Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে BigCommerce-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

আপনি কার্ড ছাড়াই একটি BigCommerce ট্রায়াল শুরু করতে পারেন, তারপর আপনার স্টোর চালু রাখতে প্রস্তুত হলে একটি পেইড প্ল্যান বেছে নিতে পারেন। এই গাইডে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করবেন, BigCommerce প্ল্যান চেকআউটের সময় তা প্রবেশ করাবেন, পরবর্তী ইনভয়েস পরিচালনা করবেন এবং একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট অনুসন্ধান করবেন। এটি স্টোর সাবস্ক্রিপশনের জন্য BigCommerce-কে আপনার পেমেন্ট সম্পর্কিত—আপনি ক্রেতাদের যে পেমেন্ট অপশন অফার করেন তা নয়।

পেমেন্ট করার আগে আপনার যা প্রয়োজন

একটি BigCommerce স্টোর-মালিক অ্যাকাউন্ট। ১৫ দিনের ট্রায়ালে একটি ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য, একটি স্টোরের নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়। শুরু করার জন্য এতে কার্ডের প্রয়োজন হয় না।
একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট এবং ভার্চুয়াল কার্ড। Coinepay-তে রেজিস্টার করুন এবং কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন। ইস্যু হয়ে গেলে, ভার্চুয়াল কার্ডটি একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে। আপনি এটি ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা Coinepay মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালনা করতে পারেন।
আপনার আসল বিলিং তথ্য। আপনার পেমেন্ট বিবরণের সাথে সম্পর্কিত বিলিং নাম এবং ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন যা BigCommerce পেমেন্ট বিবরণের বিপরীতে যাচাই করতে পারে; ধার করা বা বানানো ঠিকানা প্রবেশ করাবেন না।
চেকআউটের মোট পরিমাণের জন্য পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল। BigCommerce চেকআউটে দেখানো প্ল্যান, বিলিং সময়কাল এবং যেকোনো কর যাচাই করুন, তারপর পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে Coinepay-তে আপনার উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন।

BigCommerce-এর নিয়ন্ত্রক চুক্তিতে ক্রেডিট কার্ডকে এর ডিফল্ট পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। অন্যান্য পদ্ধতি, যেমন PayPal বা যোগ্য ACH ডেবিট, অন্যথায় সম্মত না হলে লিখিত অনুমোদনের প্রয়োজন হয়, এবং কোনো ইনভয়েসের জন্য দেখানো পদ্ধতিগুলি প্ল্যান এবং অঞ্চল অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ধরে নেবেন না যে একটি ভার্চুয়াল কার্ড কোনো মার্চেন্টের কার্ড প্রয়োজনীয়তার আওতায় যোগ্য। আপনি কেনার আগে আপনার কার্ড প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং BigCommerce আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য যে পেমেন্ট অপশন প্রদর্শন করে তা যাচাই করুন।

BigCommerce প্ল্যান এবং বিলিং সময়কাল বেছে নিন

BigCommerce-এর বর্তমান প্ল্যানের নামগুলি হল Core, Growth, Scale এবং Performance। এগুলি জুন ২০২৬-এর প্ল্যান আপডেটে Standard, Plus, Pro এবং Enterprise-এর পরিবর্তে এসেছে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে, স্টোর মালিক একটি সেলফ-সার্ভিস প্ল্যান নির্বাচন করতে এবং মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিতে পারেন। Performance-এর জন্য BigCommerce সেলসের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন, তাই এর ক্রয় ধাপগুলি একটি সেলফ-সার্ভিস চেকআউট থেকে ভিন্ন হতে পারে।

বেছে নেওয়ার আগে বর্তমান BigCommerce প্রাইসিং পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন। দাম এবং কর আপনার প্রয়োজনীয় উপলব্ধ পরিমাণকে প্রভাবিত করতে পারে, এবং আপনার বিলিং সময়কাল কখন চার্জ পুনরাবৃত্তি হয় তা প্রভাবিত করে। প্ল্যান নির্বাচন শুধুমাত্র সাবস্ক্রিপশন চার্জ সম্পর্কিত নয়: BigCommerce কিছু প্ল্যানের জন্য বিক্রয়-ভলিউম থ্রেশহোল্ড এবং স্বয়ংক্রিয় আপগ্রেড তালিকাভুক্ত করে। এটি Core, Growth এবং Scale-এ একটি Open Payment Provider-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত যোগ্য অর্ডারের জন্য একটি অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম ফি-ও তালিকাভুক্ত করে; তালিকাভুক্ত Embedded Payment Providers-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত অর্ডারে সেই নির্দিষ্ট ফি লাগে না। সেই স্টোরফ্রন্ট-অর্ডার খরচগুলি আপনার কার্ড দিয়ে সাবস্ক্রিপশন ইনভয়েস পরিশোধ থেকে আলাদা।

কীভাবে সাইন আপ করবেন এবং আপনার Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করবেন

BigCommerce-এর অফিসিয়াল সাইটে ট্রায়াল শুরু করুন। আপনার ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য, স্টোরের নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান। এই পর্যায়ে কোনো কার্ডের প্রয়োজন নেই। আপনার সাইন-ইন বিবরণ রাখুন যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ফিরে আসতে পারেন।
আপনার Coinepay কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করার পর, Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপে আপনার কার্ড বিবরণ খুলুন। চেকআউটে BigCommerce যে মোট পরিমাণ দেখাবে তার বিপরীতে উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন। কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV গোপন রাখুন; শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পেমেন্ট ফর্মে সেগুলি প্রবেশ করান।
আপনার BigCommerce অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলুন। স্টোর মালিক হিসেবে, স্টোর এবং আপনি যে প্ল্যান চান তা নির্বাচন করুন। যেখানে অফার করা হয় সেখানে মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন। যদি আপনার Performance প্রয়োজন হয়, একই সেলফ-সার্ভিস চেকআউট আশা করার পরিবর্তে BigCommerce-এর সেলস প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
অর্ডার পর্যালোচনা করুন। উপস্থাপিত প্ল্যান, বিলিং সময়কাল, বিলিং বিবরণ এবং পরিমাণ নিশ্চিত করুন। যদি ইতিমধ্যে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ফাইলে থাকে, BigCommerce তা অফার করতে পারে; অন্যথায়, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ থাকলে নতুন পেমেন্ট বিবরণ প্রবেশ করানোর অপশন বেছে নিন।
কার্ড এবং সঠিক বিলিং বিবরণ প্রবেশ করান। Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কপি করুন। প্রতিটি সংখ্যা যাচাই করুন এবং আপনার আসল বিলিং নাম ও ঠিকানা প্রবেশ করান। প্রদর্শিত যেকোনো প্রমাণীকরণ অনুরোধ পর্যালোচনা করুন, তারপর একবারই পেমেন্ট জমা দিন।
ফলাফল যাচাই করুন। BigCommerce-এর চেকআউট নিশ্চিতকরণ খুঁজুন এবং অ্যাকাউন্টের ইনভয়েস স্ট্যাটাস যাচাই করুন। আপনি আপনার Coinepay কার্যকলাপও যাচাই করতে পারেন। শুধুমাত্র একটি কার্ড এন্ট্রি বা একটি অপেক্ষমাণ লেনদেন প্রমাণ নয় যে একটি ইনভয়েস পরিশোধ করা হয়েছে; ফলস্বরূপ BigCommerce অ্যাকাউন্ট এবং ইনভয়েস স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করুন।

যদি আপনি ১৫ দিনের ট্রায়ালের পর আপগ্রেড না করেন, BigCommerce বলে যে স্টোরফ্রন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য হয় না। এটি স্টোর মুছে ফেলার আগে ৯০ দিনের জন্য স্টোর ডেটা ধরে রাখে। একটি ট্রায়াল স্টোর গ্রাহক পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারে যদি আপনি আলাদাভাবে একটি পেমেন্ট পার্টনার সেট আপ করেন, কিন্তু তা করলে BigCommerce সাবস্ক্রিপশন পরিশোধ হয় না বা বাড়ানো হয় না।

কীভাবে আপনার কার্ড পরিবর্তন করবেন বা পরে একটি ইনভয়েস পরিশোধ করবেন

BigCommerce বিলিং সেটিংসে পৌঁছাতে, কন্ট্রোল প্যানেলে স্টোর-নাম মেনু → Manage store account খুলুন, অথবা manage.bigcommerce.com-এ সাইন ইন করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে বা একটি ইনভয়েস পরিশোধ করতে Account → Payment method-এ যান। ইনভয়েস পর্যালোচনা করতে Account → Invoices ব্যবহার করুন। প্রাথমিক চেকআউট এবং প্রতিটি পরবর্তী ইনভয়েস অফার অভিন্ন অপশন দেয় বলে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য দেখানো পেমেন্ট পছন্দগুলি অনুসরণ করুন।

যদি আপনার ব্যবসা ভারতে অবস্থিত হয়, BigCommerce বলে যে ইনভয়েসগুলি ম্যানুয়ালি পরিশোধ করতে হবে। এটি একটি পেমেন্ট লিঙ্ক সহ একটি বিলিং-তারিখ ইমেল পাঠায়; স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহের উপর নির্ভর করবেন না। ইনভয়েস যাচাই করুন এবং অফিসিয়াল বিলিং প্রবাহে অফার করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

BigCommerce কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করবেন

BigCommerce দ্বারা দেখানো বার্তা এবং Coinepay-তে লেনদেনের স্ট্যাটাস দিয়ে শুরু করুন। অপরিবর্তিত বিবরণ বারবার পুনরায় জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন: BigCommerce বলে যে বারবার ব্যর্থ প্রচেষ্টা একটি কার্ডকে ২৪–৪৮ ঘণ্টার জন্য ব্লক করতে পারে। নিচের যাচাইগুলি সাধারণ কারণগুলি সংকুচিত করতে সাহায্য করে, কিন্তু কোনো পরিষেবাই প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না যে একটি নির্দিষ্ট প্রচেষ্টা অনুমোদিত হবে।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল

Coinepay-তে দেখানো উপলব্ধ তহবিলের সাথে প্রযোজ্য যেকোনো কর সহ BigCommerce যে পূর্ণ পরিমাণ প্রদর্শন করে তা তুলনা করুন। যাচাই করুন যে আপনি অভিপ্রেত মাসিক বা বার্ষিক বিলিং সময়কাল নির্বাচন করেছেন। যদি আপনার তহবিল যোগ করার প্রয়োজন হয়, আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে দেখানো অপশন অনুসরণ করুন এবং উপলব্ধ পরিমাণ চেকআউট মোট কভার করলেই কেবল একবার পুনরায় চেষ্টা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে প্রাসঙ্গিক যেকোনো ফান্ডিং নিয়মের জন্য Coinepay অ্যাপ যাচাই করুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিলিং-ঠিকানা অমিল বা ভুল কার্ড বিবরণ

BigCommerce বিলিং-ঠিকানা অমিলকে একটি ইনভয়েস পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণ হিসেবে নথিভুক্ত করে। কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং আপনি যে বিলিং তথ্য প্রবেশ করিয়েছেন তা পুনরায় যাচাই করুন। প্রকৃত টাইপিং ভুল সংশোধন করুন; একটি ভিন্ন অবস্থানের সাথে মিলছে বলে দেখানোর জন্য কেবল একটি ঠিকানা পরিবর্তন করবেন না। যদি আপনার বৈধ বিলিং বিবরণ পরিবর্তিত হয়ে থাকে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সেগুলি আপডেট করুন।

প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure বিঘ্ন

যদি চেকআউট আপনাকে একটি কার্ড-প্রমাণীকরণ ধাপ সম্পূর্ণ করতে বলে, উপস্থাপিত প্রম্পটের মাধ্যমে এটি শেষ করুন এবং পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা দেখতে BigCommerce-এ ফিরে আসুন। একটি পরিত্যক্ত, মেয়াদোত্তীর্ণ বা অসফল প্রম্পট ইনভয়েসকে অপরিশোধিত রেখে দিতে পারে। যদি প্রম্পট প্রদর্শিত না হয় বা আপনি এটি সম্পূর্ণ করতে না পারেন, আপনার Coinepay কার্ড কার্যকলাপ যাচাই করুন এবং চেষ্টা করা লেনদেনের জন্য সাহায্য চাইতে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। কার্ড বিবরণ গৃহীত হয়েছে বলেই প্রমাণীকরণ ঘটেছে বলে ধরে নেবেন না।

অবস্থান বা মার্চেন্ট-অঞ্চল যাচাই

BigCommerce “MAX 7” ইনভয়েস ত্রুটি নথিভুক্ত করে যখন বিলিং ঠিকানা পেমেন্ট প্রচেষ্টার অবস্থান থেকে অনেক দূরে; ভ্রমণ বা একটি VPN সেই অমিলে অবদান রাখতে পারে। যদি আপনি এটি দেখেন, আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য যাচাই করুন এবং অবস্থান যাচাই সম্পর্কে BigCommerce বিলিং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি এড়াতে একটি VPN বা একটি মিথ্যা ঠিকানা ব্যবহার করবেন না। অন্যান্য আঞ্চলিক যোগ্যতা বা পেমেন্ট-পদ্ধতি যাচাই আপনার BigCommerce অ্যাকাউন্ট এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য কোন বিলিং অপশন উপলব্ধ তা BigCommerce-কে জিজ্ঞাসা করুন, এবং কার্ড লেনদেন নিজেই প্রত্যাখ্যাত হলে আপনার কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

সাবস্ক্রিপশন বিলিং ক্রেতা চেকআউট থেকে আলাদা

একটি Coinepay কার্ড দিয়ে আপনার BigCommerce ইনভয়েস পরিশোধ করলে আপনার স্টোরে গ্রাহকরা কীভাবে পেমেন্ট করেন তা কনফিগার হয় না। BigCommerce-এর ডিফল্ট গ্রাহক প্রবাহ হল Optimized One-Page Checkout, কিন্তু ক্রেতারা যে পদ্ধতিগুলি দেখেন তা আপনি যে পেমেন্ট গেটওয়ে কনফিগার করেন তার পাশাপাশি দেশ এবং মুদ্রার উপর নির্ভর করে। অনুরূপভাবে, একটি ক্রেতা গেটওয়ের গৃহীত কার্ডের তালিকা BigCommerce আপনার সাবস্ক্রিপশন ইনভয়েসের জন্য কোন কার্ড গ্রহণ করে তা প্রতিষ্ঠা করে না। একটি পেমেন্ট সমস্যা অনুসন্ধান করার সময় দুটি সেটিং আলাদা রাখুন।

যদি আপনি পরে বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেন, BigCommerce বলে যে Core, Growth এবং Scale কন্ট্রোল প্যানেলে বাতিল করা যায়। আরেকটি সময়কালের জন্য নবায়ন এড়াতে এর বিলিং শর্তাবলীতে বিলিং তারিখের অন্তত দুই ব্যবসায়িক দিন আগে নোটিশ প্রয়োজন; চুক্তিবদ্ধ Performance শর্তাবলী ভিন্ন হতে পারে। সাবস্ক্রিপশন ফি অ-ফেরতযোগ্য, যার মধ্যে অব্যবহৃত প্রিপেইড সময় অন্তর্ভুক্ত, এবং বাতিলকরণ ইতিমধ্যে বকেয়া ফি অপসারণ করে না। একটি পরিবর্তন করার আগে আপনার নিজের শর্তাবলী এবং ইনভয়েস তারিখ পর্যালোচনা করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

BigCommerce ট্রায়াল শুরু করতে কি আমার একটি কার্ডের প্রয়োজন?

না। ১৫ দিনের ট্রায়ালে কার্ডের প্রয়োজন নেই, কিন্তু ট্রায়ালের পর স্টোরফ্রন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য রাখতে আপনাকে একটি প্ল্যান নির্বাচন করতে এবং পরিশোধ করতে হবে।

BigCommerce ইনভয়েসের জন্য আমি কোথায় আমার কার্ড আপডেট করব?

স্টোর-নাম মেনু খুলুন, Manage store account বেছে নিন, তারপর Account → Payment method-এ যান। Account → Invoices আপনার ইনভয়েসগুলি দেখায়।

BigCommerce পেমেন্টে “MAX 7” মানে কী?

BigCommerce এই ত্রুটিকে বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট-প্রচেষ্টার অবস্থানের মধ্যে অতিরিক্ত দূরত্বের সাথে সম্পর্কিত করে। আপনার আসল বিবরণ যাচাই করুন এবং BigCommerce বিলিং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার কার্ড দিয়ে BigCommerce-এর জন্য পেমেন্ট করলে কি ক্রেতা পেমেন্ট সেট আপ হয়?

না। সাবস্ক্রিপশন বিলিং এবং স্টোরফ্রন্ট চেকআউট আলাদা। গ্রাহক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করতে BigCommerce-এ একটি ক্রেতা পেমেন্ট গেটওয়ে কনফিগার করুন।

আমার ব্যবসা ভারতে অবস্থিত হলে আমি কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি BigCommerce ইনভয়েস পরিশোধ করতে পারি?

BigCommerce বলে যে ভারত-ভিত্তিক মার্চেন্টদের স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহের উপর নির্ভর করার পরিবর্তে বিলিং-তারিখ ইমেল এবং পেমেন্ট লিঙ্ক ব্যবহার করে ইনভয়েস ম্যানুয়ালি পরিশোধ করতে হবে।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে BigCommerce-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন