Coinepay | วิธีชำระค่าบริการ Hetzner ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

Hetzner Online ให้บริการคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ เว็บโฮสติ้ง และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลในเยอรมนี ฟินแลนด์ สหรัฐอเมริกา และสิงคโปร์ หากคุณใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่าสมาชิก ค่าโฆษณา และค่าบริการออนไลน์อื่น ๆ คุณสามารถเพิ่มบัตรนั้นในบัญชี Hetzner เพื่อให้ระบบเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีสมัครและสั่งซื้อ รวมถึงสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการเรียกเก็บเงินจากบัตรไม่สำเร็จ

ก่อนเริ่มต้น: สิ่งที่ต้องเตรียม

Hetzner เรียกเก็บเงินหลังใช้งานและกำหนดให้ข้อมูลบัญชีถูกต้องและตรวจสอบได้ ดังนั้นควรเตรียมทุกอย่างให้เรียบร้อยตั้งแต่ต้น:

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้วและบัตรเสมือน สมัครผ่านหน้าสมัคร Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อน เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว คุณสามารถสร้างบัตรเสมือนและดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ในแอป iOS หรือ Android หรือบนแดชบอร์ดเว็บ
ข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ Hetzner ขอข้อมูลติดต่อและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นข้อมูลจริง และอาจขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารหรือชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรก่อนดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ใช้ชื่อและที่อยู่จริงของคุณให้ตรงกับที่ระบุในบัญชี Coinepay ทุกประการ
ยอดเงินในบัตรที่เพียงพอ Hetzner เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติหลังออกใบแจ้งหนี้ ดังนั้นควรมีเงินเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจ รวมภาษีมูลค่าเพิ่มในกรณีที่มีการเรียกเก็บ และค่าบริการ IPv4 หากมี
บัตรที่อยู่ในเครือข่ายที่รองรับ Hetzner ระบุว่ารับชำระเงินด้วยบัตร Visa, Mastercard, American Express และ UnionPay แต่ไม่รองรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติผ่าน UnionPay หากไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณอยู่ในเครือข่ายที่รับหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันก่อนสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี Hetzner

ไปที่ accounts.hetzner.com/login แล้วเลือก Register Now
กรอกข้อมูลติดต่อและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้
เลือก EUR หรือ USD เป็นสกุลเงินของบัญชี ขั้นตอนนี้สำคัญ: Hetzner ระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินของบัญชีภายหลังได้ ดังนั้นให้เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการให้เรียกเก็บ
เปิดลิงก์ยืนยันที่ Hetzner ส่งให้ทางอีเมล แล้วลงชื่อเข้าใช้

Hetzner อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือให้ชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิตก่อนดำเนินการตามคำสั่งซื้อแรกของคุณ และระบุว่าข้อมูลการสมัครที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างชำระ และคำสั่งซื้อแรกที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ อาจทำให้เกิดความล่าช้า การเริ่มด้วยคำสั่งซื้อขนาดไม่ใหญ่และให้ข้อมูลที่ครบถ้วนถูกต้องเป็นวิธีที่ราบรื่นที่สุด

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มบัตร Coinepay เป็นวิธีชำระเงิน

ใน Hetzner Accounts เปิดเมนูโปรไฟล์มุมขวาบน ซึ่งเป็นที่จัดการวิธีชำระเงินและข้อมูลติดต่อ
เพิ่มบัตรเครดิต แล้วกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแอป Coinepay
กรอกที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ให้ตรงกับข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณ
ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure (3DS) ให้เสร็จ หากระบบแจ้งให้ทำ การยืนยันจาก Coinepay จะปรากฏในแอป ดังนั้นควรเปิดแอปไว้ขณะบันทึกบัตร

วิธีชำระเงินที่รับ ได้แก่ บัตรเครดิต การหักบัญชีโดยตรงผ่าน SEPA สำหรับบัญชีสกุล EUR การโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเอง และการชำระผ่าน PayPal ด้วยตนเองใน Hetzner Accounts Hetzner ระบุว่าวิธีชำระเงินที่ใช้ได้แตกต่างกันตามประเทศและบัญชี และไม่รับ Apple Pay หรือทางเลือกอื่นที่เชื่อมกับบัตร คริปโทเคอร์เรนซี การชำระเงินบางส่วน หรือแผนผ่อนชำระ

ขั้นตอนที่ 3: สั่งซื้อผลิตภัณฑ์

หากต้องการสั่งซื้อคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ ให้เปิดโปรเจกต์ใน Hetzner Console ไปที่ Servers → Add server เลือกประเภท สถานที่ตั้ง และตัวเลือกต่าง ๆ จากนั้นเลือก CREATE & BUY NOW เซิร์ฟเวอร์เฉพาะต้องสั่งซื้อแยกต่างหากและจัดการใน Robot ส่วนเว็บโฮสติ้งจัดการใน konsoleH

ระดับของเซิร์ฟเวอร์แตกต่างกันตามสถานที่ตั้ง ในเยอรมนีและฟินแลนด์ คุณจะเห็นตระกูลรุ่นต่าง ๆ เช่น CX23/33/43/53, CAX11/21/31/41, CPX22/32/42/52/62 และ CCX13/23/33/43/53/63 ส่วนสหรัฐอเมริกามี CPX11–51 และรุ่นตระกูล CCX และสิงคโปร์มี CPX12–62 และรุ่นตระกูล CCX ตระกูลเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ได้แก่ AX, EX, SX, DX และ GEX โดยบางรุ่นมีตัวเลือก -LTD ที่มีจำนวนจำกัด สถานที่ตั้งของคลาวด์ที่ระบุไว้ในเอกสาร ได้แก่ Falkenstein และ Nuremberg (เยอรมนี), Helsinki (ฟินแลนด์), Ashburn (รัฐเวอร์จิเนีย), Hillsboro (รัฐออริกอน) และสิงคโปร์

ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ในเยอรมนี/ฟินแลนด์ CX23 มีราคาที่ระบุไว้ €5.49 หรือ $6.49 ต่อเดือน และ CAX11 ราคา €5.99 หรือ $6.99 ต่อเดือน ส่วน CPX11 ในสหรัฐอเมริกามีราคา €17.49 หรือ $20.49 ต่อเดือน และ CPX12 ในสิงคโปร์มีราคา €15.49 หรือ $17.99 ต่อเดือน เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ AX42-1 มีราคาที่ระบุไว้ €97.30 หรือ $117.10 ต่อเดือน บวกค่าติดตั้ง €49 หรือ $59 ราคาเหล่านี้เป็นราคาตามสกุลเงินของบัญชี ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและ IPv4 (สำหรับคลาวด์ มีการระบุค่า Primary IPv4 เพิ่มเติม €0.50/เดือน ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) และราคาอาจเปลี่ยนแปลง โดย Hetzner ได้ปรับราคาที่ระบุไว้เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2026 โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าราคาของ Hetzner โดยตรงก่อนซื้อทุกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: การเรียกเก็บเงินทำงานอย่างไร

โดยปกติ การคิดค่าบริการเริ่มเมื่อได้รับสิทธิ์เข้าถึงและจะออกใบแจ้งหนี้หลังใช้งาน การใช้งานรายชั่วโมงจะปัดขึ้นเป็นจำนวนชั่วโมงเต็ม โดยคิดสูงสุดไม่เกินราคารายเดือน ใบแจ้งหนี้ครบกำหนดชำระทันทีและควรชำระภายในสิบวัน การชำระด้วยบัตรเครดิตและ SEPA จะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ส่วนการโอนเงินผ่านธนาคารและ PayPal คุณต้องดำเนินการชำระเอง ใบแจ้งหนี้และรายการธุรกรรมของคุณอยู่ในแท็บ Invoices และคุณสามารถลองชำระใบแจ้งหนี้ที่ชำระไม่สำเร็จอีกครั้งผ่าน Invoices → Overview → Pay now ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2026 อีเมลแจ้งใบแจ้งหนี้ของ Hetzner จะส่งจาก [email protected] (ชื่อผู้ส่ง “Noreply Billing – Hetzner Online GmbH”)

การแก้ปัญหา: บัตรถูกปฏิเสธหรือบันทึกบัตรไม่ได้

มีผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดขณะกรอกข้อมูลบัตร เช่น “authentication via 3D-Secure failed” และ “The changes you made failed to save.” รายงานเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่ามีสาเหตุเดียว ดังนั้นให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยต่อไปนี้:

ยอดเงินไม่เพียงพอ

การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติจะไม่สำเร็จหากเงินในบัตรไม่เพียงพอสำหรับยอดตามใบแจ้งหนี้ รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและ IPv4 เติมเงินในบัตร Coinepay และตรวจสอบยอดเงินในแอป Coinepay จากนั้นลองชำระใบแจ้งหนี้อีกครั้งผ่าน Invoices → Overview → Pay now

ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกัน

หากที่อยู่ในบัญชี Hetzner ไม่ตรงกับข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณ การเรียกเก็บเงินอาจถูกปฏิเสธ เปิดแอป Coinepay ตรวจสอบที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้กับบัตร แล้วอัปเดตข้อมูลติดต่อและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ของ Hetzner ในเมนูโปรไฟล์ให้ตรงกันทุกประการ

การยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure

ข้อความ “3D-Secure failed” โดยทั่วไปหมายความว่าขั้นตอนการยืนยันดำเนินการไม่เสร็จ เปิดแอป Coinepay ไว้และเปิดการแจ้งเตือน อนุมัติคำขอทันทีที่ได้รับ แล้วลองอีกครั้ง หากไม่ได้รับคำขออนุมัติ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อตรวจสอบสถานะ 3DS ของบัตร

ข้อจำกัดด้านเครือข่ายบัตรหรือวิธีชำระเงิน

Hetzner เรียกเก็บเงินอัตโนมัติผ่าน Visa, Mastercard และ American Express แต่ไม่รองรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติผ่าน UnionPay และวิธีชำระเงินที่ใช้ได้แตกต่างกันตามประเทศและบัญชี หากบันทึกบัตร Coinepay ไม่ได้ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรอยู่ในเครือข่ายที่รับ และพิจารณาวิธีชำระเงินอื่นที่ Hetzner แสดงในบัญชีของคุณ

จำนวนครั้งที่ลองชำระซ้ำและการตรวจสอบบัญชี

หากการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จ ระบบจะส่งอีเมลแจ้ง คุณสามารถลองชำระซ้ำได้สูงสุดห้าครั้ง เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นที่แสดงในบัญชี หรือขอให้ฝ่ายสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินของ Hetzner เรียกเก็บเงินจากบัตรด้วยตนเอง ใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระนานมากอาจเปลี่ยนเป็นชำระได้ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น อีกกรณีหนึ่ง ความล่าช้าในการสมัครหรือการปฏิเสธคำสั่งซื้ออาจเกิดจากข้อมูลไม่ครบถ้วน ใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างชำระ หรือคำสั่งซื้อแรกที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ ซึ่งเป็นการตรวจสอบบัญชี ไม่ใช่การปฏิเสธบัตร และแก้ไขได้โดยแก้ข้อมูลให้ถูกต้องหรือติดต่อ Hetzner

การยกเลิกเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงิน

ผลิตภัณฑ์จะยังคงให้บริการจนกว่าคุณจะยกเลิกด้วยตนเอง การปิดเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ทำให้หยุดการเรียกเก็บเงินเสมอไป หากต้องการลบคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ใน Hetzner Console ให้เปิดโปรเจกต์ของเซิร์ฟเวอร์นั้นแล้วเลือก Server → [server] → Delete โดยคลาวด์จะคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมงจนถึงเวลาที่ลบ และจะออกใบแจ้งหนี้งวดสุดท้ายย้อนหลัง ยกเลิกเซิร์ฟเวอร์เฉพาะใน Robot → Server → Cancellation และจัดการการยกเลิกเว็บโฮสติ้งใน konsoleH ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้านานกว่า เช่น โดเมนบางประเภทต้องแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนสิ้นเดือนและเรียกเก็บเงินเต็มปี ส่วนไลเซนส์ซอฟต์แวร์เรียกเก็บเงินเต็มเดือนตามปฏิทิน ข้อกำหนดของ Hetzner ยังระบุถึงสิทธิในการยกเลิกสัญญาที่เพิ่งทำขึ้นภายใน 14 วัน โดยปกติเงินคืนจะคืนไปยังวิธีชำระเงินเดิม หักค่าบริการตามสัดส่วนหากเริ่มให้บริการแล้ว

ขอความช่วยเหลือ

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay ยอดเงิน 3-D Secure หรือที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ โปรดติดต่อ Coinepay ผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือTelegram สำหรับการยืนยันบัญชี ใบแจ้งหนี้ และการยกเลิกผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินของ Hetzner โดยตรง

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Hetzner รับบัตรจากเครือข่ายใดบ้าง?

Hetzner ระบุว่ารับชำระเงินด้วยบัตร Visa, Mastercard, American Express และ UnionPay แต่ไม่รองรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติผ่าน UnionPay วิธีชำระเงินที่ใช้ได้ยังแตกต่างกันตามประเทศและบัญชีด้วย หากไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณใช้ได้หรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันก่อนสั่งซื้อ

ทำไมบัตรของฉันจึงชำระเงินบน Hetzner ไม่สำเร็จและขึ้นข้อผิดพลาด 3D-Secure?

ข้อความ "authentication via 3D-Secure failed" โดยทั่วไปหมายความว่าขั้นตอนการยืนยันดำเนินการไม่เสร็จ เปิดแอป Coinepay ไว้พร้อมเปิดการแจ้งเตือน อนุมัติคำขอทันทีที่ได้รับ แล้วลองชำระอีกครั้งผ่าน Invoices > Overview > Pay now หากไม่ได้รับคำขออนุมัติ โปรดขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ตรวจสอบสถานะ 3DS ของบัตร

ฉันสามารถชำระใบแจ้งหนี้ของ Hetzner โดยอัตโนมัติด้วยบัตรเสมือนได้หรือไม่?

ได้ การชำระด้วยบัตรเครดิตและ SEPA จะดำเนินการโดยอัตโนมัติหลังออกใบแจ้งหนี้แต่ละใบ ดังนั้นควรมีเงินในบัตร Coinepay เพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจ รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการ IPv4 หากมี ในทางกลับกัน การโอนเงินผ่านธนาคารและ PayPal ต้องชำระด้วยตนเอง

จะเกิดอะไรขึ้นหากการเรียกเก็บเงินจากบัตรโดย Hetzner ถูกปฏิเสธ?

Hetzner จะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จ คุณสามารถลองชำระซ้ำได้สูงสุดห้าครั้ง เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นที่แสดงในบัญชี หรือขอให้ฝ่ายสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินของ Hetzner เรียกเก็บเงินจากบัตรด้วยตนเอง ใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระนานมากอาจเปลี่ยนเป็นชำระได้ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น

ฉันจะหยุดการเรียกเก็บเงินจากบัตรโดย Hetzner ได้อย่างไร?

คุณต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง ลบคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ใน Hetzner Console ผ่าน Server > [server] > Delete ยกเลิกเซิร์ฟเวอร์เฉพาะใน Robot > Server > Cancellation และจัดการการยกเลิกเว็บโฮสติ้งใน konsoleH การปิดทรัพยากรเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้หยุดการเรียกเก็บเงินเสมอไป

วิธีชำระค่าบริการ Hetzner ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)