Coinepay | Cara Membayar BigCommerce dengan Kad Maya Coinepay

Anda boleh memulakan percubaan BigCommerce tanpa kad, kemudian memilih pelan berbayar apabila anda bersedia untuk memastikan kedai anda terus beroperasi. Panduan ini menerangkan cara menyediakan kad maya Coinepay, memasukkan butirannya semasa pembayaran pelan BigCommerce, mengurus invois berikutnya dan menyiasat pembayaran yang ditolak. Panduan ini meliputi pembayaran anda kepada BigCommerce untuk langganan kedai—bukan pilihan pembayaran yang anda tawarkan kepada pembeli.

Perkara yang anda perlukan sebelum membayar

Akaun pemilik kedai BigCommerce. Percubaan 15 hari memerlukan alamat e-mel, maklumat hubungan, nama kedai dan kata laluan. Kad tidak diperlukan untuk memulakannya.
Akaun dan kad maya Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Setelah dikeluarkan, kad maya tersebut mempunyai nombor kad, tarikh luput dan CVV. Anda boleh menguruskannya melalui papan pemuka layan diri 24/7 atau aplikasi mudah alih Coinepay.
Maklumat pengebilan sebenar anda. Sediakan nama dan alamat pengebilan yang berkaitan dengan butiran pembayaran anda. Gunakan maklumat tepat yang boleh disemak oleh BigCommerce dengan butiran pembayaran tersebut; jangan masukkan alamat milik orang lain atau alamat rekaan.
Dana tersedia yang mencukupi untuk jumlah pembayaran. Semak pelan, tempoh pengebilan dan sebarang cukai yang dipaparkan semasa pembayaran di BigCommerce, kemudian semak dana tersedia anda dalam Coinepay sebelum menghantar pembayaran.

Perjanjian BigCommerce yang terpakai menetapkan kad kredit sebagai kaedah pembayaran lalainya. Kaedah lain, seperti PayPal atau debit ACH yang layak, memerlukan kelulusan bertulis melainkan dipersetujui sebaliknya, dan kaedah yang dipaparkan untuk sesuatu invois mungkin berbeza mengikut pelan dan wilayah. Jangan anggap kad maya memenuhi syarat kad yang ditetapkan oleh peniaga. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat yang berkenaan sebelum membuat pembelian, dan semak pilihan pembayaran yang dipaparkan oleh BigCommerce untuk akaun anda.

Pilih pelan BigCommerce dan tempoh pengebilan

Nama pelan BigCommerce semasa ialah Core, Growth, Scale dan Performance. Pelan ini menggantikan Standard, Plus, Pro dan Enterprise dalam kemas kini pelan Jun 2026. Dalam Papan Pemuka Akaun, pemilik kedai boleh memilih pelan layan diri dan memilih pengebilan bulanan atau tahunan. Performance memerlukan anda menghubungi bahagian jualan BigCommerce, jadi langkah pembeliannya mungkin berbeza daripada pembayaran layan diri.

Semak halaman harga BigCommerce yang terkini sebelum membuat pilihan. Harga dan cukai boleh mempengaruhi jumlah dana yang perlu anda sediakan, manakala tempoh pengebilan menentukan bila caj akan berulang. Pemilihan pelan bukan hanya berkaitan dengan caj langganan: BigCommerce menyenaraikan ambang jumlah jualan dan naik taraf automatik untuk sesetengah pelan. BigCommerce juga menyenaraikan fi platform tambahan bagi pesanan yang layak dan diproses melalui Open Payment Provider pada pelan Core, Growth dan Scale; pesanan yang diproses melalui Embedded Payment Providers yang disenaraikan tidak dikenakan fi khusus tersebut. Kos pesanan kedai itu berasingan daripada pembayaran invois langganan menggunakan kad anda.

Cara mendaftar dan membayar dengan kad Coinepay anda

Mulakan percubaan di laman rasmi BigCommerce. Masukkan alamat e-mel, maklumat hubungan, nama kedai dan kata laluan anda. Kad tidak diperlukan pada peringkat ini. Simpan butiran log masuk anda supaya anda boleh kembali ke Papan Pemuka Akaun.
Sediakan kad Coinepay anda. Selepas melengkapkan pengesahan identiti Coinepay, buka butiran kad anda dalam papan pemuka atau aplikasi Coinepay. Semak dana tersedia anda berbanding jumlah yang akan dipaparkan oleh BigCommerce semasa pembayaran. Rahsiakan nombor kad, tarikh luput dan CVV; masukkannya hanya dalam borang pembayaran yang dimaksudkan.
Buka Papan Pemuka Akaun BigCommerce anda. Sebagai pemilik kedai, pilih kedai dan pelan yang anda mahukan. Pilih pengebilan bulanan atau tahunan jika ditawarkan. Jika anda memerlukan Performance, ikuti proses jualan BigCommerce dan jangan jangkakan proses pembayaran layan diri yang sama.
Semak pesanan. Sahkan pelan, tempoh pengebilan, butiran pengebilan dan jumlah yang dipaparkan. Jika kaedah pembayaran sudah tersimpan, BigCommerce mungkin menawarkannya; jika tidak, pilih pilihan untuk memasukkan butiran pembayaran baharu jika pilihan itu tersedia untuk akaun anda.
Masukkan butiran kad dan pengebilan yang tepat. Salin nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV ke dalam medan yang berkaitan. Semak setiap digit dan masukkan nama serta alamat pengebilan sebenar anda. Semak sebarang permintaan pengesahan yang muncul, kemudian hantar pembayaran sekali sahaja.
Sahkan hasilnya. Cari pengesahan pembayaran daripada BigCommerce dan semak status invois akaun. Anda juga boleh menyemak aktiviti Coinepay anda. Memasukkan butiran kad atau melihat transaksi yang masih tertunda sahaja bukan bukti bahawa invois telah dibayar; rujuk status akaun dan invois BigCommerce yang terhasil.

Jika anda tidak menaik taraf selepas percubaan 15 hari, BigCommerce menyatakan bahawa kedai tidak lagi boleh diakses. BigCommerce menyimpan data kedai selama 90 hari sebelum memadamkan kedai tersebut. Kedai percubaan boleh menerima pembayaran pelanggan jika anda menyediakan rakan kongsi pembayaran secara berasingan, tetapi tindakan itu tidak membayar atau melanjutkan langganan BigCommerce.

Cara menukar kad anda atau membayar invois kemudian

Untuk mengakses tetapan pengebilan BigCommerce, buka menu nama kedai → Manage store account dalam panel kawalan, atau log masuk di manage.bigcommerce.com. Pergi ke Account → Payment method untuk menukar kaedah pembayaran atau membayar invois. Gunakan Account → Invoices untuk menyemak invois. Ikuti pilihan pembayaran yang dipaparkan untuk akaun anda dan jangan anggap pembayaran awal serta setiap invois berikutnya menawarkan pilihan yang sama.

Jika perniagaan anda berpangkalan di India, BigCommerce menyatakan bahawa invois mesti dibayar secara manual. BigCommerce menghantar e-mel pada tarikh pengebilan yang mengandungi pautan pembayaran; jangan bergantung pada kutipan automatik. Semak invois dan gunakan kaedah pembayaran yang ditawarkan dalam aliran pengebilan rasmi.

Perkara yang perlu dilakukan jika BigCommerce menolak kad

Mulakan dengan menyemak mesej yang dipaparkan oleh BigCommerce dan status transaksi dalam Coinepay. Elakkan daripada menghantar semula butiran yang sama berulang kali: BigCommerce menyatakan bahawa percubaan gagal yang berulang boleh menyebabkan kad disekat selama 24–48 jam. Semakan di bawah membantu mengenal pasti punca lazim, tetapi kedua-dua perkhidmatan tidak dapat menjanjikan bahawa percubaan tertentu akan diluluskan.

Dana tersedia tidak mencukupi

Bandingkan dana tersedia yang dipaparkan dalam Coinepay dengan jumlah penuh yang dipaparkan oleh BigCommerce, termasuk sebarang cukai yang berkenaan. Semak bahawa anda telah memilih tempoh pengebilan bulanan atau tahunan yang dimaksudkan. Jika anda perlu menambah dana, ikuti pilihan yang dipaparkan dalam akaun Coinepay anda dan cuba lagi hanya setelah jumlah tersedia mencukupi untuk menampung jumlah pembayaran. Semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan untuk mengetahui sebarang peraturan penambahan dana yang berkaitan dengan akaun anda.

Alamat pengebilan tidak sepadan atau butiran kad tidak betul

BigCommerce mendokumenkan ketidakpadanan alamat pengebilan sebagai salah satu sebab pembayaran invois boleh gagal. Semak semula nombor kad, tarikh luput, CVV dan maklumat pengebilan yang anda masukkan. Betulkan kesilapan menaip yang sebenar; jangan ubah alamat semata-mata supaya ia kelihatan sepadan dengan lokasi lain. Jika butiran pengebilan sebenar anda telah berubah, kemas kini butiran itu melalui proses akaun yang berkenaan sebelum mencuba lagi.

Gangguan pengesahan atau 3-D Secure

Jika semasa pembayaran anda diminta melengkapkan langkah pengesahan kad, selesaikannya melalui gesaan yang dipaparkan dan kembali ke BigCommerce untuk melihat sama ada pembayaran telah selesai. Gesaan yang diabaikan, tamat tempoh atau tidak berjaya mungkin menyebabkan invois belum dibayar. Jika gesaan tidak muncul atau anda tidak dapat melengkapkannya, semak aktiviti kad Coinepay anda dan minta bantuan sokongan Coinepay berkenaan transaksi yang telah dicuba. Jangan anggap pengesahan telah berlaku hanya kerana butiran kad diterima.

Semakan lokasi atau wilayah peniaga

BigCommerce mendokumenkan ralat invois “MAX 7” apabila alamat pengebilan terlalu jauh dari lokasi percubaan pembayaran; perjalanan atau penggunaan VPN boleh menyumbang kepada ketidakpadanan itu. Jika anda melihat ralat tersebut, semak maklumat pengebilan sebenar anda dan hubungi sokongan pengebilan BigCommerce mengenai semakan lokasi itu. Jangan gunakan VPN atau alamat palsu untuk memintasnya. Semakan kelayakan wilayah atau kaedah pembayaran yang lain mungkin bergantung pada akaun BigCommerce dan lokasi anda. Tanya BigCommerce pilihan pengebilan yang tersedia untuk akaun anda, dan tanya sokongan Coinepay tentang kad anda jika transaksi kad itu sendiri ditolak.

Pengebilan langganan berasingan daripada pembayaran pembeli

Membayar invois BigCommerce anda dengan kad Coinepay tidak menetapkan cara pelanggan membayar di kedai anda. Aliran pelanggan lalai BigCommerce ialah Optimized One-Page Checkout, tetapi kaedah yang dilihat oleh pembeli bergantung pada gerbang pembayaran yang anda tetapkan, serta negara dan mata wang. Begitu juga, senarai kad yang diterima oleh gerbang pembayaran pembeli tidak menentukan kad yang diterima oleh BigCommerce untuk invois langganan anda. Asingkan kedua-dua tetapan ini semasa menyiasat masalah pembayaran.

Jika anda memutuskan untuk membatalkan langganan kemudian, BigCommerce menyatakan bahawa Core, Growth dan Scale boleh dibatalkan dalam panel kawalan. Terma pengebilannya menghendaki notis sekurang-kurangnya dua hari bekerja sebelum tarikh pengebilan untuk mengelakkan pembaharuan bagi tempoh seterusnya; terma Performance yang dikontrakkan mungkin berbeza. Fi langganan tidak boleh dibayar balik, termasuk baki tempoh prabayar yang tidak digunakan, dan pembatalan tidak menghapuskan fi yang masih terhutang. Semak terma anda sendiri dan tarikh invois sebelum membuat perubahan.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah saya memerlukan kad untuk memulakan percubaan BigCommerce?

Tidak. Percubaan 15 hari tidak memerlukan kad, tetapi anda perlu memilih dan membayar pelan untuk memastikan kedai terus boleh diakses selepas percubaan.

Di manakah saya boleh mengemas kini kad untuk invois BigCommerce?

Buka menu nama kedai, pilih Manage store account, kemudian pergi ke Account → Payment method. Account → Invoices memaparkan invois anda.

Apakah maksud “MAX 7” pada pembayaran BigCommerce?

BigCommerce mengaitkan ralat ini dengan jarak yang terlalu jauh antara alamat pengebilan dengan lokasi percubaan pembayaran. Semak butiran sebenar anda dan hubungi sokongan pengebilan BigCommerce.

Adakah pembayaran BigCommerce menggunakan kad saya turut menyediakan pembayaran untuk pembeli?

Tidak. Pengebilan langganan dan pembayaran di kedai adalah berasingan. Tetapkan gerbang pembayaran pembeli dalam BigCommerce untuk menawarkan kaedah pembayaran kepada pelanggan.

Bolehkah saya membayar invois BigCommerce secara automatik jika perniagaan saya berpangkalan di India?

BigCommerce menyatakan bahawa peniaga yang berpangkalan di India mesti membayar invois secara manual menggunakan e-mel yang dihantar pada tarikh pengebilan dan pautan pembayaran, dan bukannya bergantung pada kutipan automatik.

Cara Membayar BigCommerce dengan Kad Maya Coinepay