Hetzner Online; Almanya, Finlandiya, Amerika Birleşik Devletleri ve Singapur'daki veri merkezlerinden bulut sunucuları, dedicated sunucular, web hosting ve depolama hizmeti satar. Abonelikler, reklamcılık ve diğer çevrimiçi hizmetler için bir Coinepay sanal kartıyla ödeme yapıyorsanız, bu kartı Hetzner hesabınıza ekleyebilir ve faturaların otomatik olarak tahsil edilmesini sağlayabilirsiniz. Bu kılavuz, nelere ihtiyacınız olduğunu, nasıl kayıt olup sipariş vereceğinizi ve bir kart tahsilatı başarısız olursa nelere bakmanız gerektiğini anlatır.
Başlamadan önce: nelere ihtiyacınız var
Hetzner kullanımdan sonra fatura keser ve doğru, doğrulanabilir hesap bilgileri bekler; bu nedenle işleri en baştan düzgün bir şekilde ayarlayın:
- Doğrulanmış bir Coinepay hesabı ve bir sanal kart. Coinepay kayıt sayfası üzerinden kaydolun ve önce kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın. Onaylandıktan sonra bir sanal kart oluşturabilir ve kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini iOS veya Android uygulamasında ya da web panosunda görebilirsiniz.
- Gerçek fatura bilgileriniz. Hetzner gerçek iletişim ve fatura bilgileri ister ve bir siparişi işleme almadan önce kimlik belgesi doğrulaması veya kart ön ödemesi talep edebilir. Coinepay hesabınızda göründüğü şekliyle gerçek adınızı ve adresinizi kullanın.
- Kartta yeterli bakiye. Hetzner fatura kesildikten sonra otomatik olarak tahsil ettiğinden, plan fiyatı artı geçerli olduğu yerlerde KDV ve varsa IPv4 ücreti için yeterli bakiye bulundurun.
- Desteklenen bir kart ağı. Hetzner, kart ödemeleri için Visa, Mastercard, American Express ve UnionPay'i listeler; UnionPay otomatik tahsilatın dışındadır. Coinepay kartınızın kabul edilen bir ağa uyup uymadığından emin değilseniz, sipariş vermeden önce teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Adım 1: Hetzner hesabınızı oluşturun
- accounts.hetzner.com/login adresine gidin ve Register Now seçeneğini seçin.
- İletişim ve fatura bilgilerinizi girin.
- Hesap para biriminiz olarak EUR veya USD seçin. Bu önemlidir: Hetzner, hesap para biriminin daha sonra değiştirilemeyeceğini belirtir; bu yüzden faturalandırılmak istediğiniz para birimini seçin.
- Hetzner'ın size e-postayla gönderdiği doğrulama bağlantısını açın, ardından oturum açın.
Hetzner, ilk siparişinizi işleme almadan önce bir kimlik belgesi veya kredi kartı ön ödemesi isteyebilir ve gecikme nedenleri olarak eksik veya hatalı kayıt bilgilerini, ödenmemiş faturaları ve olağandışı büyüklükteki ilk siparişleri listeler. Eksiksiz, doğru bilgilerle verilen mütevazı bir ilk sipariş en sorunsuz yoldur.
Adım 2: Coinepay kartınızı ödeme yöntemi olarak ekleyin
- Hetzner Accounts'ta, ödeme yöntemlerinin ve iletişim bilgilerinin yönetildiği sağ üstteki profil menüsünü açın.
- Bir kredi kartı ekleyin ve Coinepay uygulamanızdaki kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi girin.
- Coinepay kart profilinizle eşleşen fatura adresini girin.
- Varsa 3-D Secure (3DS) kimlik doğrulama istemini tamamlayın. Coinepay onayları uygulamada görünür; bu nedenle kartı kaydederken uygulamayı açık tutun.
Kabul edilen yöntemler; kredi kartı, EUR hesapları için SEPA otomatik ödeme, manuel banka veya havale transferi ve Hetzner Accounts üzerinden manuel PayPal'dır. Hetzner, mevcut yöntemlerin ülkeye ve hesaba göre değiştiğini ve Apple Pay veya diğer karta bağlı alternatifleri, kripto para birimini, kısmi ödemeleri ya da ödeme planlarını kabul etmediğini belirtir.
Adım 3: Ürününüzü sipariş edin
Bir bulut sunucusu sipariş etmek için Hetzner Console'da bir proje açın, Servers → Add server bölümüne gidin, türü, konumu ve seçenekleri belirleyin, ardından CREATE & BUY NOW seçeneğini seçin. Dedicated sunucular ayrı olarak sipariş edilir ve Robot'ta yönetilir; web hosting konsoleH'de yönetilir.
Sunucu katmanları konuma göre farklılık gösterir. Almanya ve Finlandiya'da CX23/33/43/53, CAX11/21/31/41, CPX22/32/42/52/62 ve CCX13/23/33/43/53/63 gibi aileleri görürsünüz; ABD CPX11–51 ve CCX katmanlarını, Singapur ise CPX12–62 ve CCX katmanlarını sunar. Dedicated aileler arasında AX, EX, SX, DX ve GEX yer alır; bazıları -LTD sınırlı erişilebilirlik varyantlarına sahiptir. Belgelenen bulut konumları arasında Falkenstein ve Nürnberg (Almanya), Helsinki (Finlandiya), Ashburn (Virginia), Hillsboro (Oregon) ve Singapur bulunur.
Bu yazının yazıldığı sırada (Ekim 2026), Almanya/Finlandiya'da CX23 ayda €5,49 veya $6,49, CAX11 ise ayda €5,99 veya $6,99 olarak listelenmektedir; ABD CPX11 ayda €17,49 veya $20,49, Singapur CPX12 ise ayda €15,49 veya $17,99'dur. Dedicated bir AX42-1, ayda €97,30 veya $117,10 artı €49 veya $59 kurulum ücreti olarak listelenmektedir. Bunlar KDV ve IPv4 hariç hesap para birimi fiyatlarıdır (bulut, bir Birincil IPv4'ü KDV hariç ek €0,50/ay üzerinden listeler) ve değişkenlik gösterir — Hetzner, listelenen fiyatları 15 Haziran 2026'da değiştirmiştir. Satın almadan önce güncel rakamı her zaman Hetzner'ın kendi fiyatlandırma sayfasında teyit edin.
Adım 4: Faturalandırma nasıl işler
Faturalandırma normalde erişim sağlandığında başlar ve kullanımdan sonra faturalandırılır; saatlik kullanım tam saatlere yuvarlanır ve aylık fiyatla sınırlandırılır. Faturalar derhal ödenmesi gerekir ve on gün içinde ödenmelidir. Kredi kartı ve SEPA ödemeleri otomatik olarak işlenir; banka transferi ve PayPal ise sizin harekete geçmenizi gerektirir. Faturalarınız ve işlemleriniz Invoices sekmesinde bulunur ve başarısız olan bir fatura Invoices → Overview → Pay now üzerinden yeniden denenebilir. Temmuz 2026'dan bu yana, Hetzner'ın fatura e-postaları [email protected] adresinden gelmektedir (gönderen adı "Noreply Billing – Hetzner Online GmbH").
Sorun giderme: kart reddedildi veya kaydedilmiyor
Kullanıcılar "authentication via 3D-Secure failed" (3D-Secure ile kimlik doğrulama başarısız) ve "The changes you made failed to save." (Yaptığınız değişiklikler kaydedilemedi) gibi kart girişi hataları bildirmiştir. Bu bildirimler tek bir nedeni kanıtlamaz; bu nedenle yaygın olanların üzerinden geçin:
Yetersiz bakiye
Kart faturayı artı KDV ve IPv4'ü karşılayamıyorsa otomatik tahsilatlar başarısız olur. Coinepay kartınıza bakiye yükleyin ve Coinepay uygulamasında tutarı kontrol edin, ardından faturayı Invoices → Overview → Pay now üzerinden yeniden deneyin.
Fatura adresi uyuşmazlığı
Hetzner hesabınızdaki adres Coinepay kart profilinizle eşleşmezse, tahsilat reddedilebilir. Coinepay uygulamanızı açın, kartın kayıtlı adresini teyit edin ve Hetzner'ın iletişim ve fatura bilgilerini profil menüsünde tam olarak eşleşecek şekilde güncelleyin.
3-D Secure kimlik doğrulaması
"3D-Secure failed" mesajı genellikle doğrulama adımının tamamlanmadığı anlamına gelir. Coinepay uygulamasını açık ve bildirimleri etkin tutun, istemi derhal onaylayın ve tekrar deneyin. Onaylar gelmiyorsa, kartınızın 3DS durumunu kontrol etmesi için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Ağ veya yöntem kısıtlamaları
Hetzner, Visa, Mastercard ve American Express'i otomatik olarak tahsil eder ancak UnionPay'i otomatik tahsilatın dışında tutar ve mevcut yöntemler ülkeye ve hesaba göre değişir. Coinepay kartınız kaydedilmiyorsa, kabul edilen bir ağda olduğunu Coinepay destek ekibiyle teyit edin ve Hetzner'ın hesabınızda gösterdiği diğer yöntemleri değerlendirin.
Yeniden deneme sınırları ve hesap incelemeleri
Başarısız otomatik tahsilatlar bir e-posta tetikler; en fazla beş kez yeniden deneyebilir, hesabınızda gösterilen başka bir yönteme geçebilir veya Hetzner fatura destek ekibinden kartı manuel olarak tahsil etmesini isteyebilirsiniz. Önemli ölçüde gecikmiş faturalar yalnızca banka transferine dönüşebilir. Bunlardan ayrı olarak, kayıt gecikmeleri veya sipariş reddi; eksik bilgiler, ödenmemiş faturalar ya da olağandışı büyüklükteki bir ilk siparişten kaynaklanabilir — bunlar kart reddi değil, hesap kontrolleridir ve bilgilerinizi düzelterek veya Hetzner ile iletişime geçerek giderilir.
Tahsilatları durdurmak için iptal etme
Ürünler, siz aktif olarak iptal edene kadar devam eder — bir sunucuyu kapatmak tahsilatları mutlaka durdurmaz. Hetzner Console'da bir bulut sunucusunu, projesini açıp Server → [sunucu] → Delete seçeneğini seçerek silin; bulut faturalandırması silme işlemine kadar saatliktir ve nihai bir geriye dönük fatura ile sonuçlanır. Dedicated sunucuları Robot → Server → Cancellation bölümünde iptal edin ve web hosting iptallerini konsoleH'de yönetin. Bazı ürünlerin daha uzun ihbar süreleri vardır — belirli alan adları ay sonuna 30 gün gerektirir ve tam bir yıl için faturalandırılır; yazılım lisansları ise tam takvim ayları için faturalandırılır. Hetzner'ın şartları ayrıca, yeni akdedilen bir sözleşmeyi iptal etme konusunda 14 günlük bir hakkı tanımlar; hizmet başlamışsa, herhangi bir iade normalde orijinal ödeme yöntemine, orantılı bir ücret düşülerek yapılır.
Yardım alın
Coinepay kartınız, bakiyeniz, 3-D Secure veya fatura adresiyle ilgili sorular için Coinepay'e destek veya Telegram üzerinden ulaşın. Hesap doğrulaması, faturalar ve ürün iptali için Hetzner'ın kendi fatura destek ekibini kullanın.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Hetzner hangi kart ağlarını kabul eder?
Hetzner, kart ödemeleri için Visa, Mastercard, American Express ve UnionPay'i listeler; UnionPay otomatik tahsilatın dışındadır. Mevcut yöntemler ayrıca ülkeye ve hesaba göre değişir. Coinepay kartınızın uygun olup olmadığından emin değilseniz, sipariş vermeden önce teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Kartım Hetzner'da neden 3D-Secure hatasıyla başarısız oldu?
"authentication via 3D-Secure failed" mesajı genellikle doğrulama adımının tamamlanmadığı anlamına gelir. Coinepay uygulamasını bildirimler açık şekilde açık tutun, istemi derhal onaylayın ve Invoices > Overview > Pay now üzerinden yeniden deneyin. Onaylar gelmiyorsa, kartınızın 3DS durumunu kontrol etmesi için Coinepay destek ekibinden isteyin.
Hetzner faturalarını bir sanal kartla otomatik olarak ödeyebilir miyim?
Evet. Kredi kartı ve SEPA ödemeleri her fatura kesildikten sonra otomatik olarak işlenir; bu nedenle Coinepay kartınızda plan fiyatı artı KDV ve varsa IPv4 ücreti için yeterli bakiye bulundurun. Buna karşılık, banka transferi ve PayPal manuel ödeme yapmanızı gerektirir.
Bir Hetzner tahsilatı reddedilirse ne olur?
Hetzner, başarısız otomatik tahsilatlar hakkında size e-posta gönderir. Ödemeyi en fazla beş kez yeniden deneyebilir, hesabınızda gösterilen başka bir yönteme geçebilir veya Hetzner fatura destek ekibinden kartı manuel olarak tahsil etmesini isteyebilirsiniz. Önemli ölçüde gecikmiş faturalar yalnızca banka transferine dönüşebilir.
Kartımdaki Hetzner tahsilatlarını nasıl durdururum?
Ürünü aktif olarak iptal edin. Hetzner Console'da bir bulut sunucusunu Server > [sunucu] > Delete üzerinden silin, dedicated sunucuları Robot > Server > Cancellation bölümünde iptal edin ve web hosting iptallerini konsoleH'de yönetin. Yalnızca bir kaynağı kapatmak tahsilatlarını mutlaka durdurmaz.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla Linode Nasıl Ödenir (Adım Adım Kılavuz)
- Coinepay Sanal Kartıyla OVHcloud Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Sanal Kartla Netlify Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım Rehber)
- Heroku Ödemeleri Coinepay Sanal Kartıyla Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kartıyla Vultr Ödemesi Nasıl Yapılır?
- AWS Lambda İçin Nasıl Ödeme Yapılır: Sanal Kart Gereksinimleri ve Adımları

