Coinepay | Cara Membayar Figma dengan Kartu Virtual Coinepay

Untuk membayar langganan Figma, pertama-tama pilih paket dan jenis seat yang dibutuhkan tim Anda. Kemudian pastikan kartu virtual Coinepay Anda memenuhi persyaratan pembayaran Figma sebelum memasukkannya saat checkout. Panduan ini mencakup alur upgrade Professional, tempat mengelola penagihan setelahnya, dan apa yang harus diperiksa jika pembayaran gagal.

Sebelum Anda mulai: paket, seat, dan persyaratan pembayaran

Paket standar Figma adalah Starter, Professional, Organization, dan Enterprise. Starter gratis. Pada paket berbayar, Full, Dev, dan Collab adalah jenis seat berbayar; View gratis. Pilih seat berdasarkan apa yang dibutuhkan setiap anggota, bukan dengan menganggap setiap anggota membutuhkan seat Full.

Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman harga USD Figma menampilkan angka per-seat, per-bulan berikut bila ditagih tahunan:

Paket	Full	Dev	Collab
Professional	$16	$12	$3
Organization	$55	$25	$5
Enterprise	$90	$35	$5

Professional menawarkan penagihan bulanan atau tahunan; Organization dan Enterprise memiliki jangka waktu tahunan. Tabel ini bukan penawaran harga untuk seat Professional yang ditagih bulanan atau untuk lokasi Anda. Periksa halaman harga resmi Figma dan total yang ditampilkan selama checkout sebelum membeli. Langganan berbayar baru dapat ditagih dalam USD, GBP, CAD, EUR, atau JPY; tinjau mata uang yang ditampilkan untuk pembelian Anda alih-alih menganggap bahwa mata uang itu akan sama dengan angka USD di atas.

Periksa kelayakan kartu sebelum membeli: Figma menyatakan bahwa upgrade Professional baru memerlukan kartu kredit. Jangan menganggap kartu virtual memenuhi syarat hanya karena memiliki nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan Figma sebelum membeli. Figma juga mendokumentasikan pembayaran dengan kartu kredit atau debit SEPA untuk Professional, tetapi menyatakan bahwa PayPal, ACH, dan transfer kawat tidak tersedia. Instruksi pengaturan pembayarannya mengacu pada detail kartu kredit atau debit; hal itu tidak mengubah persyaratan kartu kredit yang dinyatakan untuk upgrade Professional baru.

Siapkan kartu Coinepay Anda

Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu.
Buka dasbor layanan mandiri Coinepay atau aplikasi seluler dan temukan kartu virtual Anda. Coinepay menerbitkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV untuk kartu virtual. Anda bisa mendapatkan aplikasinya melalui iOS atau Google Play.
Periksa detail kartu dan dana yang tersedia di akun Anda. Sediakan dana untuk total checkout yang sebenarnya, yang mungkin berbeda dari harga per-seat setelah pemilihan seat, frekuensi penagihan, dan pajak yang berlaku.
Gunakan nama asli dan detail penagihan yang sesungguhnya saat checkout. Jika Anda tidak yakin detail penagihan mana yang berlaku untuk kartu Anda, tanyakan kepada dukungan Coinepay sebelum mengirimkan pembayaran.

Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi Coinepay. Periksa aplikasi atau hubungi dukungan untuk ketentuan khusus kartu apa pun yang relevan dengan pembelian Anda. Layanan Coinepay juga berbeda menurut yurisdiksi; jangan mencoba menghindari aturan kelayakan Figma atau Coinepay.

Daftar ke Figma dan bayar untuk Professional

Buat akun Figma Anda. Gunakan halaman pendaftaran Figma untuk mendaftar dengan alamat email dan kata sandi atau pilih Continue with Google. Jika Anda mendaftar melalui email, selesaikan langkah verifikasi email Figma.
Buka tim Starter Anda. Di penjelajah file Figma, temukan tim yang ingin Anda upgrade. Pastikan Anda bekerja pada tim yang benar sebelum membeli seat.
Mulai upgrade. Klik lencana Free tim tersebut dan pilih Professional.
Pilih seat dan penagihan. Pilih jenis seat anggota dan seat tambahan apa pun yang Anda butuhkan. Tinjau opsi penagihan bulanan atau tahunan yang ditampilkan untuk Professional, beserta mata uang dan total. Seat View gratis; Full, Dev, dan Collab berbayar.
Masukkan detail pembayaran. Pada langkah Payment, masukkan detail kartu virtual Coinepay dan informasi penagihan asli Anda. Lanjutkan hanya jika metode pembayaran memenuhi syarat sesuai persyaratan Figma.
Tinjau dan beli. Periksa jumlah seat, jangka waktu penagihan, jumlah, dan ketentuan di Review. Setujui ketentuan Figma dan pilih Complete purchase. Figma menyatakan bahwa mereka menagih kartu dan memperbarui akun segera ketika pembelian berhasil.

Jika Anda membutuhkan Organization, Figma mendokumentasikan upgrade melalui Admin → Billing → upgrade, diikuti pemilihan tim dan seat, pembayaran, peninjauan, dan pembelian. Upgrade Enterprise dilakukan melalui tim penjualan Figma. Jangan gunakan instruksi checkout Professional sebagai pengganti proses atau ketentuan pembayaran yang ditampilkan untuk paket-paket tersebut.

Temukan faktur atau ubah metode pembayaran Anda

Setelah membeli, temukan informasi penagihan dan faktur di penjelajah file Figma pada Admin → Billing. Untuk mengubah metode pembayaran yang tersimpan, buka Admin → Settings → Billing → Payment details. Gunakan akun dan tim yang terkait dengan langganan yang ingin Anda kelola.

Pantau seat seiring perubahan tim Anda: seat berbayar tambahan dapat memengaruhi tagihan di masa mendatang. Professional menawarkan penagihan bulanan atau tahunan. Organization dan Enterprise memiliki jangka waktu tahunan, dengan faktur triwulanan untuk seat yang ditambahkan dan biaya perpanjangan tahunan. Tinjau halaman penagihan dan faktur Figma alih-alih memperkirakan jumlah dari tabel per-seat publik.

Jika Figma menolak kartu atau tidak dapat menyimpannya

Penolakan tidak menunjukkan penyebabnya dengan sendirinya. Periksa pesan di layar Figma, lalu telusuri kemungkinan yang relevan tanpa berulang kali mengirimkan detail yang sama:

Dana tersedia tidak cukup: Bandingkan dana yang tersedia yang ditampilkan di Coinepay dengan total checkout penuh Figma, bukan hanya angka bulanan yang diiklankan untuk satu seat. Periksa jumlah seat yang dipilih dan jangka waktu penagihan sebelum mencoba lagi.
Ketidakcocokan detail penagihan: Periksa ulang nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, serta nama dan alamat penagihan asli yang dimasukkan di Figma. Tanyakan kepada dukungan Coinepay detail penagihan mana yang harus digunakan jika Anda ragu; jangan menggantinya dengan alamat yang dibuat-buat.
Autentikasi atau 3-D Secure: Jika checkout meminta Anda menyelesaikan langkah keamanan kartu, ikuti instruksi yang ditampilkan. Jika langkah itu gagal atau tidak pernah muncul, catat apa yang terjadi dan hubungi dukungan Coinepay. Jangan menganggap setiap upaya pembayaran akan menggunakan alur autentikasi yang sama.
Pemeriksaan jenis kartu atau wilayah: Upgrade Professional baru memerlukan kartu kredit. Konfirmasikan kelayakan dengan dukungan Coinepay sebelum mencoba lagi. Jika Figma menandai masalah wilayah atau mata uang penagihan, pastikan lokasi asli dan detail pembayaran Anda memenuhi syarat dengan Figma; jangan mengubahnya untuk menghindari pemeriksaan. Figma menyatakan bahwa mereka tidak menawarkan layanan berbayar kepada pelanggan baru yang berlokasi di Rusia, termasuk upgrade.
Upaya berulang: Dalam satu kasus yang dilaporkan, seorang pengguna melihat “the card was declined due to frequent repeated attempts,” dan dukungan forum Figma menyarankan untuk menghubungi penerbit kartu tentang kemungkinan pemblokiran setelah percobaan berulang yang cepat. Ini adalah kasus yang dilaporkan, bukan diagnosis untuk setiap penolakan. Berhentilah sejenak dan minta dukungan Coinepay untuk meninjau upaya tersebut alih-alih mencoba lagi dengan cepat.

Pengguna juga melaporkan “Sorry, we are unable to save your payment method. Please refresh and try again.” Penyebabnya tidak dapat dipastikan hanya dari pesan itu. Jika menyegarkan halaman tidak membantu, catat kata-kata persisnya, kapan muncul, dan apakah tagihan sampai ke kartu; hubungi dukungan Figma mengenai checkout-nya dan dukungan Coinepay mengenai upaya kartu. Hindari memposting nomor kartu lengkap atau CVV dalam pesan dukungan.

Jika pembayaran langganan berikutnya gagal, Figma menyatakan bahwa mereka mencoba lagi hingga 21 hari. Seorang admin dapat memperbarui detail pembayaran atau membayar faktur Stripe yang tertaut. Ketidakpembayaran yang berlanjut dapat membatasi penyuntingan hingga pembayaran berhasil. Periksa Admin → Billing dan tangani faktur dengan segera alih-alih mengandalkan percobaan ulang otomatis.

Batalkan atau ubah paket dengan sengaja

Untuk membatalkan Professional, buka Admin → Settings → Plan → Cancel plan. Figma menyatakan bahwa tim mempertahankan fitur berbayar hingga periode penagihan berakhir, lalu diturunkan ke Starter. Pelanggan Organization dan Enterprise harus menghubungi dukungan Figma mengenai penurunan paket.

Pembayaran langganan Figma umumnya tidak dapat dikembalikan, meskipun ketentuannya menjelaskan pengecualian terbatas dan Figma mengundang pelanggan untuk menghubungi dukungan mengenai suatu masalah. Menghapus atau menurunkan seat berbayar Organization atau Enterprise selama jangka waktunya tidak menghasilkan pengembalian dana secara prorata; seat tersebut tetap tersedia untuk ditetapkan ulang hingga perpanjangan. Tinjau paket, seat, dan total checkout sebelum mengonfirmasi pembelian.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk upgrade Figma Professional baru?

Figma memerlukan kartu kredit untuk upgrade Professional baru. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan itu sebelum membeli; penerimaan saat checkout tidak dijamin.

Di mana saya menemukan faktur Figma dan memperbarui kartu saya?

Temukan faktur di penjelajah file pada Admin → Billing. Untuk mengubah metode pembayaran, buka Admin → Settings → Billing → Payment details.

Mengapa pembayaran saya ditolak?

Periksa dana yang tersedia, total checkout, detail kartu dan penagihan asli, setiap permintaan autentikasi, serta persyaratan jenis kartu atau wilayah Figma. Jika penyebabnya masih belum jelas, hubungi dukungan Figma dan Coinepay dengan pesan kesalahan tersebut.

Bagaimana cara membatalkan Figma Professional?

Buka Admin → Settings → Plan → Cancel plan. Fitur berbayar tetap ada hingga periode penagihan berakhir, setelah itu tim diturunkan ke Starter.

Cara Membayar Figma dengan Kartu Virtual Coinepay