Coinepay | Cara Membayar ClickUp Brain dengan Kartu Virtual: Panduan Langkah demi Langkah

ClickUp Brain adalah lapisan AI yang terintegrasi dalam ruang kerja proyek dan produktivitas ClickUp. Cara membayarnya bergantung pada apakah Workspace Anda menggunakan paket ClickUp yang lebih baru (yang sudah menyertakan AI) atau paket lama yang mengharuskan Anda membeli Brain sebagai add-on. Panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara kerja pembayaran, dan apa yang harus dilakukan jika kartu ditolak saat menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar.

Sebelum memulai, ingat bahwa Anda memerlukan akun Coinepay yang sudah menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Anda dapat membuat akun melalui https://www.coinepay.net/register dan mengelola semuanya melalui aplikasi iOS, aplikasi Android, atau dasbor yang tersedia 24/7.

Yang Anda perlukan sebelum membayar

Akun Coinepay yang sudah terverifikasi dengan kartu virtual aktif. Setelah kartu diterbitkan, Anda akan mendapatkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di aplikasi Coinepay.
Saldo yang cukup pada kartu untuk menutupi tagihan. Paket ClickUp Brain ditagihkan dalam USD, dan penerbit kartu Anda mungkin mengenakan biaya transaksi luar negeri, jadi siapkan saldo lebih dari harga yang tertera.
Detail penagihan Anda yang sebenarnya — nama, alamat, dan kode pos persis seperti yang tercantum di akun Coinepay Anda. Kode pos sering kali diverifikasi saat pembayaran.
Akses sebagai pemilik atau admin ke ClickUp Workspace yang ingin Anda tingkatkan. Penagihan dikelola per Workspace, dan hanya pemilik serta admin yang dapat mengubahnya.

Catatan penting tentang kartu yang diterima: panduan pengelolaan kartu ClickUp mencantumkan kartu kredit atau debit Visa, Mastercard, American Express, dan Discover, serta menyatakan bahwa PayPal dan kartu debit prabayar tidak diterima. Karena detail produk kartu dapat memengaruhi kelayakannya, hubungi dukungan Coinepay melalui https://chat.coinepay.uk/ untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum membeli.

Langkah 1: Buat atau masuk ke ClickUp Workspace Anda

Mendaftar di situs web ClickUp akan membuat Free Forever Workspace, yang tidak memerlukan kartu. Anda dapat mendaftar dengan email dan kata sandi (termasuk langkah verifikasi email) atau masuk dengan Google. Free Forever memungkinkan Anda menyiapkan Workspace dan mengundang anggota terlebih dahulu, lalu meningkatkan paket saat Anda siap.

Langkah 2: Pilih paket atau add-on yang tepat

ClickUp sedang beralih ke paket baru yang sudah menyertakan AI. Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), paket barunya adalah Free Forever, Core, Business, Business Plus, Max, dan Enterprise. Halaman harga menampilkan Core seharga $9, Business $17, dan Max $100 per pengguna/bulan dengan penagihan tahunan, sementara harga Enterprise ditentukan secara khusus; Business Plus tercantum di Pusat Bantuan tanpa harga publik. Harga bervariasi menurut wilayah dan dapat berubah, jadi selalu pastikan harganya di halaman harga resmi ClickUp sebelum membayar.

Workspace yang masih menggunakan paket lama (Free Forever, Unlimited, Business, Business Plus, Enterprise) tetap menggunakan paketnya saat ini dan membeli AI secara terpisah sebagai add-on Brain AI atau Everything AI. Pada 19 Oktober 2026, halaman harga menampilkan harga masing-masing $9 dan $28 per pengguna/bulan, tetapi pastikan jumlah akhir saat pembayaran di Workspace Anda sendiri karena biaya dikenakan untuk semua anggota Workspace, bukan hanya orang yang menggunakan Brain.

Jika Anda memerlukan penggunaan AI tambahan, halaman harga juga mencantumkan AI Super Credits seharga $10 per 10.000 kredit pada saat artikel ini ditulis.

ClickUp menyatakan bahwa harga yang ditampilkan dalam mata uang lokal selain USD merupakan hasil konversi dan biaya peningkatan paket ditagihkan dalam USD. Anggap jumlah dalam mata uang lokal sebagai perkiraan dan perkirakan tagihan akhir dalam USD.

Langkah 3: Tambahkan kartu Coinepay Anda dan selesaikan pembayaran

Untuk peningkatan paket (paket baru yang sudah menyertakan AI):

Sebagai pemilik atau admin, buka opsi peningkatan paket untuk Workspace Anda.
Di ringkasan pesanan, pilih penagihan bulanan atau tahunan.
Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, beserta alamat penagihan dan kode pos Anda.
Klik Upgrade untuk mengonfirmasi. (Untuk Enterprise, Anda akan diarahkan ke tim Sales, bukan ke halaman pembayaran mandiri.)

Untuk add-on Brain AI pada paket lama:

Klik avatar Workspace Anda, lalu buka Settings → Plans → Add-ons.
Pilih Add to plan di sebelah Brain AI.
Konfirmasikan detail pembayaran dan siklus penagihan Anda.
Klik Upgrade untuk menyelesaikan pembelian.

Untuk meninjau atau memperbarui kartu nanti, buka avatar Workspace Anda, lalu Settings → Billing → Billing tab. Di sana, pemilik dan admin dapat mengelola kartu yang tersimpan.

Langkah 4: Selesaikan 3-D Secure jika diminta

Pembayaran Anda mungkin memicu permintaan konfirmasi 3-D Secure. Setujui di aplikasi Coinepay atau ikuti petunjuk yang ditampilkan agar tagihan dapat diotorisasi. Siapkan aplikasi selama proses pembayaran agar Anda tidak melewatkan permintaan tersebut hingga waktu verifikasi habis.

Mengatasi kartu yang ditolak

ClickUp menampilkan pesan masalah pembayaran dalam aplikasi kepada pemilik dan admin ketika tagihan gagal. Daftar pemecahan masalahnya mencakup detail kartu yang salah atau kedaluwarsa, dana yang tidak mencukupi, kartu yang dibekukan atau tidak aktif, kartu utama yang salah, dan masalah saat memasukkan kode pos. Periksa penyebab umum berikut:

Saldo tidak mencukupi

Tagihan dikenakan dalam USD dan mungkin mencakup biaya transaksi luar negeri. Isi saldo kartu Coinepay Anda hingga saldo yang tersedia cukup melebihi total biaya paket atau add-on, lalu coba lagi. Ingat bahwa add-on ditagihkan untuk setiap anggota Workspace, sehingga jumlahnya bisa lebih besar dari yang Anda perkirakan.

Alamat penagihan atau kode pos tidak cocok

Jika alamat atau kode pos yang Anda masukkan tidak cocok dengan data yang tercatat untuk kartu, pembayaran dapat ditolak. Buka aplikasi Coinepay, salin alamat penagihan dan kode pos Anda persis seperti yang tertera, lalu masukkan kembali saat membayar di ClickUp.

3-D Secure tidak diselesaikan

Langkah 3-D Secure yang terlewat atau dibatalkan akan menyebabkan pembayaran ditolak. Mulai lagi pembayaran dan segera setujui verifikasi di aplikasi Coinepay.

Pemeriksaan jenis kartu atau wilayah

ClickUp tidak menerima kartu debit prabayar dan PayPal, sehingga kartu yang ditandai sebagai prabayar dapat ditolak berapa pun saldonya. Pastikan kepada dukungan Coinepay bahwa kartu Anda memenuhi persyaratan ClickUp. Secara terpisah, seorang pengguna di India melaporkan pesan "Declined: Your bank didn't accept this transaction", yang mengindikasikan pemblokiran oleh penerbit kartu, bukan masalah saldo. Jika Anda melihat penolakan oleh penerbit kartu, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa apakah kartu tersebut dapat mengotorisasi pembayaran ke merchant ini.

Ketersediaan layanan

ClickUp mencantumkan Kuba, Hong Kong, Iran, Korea Utara, Rusia, dan Suriah sebagai wilayah tempat fitur Brain AI tidak tersedia. Pembatasan layanan yang lebih luas juga mencakup wilayah Krimea, Luhansk, dan Donetsk di Ukraina. Gunakan lokasi dan detail penagihan Anda yang sebenarnya; jangan mencoba menghindari pemeriksaan wilayah.

Penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana

Untuk mengubah paket, buka Settings → Billing → Downgrade or Change plan → Cancel plan; menurut Pusat Bantuan ClickUp, penurunan paket berlaku pada akhir siklus penagihan. Untuk membatalkan add-on Brain AI pada paket lama, buka Plans → Add-ons dan pilih Cancel → Yes, cancel add-on; perpanjangan otomatis akan berhenti dan fitur berbayar tetap tersedia hingga akhir siklus berjalan.

Ketentuan ClickUp menjelaskan jaminan kepuasan 30 hari untuk pembelian pertama dan peningkatan paket yang baru dibeli yang memenuhi syarat, dengan sejumlah pengecualian (misalnya perpanjangan, penambahan, serta pembelian dengan bantuan tim penjualan atau melalui reseller). Ketentuan tersebut juga mengharuskan pemberitahuan penurunan atau pembatalan paket tahunan setidaknya 30 hari sebelum perpanjangan, jadi pasang pengingat jika Anda menggunakan penagihan tahunan. Tinjau ketentuan ClickUp yang berlaku untuk mengetahui persyaratan tepatnya.

ClickUp menyatakan bahwa pembaruan harga yang diberitahukan untuk Workspace yang sudah ada mulai berlaku paling cepat Januari 2027, dan diterapkan saat perpanjangan, bukan di tengah masa berlangganan. Perhatikan pemberitahuan dalam aplikasi agar tagihan perpanjangan tidak mengejutkan Anda.

Pastikan kartu Coinepay Anda siap digunakan

Mengisi saldo sebelum perpanjangan dan memastikan detail penagihan Anda tetap terkini adalah cara paling sederhana untuk menghindari tagihan yang gagal. Anda dapat memantau saldo, transaksi, dan permintaan 3-D Secure di aplikasi Coinepay kapan saja, serta menghubungi tim melalui https://chat.coinepay.uk/ atau https://t.me/coinepay_bank jika suatu pembayaran perlu diperiksa lebih lanjut. Pelajari lebih lanjut tentang Coinepay di https://coinepay.global/.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar ClickUp Brain?

ClickUp menerima kartu kredit atau debit Visa, Mastercard, American Express, dan Discover, serta tidak menerima PayPal atau kartu debit prabayar. Karena kelayakan kartu bergantung pada detail kartu tersebut, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum membeli.

Apakah ClickUp Brain dibeli secara terpisah atau sudah termasuk dalam paket?

Tergantung pada Workspace Anda. Paket baru (Core, Business, Business Plus, Max, Enterprise) sudah menyertakan AI. Workspace yang masih menggunakan paket lama membelinya sebagai add-on Brain AI atau Everything AI melalui Settings → Plans → Add-ons, dengan biaya yang dikenakan untuk semua anggota Workspace.

Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di ClickUp?

Penyebab umumnya meliputi saldo yang tidak mencukupi, alamat penagihan atau kode pos yang tidak cocok, langkah 3-D Secure yang belum selesai, kartu utama yang salah, atau pembatasan kartu prabayar atau penerbit kartu. Isi saldo, masukkan kembali detail penagihan persis seperti yang tercatat, setujui verifikasi, dan hubungi dukungan Coinepay jika penolakan oleh penerbit kartu terus terjadi.

Apakah saya akan ditagih dalam dolar AS?

Ya. Menurut ClickUp, harga dalam mata uang selain USD merupakan hasil konversi dan biaya peningkatan paket ditagihkan dalam USD. Penerbit kartu Anda juga mungkin mengenakan biaya transaksi luar negeri. Pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup untuk menutupi total biaya ditambah biaya tersebut jika ada.

Bagaimana cara membatalkan ClickUp Brain atau mendapatkan pengembalian dana?

Batalkan paket melalui Settings → Billing → Downgrade or Change plan → Cancel plan, atau batalkan add-on Brain AI melalui Plans → Add-ons. Ketentuan ClickUp menjelaskan jaminan kepuasan 30 hari untuk pembelian pertama yang memenuhi syarat dan mengharuskan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perpanjangan tahunan; periksa ketentuan yang berlaku saat ini.

Cara Membayar ClickUp Brain dengan Kartu Virtual: Panduan Langkah demi Langkah