Coinepay | Come pagare i Call of Duty Points con una carta virtuale Coinepay

I Call of Duty Points (CP) sono una valuta di gioco acquistata come acquisto una tantum, non come abbonamento. Per pagare con una carta virtuale Coinepay, acquista i CP tramite lo store in-game del tuo gioco o lo store della piattaforma su cui giochi. La scelta importante è l'account della piattaforma: i CP acquistati su un account di una piattaforma non possono essere trasferiti a un altro per essere spesi.

Prima di acquistare: scegli l'offerta CP corretta

Verifica quale gioco Call of Duty e quale account della piattaforma utilizzi prima di aprire il checkout. Le attuali offerte Xbox chiamano i pacchetti “Black Ops 7 or Call of Duty®: Warzone™ Points” e offrono 200, 500, 1.100, 2.400, 5.000, 9.500 e 13.000 CP. La disponibilità e i prezzi al checkout possono variare in base alla piattaforma e alla regione, quindi controlla l'offerta che intendi effettivamente acquistare.

Non confondere un pacchetto di CP con qualcosa che puoi acquistare usando i CP. Ad esempio, il Battle Pass della Stagione 06 costa 1.100 CP, mentre il Battle Pass Bundle costa 2.400 CP e include 20 token. “Call of Duty®: Black Ops 7 - BlackCell (Season 06)” è un prodotto a pagamento separato che include un Battle Pass, 20 salti di livello e 1.100 CP. Controlla il nome e il contenuto del prodotto prima di pagare; acquistare BlackCell non è la stessa cosa che acquistare un pacchetto di CP autonomo.

Questa guida riguarda i CP di Call of Duty e Warzone principali. Call of Duty: Mobile ha canali di acquisto dei CP separati e non si deve presumere che utilizzi gli stessi pacchetti o lo stesso processo di checkout.

Cosa ti serve

Il gioco e l'account della piattaforma corretti. Se utilizzi un account Activision, puoi crearne uno gratuitamente o registrarti con un account PlayStation, Xbox, Steam o Blizzard. Controlla le tue connessioni della piattaforma in Account collegati nel tuo profilo Activision.
Un account Coinepay con la verifica dell'identità completata. Registrati con Coinepay e completa il KYC prima di utilizzare i servizi di carta. Coinepay emette carte virtuali con un numero di carta, una data di scadenza e un CVV; accedi e gestisci la tua nell'app Coinepay o nella dashboard self-service attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Fondi disponibili sufficienti per il totale del checkout. Esamina l'importo mostrato dalla piattaforma, comprese eventuali imposte o altri addebiti applicabili, e verifica i tuoi fondi disponibili in Coinepay prima di inviare il pagamento.
I tuoi veri dati di fatturazione. Inserisci i tuoi dati in modo accurato. La regione dello store della tua piattaforma e le regole relative ai metodi di pagamento possono influire sulla possibilità di aggiungere o utilizzare una carta.

I servizi di carta di Coinepay sono forniti tramite istituti finanziari partner autorizzati. Alcuni servizi Coinepay non sono disponibili in determinate giurisdizioni. La presenza di un metodo di pagamento al checkout non significa che una determinata carta verrà accettata.

Come acquistare i Call of Duty Points con la tua carta Coinepay

Prepara la tua carta. In Coinepay, conferma che la tua carta virtuale sia disponibile e controlla il suo numero, la data di scadenza, il CVV e i fondi disponibili. Se hai bisogno di aiuto per trovare un'impostazione o esaminare un problema dell'account, contatta l'assistenza Coinepay.
Accedi all'account su cui giochi. Apri Call of Duty sulla piattaforma desiderata, oppure accedi allo store di quella piattaforma utilizzando lo stesso account della piattaforma. Se stai configurando un account Activision, controlla gli Account collegati prima dell'acquisto in modo da sapere quale account della piattaforma stai utilizzando.
Trova un pacchetto di CP. Apri lo store in-game o lo store della piattaforma pertinente e seleziona la denominazione di CP desiderata. Leggi l'offerta per distinguere i punti autonomi da un Battle Pass, un bundle o un acquisto BlackCell.
Scegli il pagamento con carta se disponibile. Al checkout, inserisci i dati della carta virtuale Coinepay e i tuoi dati di fatturazione accurati, oppure seleziona la carta se l'hai già aggiunta a quell'account della piattaforma. Le opzioni di pagamento disponibili variano in base allo store e alla regione.
Controlla e conferma. Verifica l'importo dei CP, l'account della piattaforma e il prezzo finale prima di autorizzare il pagamento. Se il checkout ti chiede di completare una verifica di sicurezza, segui le istruzioni presentate; non reinviare ripetutamente mentre una verifica è in sospeso.
Controlla il tuo saldo in-game. Se hai acquistato i CP tramite un webstore della piattaforma, avvia Call of Duty su quella piattaforma per registrare il saldo. Se in seguito controlli il Call of Duty Store online e non si è aggiornato, aggiornalo dopo aver avviato il gioco.

I menu di fatturazione della piattaforma possono essere utili se devi aggiungere o correggere una carta. Per Xbox/Microsoft, accedi al tuo account Microsoft e apri Opzioni di pagamento nei pagamenti di fatturazione; su Xbox One, Microsoft documenta Impostazioni → Account → Pagamento e fatturazione. Per PlayStation, usa Gestione account → Metodo di pagamento online, oppure Impostazioni → Utenti e account → Account → Pagamento e abbonamenti → Metodi di pagamento su PS5. Su Steam, Dettagli account mostra il tuo Portafoglio e la cronologia degli acquisti, mentre i metodi di pagamento esterni disponibili compaiono al checkout.

Perché il Call of Duty Store è diverso da una ricarica di CP

Su callofduty.com/store, il Call of Duty Store online consente ai giocatori idonei di spendere un saldo di CP esistente per un Battle Pass o un bundle. Il suo flusso prevede di accedere, scegliere l'articolo, selezionare un account collegato idoneo e poi usare Acquista ora → Conferma acquisto. Non è il checkout con carta per aggiungere CP. Se l'account collegato non dispone di CP sufficienti, acquista invece un pacchetto di CP in-game, poi torna una volta che il tuo saldo si è registrato.

Risoluzione dei problemi di una carta rifiutata

Fondi insufficienti o dati di pagamento errati

Confronta i tuoi fondi disponibili Coinepay con l'importo finale del checkout, non solo con il prezzo del pacchetto visualizzato. Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il tuo vero indirizzo di fatturazione per eventuali errori di battitura. Il messaggio di Steam “Il tuo acquisto non è stato completato. Le informazioni della tua carta di credito sono state rifiutate dalla tua società emittente” può avere diverse cause, tra cui dati errati, una carta scaduta, un limite di pagamento o un blocco di sicurezza. Il messaggio da solo non identifica quale si applichi; esamina l'app Coinepay e chiedi all'assistenza di indagare se i dati e i fondi sembrano corretti.

Mancata corrispondenza di indirizzo di fatturazione, paese dello store o valuta

Verifica che l'indirizzo inserito sia il tuo vero indirizzo di fatturazione e che il paese del tuo account dello store rifletta la tua residenza. PlayStation avverte che una carta registrata in un paese diverso dalla regione dello store potrebbe non collegarsi all'account. Steam richiede un paese dello store corrispondente alla tua residenza e un metodo di pagamento locale; documenta anche un errore di mancata corrispondenza tra la valuta del portafoglio e la valuta d'acquisto. Si tratta di restrizioni della piattaforma, non di campi da aggirare. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito di pagamento applicabile prima di acquistare, e consulta l'assistenza della piattaforma se la regione del suo account è errata.

Verifica di sicurezza o tentativi ripetuti

Se un checkout richiede 3-D Secure o un'altra verifica del titolare della carta, segui i passaggi sullo schermo e controlla l'app Coinepay per eventuali azioni che devi intraprendere. Se non riesci a completare la richiesta, chiedi aiuto all'assistenza Coinepay invece di tentare ripetutamente il pagamento. PlayStation descrive anche un blocco di sicurezza quando le informazioni di pagamento sono “state aggiornate troppo spesso in un breve lasso di tempo”: l'attesa documentata è di 24 ore, e un altro tentativo durante quel periodo fa ripartire il blocco. Attendi come indicato da PlayStation prima di riprovare.

Altri controlli della piattaforma

PlayStation elenca tra le possibili cause i pagamenti online disabilitati, i metodi di pagamento non supportati e i problemi di servizio. Le opzioni di pagamento su Microsoft Store, PlayStation Store e Steam variano in base alla regione. Se l'opzione della carta è assente, o la piattaforma la rifiuta dopo che hai corretto le tue informazioni, controlla la guida ai pagamenti di quella piattaforma e contatta la sua assistenza; l'assistenza Coinepay può aiutarti a esaminare il lato carta del tentativo.

Rimborsi e documenti d'acquisto

Non c'è alcun abbonamento CP da annullare. Esamina attentamente il pacchetto e l'account perché le regole di rimborso dipendono dal rivenditore e dal modo in cui è stato effettuato l'acquisto. Activision indirizza le richieste di rimborso per acquisti con denaro reale accidentali al rivenditore e afferma di non rimborsare gli acquisti accidentali effettuati con i CP. Negli Stati Uniti, un consumabile in-game del PlayStation Store può essere idoneo al rimborso se richiesto entro 14 giorni e se il gioco non è stato avviato dall'acquisto; un acquisto in-game consegnato immediatamente non soddisfa quella condizione elencata. Microsoft afferma che i contenuti aggiuntivi digitali generalmente non sono rimborsabili a meno che un'offerta o la legge applicabile non preveda diversamente. Steam etichetta la sua opzione di acquisto di CP di Call of Duty come non idonea al rimborso. Conserva la ricevuta della piattaforma e contatta il rivenditore che ha elaborato l'acquisto se hai bisogno di richiedere una revisione.

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FAQ

I Call of Duty Points sono un abbonamento?

No. I pacchetti di CP sono acquisti una tantum, quindi non c'è alcun abbonamento CP da annullare.

Posso acquistare i CP sul Call of Duty Store online con la mia carta?

Il Call of Duty Store online utilizza un saldo di CP esistente per gli acquisti idonei di Battle Pass e bundle. Acquista CP aggiuntivi in-game o tramite lo store della piattaforma pertinente.

I CP acquistati su una piattaforma compariranno su un'altra?

I CP acquistati su una piattaforma possono essere spesi solo su quell'account della piattaforma. Scegli l'account su cui intendi utilizzare i punti.

Perché la mia carta virtuale è stata rifiutata?

Controlla i fondi disponibili, i dati della carta, il tuo vero indirizzo di fatturazione, eventuali richieste di verifica di sicurezza e le regole sulla regione dello store della piattaforma. Contatta l'assistenza Coinepay per aiuto nell'esame del lato carta del pagamento.

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