ورچوئل کارڈ سے Hetzner کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)

Hetzner Online جرمنی، فن لینڈ، امریکہ اور سنگاپور میں واقع ڈیٹا سینٹرز سے کلاؤڈ سرورز، ڈیڈیکیٹڈ سرورز، ویب ہوسٹنگ اور اسٹوریج فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ سبسکرپشنز، اشتہارات اور دیگر آن لائن خدمات کی ادائیگی Coinepay ورچوئل کارڈ سے کرتے ہیں، تو آپ یہ کارڈ اپنے Hetzner اکاؤنٹ میں شامل کر سکتے ہیں تاکہ انوائسز کی رقم خودکار طور پر وصول کی جائے۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ آپ کو کن چیزوں کی ضرورت ہے، رجسٹریشن اور آرڈر کیسے کرنا ہے، اور کارڈ سے ادائیگی ناکام ہونے پر کیا جانچنا ہے۔

شروع کرنے سے پہلے: آپ کو کیا چاہیے

Hetzner استعمال کے بعد بل جاری کرتا ہے اور اکاؤنٹ کی درست، قابلِ تصدیق تفصیلات کا تقاضا کرتا ہے، اس لیے ابتدا ہی سے سب کچھ درست طریقے سے ترتیب دیں:

• تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ اور ورچوئل کارڈ۔ Coinepay کے سائن اپ صفحے سے رجسٹر کریں اور پہلے شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کریں۔ منظوری کے بعد آپ ورچوئل کارڈ بنا سکتے ہیں اور iOS یا Android ایپ یا ویب ڈیش بورڈ میں اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دیکھ سکتے ہیں۔
• آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات۔ Hetzner حقیقی رابطہ اور بلنگ معلومات مانگتا ہے اور آرڈر پر کارروائی سے پہلے شناختی دستاویز کی تصدیق یا کارڈ سے پیشگی ادائیگی طلب کر سکتا ہے۔ اپنا اصل نام اور پتہ بالکل ویسا ہی درج کریں جیسا آپ کے Coinepay اکاؤنٹ میں ہے۔
• کارڈ میں کافی بیلنس۔ Hetzner انوائس جاری ہونے کے بعد رقم خودکار طور پر وصول کرتا ہے، اس لیے پلان کی قیمت، جہاں لاگو ہو VAT، اور کسی بھی IPv4 چارج کے لیے رقم دستیاب رکھیں۔
• قابلِ قبول کارڈ نیٹ ورک۔ Hetzner کارڈ سے ادائیگی کے لیے Visa، Mastercard، American Express اور UnionPay درج کرتا ہے، لیکن UnionPay سے خودکار وصولی نہیں کی جاتی۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کا Coinepay کارڈ کسی قبول شدہ نیٹ ورک پر ہے، تو آرڈر دینے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں۔

مرحلہ 1: اپنا Hetzner اکاؤنٹ بنائیں

1. accounts.hetzner.com/login پر جائیں اور ابھی رجسٹر کریں منتخب کریں۔
2. اپنی رابطہ اور بلنگ معلومات درج کریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ کی کرنسی کے طور پر EUR یا USD منتخب کریں۔ یہ اہم ہے: Hetzner کے مطابق اکاؤنٹ کی کرنسی بعد میں تبدیل نہیں کی جا سکتی، اس لیے وہ کرنسی منتخب کریں جس میں آپ بل وصول کرنا چاہتے ہیں۔
4. Hetzner کی ای میل میں موصول ہونے والا تصدیقی لنک کھولیں، پھر سائن اِن کریں۔

Hetzner آپ کے پہلے آرڈر پر کارروائی سے پہلے شناختی دستاویز یا کریڈٹ کارڈ سے پیشگی ادائیگی طلب کر سکتا ہے، اور نامکمل یا غلط رجسٹریشن تفصیلات، غیر ادا شدہ انوائسز اور غیر معمولی طور پر بڑے پہلے آرڈرز کو تاخیر کی وجوہات میں شمار کرتا ہے۔ مکمل اور درست تفصیلات کے ساتھ نسبتاً چھوٹا پہلا آرڈر دینا سب سے آسان راستہ ہے۔

مرحلہ 2: اپنا Coinepay کارڈ ادائیگی کے طریقے کے طور پر شامل کریں

1. Hetzner Accounts میں اوپر دائیں جانب موجود پروفائل مینو کھولیں، جہاں ادائیگی کے طریقوں اور رابطہ معلومات کا انتظام کیا جاتا ہے۔
2. کریڈٹ کارڈ شامل کریں اور اپنی Coinepay ایپ سے کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔
3. وہ بلنگ پتہ درج کریں جو آپ کے Coinepay کارڈ پروفائل سے مطابقت رکھتا ہو۔
4. 3-D Secure (3DS) کی توثیق کا کوئی بھی اشارہ ظاہر ہو تو اسے مکمل کریں۔ Coinepay کی تصدیقیں ایپ میں ظاہر ہوتی ہیں، اس لیے کارڈ محفوظ کرتے وقت ایپ کھلی رکھیں۔

قبول شدہ طریقوں میں کریڈٹ کارڈ، EUR اکاؤنٹس کے لیے SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ، دستی بینک یا وائر ٹرانسفر، اور Hetzner Accounts کے ذریعے دستی PayPal ادائیگی شامل ہیں۔ Hetzner کے مطابق دستیاب طریقے ملک اور اکاؤنٹ کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اور وہ Apple Pay یا کارڈ سے منسلک دیگر متبادل طریقے، کرپٹو کرنسی، جزوی ادائیگیاں یا قسطوں میں ادائیگی کے منصوبے قبول نہیں کرتا۔

مرحلہ 3: اپنا پروڈکٹ آرڈر کریں

کلاؤڈ سرور آرڈر کرنے کے لیے Hetzner Console میں ایک پروجیکٹ کھولیں، سرورز → سرور شامل کریں پر جائیں، قسم، مقام اور اختیارات منتخب کریں، پھر ابھی بنائیں اور خریدیں منتخب کریں۔ ڈیڈیکیٹڈ سرورز الگ سے آرڈر کیے جاتے ہیں اور ان کا انتظام Robot میں ہوتا ہے؛ ویب ہوسٹنگ کا انتظام konsoleH میں ہوتا ہے۔

سرور کے درجے مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ جرمنی اور فن لینڈ میں آپ کو CX23/33/43/53، CAX11/21/31/41، CPX22/32/42/52/62 اور CCX13/23/33/43/53/63 جیسی سیریز نظر آئیں گی؛ امریکہ میں CPX11–51 اور CCX درجے، جبکہ سنگاپور میں CPX12–62 اور CCX درجے دستیاب ہیں۔ ڈیڈیکیٹڈ سرورز کی سیریز میں AX، EX، SX، DX اور GEX شامل ہیں، جن میں سے بعض کے -LTD محدود دستیابی والے ورژن بھی ہیں۔ درج کردہ کلاؤڈ مقامات میں Falkenstein اور Nuremberg (جرمنی)، Helsinki (فن لینڈ)، Ashburn (Virginia)، Hillsboro (Oregon) اور سنگاپور شامل ہیں۔

تحریر کے وقت (اکتوبر 2026)، جرمنی/فن لینڈ میں CX23 کی درج شدہ قیمت €5.49 یا $6.49 ماہانہ اور CAX11 کی €5.99 یا $6.99 ماہانہ ہے؛ امریکہ میں CPX11 کی قیمت €17.49 یا $20.49 ماہانہ اور سنگاپور میں CPX12 کی €15.49 یا $17.99 ماہانہ ہے۔ ڈیڈیکیٹڈ AX42-1 کی درج شدہ قیمت €97.30 یا $117.10 ماہانہ ہے، جس کے علاوہ €49 یا $59 کی سیٹ اپ فیس ہے۔ یہ قیمتیں اکاؤنٹ کی کرنسی کے مطابق ہیں اور ان میں VAT اور IPv4 شامل نہیں ہیں (کلاؤڈ کے لیے Primary IPv4 کا اضافی چارج €0.50 ماہانہ درج ہے، VAT کے بغیر)، اور یہ تبدیل ہوتی رہتی ہیں — Hetzner نے 15 جون 2026 کو درج شدہ قیمتوں میں تبدیلی کی تھی۔ خریدنے سے پہلے ہمیشہ Hetzner's کے اپنے قیمتوں والے صفحے پر موجودہ قیمت کی تصدیق کریں۔

مرحلہ 4: بلنگ کیسے کام کرتی ہے

بلنگ عموماً رسائی فراہم کیے جانے پر شروع ہوتی ہے اور استعمال کے بعد انوائس جاری کی جاتی ہے؛ گھنٹوں کے حساب سے استعمال کو اوپر کی جانب پورے گھنٹوں تک گنا جاتا ہے اور اس کی حد ماہانہ قیمت ہوتی ہے۔ انوائسز فوری واجب الادا ہوتی ہیں اور دس دن کے اندر ادا کی جانی چاہییں۔ کریڈٹ کارڈ اور SEPA کی ادائیگیوں پر خودکار طور پر کارروائی ہوتی ہے، جبکہ بینک ٹرانسفر اور PayPal کے لیے آپ کو خود اقدام کرنا ہوتا ہے۔ آپ کی انوائسز اور ٹرانزیکشنز انوائسز ٹیب میں ہوتی ہیں، اور ناکام ادائیگی والی انوائس کو انوائسز → جائزہ → ابھی ادائیگی کریں کے ذریعے دوبارہ ادا کرنے کی کوشش کی جا سکتی ہے۔ جولائی 2026 سے Hetzner's کی انوائس ای میلز [email protected] سے آتی ہیں (بھیجنے والے کا نام “Noreply Billing – Hetzner Online GmbH”)۔

مسئلہ حل کریں: کارڈ مسترد ہو جائے یا محفوظ نہ ہو

صارفین نے کارڈ کی تفصیلات درج کرتے وقت “3D-Secure کے ذریعے توثیق ناکام ہو گئی” اور “آپ کی کی گئی تبدیلیاں محفوظ نہیں ہو سکیں۔” جیسی خرابیوں کی اطلاع دی ہے۔ ان اطلاعات سے کسی ایک وجہ کا ثبوت نہیں ملتا، اس لیے عام وجوہات کو ایک ایک کر کے جانچیں:

ناکافی بیلنس

اگر کارڈ میں انوائس، VAT اور IPv4 کی مجموعی رقم ادا کرنے کے لیے کافی رقم نہ ہو تو خودکار وصولی ناکام ہو جاتی ہے۔ اپنے Coinepay کارڈ میں رقم شامل کریں اور Coinepay ایپ میں رقم چیک کریں، پھر انوائسز → جائزہ → ابھی ادائیگی کریں کے ذریعے انوائس کی ادائیگی دوبارہ کرنے کی کوشش کریں۔

بلنگ پتے میں عدم مطابقت

اگر آپ کے Hetzner اکاؤنٹ کا پتہ آپ کے Coinepay کارڈ پروفائل سے مطابقت نہ رکھتا ہو تو ادائیگی مسترد کی جا سکتی ہے۔ اپنی Coinepay ایپ کھولیں، کارڈ کے رجسٹرڈ پتے کی تصدیق کریں، اور پروفائل مینو میں Hetzner کی رابطہ اور بلنگ تفصیلات کو بالکل اسی کے مطابق اپ ڈیٹ کریں۔

3-D Secure کی توثیق

“3D-Secure ناکام ہو گیا” کا پیغام عموماً یہ ظاہر کرتا ہے کہ تصدیقی مرحلہ مکمل نہیں ہوا۔ Coinepay ایپ کھلی رکھیں اور نوٹیفکیشنز فعال کریں، اشارہ ملتے ہی منظوری دیں، اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر منظوری کے اشارے موصول نہیں ہو رہے تو اپنے کارڈ کی 3DS حیثیت چیک کروانے کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

نیٹ ورک یا ادائیگی کے طریقے کی پابندیاں

Hetzner Visa، Mastercard اور American Express سے خودکار طور پر رقم وصول کرتا ہے لیکن UnionPay سے خودکار وصولی نہیں کرتا، اور دستیاب طریقے ملک اور اکاؤنٹ کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ اگر آپ کا Coinepay کارڈ محفوظ نہیں ہو رہا تو Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ وہ قبول شدہ نیٹ ورک پر ہے، اور اپنے اکاؤنٹ میں Hetzner کے دکھائے گئے دیگر طریقوں پر غور کریں۔

دوبارہ کوشش کی حد اور اکاؤنٹ کا جائزہ

ناکام خودکار وصولی پر ای میل بھیجی جاتی ہے؛ آپ زیادہ سے زیادہ پانچ بار دوبارہ ادائیگی کی کوشش کر سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹ میں دکھائے گئے کسی دوسرے طریقے پر منتقل ہو سکتے ہیں، یا Hetzner بلنگ سپورٹ سے کارڈ سے دستی طور پر رقم وصول کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ جن انوائسز کی ادائیگی میں خاصی تاخیر ہو چکی ہو، ان کے لیے صرف بینک ٹرانسفر کی اجازت رہ سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، رجسٹریشن میں تاخیر یا آرڈر مسترد ہونے کی وجہ نامکمل تفصیلات، غیر ادا شدہ انوائسز یا غیر معمولی طور پر بڑا پہلا آرڈر ہو سکتا ہے — یہ اکاؤنٹ کی جانچ سے متعلق معاملات ہیں، کارڈ مسترد ہونے کے نہیں، اور اپنی تفصیلات درست کر کے یا Hetzner سے رابطہ کر کے انہیں حل کیا جا سکتا ہے۔

چارجز روکنے کے لیے منسوخی

پروڈکٹس اس وقت تک جاری رہتے ہیں جب تک آپ انہیں خود منسوخ نہ کریں — سرور بند کرنے سے چارجز لازماً نہیں رکتے۔ Hetzner Console میں پروجیکٹ کھول کر سرور → [سرور] → حذف کریں منتخب کریں اور کلاؤڈ سرور حذف کریں؛ حذف کیے جانے تک کلاؤڈ بلنگ گھنٹوں کے حساب سے ہوتی ہے اور بعد میں ایک حتمی انوائس جاری ہوتی ہے۔ ڈیڈیکیٹڈ سرورز Robot → سرور → منسوخی میں منسوخ کریں، اور ویب ہوسٹنگ کی منسوخیوں کا انتظام konsoleH میں کریں۔ بعض پروڈکٹس کے لیے پہلے سے اطلاع دینے کی مدت زیادہ ہوتی ہے — بعض ڈومینز کے لیے مہینے کے اختتام سے 30 دن پہلے اطلاع دینا ضروری ہے اور ان کا بل پورے سال کے لیے جاری ہوتا ہے، جبکہ سافٹ ویئر لائسنسز کا بل پورے کیلنڈر مہینوں کے لیے جاری ہوتا ہے۔ Hetzner's کی شرائط نئے طے پانے والے معاہدے کو 14 دن کے اندر منسوخ کرنے کے حق کی بھی وضاحت کرتی ہیں؛ اگر سروس شروع ہو چکی ہو تو متناسب چارج منہا کر کے کوئی بھی ریفنڈ عموماً ادائیگی کے اصل طریقے پر کیا جاتا ہے۔

مدد حاصل کریں

اپنے Coinepay کارڈ، بیلنس، 3-D Secure یا بلنگ پتے کے بارے میں سوالات کے لیے سپورٹ یا Telegram کے ذریعے Coinepay سے رابطہ کریں۔ اکاؤنٹ کی تصدیق، انوائسز اور پروڈکٹ کی منسوخی کے لیے Hetzner کی اپنی بلنگ سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

Hetzner کون سے کارڈ نیٹ ورکس قبول کرتا ہے؟

Hetzner کارڈ سے ادائیگی کے لیے Visa، Mastercard، American Express اور UnionPay درج کرتا ہے، لیکن UnionPay سے خودکار وصولی نہیں کی جاتی۔ دستیاب طریقے ملک اور اکاؤنٹ کے لحاظ سے بھی مختلف ہوتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کا Coinepay کارڈ قبول کیا جائے گا، تو آرڈر دینے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں۔

Hetzner پر میرا کارڈ 3D-Secure کی خرابی کے ساتھ کیوں ناکام ہوا؟

“3D-Secure کے ذریعے توثیق ناکام ہو گئی” کا پیغام عموماً یہ ظاہر کرتا ہے کہ تصدیقی مرحلہ مکمل نہیں ہوا۔ Coinepay ایپ کھلی اور نوٹیفکیشنز فعال رکھیں، اشارہ ملتے ہی منظوری دیں، اور انوائسز > جائزہ > ابھی ادائیگی کریں کے ذریعے دوبارہ کوشش کریں۔ اگر منظوری کے اشارے موصول نہیں ہو رہے تو Coinepay سپورٹ سے اپنے کارڈ کی 3DS حیثیت چیک کرنے کو کہیں۔

کیا میں ورچوئل کارڈ سے Hetzner کی انوائسز خودکار طور پر ادا کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ ہر انوائس جاری ہونے کے بعد کریڈٹ کارڈ اور SEPA کی ادائیگیوں پر خودکار طور پر کارروائی ہوتی ہے، اس لیے اپنے Coinepay کارڈ میں پلان کی قیمت، VAT اور کسی بھی IPv4 چارج کے لیے کافی بیلنس رکھیں۔ اس کے برعکس، بینک ٹرانسفر اور PayPal کے ذریعے آپ کو خود ادائیگی کرنا ہوتی ہے۔

اگر Hetzner کی ادائیگی مسترد ہو جائے تو کیا ہوتا ہے؟

Hetzner ناکام خودکار وصولی کے بارے میں آپ کو ای میل بھیجتا ہے۔ آپ زیادہ سے زیادہ پانچ بار دوبارہ ادائیگی کی کوشش کر سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹ میں دکھائے گئے کسی دوسرے طریقے پر منتقل ہو سکتے ہیں، یا Hetzner بلنگ سپورٹ سے کارڈ سے دستی طور پر رقم وصول کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ جن انوائسز کی ادائیگی میں خاصی تاخیر ہو چکی ہو، ان کے لیے صرف بینک ٹرانسفر کی اجازت رہ سکتی ہے۔

میں اپنے کارڈ پر Hetzner کے چارجز کیسے روکوں؟

پروڈکٹ کو خود منسوخ کریں۔ Hetzner Console میں سرور > [سرور] > حذف کریں کے ذریعے کلاؤڈ سرور حذف کریں، Robot > سرور > منسوخی میں ڈیڈیکیٹڈ سرورز منسوخ کریں، اور ویب ہوسٹنگ کی منسوخیوں کا انتظام konsoleH میں کریں۔ صرف کسی وسیلے کو بند کرنے سے اس کے چارجز لازماً نہیں رکتے۔

متعلقہ گائیڈز

• ورچوئل کارڈ سے Linode کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)
• Coinepay ورچوئل کارڈ سے OVHcloud کی ادائیگی کیسے کریں
• ورچوئل کارڈ سے Netlify کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)
• Coinepay ورچوئل کارڈ سے Heroku کی ادائیگی کیسے کریں
• Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ Vultr کی ادائیگی کیسے کریں
• AWS Lambda کی ادائیگی کیسے کریں: ورچوئل کارڈ کی شرائط اور مراحل