehentliche Käufe, die mit CP getätigt wurden, nicht erstattet werden. In den USA kann ein spielinterner Verbrauchsartikel aus dem PlayStation Store für eine Rückerstattung in Frage kommen, wenn sie innerhalb von 14 Tagen beantragt wird und das Spiel seit dem Kauf nicht gestartet wurde; ein sofort gelieferter spielinterner Kauf erfüllt diese aufgeführte Bedingung nicht. Microsoft gibt an, dass digitale Add-ons in der Regel nicht erstattungsfähig sind, sofern ein Angebot oder geltendes Recht nichts anderes vorsieht. Steam kennzeichnet seine Kaufoption für Call of Duty CP als nicht erstattungsfähig. Bewahren Sie Ihren Plattformbeleg auf und kontaktieren Sie den Händler, der den Kauf abgewickelt hat, wenn Sie eine Prüfung beantragen möchten.

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FAQ

Ist Call of Duty Points ein Abonnement?

Nein. CP-Pakete sind Einmalkäufe, es gibt also kein CP-Abonnement zum Kündigen.

Kann ich CP im Online-Call-of-Duty-Store mit meiner Karte kaufen?

Der Online-Call-of-Duty-Store nutzt ein vorhandenes CP-Guthaben für berechtigte Battle-Pass- und Bundle-Käufe. Kaufen Sie zusätzliche CP im Spiel oder über den entsprechenden Plattform-Store.

Erscheinen auf einer Plattform gekaufte CP auf einer anderen?

Auf einer Plattform gekaufte CP können nur auf diesem Plattformkonto ausgegeben werden. Wählen Sie das Konto, auf dem Sie die Punkte nutzen möchten.

Warum wurde meine virtuelle Karte abgelehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, Ihre echte Rechnungsadresse, eine etwaige Sicherheitsüberprüfungsaufforderung und die Store-Region-Regeln der Plattform. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um die Kartenseite der Zahlung prüfen zu lassen.

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