Coinepay | Cách thanh toán ClickUp Brain bằng thẻ ảo: Hướng dẫn từng bước

ClickUp Brain là lớp AI được tích hợp sẵn trong không gian làm việc quản lý dự án và năng suất của ClickUp. Cách bạn thanh toán cho nó phụ thuộc vào việc Workspace của bạn đang dùng các gói mới hơn của ClickUp (nơi AI được bao gồm) hay một gói hiện có mua Brain dưới dạng tiện ích bổ sung. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách thanh toán hoạt động, và phải làm gì khi thẻ bị từ chối, sử dụng thẻ ảo Coinepay để thanh toán.

Trước khi bắt đầu, hãy nhớ bạn cần có tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Bạn có thể tạo một tài khoản tại https://www.coinepay.net/register và quản lý mọi thứ từ ứng dụng iOS, ứng dụng Android, hoặc bảng điều khiển 24/7.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Một tài khoản Coinepay đã xác minh với thẻ ảo đang hoạt động. Sau khi phát hành, bạn sẽ nhận được số thẻ, ngày hết hạn và CVV trong ứng dụng Coinepay.
Đủ số dư trên thẻ để trang trải khoản phí. Các gói ClickUp Brain được tính bằng USD, và đơn vị phát hành thẻ của bạn có thể cộng thêm phí giao dịch nước ngoài, vì vậy hãy giữ một khoản dự phòng trên mức giá niêm yết.
Thông tin thanh toán thực của bạn — tên, địa chỉ và mã bưu chính/ZIP đúng như hiển thị trên tài khoản Coinepay của bạn. Trang thanh toán thường xác minh mã ZIP.
Quyền chủ sở hữu hoặc quản trị viên đối với Workspace ClickUp mà bạn muốn nâng cấp. Việc thanh toán được quản lý theo từng Workspace, và chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới có thể thay đổi.

Một lưu ý quan trọng về các thẻ được chấp nhận: hướng dẫn quản lý thẻ của ClickUp liệt kê các thẻ tín dụng hoặc ghi nợ Visa, Mastercard, American Express và Discover, và nêu rõ rằng PayPal và thẻ ghi nợ trả trước không được chấp nhận. Vì các chi tiết của sản phẩm thẻ có thể ảnh hưởng đến điều kiện đủ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay qua https://chat.coinepay.uk/ để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua.

Bước 1: Tạo hoặc đăng nhập vào Workspace ClickUp của bạn

Đăng ký trên trang web ClickUp sẽ tạo một Workspace Free Forever, không cần thẻ. Bạn có thể đăng ký bằng email và mật khẩu (bao gồm bước xác minh email) hoặc đăng nhập bằng Google. Free Forever là cách tốt để thiết lập Workspace và mời thành viên trước, rồi nâng cấp khi bạn đã sẵn sàng.

Bước 2: Chọn gói hoặc tiện ích bổ sung phù hợp

ClickUp đang chuyển sang các gói mới nơi AI được bao gồm. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), các gói mới là Free Forever, Core, Business, Business Plus, Max và Enterprise. Trang giá hiển thị Core ở mức 9 USD, Business ở mức 17 USD và Max ở mức 100 USD mỗi người dùng/tháng tính theo năm, với Enterprise có giá tùy chỉnh; Business Plus xuất hiện trong phần Trợ giúp mà không có giá công khai. Giá thay đổi theo khu vực và có thể thay đổi, vì vậy hãy luôn xác nhận trên trang giá chính thức của ClickUp trước khi thanh toán.

Các Workspace vẫn đang dùng các gói hiện có (Free Forever, Unlimited, Business, Business Plus, Enterprise) giữ nguyên gói hiện tại và mua AI riêng dưới dạng tiện ích bổ sung Brain AI hoặc Everything AI. Trang giá hiển thị 9 USD và 28 USD mỗi người dùng/tháng cho các gói này vào ngày 19 tháng 10 năm 2026, nhưng hãy xác nhận tổng số tiền thanh toán chính xác trong chính Workspace của bạn, vì nó được tính cho tất cả thành viên Workspace, không chỉ người sử dụng Brain.

Nếu bạn cần thêm dung lượng sử dụng AI, trang giá cũng liệt kê AI Super Credits ở mức 10 USD cho mỗi 10.000 credit tại thời điểm viết bài.

ClickUp lưu ý rằng giá hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương không phải USD là số tiền quy đổi và các nâng cấp được tính bằng USD. Hãy coi số tiền bằng tiền tệ địa phương là ước tính và dự kiến khoản phí cuối cùng sẽ bằng USD.

Bước 3: Thêm thẻ Coinepay và thanh toán

Đối với nâng cấp gói (các gói mới có AI bao gồm):

Với tư cách chủ sở hữu hoặc quản trị viên, mở phần nâng cấp gói cho Workspace của bạn.
Trong phần tóm tắt đơn hàng, chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm.
Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV, cùng với địa chỉ thanh toán và mã ZIP của bạn.
Nhấp Upgrade để xác nhận. (Enterprise sẽ chuyển bạn đến bộ phận Bán hàng thay vì thanh toán tự phục vụ.)

Đối với tiện ích bổ sung Brain AI trên gói hiện có:

Nhấp vào ảnh đại diện Workspace của bạn, rồi vào Settings → Plans → Add-ons.
Chọn Add to plan bên cạnh Brain AI.
Xác nhận thông tin thanh toán và chu kỳ thanh toán của bạn.
Nhấp Upgrade để hoàn tất giao dịch mua.

Để xem lại hoặc cập nhật thẻ sau này, hãy vào ảnh đại diện Workspace của bạn, rồi Settings → Billing → tab Billing, nơi chủ sở hữu và quản trị viên có thể quản lý các thẻ đã lưu.

Bước 4: Hoàn tất 3-D Secure nếu được yêu cầu

Thanh toán của bạn có thể kích hoạt một xác nhận 3-D Secure. Hãy phê duyệt nó trong ứng dụng Coinepay hoặc làm theo lời nhắc hiển thị để khoản phí có thể được ủy quyền. Giữ ứng dụng sẵn sàng trong khi thanh toán để bạn không bỏ lỡ yêu cầu và bị hết thời gian.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối

ClickUp hiển thị cho chủ sở hữu và quản trị viên một thông báo sự cố thanh toán trong ứng dụng khi một khoản phí thất bại. Danh sách khắc phục sự cố của họ bao gồm thông tin thẻ không chính xác hoặc hết hạn, không đủ tiền, thẻ bị đóng băng hoặc không hoạt động, thẻ mặc định không chính xác, và các vấn đề nhập mã ZIP. Hãy xử lý lần lượt những nguyên nhân phổ biến này:

Không đủ số dư

Khoản phí được tính bằng USD và có thể bao gồm phí giao dịch nước ngoài. Hãy nạp thêm tiền vào thẻ Coinepay để số dư khả dụng vượt đủ tổng số tiền gói hoặc tiện ích bổ sung, rồi thử lại. Hãy nhớ các tiện ích bổ sung tính phí cho mọi thành viên Workspace, nên tổng số tiền có thể lớn hơn bạn mong đợi.

Địa chỉ thanh toán hoặc mã ZIP không khớp

Nếu địa chỉ hoặc mã bưu chính bạn nhập không khớp với thông tin lưu trữ cho thẻ, thanh toán có thể bị từ chối. Hãy mở ứng dụng Coinepay, sao chép địa chỉ thanh toán và mã ZIP một cách chính xác, rồi nhập lại tại trang thanh toán ClickUp.

Chưa hoàn tất 3-D Secure

Một bước 3-D Secure bị bỏ lỡ hoặc bị hủy sẽ hiển thị dưới dạng từ chối. Hãy bắt đầu lại thanh toán và phê duyệt xác minh trong ứng dụng Coinepay kịp thời.

Kiểm tra loại thẻ hoặc khu vực

ClickUp loại trừ thẻ ghi nợ trả trước và PayPal, nên một thẻ bị đánh dấu là trả trước có thể bị từ chối bất kể số dư. Hãy xác nhận với bộ phận hỗ trợ Coinepay rằng thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của ClickUp. Riêng biệt, một người dùng tại Ấn Độ đã báo cáo thông báo "Declined: Your bank didn't accept this transaction", điều này cho thấy sự chặn từ phía đơn vị phát hành chứ không phải vấn đề số dư. Nếu bạn thấy từ chối từ đơn vị phát hành, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để kiểm tra xem thẻ có thể ủy quyền cho đơn vị bán hàng này hay không.

Khả năng khả dụng của dịch vụ

ClickUp liệt kê Cuba, Hồng Kông, Iran, Triều Tiên, Nga và Syria trong số các nơi mà tính năng Brain AI không khả dụng, và các hạn chế dịch vụ rộng hơn cũng bao gồm các khu vực Crimea, Luhansk và Donetsk của Ukraine. Hãy sử dụng vị trí và thông tin thanh toán thực của bạn; đừng cố gắng vượt qua các kiểm tra khu vực.

Thanh toán, hủy và hoàn tiền

Để thay đổi gói, hãy vào Settings → Billing → Downgrade or Change plan → Cancel plan; phần trợ giúp của ClickUp cho biết việc hạ cấp có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán. Để hủy một tiện ích bổ sung Brain AI hiện có, hãy mở Plans → Add-ons và chọn Cancel → Yes, cancel add-on; tự động gia hạn sẽ dừng và các tính năng trả phí vẫn còn trong suốt chu kỳ hiện tại.

Các điều khoản của ClickUp mô tả một đảm bảo hài lòng 30 ngày cho các giao dịch mua lần đầu đủ điều kiện và các nâng cấp mới được mua, với các trường hợp loại trừ (ví dụ như gia hạn, mở rộng, và các giao dịch mua có hỗ trợ bán hàng hoặc qua đại lý). Các điều khoản cũng yêu cầu thông báo về việc hạ cấp hoặc hủy gói hàng năm ít nhất 30 ngày trước khi gia hạn, vì vậy hãy đặt lời nhắc nếu bạn đang thanh toán theo năm. Hãy xem lại các điều khoản hiện hành của ClickUp để biết các điều kiện chính xác.

ClickUp đã cho biết mọi cập nhật giá được thông báo cho các Workspace hiện có sẽ bắt đầu không sớm hơn tháng 1 năm 2027, được áp dụng khi gia hạn chứ không phải giữa kỳ. Hãy để mắt đến các thông báo trong ứng dụng để một khoản phí gia hạn không khiến thẻ của bạn bất ngờ.

Giữ thẻ Coinepay của bạn sẵn sàng

Nạp tiền trước khi gia hạn và giữ thông tin thanh toán của bạn luôn cập nhật là những cách đơn giản nhất để tránh một khoản phí thất bại. Bạn có thể theo dõi số dư, giao dịch và lời nhắc 3-D Secure trong ứng dụng Coinepay bất cứ lúc nào, và liên hệ với đội ngũ qua https://chat.coinepay.uk/ hoặc https://t.me/coinepay_bank nếu một thanh toán cần được xem xét kỹ hơn. Tìm hiểu thêm về Coinepay tại https://coinepay.global/.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán ClickUp Brain không?

ClickUp chấp nhận thẻ tín dụng hoặc ghi nợ Visa, Mastercard, American Express và Discover và không chấp nhận PayPal hoặc thẻ ghi nợ trả trước. Vì điều kiện đủ của thẻ phụ thuộc vào chi tiết của thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi mua.

ClickUp Brain là một giao dịch mua riêng hay được bao gồm trong gói?

Điều đó phụ thuộc vào Workspace của bạn. Các gói mới (Core, Business, Business Plus, Max, Enterprise) bao gồm AI. Các Workspace vẫn đang dùng các gói hiện có mua nó dưới dạng tiện ích bổ sung Brain AI hoặc Everything AI qua Settings → Plans → Add-ons, được tính phí cho tất cả thành viên Workspace.

Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán ClickUp?

Các nguyên nhân phổ biến bao gồm không đủ số dư, địa chỉ thanh toán hoặc mã ZIP không khớp, bước 3-D Secure chưa hoàn tất, thẻ mặc định không chính xác, hoặc hạn chế thẻ trả trước/đơn vị phát hành. Hãy nạp tiền, nhập lại thông tin thanh toán chính xác, phê duyệt xác minh, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu từ chối từ đơn vị phát hành vẫn tiếp diễn.

Tôi có bị tính phí bằng đô la Mỹ không?

Có. ClickUp cho biết giá không phải USD là số tiền quy đổi và các nâng cấp được tính bằng USD, và đơn vị phát hành thẻ của bạn có thể cộng thêm phí giao dịch nước ngoài. Hãy giữ đủ số dư trên thẻ Coinepay để trang trải tổng số tiền cộng với bất kỳ khoản phí nào như vậy.

Làm thế nào để hủy ClickUp Brain hoặc nhận hoàn tiền?

Hủy một gói tại Settings → Billing → Downgrade or Change plan → Cancel plan, hoặc hủy một tiện ích bổ sung Brain AI trong Plans → Add-ons. Các điều khoản của ClickUp mô tả một đảm bảo hài lòng 30 ngày cho các giao dịch mua lần đầu đủ điều kiện và yêu cầu thông báo ít nhất 30 ngày trước khi gia hạn hàng năm; hãy kiểm tra các điều khoản hiện hành.

Cách thanh toán ClickUp Brain bằng thẻ ảo: Hướng dẫn từng bước