Coinepay | วิธีชำระเงินค่า Figma ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

ในการชำระค่าสมัครสมาชิก Figma ขั้นแรกให้เลือกแพ็กเกจและประเภทที่นั่งที่ทีมของคุณต้องการ จากนั้นตรวจสอบว่าบัตรเสมือน Coinepay ของคุณตรงตามข้อกำหนดการชำระเงินของ Figma ก่อนที่จะกรอกข้อมูลบัตรในขั้นตอนชำระเงิน คู่มือนี้ครอบคลุมขั้นตอนการอัปเกรดเป็น Professional วิธีจัดการการเรียกเก็บเงินในภายหลัง และสิ่งที่ต้องตรวจสอบหากการชำระเงินล้มเหลว

ก่อนเริ่มต้น: แพ็กเกจ ที่นั่ง และข้อกำหนดการชำระเงิน

แพ็กเกจมาตรฐานของ Figma ได้แก่ Starter, Professional, Organization และ Enterprise โดย Starter นั้นฟรี สำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน ที่นั่งประเภท Full, Dev และ Collab เป็นที่นั่งแบบชำระเงิน ส่วน View นั้นฟรี เลือกที่นั่งตามสิ่งที่สมาชิกแต่ละคนต้องการ แทนที่จะคิดว่าสมาชิกทุกคนต้องการที่นั่งแบบ Full

ในขณะที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) หน้าราคาแบบ USD ของ Figma แสดงตัวเลขต่อที่นั่งต่อเดือนดังนี้ เมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี:

แพ็กเกจ	Full	Dev	Collab
Professional	$16	$12	$3
Organization	$55	$25	$5
Enterprise	$90	$35	$5

Professional มีให้เลือกเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี ส่วน Organization และ Enterprise มีเงื่อนไขแบบรายปี ตารางนี้ไม่ใช่ใบเสนอราคาสำหรับที่นั่ง Professional แบบเรียกเก็บรายเดือนหรือสำหรับพื้นที่ของคุณ โปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Figma และยอดรวมที่แสดงในระหว่างขั้นตอนชำระเงินก่อนทำการซื้อ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินใหม่สามารถเรียกเก็บได้เป็น USD, GBP, CAD, EUR หรือ JPY โปรดตรวจสอบสกุลเงินที่แสดงสำหรับการซื้อของคุณ แทนที่จะคิดว่าจะตรงกับตัวเลข USD ข้างต้น

ตรวจสอบคุณสมบัติของบัตรก่อนซื้อ: Figma ระบุว่าการอัปเกรดเป็น Professional ใหม่ต้องใช้บัตรเครดิต อย่าคิดว่าบัตรเสมือนจะใช้ได้เพียงเพราะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Figma ก่อนที่จะซื้อ Figma ยังระบุการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ SEPA-debit สำหรับ Professional แต่ระบุว่า PayPal, ACH และการโอนเงินผ่านธนาคารไม่สามารถใช้ได้ คำแนะนำการตั้งค่าการชำระเงินของ Figma อ้างถึงรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดบัตรเครดิตที่ระบุไว้สำหรับการอัปเกรด Professional ใหม่

เตรียมบัตร Coinepay ของคุณให้พร้อม

สมัครสมาชิกกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร
เปิดแดชบอร์ดบริการตนเองของ Coinepay หรือแอปมือถือ และค้นหาบัตรเสมือนของคุณ Coinepay ออกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV สำหรับบัตรเสมือน คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ผ่าน iOS หรือ Google Play
ตรวจสอบรายละเอียดบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้ในบัญชีของคุณ เผื่อยอดรวมที่ชำระจริงไว้ ซึ่งอาจแตกต่างจากราคาต่อที่นั่งหลังจากเลือกที่นั่ง ความถี่การเรียกเก็บเงิน และภาษีที่เกี่ยวข้อง
ใช้ชื่อจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงในขั้นตอนชำระเงิน หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินใดกับบัตรของคุณ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนส่งการชำระเงิน

บริการออกบัตรและบริการเงินทุนจัดหาโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาตของ Coinepay โปรดตรวจสอบในแอปหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับเงื่อนไขเฉพาะของบัตรที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ บริการ Coinepay ยังแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล อย่าพยายามหลีกเลี่ยงกฎคุณสมบัติของ Figma หรือ Coinepay

สมัคร Figma และชำระเงินค่า Professional

สร้างบัญชี Figma ของคุณ ใช้หน้าสมัครสมาชิกของ Figma เพื่อลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือเลือก Continue with Google หากคุณสมัครด้วยอีเมล ให้ทำขั้นตอนการยืนยันอีเมลของ Figma ให้เสร็จ
เปิดทีม Starter ของคุณ ในเบราว์เซอร์ไฟล์ของ Figma ให้ค้นหาทีมที่คุณต้องการอัปเกรด ตรวจสอบว่าคุณกำลังทำงานกับทีมที่ถูกต้องก่อนซื้อที่นั่ง
เริ่มการอัปเกรด คลิกป้าย Free ของทีม และเลือก Professional
เลือกที่นั่งและการเรียกเก็บเงิน เลือกประเภทที่นั่งของสมาชิกและที่นั่งเพิ่มเติมที่คุณต้องการ ตรวจสอบตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปีที่แสดงสำหรับ Professional พร้อมกับสกุลเงินและยอดรวม ที่นั่งแบบ View นั้นฟรี ส่วน Full, Dev และ Collab เป็นแบบชำระเงิน
กรอกรายละเอียดการชำระเงิน ในขั้นตอน Payment ให้กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ดำเนินการต่อเฉพาะเมื่อวิธีการชำระเงินมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ Figma
ตรวจสอบและซื้อ ตรวจสอบจำนวนที่นั่ง เงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน จำนวนเงิน และข้อกำหนดในขั้นตอน Review ยอมรับข้อกำหนดของ Figma และเลือก Complete purchase Figma ระบุว่าจะเรียกเก็บเงินจากบัตรและอัปเดตบัญชีทันทีเมื่อการซื้อสำเร็จ

หากคุณต้องการ Organization นั้น Figma ระบุการอัปเกรดผ่าน Admin → Billing → upgrade ตามด้วยการเลือกทีมและที่นั่ง การชำระเงิน การตรวจสอบ และการซื้อ การอัปเกรด Enterprise ดำเนินการผ่านฝ่ายขายของ Figma อย่าใช้คำแนะนำการชำระเงินของ Professional แทนขั้นตอนหรือเงื่อนไขการชำระเงินที่แสดงสำหรับแพ็กเกจเหล่านั้น

ค้นหาใบแจ้งหนี้หรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ

หลังจากซื้อแล้ว ให้ค้นหาข้อมูลการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ในเบราว์เซอร์ไฟล์ของ Figma ภายใต้ Admin → Billing หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ ให้ไปที่ Admin → Settings → Billing → Payment details ใช้บัญชีและทีมที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการจัดการ

ติดตามที่นั่งเมื่อทีมของคุณเปลี่ยนแปลง: ที่นั่งแบบชำระเงินเพิ่มเติมสามารถส่งผลต่อการเรียกเก็บเงินในอนาคต Professional มีให้เลือกเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี Organization และ Enterprise มีเงื่อนไขแบบรายปี โดยมีใบแจ้งหนี้รายไตรมาสสำหรับที่นั่งที่เพิ่มเข้ามา และการเรียกเก็บเงินต่ออายุรายปี โปรดตรวจสอบหน้าการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ของ Figma แทนที่จะประมาณจำนวนเงินจากตารางราคาต่อที่นั่งแบบสาธารณะ

หาก Figma ปฏิเสธบัตรหรือไม่สามารถบันทึกบัตรได้

การถูกปฏิเสธไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวเอง ตรวจสอบข้อความบนหน้าจอของ Figma จากนั้นพิจารณาความเป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ส่งรายละเอียดเดิมซ้ำๆ:

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ที่แสดงใน Coinepay กับยอดรวมที่ชำระทั้งหมดของ Figma ไม่ใช่เพียงตัวเลขรายเดือนที่โฆษณาของที่นั่งเดียว ตรวจสอบจำนวนที่นั่งที่เลือกและเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินก่อนลองอีกครั้ง
รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และชื่อและที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงที่กรอกใน Figma อีกครั้ง สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าควรใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินใดหากคุณไม่แน่ใจ อย่าใส่ที่อยู่ที่กุขึ้นมาแทน
การยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure: หากขั้นตอนชำระเงินขอให้คุณทำขั้นตอนความปลอดภัยของบัตร ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดง หากขั้นตอนล้มเหลวหรือไม่ปรากฏขึ้นเลย ให้บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay อย่าคิดว่าการชำระเงินทุกครั้งจะใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน
การตรวจสอบประเภทบัตรหรือภูมิภาค: การอัปเกรดเป็น Professional ใหม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยืนยันคุณสมบัติกับฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง หาก Figma แจ้งปัญหาเกี่ยวกับภูมิภาคหรือสกุลเงินในการเรียกเก็บเงิน ให้ตรวจสอบว่าตำแหน่งที่ตั้งจริงและรายละเอียดการชำระเงินของคุณมีคุณสมบัติกับ Figma อย่าเปลี่ยนแปลงเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ Figma ระบุว่าไม่ให้บริการแบบชำระเงินแก่ลูกค้าใหม่ที่อยู่ในรัสเซีย รวมถึงการอัปเกรด
การพยายามซ้ำๆ: ในกรณีที่มีการรายงานหนึ่ง ผู้ใช้เห็นข้อความ “the card was declined due to frequent repeated attempts” และฝ่ายสนับสนุนในฟอรัมของ Figma แนะนำให้ติดต่อผู้ออกบัตรเกี่ยวกับการบล็อกที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการลองซ้ำอย่างรวดเร็ว นี่คือกรณีที่มีการรายงาน ไม่ใช่การวินิจฉัยสำหรับการถูกปฏิเสธทุกครั้ง หยุดพักและขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบความพยายามแทนที่จะลองซ้ำอย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้ยังรายงานข้อความ “Sorry, we are unable to save your payment method. Please refresh and try again.” สาเหตุของข้อความนี้ไม่สามารถยืนยันได้จากข้อความเพียงอย่างเดียว หากการรีเฟรชไม่ช่วย ให้บันทึกถ้อยคำที่แน่นอน เวลาที่ปรากฏ และว่าการเรียกเก็บเงินไปถึงบัตรหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Figma เกี่ยวกับขั้นตอนชำระเงินและฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับความพยายามใช้บัตร หลีกเลี่ยงการโพสต์หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

หาก การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกในภายหลัง ล้มเหลว Figma ระบุว่าจะลองอีกครั้งเป็นเวลาสูงสุด 21 วัน ผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินหรือชำระใบแจ้งหนี้ Stripe ที่เชื่อมโยงได้ การไม่ชำระเงินอย่างต่อเนื่องอาจจำกัดการแก้ไขจนกว่าการชำระเงินจะสำเร็จ ตรวจสอบ Admin → Billing และจัดการใบแจ้งหนี้โดยทันทีแทนที่จะพึ่งพาการลองซ้ำอัตโนมัติ

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจอย่างรอบคอบ

ในการยกเลิก Professional ให้ไปที่ Admin → Settings → Plan → Cancel plan Figma ระบุว่าทีมจะคงคุณสมบัติแบบชำระเงินไว้จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดลง จากนั้นจึงดาวน์เกรดเป็น Starter ลูกค้า Organization และ Enterprise ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Figma เกี่ยวกับการดาวน์เกรด

การชำระเงินค่าสมัครสมาชิก Figma โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ แม้ว่าข้อกำหนดของ Figma จะอธิบายข้อยกเว้นที่จำกัด และ Figma เชิญชวนให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหา การลบหรือดาวน์เกรดที่นั่งแบบชำระเงินของ Organization หรือ Enterprise ในระหว่างเงื่อนไขจะไม่ทำให้เกิดการคืนเงินตามสัดส่วน ที่นั่งนั้นจะยังคงใช้งานได้สำหรับการมอบหมายใหม่จนกว่าจะต่ออายุ ตรวจสอบแพ็กเกจ ที่นั่ง และยอดรวมที่ชำระก่อนยืนยันการซื้อ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay สำหรับการอัปเกรด Figma Professional ใหม่ได้หรือไม่?

Figma กำหนดให้ใช้บัตรเครดิตสำหรับการอัปเกรด Professional ใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นก่อนซื้อ การยอมรับในขั้นตอนชำระเงินไม่ได้รับประกัน

ฉันจะหาใบแจ้งหนี้ Figma และอัปเดตบัตรของฉันได้ที่ไหน?

ค้นหาใบแจ้งหนี้ในเบราว์เซอร์ไฟล์ภายใต้ Admin → Billing หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน ให้ไปที่ Admin → Settings → Billing → Payment details

ทำไมการชำระเงินของฉันถูกปฏิเสธ?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ ยอดรวมที่ชำระ รายละเอียดบัตรและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริง การแจ้งยืนยันตัวตนใดๆ และข้อกำหนดเกี่ยวกับประเภทบัตรหรือภูมิภาคของ Figma หากสาเหตุยังไม่ชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Figma และ Coinepay พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ฉันจะยกเลิก Figma Professional ได้อย่างไร?

ไปที่ Admin → Settings → Plan → Cancel plan คุณสมบัติแบบชำระเงินจะยังคงอยู่จนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุด หลังจากนั้นทีมจะดาวน์เกรดเป็น Starter

วิธีชำระเงินค่า Figma ด้วยบัตรเสมือน Coinepay