Coinepay | Yurt Dışından Alibaba Tedarikçilerine Nasıl Ödeme Yapılır

Başka bir ülkedeki bir Alibaba.com tedarikçisine ödeme yapmak, para göndermenin bir yolunu seçmekten daha fazlasını içerir. Satın almayı kabul ettiğiniz şeyle eşleşen bir siparişe, ödeme sırasında kullanılabilen bir ödeme yöntemine ve ödemeyi doğru tedarikçi ve siparişe bağlayan kayıtlara ihtiyacınız vardır. Bu kılavuz, bir Coinepay sanal kartının çevrimiçi bir ödeme sürecine ne zaman uygun olabileceğini ve Coinepay Global Remittance'ın bir tedarikçi transferine ne zaman uygun olabileceğini—ve bu ayrımın Trade Assurance için neden önemli olduğunu—açıklar.

Ödeme yapmadan önce: sipariş ve ödeme koşulları üzerinde anlaşın

Ürün özelliklerini, miktarı, fiyatı, kargo koşullarını ve teslimat tarihini tedarikçiyle Alibaba.com'un Mesaj Merkezi'nde teyit edin. Pazarlıkla yapılan bir satın alma için, ödeme yapmadan önce bu koşulları gözden geçirebilmeniz amacıyla tedarikçiden bir sipariş hazırlamasını isteyin. Uygun bir listelenmiş ürün için ise bunun yerine Start order seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Sipariş ayrıntılarında ödeme koşulunu kontrol edin. Trade Assurance, Alibaba.com'un korumalı sipariş hizmetidir; koruması, Trade Assurance siparişinin ödemesi başarılı olduğunda başlar. Direct Pay farklıdır: Alibaba.com, Direct Pay için uyuşmazlık yönetiminin ürün uygunluğu, hasar veya eksiklik şikayetlerini kapsamadığını belirtir. Herhangi bir Alibaba.com tedarikçisine ödeme yapmanın otomatik olarak Trade Assurance kapsamı oluşturduğunu varsaymayın.

Siparişinizin ödeme seçeneklerini bulmak için My Alibaba → Orders bölümüne gidin, siparişi açın ve Make payment seçeneğini belirleyin. Bir tedarikçi ayrıca Alibaba.com'un Mesaj Merkezi'nde siparişe ait bir bağlantı paylaşabilir. Bir ödeme talebine göre hareket etmeden önce siparişi Alibaba.com hesabınızın içinden gözden geçirin. Sunulan yöntemler ve para birimleri alıcıya ve siparişe göre farklılık gösterebilir; ödeme ekranınızın gerçekte gösterdiğine güvenin.

Doğru yolu seçin: çevrimiçi kart ödemesi veya tedarikçi transferi

Çevrimiçi ödeme: Siparişinizde bir kart seçeneği görünüyorsa, ödeme sırasında bir Coinepay sanal kartının numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini girebilirsiniz. Görüntülenen bir kart seçeneği, belirli bir ödemenin kabul edileceğini garanti etmez. Ödemeyi gözden geçirdiğiniz siparişe bağlı tutun.
Siparişe bağlı havale transferi: Trade Assurance siparişi havale transferi sunuyorsa ve geçerli sipariş korumasını korumak istiyorsanız, o belirli siparişin ödeme sayfasındaki lehtar, banka bilgileri ve talimatları kullanın. Ayrı bir mesaj veya faturada gönderilen hesap bilgilerini kullanmayın. Herhangi bir gönderim hizmeti kullanmadan önce, bu talimatları takip edebileceğini ve Alibaba.com'un elde edilen ödemeyi sipariş için tanıyacağını teyit edin.
Doğrudan tedarikçi ödemesi: Coinepay Global Remittance, yurt dışındaki bir tedarikçiye yapılan, mevcut olduğunda ticaret ortağının yerel para biriminde yerine getirme dahil, uygun sınır ötesi bir iş ödemesi için kullanılabilir. Önce tedarikçinin doğrulanmış yasal adını, üzerinde anlaşılan ödeme bilgilerini ve amaçlanan ödeme yöntemini teyit edin. Tedarikçiye doğrudan bir transfer, kendi başına Trade Assurance ödemesi aracılığıyla yapılan bir ödeme değildir ve o sipariş tarafından korunuyormuş gibi değerlendirilmemelidir.

Alibaba.com, Trade Assurance ödemesi için havale transferi, kredi/banka kartı, çevrimiçi transfer, Apple Pay, Google Pay, Western Union, Boleto ve akreditif gibi yöntemleri listeler. Bu liste, her seçeneğin siparişinizde görüneceğine dair bir söz değildir. Benzer şekilde, bir Alibaba.com Pay satıcı tahsilat hesabına para göndermek, kendi başına Trade Assurance kapsamını oluşturmaz: satıcının bir Trade Assurance siparişi oluşturması ve ödemeye bağlaması gerekir.

Uluslararası bir ödeme yapmadan önce neler hazırlamalısınız

Hesabınız ve kimliğiniz: Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Transferler de kimlik doğrulaması, yaptırım taramaları ve yerel düzenlemelere tabidir. Gerçek kimliğinizi ve doğru iş ile fatura bilgilerinizi kullanın.
Satın alma belgeleri: Alibaba.com siparişini, üzerinde anlaşılan özellikleri, tedarikçi faturasını veya proforma faturayı ve kargo koşullarını kaydedin. Tedarikçi adının, malların, tutarın ve ödeme talimatlarının tutarlı olduğunu kontrol edin. Coinepay, ödemenin amacını veya fon kaynağını açıklayan belgeler talep edebilir.
Alıcı bilgileri: Doğrudan bir tedarikçi transferi için, alıcının yasal adını ve ödeme bilgilerini güvenilir bir kanal aracılığıyla teyit edin. Siparişe bağlı bir havale için, ayrı bir talep yerine o siparişin ödeme sayfasında gösterilen bilgileri kullanın.
Ödeme bilgileri: Onaylamadan önce görüntülenen toplamı, para birimini ve ödeme yöntemini kontrol edin. Kartla ödeme yapıyorsanız sanal kart bilgilerini hazır bulundurun. Transferle ödeme yapıyorsanız alıcıyı ve siparişi tanımlamak için gereken herhangi bir referansı kontrol edin.

Coinepay, yaptırım uygulanan kişilere veya kapsamlı yaptırımlar altındaki yetki alanlarının sakinlerine hizmet vermez ve müşterileri ile karşı tarafları yaptırım listelerine karşı tarar. Transferler, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ve Ukrayna'nın işgal altındaki bölgeleri dahil olmak üzere kapsamlı yaptırımlar altındaki yetki alanlarına sunulmaz. Diğer hizmetler her yetki alanında kullanılamayabilir. Bulunduğunuz yer ve tedarikçinin bulunduğu yer için geçerli ticaret, vergi ve ödeme kurallarına uyun; bir pazar yeri siparişi bu yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Alibaba.com ödemesinde Coinepay sanal kartıyla nasıl ödeme yapılır

Kartınızı ayarlayın. Coinepay'e kaydolun, gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayın ve sanal kart numaranıza, son kullanma tarihinize ve CVV'nize erişmek için self servis panoyu veya mobil uygulamayı kullanın. Satın almanızla ilgili kart bilgileri ve kontroller için uygulamayı kontrol edin.
Alibaba.com siparişini kontrol edin. My Alibaba → Orders bölümünde siparişi seçin ve özelliklerini, teslimat koşullarını, ödeme koşulunu ve tutarını gözden geçirin. Make payment seçeneğini belirleyin.
Görüntülenen kart seçeneğini kullanın. O sipariş için kart ödemesi görünürse, sanal kart bilgilerini ve gerçek fatura bilgilerinizi girin. Ödeme toplamını gözden geçirin ve ödemeyi yalnızca bilgiler onayladığınız satın almayla eşleştiğinde gönderin.
Sonucu doğrulayın. Alibaba.com'da siparişin ödeme durumunu kontrol edin ve makbuzunu veya onayını Coinepay işlem kaydınızla birlikte saklayın. Net bir sonuç göremiyorsanız, ödemeyi tekrar denemeden önce araştırın.

Trade Assurance siparişi, bir depozitonun ardından bakiye ödemesine izin veriyorsa, sipariş ayrıntıları sayfasına geri dönün ve sonraki ödeme için Pay the Balance seçeneğini kullanın. Siparişin talimatlarını kontrol etmeden bakiyeyi yeni verilen bir hesaba göndermeyin.

Coinepay Global Remittance ile bir tedarikçiye transferle nasıl ödeme yapılır

Ödemenin siparişe bağlı olması gerekip gerekmediğine karar verin. Bir Trade Assurance siparişini havale ile ödüyorsanız, önce ödeme talimatlarını okuyun. Coinepay'in ödemeyi gerekli biçimde, belirtilen lehtara, gerekli sipariş referansıyla gönderip gönderemeyeceğini kontrol edin. Bu uygunluğu belirleyemezseniz, bağlantısız bir transfer yapmak yerine Alibaba.com'dan mevcut bir ödeme yöntemi isteyin.
Üzerinde anlaşılan doğrudan bir ödeme için tedarikçiyi doğrulayın. Tedarikçinin yasal adını, alıcı bilgilerini, faturasını ve üzerinde anlaşılan para birimini teyit edin. Trade Assurance ödemesi dışında yapılan bir ödemenin, yalnızca tedarikçi Alibaba.com'da satış yaptığı için koruma kazanmadığını anladığınızdan emin olun.
Transferi oluşturun. Coinepay panosunda veya uygulamasında uygun alıcıyı girin ve mevcut bir ödeme yöntemi seçin. Coinepay banka hesabına yatırma, mobil cüzdana ödeme ve nakit teslim alma hizmetlerini destekler; tedarikçiye ve anlaşmanıza uygun yöntemi kullanın. Onaylamadan önce gösterilen alıcı bilgilerini, döviz kurunu ve ücretleri gözden geçirin.
Kayıtları bir arada tutun. Transferin durumunu Coinepay'de izleyin. İşlem kaydını tedarikçi faturasıyla ve ilgili olduğunda Alibaba.com siparişiyle birlikte saklayın. Tedarikçiden doğru faturaya karşı teslim alındığını teyit etmesini isteyin; bir havale durumunu tek başına Alibaba.com'un bir siparişi ödenmiş olarak işaretlediğinin onayı olarak değerlendirmeyin.

Yurt dışındaki tedarikçilere ödeme yapan işletmeler, ticaret ortaklarıyla yerel para biriminde hesaplaşmak ve uyumlu işlem kayıtları tutmak için Coinepay'in uluslararası ticaret ödemelerini kullanabilir. Mevcut bir yol veya ödeme yöntemiyle ilgili sorular için, göndermeden önce Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Yaygın ödeme sorunlarını giderme

Kart ödemesi başarısız oluyor veya sonuç belirsiz

Kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV'yi, fatura bilgilerini ve kullanılabilir bakiyeyi yeniden kontrol edin. Alibaba.com ayrıca kart sağlayıcı reddetmelerini, uluslararası kullanım kısıtlamalarını ve çift ödeme tespitini olası nedenler olarak tanımlar. Aynı ödemeyi istemeden iki kez göndermemek için, tekrar denemeden önce hem Alibaba.com siparişini hem de Coinepay etkinliğinizi kontrol edin. Reddetme devam ederse, Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin veya ödeme sırasında gerçekten sunulan başka bir yöntem kullanın.

Transfer sonrası sipariş hâlâ “ödeme bekliyor” gösteriyor

Havale ile finanse edilen bir sipariş, ödeme işlenirken veya eşleştirilirken ödeme bekliyor durumunda kalabilir. Transfer kaydınızı belirli siparişteki lehtar bilgileri ve ödeme referansıyla karşılaştırın. Transfer alındı olarak işaretlenmiş ancak sipariş güncellenmemişse, sipariş ve ödeme kayıtlarıyla birlikte Alibaba.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Coinepay'in transfer takipçisi, siparişin durumuyla aynı olmayabilen havale durumunu gösterir.

Tedarikçi farklı bir hesap istiyor

Durun. Trade Assurance ödemesinde bulunmayan bir kişisel hesap veya yöntem, Trade Assurance tarafından kapsanmaz. Korumalı bir havale için, mesaj veya faturayla sağlanan bir yedek yerine siparişin ödeme sayfasında gösterilen hesabı kullanın. Ödeme yapmadan önce tedarikçiden tutarsızlığı Alibaba.com siparişi aracılığıyla çözmesini isteyin.

Yerel bir gereklilik ödeme sürecini değiştiriyor

Belirli siparişiniz ve konumunuz için gösterilen gereklilikleri izleyin. Örneğin, Alibaba.com, ABD yerel T/T hizmeti için bir bilgi dosyalaması gerektirir; eksik bir dosyalama bu hizmeti kısıtlayabilir. Macaristan'a teslim edilen çevrimiçi siparişler için, Alibaba.com KDV'nin yanı sıra bir Macaristan Ek Ücreti tanımlar. Bunlar platforma özgü hususlardır, her uluslararası tedarikçi ödemesine uygulandığı varsayılacak kurallar değildir. Nihai toplamda veya talimatlarda belirsiz bir şey varsa, onaylamadan önce bunu çözün.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Bir Alibaba.com Trade Assurance siparişi için Coinepay sanal kartı kullanabilir miyim?

Siparişiniz için kart ödemesi görüntüleniyorsa, ödeme sırasında Coinepay sanal kart bilgilerinizi girebilirsiniz. Kabul, ödeme sırasında belirlenir; sonrasında sipariş durumunu kontrol edin.

Tedarikçiye doğrudan yapılan bir Coinepay transferi Trade Assurance koruması sağlar mı?

Kendi başına sağlamaz. Korumalı bir havale ödemesi için, o belirli Trade Assurance siparişinin ödeme sayfasındaki talimatları izleyin ve gönderim yönteminin bunları karşılayabileceğini teyit edin.

Bir Alibaba.com siparişinin banka bilgilerini nerede bulurum?

My Alibaba → Orders bölümünü açın, siparişi seçin ve Make payment seçeneğini belirleyin. Siparişe bağlı bir havale için, o siparişin ödeme sayfasında görüntülenen lehtar ve banka bilgilerini kullanın.

Alibaba.com siparişim hâlâ “ödeme bekliyor” diyorsa ne yapmalıyım?

Ödeme kaydınızı siparişin talimatlarıyla karşılaştırın ve transfer durumunu kontrol edin. Ödeme alınmış ancak sipariş güncellenmemişse, sipariş ve ödeme kayıtlarıyla birlikte Alibaba.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Yurt Dışından Alibaba Tedarikçilerine Nasıl Ödeme Yapılır