ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติและอีเมล และการชำระค่าบริการหมายถึงการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบประจำผ่านบัตรในสกุลเงินที่คุณเลือกสำหรับการเรียกเก็บ คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องมี วิธีการทำงานของขั้นตอนการสมัครและการชำระเงิน และสิ่งที่ต้องตรวจสอบหากบัตรถูกปฏิเสธ คุณสามารถสร้างและจัดการบัตรเสมือน Coinepay ได้ทั้งหมดจากแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที
ก่อนเริ่มต้น: สิ่งที่คุณต้องมี
ในการสมัครสมาชิก ActiveCampaign คุณจะต้องมีบัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว บัตรเสมือนที่ใช้งานได้ซึ่งมียอดคงเหลือพร้อมใช้ และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ และประเทศ) ที่ตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณ มีบางสิ่งที่ควรทราบไว้ล่วงหน้า:
- ทำ KYC ให้เสร็จก่อน Coinepay กำหนดให้มีการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะใช้บริการบัตรได้ ลงทะเบียนและทำการยืนยันให้เสร็จที่หน้าสมัคร Coinepayก่อนที่คุณจะพยายามชำระเงิน
- ข้อจำกัดวิธีการชำระเงินที่สำคัญ ตัวเลือกการชำระเงินที่ ActiveCampaign ยอมรับระบุว่าการสมัครสมาชิกแบบรายเดือนและรายปีรับ Mastercard, Visa, American Express และ PayPal และไม่รับบัตรเติมเงิน (prepaid) เนื่องจากคุณสมบัติของบัตรแตกต่างกัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ ActiveCampaign ก่อนซื้อ
- เลือกสกุลเงินของคุณอย่างระมัดระวัง ActiveCampaign รองรับการเรียกเก็บเงินในสกุล USD, BRL, CAD, AUD, EUR และ GBP และสกุลเงินที่เลือกของบัญชีแบบชำระเงินไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง โปรดทราบว่า PayPal ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการชำระเงินในสกุล BRL
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด Coinepay หรือเปิดแอป (iOS / Google Play) สร้างบัตรเสมือน และเติมเงินให้ยอดคงเหลือครอบคลุมการเรียกเก็บครั้งแรกของ ActiveCampaign บวกกับการกันยอดเพื่อการยืนยันเล็กน้อยได้อย่างสบาย คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV และจดที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตรไว้ การรักษายอดคงเหลือให้เพียงพอเป็นสิ่งสำคัญ เพราะการสมัครสมาชิก ActiveCampaign จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ และการเรียกเก็บที่ล้มเหลวอาจนำไปสู่การระงับบัญชีจนกว่าจะชำระเงินได้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 2: สมัครและเริ่มทดลองใช้ฟรี
ActiveCampaign มีทดลองใช้ฟรี 14 วันซึ่งต้องมีการยืนยันอีเมลแต่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต การทดลองใช้ที่หมดอายุจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเว้นแต่คุณจะอัปเกรดด้วยตนเอง ดังนั้นคุณจึงสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ก่อนและเพิ่มบัตรของคุณเฉพาะเมื่อคุณตัดสินใจสมัครสมาชิกแล้ว ใช้ชื่อและรายละเอียดจริงของคุณเมื่อลงทะเบียน
ในระหว่างการสมัคร คุณจะเลือกระดับแพ็กเกจอีเมล หน้าราคาแสดงรายการ Starter, Plus, Pro และ Enterprise (ศูนย์ช่วยเหลือเรียก Pro ว่า Professional) หากคุณต้องการ WhatsApp Messaging ก็จะมีระดับ Core, Advanced และ Premium เป็นของตัวเอง และสามารถซื้อแบบแยกหรือจับคู่กับแพ็กเกจอีเมล Plus, Professional หรือ Enterprise ได้
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพ็กเกจและไปที่หน้าชำระเงิน
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ สกุลเงิน และรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) หน้าอ้างอิงสำหรับสหรัฐฯ ของ ActiveCampaign แสดงราคาเริ่มต้นรายเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 1,000 รายของ Starter ประมาณ $15, Plus $49, Pro $79 และ Enterprise $145 แต่ตัวเลขเหล่านี้อาจไม่ตรงกับจำนวนเงินที่ชำระจริง และราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาค โปรดยืนยันตัวเลขปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ ActiveCampaign เสมอก่อนตัดสินใจ
สำหรับการอัปเกรดแพ็กเกจอีเมลจากการทดลองใช้หรือบัญชีที่มีอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตให้ไปที่ โปรไฟล์ → Billing & Upgrade → Upgrade เลือกระดับแล้วยืนยัน สำหรับการซื้อ WhatsApp หรือแบบรวมอีเมลและ WhatsApp ขั้นตอนมีดังนี้: เลือกจำนวนผู้ติดต่อและสกุลเงินของคุณ เลือกระดับ ปรับแต่งแพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงิน ดำเนินการต่อไปยังหน้ารายละเอียด จากนั้นเลือก Complete purchase
ขั้นตอนที่ 4: ป้อนรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ
ที่ขั้นตอนการชำระเงิน ป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัตร Coinepay ของคุณ สำหรับชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ให้ใช้รายละเอียดที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณอย่างแม่นยำ ตรวจสอบแพ็กเกจ สกุลเงิน และรอบการต่ออายุอีกครั้ง จากนั้นยืนยัน หากธนาคารของคุณหรือ Coinepay ทริกเกอร์การตรวจสอบ 3-D Secure ให้อนุมัติในแอปหรือผ่านข้อความแจ้งยืนยันเพื่อทำการเรียกเก็บเงินให้เสร็จสมบูรณ์
ในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนวิธีการชำระเงินในภายหลัง ให้ไปที่ โปรไฟล์ → Billing & Upgrade ซึ่งผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตสามารถเลือก Edit payment method ได้
การแก้ปัญหา: ทำไมบัตรจึงถูกปฏิเสธ
หากการชำระเงินของคุณไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบสาเหตุทั่วไปเหล่านี้ก่อนลองใหม่ ActiveCampaign ไม่ได้เผยแพร่รายการข้อความการปฏิเสธที่ตายตัว ดังนั้นจึงควรให้ความสำคัญกับสาเหตุที่แท้จริง
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ
บัตร Coinepay ของคุณต้องมียอดเพียงพอครอบคลุมจำนวนเงินค่าสมัครสมาชิกเต็มจำนวนในสกุลเงินที่เลือก บวกกับการกันยอดเพื่อการอนุมัติชั่วคราว เติมเงินในแอป Coinepay และลองใหม่อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าการต่ออายุจะเกิดขึ้นซ้ำ ดังนั้นให้รักษายอดคงเหลือให้มีเงินพอก่อนถึงแต่ละรอบการเรียกเก็บ
ที่อยู่หรือชื่อสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
การปฏิเสธจำนวนมากมาจากความไม่ตรงกันระหว่างรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ป้อนที่หน้าชำระเงินของ ActiveCampaign กับที่บันทึกไว้สำหรับบัตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่ และประเทศตรงกับโปรไฟล์ Coinepay ของคุณอย่างแม่นยำ จากนั้นส่งใหม่อีกครั้ง
ยังไม่ได้ทำ 3-D Secure ให้เสร็จ
หากขั้นตอนการยืนยันปรากฏขึ้นและไม่ได้รับการอนุมัติ การเรียกเก็บเงินจะล้มเหลว เตรียมแอป Coinepay ของคุณไว้ให้พร้อมเพื่ออนุมัติข้อความแจ้งการตรวจสอบสิทธิ์ จากนั้นลองชำระเงินใหม่อีกครั้ง
ข้อจำกัดบัตรเติมเงินและประเภทบัตร
ActiveCampaign ระบุว่าไม่รับบัตรเติมเงิน และระบุ Mastercard, Visa และ American Express เป็นเครือข่ายที่รองรับ หากการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลเหล่านี้ อย่าพยายามหาทางเลี่ยง แต่ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ ActiveCampaign หรือติดต่อ ActiveCampaign Customer Experience เกี่ยวกับทางเลือกอื่น
ปัจจัยด้านสกุลเงินและภูมิภาค
ยืนยันว่าคุณได้เลือกสกุลเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินที่รองรับ (USD, BRL, CAD, AUD, EUR หรือ GBP) และการใช้งานของคุณได้รับอนุญาตในที่ที่คุณอยู่ ข้อกำหนดของ ActiveCampaign ห้ามให้บริการในที่ที่กฎหมายห้าม และระบุชื่อคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย และไครเมียโดยเฉพาะ รวมถึงบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร เช่นเดียวกัน Coinepay ก็ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจที่ถูกคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม
หน้าการเรียกเก็บเงินโหลดไม่ขึ้น
หากหน้าการเรียกเก็บเงินเองไม่สามารถเข้าถึงได้จนคุณไม่สามารถบันทึกบัตรได้ นั่นเป็นปัญหาของแพลตฟอร์มมากกว่าการถูกปฏิเสธ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ล้างแคช หรือติดต่อ ActiveCampaign Customer Experience
หากข้อกำหนดถือว่าวิธีการชำระเงินไม่สามารถตรวจสอบได้ ไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถยอมรับได้ด้วยประการอื่น บัญชีของคุณอาจถูกระงับจนกว่าจะชำระเงินได้สำเร็จ แก้ไขการปฏิเสธใด ๆ โดยทันทีเพื่อให้ระบบอัตโนมัติของคุณทำงานต่อไป
การจัดการ การยกเลิก และการคืนเงิน
Primary Admin ยกเลิกได้ที่ Billing & Upgrade → Edit payment method → Cancel my account โดยเสร็จสิ้นด้วย Confirm cancellation ลูกค้าแบบ "Commit annually pay monthly" ต้องติดต่อ Customer Experience การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการสมัครสมาชิกปัจจุบัน และการไม่ใช้งานเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก
ActiveCampaign มีโปรโมชันคืนเงินภายใน 30 วัน (ข้อกำหนดภาษาอังกฤษระบุวันที่เริ่ม 4 กุมภาพันธ์ 2026) สำหรับผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินครั้งแรกที่มีสิทธิ์: ยกเลิกและส่งคำขอคืนเงินผ่านใบแจ้งปัญหาที่อ้างอิงถึงการรับประกันภายใน 30 วันนับจากการซื้อ ข้อยกเว้นรวมถึงการซื้อแบบครั้งเดียว เครดิต SMS และ WhatsApp และการสมัครสมาชิกจากบุคคลภายนอก
การลดระดับแพ็กเกจต้องติดต่อ Customer Experience การโอนเงินผ่านธนาคารหรือเช็คมีให้เฉพาะแผนรายปีที่มีมูลค่ามากกว่า US$2,500 (หรือเทียบเท่า) และต้องจัดการโดยตรงกับ ActiveCampaign ทั้งสองวิธีไม่ใช่แบบประจำ
รักษาบัตร Coinepay ของคุณให้พร้อมใช้งาน
เพื่อการต่ออายุที่ราบรื่น ให้รักษายอดเงินสำรองบนบัตร คอยติดตามอีเมลการเรียกเก็บเงินของ ActiveCampaign และอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณใน Coinepay และที่ ActiveCampaign หากคุณเปลี่ยนบัตร สำหรับสิ่งใด ๆ ที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือสิทธิ์การใช้งานบัตรของคุณ ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือติดต่อผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือTelegram บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบางบริการไม่สามารถใช้ได้ในทุกเขตอำนาจ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า ActiveCampaign ได้หรือไม่?
คุณสามารถป้อนบัตรเสมือน Coinepay ที่หน้าชำระเงินของ ActiveCampaign ได้ แต่ ActiveCampaign ระบุว่ารับ Mastercard, Visa, American Express และ PayPal และไม่รับบัตรเติมเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนี้ก่อนซื้อ
ActiveCampaign กำหนดให้ต้องใช้บัตรเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
ไม่ การทดลองใช้ฟรี 14 วันต้องมีการยืนยันอีเมลแต่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และการทดลองใช้ที่หมดอายุจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเว้นแต่คุณจะอัปเกรดด้วยตนเอง คุณจะเพิ่มบัตรของคุณเฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะสมัครสมาชิก
ฉันสามารถถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินใดได้บ้าง?
ActiveCampaign รองรับ USD, BRL, CAD, AUD, EUR และ GBP สกุลเงินที่เลือกของบัญชีแบบชำระเงินไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง ดังนั้นควรเลือกอย่างระมัดระวัง โปรดทราบว่า PayPal ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการชำระเงินในสกุล BRL
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ ActiveCampaign?
สาเหตุทั่วไปคือยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ตรงกับโปรไฟล์บัตรของคุณ การตรวจสอบ 3-D Secure ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือข้อจำกัดด้านบัตรเติมเงิน/ประเภทบัตร แก้ไขรายละเอียดที่เป็นปัญหาและลองใหม่ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการยืนยันประเภทบัตรของคุณ
ฉันจะขอคืนเงินหลังจากสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
ผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินครั้งแรกที่มีสิทธิ์สามารถใช้โปรโมชันคืนเงินภายใน 30 วันได้โดยยกเลิกและส่งคำขอคืนเงินผ่านใบแจ้งปัญหาที่อ้างอิงถึงการรับประกันภายใน 30 วัน การซื้อแบบครั้งเดียว เครดิต SMS/WhatsApp และการสมัครสมาชิกจากบุคคลภายนอกไม่รวมอยู่ในข้อเสนอนี้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Rank Math ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Campaign Monitor ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Mixpanel ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Amplitude ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Hotjar ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Instapage ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

