Coinepay | So bezahlst du Figma mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Um ein Figma-Abonnement zu bezahlen, wähle zunächst einen Tarif und die Sitzplatztypen aus, die dein Team benötigt. Prüfe anschließend, ob deine virtuelle Coinepay-Karte die Zahlungsanforderungen von Figma erfüllt, bevor du sie beim Checkout eingibst. Dieser Leitfaden behandelt den Upgrade-Ablauf für Professional, wo du die Abrechnung danach verwaltest und was du prüfen solltest, wenn eine Zahlung fehlschlägt.

Bevor du beginnst: Tarife, Sitzplätze und Zahlungsanforderungen

Die Standardtarife von Figma sind Starter, Professional, Organization und Enterprise. Starter ist kostenlos. In kostenpflichtigen Tarifen sind Full, Dev und Collab kostenpflichtige Sitzplatztypen; View ist kostenlos. Wähle Sitzplätze danach aus, was jedes Mitglied benötigt, anstatt davon auszugehen, dass jedes Mitglied einen Full-Sitzplatz braucht.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) zeigte die USD-Preisseite von Figma diese Beträge pro Sitzplatz und Monat bei jährlicher Abrechnung:

Tarif	Full	Dev	Collab
Professional	$16	$12	$3
Organization	$55	$25	$5
Enterprise	$90	$35	$5

Professional bietet monatliche oder jährliche Abrechnung; Organization und Enterprise haben jährliche Laufzeiten. Die Tabelle ist kein Angebot für monatlich abgerechnete Professional-Sitzplätze oder für deinen Standort. Prüfe die offizielle Preisseite von Figma und die während des Checkouts angezeigte Gesamtsumme, bevor du kaufst. Neue kostenpflichtige Abonnements können in USD, GBP, CAD, EUR oder JPY abgerechnet werden; prüfe die für deinen Kauf angezeigte Währung, anstatt davon auszugehen, dass sie den obigen USD-Beträgen entspricht.

Prüfe die Kartenberechtigung vor dem Kauf: Figma gibt an, dass ein neues Professional-Upgrade eine Kreditkarte erfordert. Gehe nicht davon aus, dass sich eine virtuelle Karte allein deshalb qualifiziert, weil sie eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV hat. Kontaktiere den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass deine Karte die Anforderung von Figma erfüllt. Figma dokumentiert für Professional auch die Zahlung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift, gibt aber an, dass PayPal, ACH und Überweisung nicht verfügbar sind. Die Anweisungen zu den Zahlungseinstellungen beziehen sich auf Kredit- oder Debitkartendaten; das ändert nichts an der angegebenen Kreditkartenanforderung für ein neues Professional-Upgrade.

Mache deine Coinepay-Karte bereit

Registriere dich bei Coinepay und schließe die Identitätsprüfung ab, bevor du Kartendienste nutzt.
Öffne das Coinepay-Self-Service-Dashboard oder die mobile App und suche deine virtuelle Karte. Coinepay stellt für virtuelle Karten eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV aus. Die App erhältst du über iOS oder Google Play.
Prüfe die Kartendaten und das verfügbare Guthaben in deinem Konto. Berücksichtige die tatsächliche Checkout-Gesamtsumme, die nach der Sitzplatzauswahl, der Abrechnungshäufigkeit und den anfallenden Steuern von einem Preis pro Sitzplatz abweichen kann.
Verwende beim Checkout deinen echten Namen und deine echten Abrechnungsdaten. Wenn du dir unsicher bist, welche Abrechnungsdaten für deine Karte gelten, frage den Coinepay-Support, bevor du die Zahlung absendest.

Die Kartenausgabe und die Guthabendienste werden von den lizenzierten Partnerfinanzinstituten von Coinepay bereitgestellt. Prüfe die App oder kontaktiere den Support für kartenspezifische Bedingungen, die für deinen Kauf relevant sind. Die Coinepay-Dienste variieren außerdem je nach Rechtsraum; versuche nicht, die Berechtigungsregeln von Figma oder Coinepay zu umgehen.

Melde dich bei Figma an und bezahle Professional

Erstelle dein Figma-Konto. Nutze die Registrierungsseite von Figma, um dich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anzumelden, oder wähle „Mit Google fortfahren“. Wenn du dich per E-Mail anmeldest, schließe die E-Mail-Verifizierungsschritte von Figma ab.
Öffne dein Starter-Team. Suche im Datei-Browser von Figma das Team, das du upgraden möchtest. Vergewissere dich, dass du am richtigen Team arbeitest, bevor du Sitzplätze kaufst.
Starte das Upgrade. Klicke auf das Free-Abzeichen des Teams und wähle Professional.
Wähle Sitzplätze und Abrechnung. Wähle die Sitzplatztypen der Mitglieder und alle zusätzlichen Sitzplätze, die du benötigst. Prüfe die für Professional angezeigte monatliche oder jährliche Abrechnungsoption sowie die Währung und die Gesamtsumme. Ein View-Sitzplatz ist kostenlos; Full, Dev und Collab sind kostenpflichtig.
Gib die Zahlungsdaten ein. Gib im Schritt Payment die Daten der virtuellen Coinepay-Karte und deine echten Abrechnungsinformationen ein. Fahre nur fort, wenn die Zahlungsmethode gemäß den Anforderungen von Figma berechtigt ist.
Prüfen und kaufen. Überprüfe die Anzahl der Sitzplätze, die Abrechnungslaufzeit, den Betrag und die Bedingungen unter Review. Stimme den Bedingungen von Figma zu und wähle Complete purchase. Figma gibt an, die Karte zu belasten und das Konto sofort zu aktualisieren, wenn der Kauf erfolgreich ist.

Wenn du Organization benötigst, dokumentiert Figma ein Upgrade über Admin → Billing → upgrade, gefolgt von Team- und Sitzplatzauswahl, Zahlung, Prüfung und Kauf. Enterprise-Upgrades laufen über den Figma-Vertrieb. Verwende die Professional-Checkout-Anweisungen nicht als Ersatz für den Ablauf oder die Zahlungsbedingungen, die für diese Tarife angezeigt werden.

Rechnungen finden oder Zahlungsmethode ändern

Nach dem Kauf findest du Abrechnungsinformationen und Rechnungen im Figma-Datei-Browser unter Admin → Billing. Um eine gespeicherte Zahlungsmethode zu ändern, gehe zu Admin → Settings → Billing → Payment details. Verwende das Konto und das Team, die mit dem Abonnement verknüpft sind, das du verwalten möchtest.

Behalte die Sitzplätze im Blick, während sich dein Team verändert: Zusätzliche kostenpflichtige Sitzplätze können künftige Abbuchungen beeinflussen. Professional bietet monatliche oder jährliche Abrechnung. Organization und Enterprise haben jährliche Laufzeiten, mit vierteljährlichen Rechnungen für hinzugefügte Sitzplätze und einer jährlichen Verlängerungsgebühr. Prüfe die Abrechnungsseite und die Rechnungen von Figma, anstatt einen Betrag anhand der öffentlichen Tabelle pro Sitzplatz zu schätzen.

Wenn Figma die Karte ablehnt oder nicht speichern kann

Eine Ablehnung nennt ihre Ursache nicht von selbst. Prüfe die Meldung auf dem Bildschirm von Figma und arbeite dann die relevanten Möglichkeiten durch, ohne wiederholt unveränderte Daten abzusenden:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleiche das in Coinepay angezeigte verfügbare Guthaben mit der vollständigen Checkout-Gesamtsumme von Figma, nicht nur mit dem beworbenen Monatspreis eines einzelnen Sitzplatzes. Prüfe die ausgewählte Sitzplatzanzahl und die Abrechnungslaufzeit, bevor du es erneut versuchst.
Nicht übereinstimmende Abrechnungsdaten: Überprüfe erneut die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV sowie den echten Abrechnungsnamen und die Adresse, die in Figma eingegeben wurden. Frage den Coinepay-Support, welche Abrechnungsdaten du verwenden sollst, wenn du dir unsicher bist; gib keine erfundene Adresse ein.
Authentifizierung oder 3-D Secure: Wenn der Checkout dich auffordert, einen Kartensicherheitsschritt abzuschließen, folge den angezeigten Anweisungen. Wenn der Schritt fehlschlägt oder nie erscheint, halte fest, was passiert ist, und kontaktiere den Coinepay-Support. Gehe nicht davon aus, dass jede versuchte Zahlung denselben Authentifizierungsablauf verwendet.
Kartentyp- oder Regionsprüfungen: Ein neues Professional-Upgrade erfordert eine Kreditkarte. Bestätige die Berechtigung mit dem Coinepay-Support, bevor du es erneut versuchst. Wenn Figma ein Problem mit der Region oder der Abrechnungswährung meldet, überprüfe, ob dein echter Standort und deine Zahlungsdaten bei Figma berechtigt sind; ändere sie nicht, um eine Prüfung zu umgehen. Figma gibt an, dass es neuen Kunden mit Standort in Russland keine kostenpflichtigen Dienste anbietet, einschließlich Upgrades.
Wiederholte Versuche: In einem gemeldeten Fall sah ein Nutzer „the card was declined due to frequent repeated attempts“, und der Figma-Forum-Support riet, den Kartenaussteller wegen einer möglichen Sperre nach schnellen Wiederholungsversuchen zu kontaktieren. Dies ist ein gemeldeter Fall, keine Diagnose für jede Ablehnung. Pausiere und bitte den Coinepay-Support, den Versuch zu prüfen, anstatt schnell erneut zu versuchen.

Nutzer haben außerdem gemeldet: „Sorry, we are unable to save your payment method. Please refresh and try again.“ Ihre Ursache lässt sich allein anhand der Meldung nicht feststellen. Wenn ein Aktualisieren nicht hilft, notiere den genauen Wortlaut, wann er erschien und ob die Abbuchung die Karte erreicht hat; kontaktiere den Figma-Support wegen des Checkouts und den Coinepay-Support wegen des Kartenversuchs. Vermeide es, die vollständige Kartennummer oder den CVV in einer Support-Nachricht zu posten.

Wenn eine spätere Abonnementzahlung fehlschlägt, gibt Figma an, dass es bis zu 21 Tage lang erneute Versuche unternimmt. Ein Admin kann die Zahlungsdaten aktualisieren oder die verknüpfte Stripe-Rechnung bezahlen. Fortgesetzte Nichtzahlung kann die Bearbeitung einschränken, bis die Zahlung erfolgreich ist. Prüfe Admin → Billing und begleiche die Rechnung umgehend, anstatt dich auf automatische Wiederholungsversuche zu verlassen.

Tarife bewusst kündigen oder ändern

Um Professional zu kündigen, gehe zu Admin → Settings → Plan → Cancel plan. Figma gibt an, dass das Team die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums behält und dann auf Starter heruntergestuft wird. Organization- und Enterprise-Kunden sollten den Figma-Support wegen Herabstufungen kontaktieren.

Figma-Abonnementzahlungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, wobei die Bedingungen begrenzte Ausnahmen beschreiben und Figma Kunden einlädt, den Support bei einem Problem zu kontaktieren. Das Entfernen oder Herabstufen eines kostenpflichtigen Organization- oder Enterprise-Sitzplatzes während seiner Laufzeit führt nicht zu einer anteiligen Rückerstattung; dieser Sitzplatz bleibt bis zur Verlängerung für eine Neuzuweisung verfügbar. Prüfe den Tarif, die Sitzplätze und die Checkout-Gesamtsumme, bevor du einen Kauf bestätigst.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für ein neues Figma-Professional-Upgrade verwenden?

Figma erfordert für neue Professional-Upgrades eine Kreditkarte. Kontaktiere den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass deine Karte diese Anforderung erfüllt; eine Akzeptanz beim Checkout ist nicht garantiert.

Wo finde ich meine Figma-Rechnungen und aktualisiere meine Karte?

Rechnungen findest du im Datei-Browser unter Admin → Billing. Um eine Zahlungsmethode zu ändern, gehe zu Admin → Settings → Billing → Payment details.

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

Prüfe das verfügbare Guthaben, die Checkout-Gesamtsumme, die Karten- und echten Abrechnungsdaten, eine etwaige Authentifizierungsaufforderung sowie die Kartentyp- oder Regionsanforderungen von Figma. Wenn die Ursache unklar bleibt, kontaktiere den Figma- und Coinepay-Support mit der Fehlermeldung.

Wie kündige ich Figma Professional?

Gehe zu Admin → Settings → Plan → Cancel plan. Die kostenpflichtigen Funktionen bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten, danach wird das Team auf Starter heruntergestuft.

So bezahlst du Figma mit einer virtuellen Coinepay-Karte