Coinepay | Coinepay Sanal Kartıyla BigCommerce Ödemesi Nasıl Yapılır?

BigCommerce deneme süresini kart kullanmadan başlatabilir, mağazanızı açık tutmaya hazır olduğunuzda ücretli bir plan seçebilirsiniz. Bu kılavuz, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, BigCommerce planı için ödeme yaparken kart bilgilerini nasıl gireceğinizi, sonraki faturaları nasıl yöneteceğinizi ve reddedilen bir ödemeyi nasıl inceleyeceğinizi açıklar. Müşterilerinize sunduğunuz ödeme seçeneklerini değil, mağaza aboneliği için BigCommerce'e yaptığınız ödemeyi kapsar.

Ödeme yapmadan önce gerekenler

Mağaza sahibi olarak bir BigCommerce hesabı. 15 günlük deneme süresini başlatmak için e-posta adresi, iletişim bilgileri, mağaza adı ve şifre istenir. Başlamak için kart gerekmez.
Coinepay hesabı ve sanal kartı. Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Sanal kart oluşturulduktan sonra kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgilerine erişebilirsiniz. Kartınızı 7/24 kullanılabilen self servis panelinden veya Coinepay mobil uygulamasından yönetebilirsiniz.
Gerçek fatura bilgileriniz. Ödeme bilgilerinizle ilişkili fatura adınızı ve adresinizi hazır bulundurun. BigCommerce'in ödeme bilgileriyle karşılaştırarak doğrulayabileceği doğru bilgiler kullanın; başkasına ait veya uydurma bir adres girmeyin.
Ödeme toplamını karşılayacak yeterli kullanılabilir bakiye. BigCommerce ödeme sayfasında gösterilen planı, faturalandırma dönemini ve varsa vergileri kontrol edin; ardından ödemeyi göndermeden önce Coinepay'deki kullanılabilir bakiyenizi kontrol edin.

BigCommerce'in geçerli sözleşmesi, varsayılan ödeme yöntemi olarak kredi kartını belirtir. Aksi kararlaştırılmadıkça PayPal veya uygun ACH hesabından tahsilat gibi diğer yöntemler için yazılı onay gerekir. Bir faturada gösterilen yöntemler plana ve bölgeye göre değişebilir. Sanal kartın, satıcının kart koşullarını karşıladığını varsaymayın. Satın almadan önce kartınızın geçerli koşulu karşıladığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin ve BigCommerce'in hesabınız için gösterdiği ödeme seçeneklerini kontrol edin.

BigCommerce planını ve faturalandırma dönemini seçin

BigCommerce'in güncel plan adları Core, Growth, Scale ve Performance'tır. Haziran 2026 plan güncellemesinde Standard, Plus, Pro ve Enterprise'ın yerini aldılar. Mağaza sahibi, Hesap Paneli'nde self servis bir plan seçebilir ve aylık veya yıllık faturalandırmayı tercih edebilir. Performance için BigCommerce satış ekibiyle iletişime geçmek gerekir; bu nedenle satın alma adımları self servis ödeme sürecinden farklı olabilir.

Seçim yapmadan önce BigCommerce'in güncel fiyatlandırma sayfasını inceleyin. Fiyatlar ve vergiler, ihtiyaç duyacağınız kullanılabilir tutarı etkileyebilir; faturalandırma döneminiz ise ücretlerin ne zaman tekrar tahsil edileceğini belirler. Plan seçimi yalnızca abonelik ücretinden ibaret değildir: BigCommerce, bazı planlar için satış hacmi eşikleri ve otomatik üst plana geçişler belirtir. Ayrıca Core, Growth ve Scale planlarında bir Open Payment Provider aracılığıyla işlenen uygun siparişler için ek platform ücreti belirtir; listelenen Embedded Payment Providers aracılığıyla işlenen siparişlerden bu belirli ücret alınmaz. Mağaza siparişlerine ilişkin bu maliyetler, abonelik faturasını kartınızla ödemenizden ayrıdır.

Kaydolup Coinepay kartınızla nasıl ödeme yaparsınız?

BigCommerce'in resmî sitesinde deneme süresini başlatın. E-posta adresinizi, iletişim bilgilerinizi, mağaza adınızı ve şifrenizi girin. Bu aşamada kart gerekmez. Hesap Paneli'ne tekrar girebilmek için oturum açma bilgilerinizi saklayın.
Coinepay kartınızı hazırlayın. Coinepay kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra kart bilgilerinizi Coinepay panelinde veya uygulamasında açın. Kullanılabilir bakiyenizi BigCommerce'in ödeme sayfasında göstereceği toplam tutarla karşılaştırın. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi gizli tutun; bunları yalnızca ilgili ödeme formuna girin.
BigCommerce Hesap Paneli'nizi açın. Mağaza sahibi olarak mağazayı ve istediğiniz planı seçin. Sunuluyorsa aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin. Performance istiyorsanız aynı self servis ödeme sürecini beklemek yerine BigCommerce'in satış sürecini izleyin.
Siparişi gözden geçirin. Gösterilen planı, faturalandırma dönemini, fatura bilgilerini ve tutarı doğrulayın. Kayıtlı bir ödeme yöntemi varsa BigCommerce bunu sunabilir; yoksa hesabınız için kullanılabiliyorsa yeni ödeme bilgileri girme seçeneğini seçin.
Kart bilgilerini ve doğru fatura bilgilerini girin. Coinepay sanal kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi ilgili alanlara kopyalayın. Her rakamı kontrol edin ve gerçek fatura adınızı ve adresinizi girin. Görünen kimlik doğrulama isteğini inceleyin, ardından ödemeyi bir kez gönderin.
Sonucu doğrulayın. BigCommerce'in ödeme onayını arayın ve hesabınızdaki faturanın durumunu kontrol edin. Coinepay işlemlerinizi de kontrol edebilirsiniz. Kart bilgilerinin girilmiş olması veya beklemedeki bir işlem tek başına faturanın ödendiğini kanıtlamaz; BigCommerce hesabında ve faturada görünen son durumu esas alın.

15 günlük deneme süresinden sonra ücretli plana geçmezseniz BigCommerce, müşterilerin eriştiği mağazanın erişilemez hâle geleceğini belirtiyor. Mağazayı silmeden önce mağaza verilerini 90 gün boyunca saklar. Ayrı olarak bir ödeme iş ortağı kurarsanız deneme süresindeki bir mağaza müşterilerden ödeme alabilir; ancak bu, BigCommerce aboneliğini ödemez veya süresini uzatmaz.

Kartınızı nasıl değiştirir veya sonraki bir faturayı nasıl ödersiniz?

BigCommerce faturalandırma ayarlarına ulaşmak için kontrol panelindeki mağaza adı menüsü → Manage store account yolunu açın veya manage.bigcommerce.com adresinde oturum açın. Ödeme yöntemini değiştirmek veya bir faturayı ödemek için Account → Payment method bölümüne gidin. Faturaları incelemek için Account → Invoices bölümünü kullanın. İlk ödeme sırasında ve sonraki her faturada aynı seçeneklerin sunulacağını varsaymak yerine hesabınız için gösterilen ödeme seçeneklerini izleyin.

İşletmeniz Hindistan'da bulunuyorsa BigCommerce, faturaların manuel olarak ödenmesi gerektiğini belirtiyor. Faturalandırma tarihinde ödeme bağlantısı içeren bir e-posta gönderir; otomatik tahsilata güvenmeyin. Faturayı kontrol edin ve resmî faturalandırma sürecinde sunulan ödeme yöntemini kullanın.

BigCommerce kartı reddederse ne yapmalısınız?

Önce BigCommerce'in gösterdiği mesajı ve Coinepay'deki işlem durumunu kontrol edin. Bilgileri değiştirmeden ödemeyi tekrar tekrar göndermekten kaçının: BigCommerce, tekrarlanan başarısız denemelerin kartı 24–48 saat boyunca bloke edebileceğini belirtiyor. Aşağıdaki kontroller yaygın nedenleri belirlemenize yardımcı olur, ancak iki hizmetten hiçbiri belirli bir ödeme denemesinin onaylanacağını garanti edemez.

Yetersiz kullanılabilir bakiye

Coinepay'de gösterilen kullanılabilir bakiyeyi, geçerli vergiler dâhil BigCommerce'in gösterdiği toplam tutarla karşılaştırın. İstediğiniz aylık veya yıllık faturalandırma dönemini seçtiğinizi kontrol edin. Bakiye eklemeniz gerekiyorsa Coinepay hesabınızda gösterilen seçenekleri izleyin ve yalnızca kullanılabilir tutar ödeme toplamını karşıladığında yeniden deneyin. Hesabınızla ilgili bakiye yükleme kuralları için Coinepay uygulamasını kontrol edin veya destek ekibiyle iletişime geçin.

Fatura adresinin eşleşmemesi veya hatalı kart bilgileri

BigCommerce, fatura adresinin eşleşmemesini fatura ödemesinin başarısız olabileceği nedenlerden biri olarak belgeliyor. Kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV'yi ve girdiğiniz fatura bilgilerini yeniden kontrol edin. Gerçek yazım hatalarını düzeltin; bir adresi yalnızca farklı bir konumla eşleşiyormuş gibi göstermek için değiştirmeyin. Gerçek fatura bilgileriniz değiştiyse yeniden denemeden önce uygun hesap sürecini izleyerek bunları güncelleyin.

Kimlik doğrulama veya 3-D Secure işleminin kesintiye uğraması

Ödeme sırasında kart kimlik doğrulama adımını tamamlamanız istenirse gösterilen yönergeleri izleyerek adımı tamamlayın ve ödemenin gerçekleşip gerçekleşmediğini görmek için BigCommerce'e dönün. Yarım bırakılan, süresi dolan veya başarısız olan bir doğrulama isteği, faturanın ödenmemiş kalmasına neden olabilir. İstek görünmüyorsa veya işlemi tamamlayamıyorsanız Coinepay kart işlemlerinizi kontrol edin ve denenen işlemle ilgili yardım için Coinepay destek ekibine başvurun. Yalnızca kart bilgilerinin kabul edilmesine bakarak kimlik doğrulamanın gerçekleştiğini varsaymayın.

Konum veya satıcı bölgesi kontrolleri

BigCommerce, fatura adresi ödeme denemesinin yapıldığı konumdan çok uzaktaysa “MAX 7” fatura hatasının görüldüğünü belgeliyor; seyahat veya VPN kullanımı bu uyumsuzluğa yol açabilir. Bu hatayı görürseniz gerçek fatura bilgilerinizi kontrol edin ve konum kontrolü hakkında BigCommerce faturalandırma destek ekibiyle iletişime geçin. Bu kontrolü aşmak için VPN veya sahte adres kullanmayın. Diğer bölgesel uygunluk veya ödeme yöntemi kontrolleri, BigCommerce hesabınıza ve konumunuza bağlı olabilir. Hesabınız için hangi faturalandırma seçeneklerinin sunulduğunu BigCommerce'e sorun; kart işleminin kendisi reddedildiyse kartınız hakkında Coinepay destek ekibine danışın.

Abonelik faturalandırması, müşterilerin ödeme sürecinden ayrıdır

BigCommerce faturanızı Coinepay kartıyla ödemeniz, müşterilerin mağazanızda nasıl ödeme yapacağını yapılandırmaz. BigCommerce'in müşteriler için varsayılan akışı Optimized One-Page Checkout'tur; ancak müşterilerin gördüğü yöntemler yapılandırdığınız ödeme ağ geçidinin yanı sıra ülkeye ve para birimine bağlıdır. Aynı şekilde, müşterilere yönelik bir ödeme ağ geçidinin kabul ettiği kartların listesi, BigCommerce'in abonelik faturalarınız için hangi kartları kabul ettiğini göstermez. Bir ödeme sorununu incelerken bu iki ayarı ayrı değerlendirin.

Daha sonra iptal etmeye karar verirseniz BigCommerce, Core, Growth ve Scale planlarının kontrol panelinden iptal edilebildiğini belirtiyor. Faturalandırma koşulları, aboneliğin bir dönem daha yenilenmesini önlemek için faturalandırma tarihinden en az iki iş günü önce bildirim yapılmasını gerektirir; sözleşmeye bağlı Performance koşulları farklı olabilir. Kullanılmamış peşin ödeme süresi dâhil abonelik ücretleri iade edilmez ve iptal, hâlihazırda borçlu olunan ücretleri ortadan kaldırmaz. Değişiklik yapmadan önce kendi koşullarınızı ve fatura tarihlerinizi inceleyin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

BigCommerce deneme süresini başlatmak için karta ihtiyacım var mı?

Hayır. 15 günlük deneme süresi için kart gerekmez, ancak deneme süresinden sonra mağazanın müşterilerin erişimine açık kalması için bir plan seçip ödeme yapmanız gerekir.

BigCommerce faturası için kartımı nereden güncelleyebilirim?

Mağaza adı menüsünü açıp Manage store account seçeneğini seçin, ardından Account → Payment method bölümüne gidin. Faturalarınızı Account → Invoices bölümünde görebilirsiniz.

BigCommerce ödemesinde “MAX 7” ne anlama gelir?

BigCommerce bu hatayı, fatura adresi ile ödeme denemesinin yapıldığı konum arasındaki mesafenin fazla olmasıyla ilişkilendirir. Gerçek bilgilerinizi kontrol edin ve BigCommerce faturalandırma destek ekibiyle iletişime geçin.

BigCommerce aboneliğini kartımla ödemem, müşteri ödemelerini de ayarlar mı?

Hayır. Abonelik faturalandırması ile mağazanın müşterilere yönelik ödeme süreci ayrıdır. Müşterilere ödeme yöntemleri sunmak için BigCommerce'de müşterilere yönelik bir ödeme ağ geçidi yapılandırın.

İşletmem Hindistan'da bulunuyorsa BigCommerce faturasını otomatik olarak ödeyebilir miyim?

BigCommerce, Hindistan'daki satıcıların otomatik tahsilata güvenmek yerine faturalandırma tarihinde gönderilen e-postayı ve ödeme bağlantısını kullanarak faturaları manuel olarak ödemesi gerektiğini belirtiyor.

Coinepay Sanal Kartıyla BigCommerce Ödemesi Nasıl Yapılır?