Coinepay | איך לשלם על ActiveCampaign בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

ActiveCampaign היא פלטפורמה לאוטומציה שיווקית ולדוא״ל, והתשלום עליה כרוך בהגדרת חיוב חוזר בכרטיס במטבע החיוב שבחרתם. במדריך הזה נסביר מה צריך להכין, איך מתבצעים ההרשמה והתשלום, ומה לבדוק אם הכרטיס נדחה. תוכלו ליצור ולנהל כרטיס וירטואלי של Coinepay ישירות מלוח הבקרה או מהאפליקציה, ולקבל מיד מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV.

לפני שמתחילים: מה צריך להכין

כדי להירשם למנוי ב-ActiveCampaign, תצטרכו חשבון Coinepay מאומת, כרטיס וירטואלי פעיל עם יתרה זמינה ופרטי חיוב אמיתיים שלכם (שם, כתובת ומדינה) שתואמים למידע בפרופיל Coinepay שלכם. הנה כמה דברים שכדאי לדעת מראש:

השלימו תחילה את תהליך אימות הזהות (KYC). Coinepay דורשת אימות זהות לפני שאפשר להשתמש בשירותי הכרטיס. הירשמו והשלימו את האימות בעמוד ההרשמה של Coinepay לפני שתנסו לבצע תשלום.
הגבלה חשובה על אמצעי תשלום. לפי אפשרויות התשלום ש-ActiveCampaign מקבלת, אפשר לשלם על מנויים חודשיים ושנתיים באמצעות Mastercard, Visa, American Express ו-PayPal, אך כרטיסים נטענים אינם מתקבלים. מאחר שמאפייני הכרטיסים משתנים, פנו לתמיכה של Coinepay לפני הרכישה כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה של ActiveCampaign.
בחרו את המטבע בקפידה. ActiveCampaign תומכת בחיוב בדולר אמריקאי (USD), ריאל ברזילאי (BRL), דולר קנדי (CAD), דולר אוסטרלי (AUD), אירו (EUR) ולירה שטרלינג (GBP), ואי אפשר לשנות בהמשך את המטבע שנבחר לחשבון בתשלום. שימו לב שלא ניתן לשלם באמצעות PayPal בחיובים בריאל ברזילאי.

שלב 1: צרו כרטיס וירטואלי של Coinepay

היכנסו ללוח הבקרה של Coinepay או פתחו את האפליקציה (iOS / Google Play), צרו כרטיס וירטואלי והוסיפו כספים כך שהיתרה תספיק בנוחות לחיוב הראשון של ActiveCampaign ולכל סכום קטן שעשוי להיתפס זמנית לצורך אימות. העתיקו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, ורשמו לפניכם את כתובת החיוב המשויכת לכרטיס. חשוב לשמור על יתרה מספקת, כי מנויי ActiveCampaign מתחדשים אוטומטית, וחיוב שנכשל עלול להוביל להשעיית החשבון עד לעיבוד התשלום.

שלב 2: הירשמו והתחילו את תקופת הניסיון בחינם

ActiveCampaign מציעה תקופת ניסיון בחינם למשך 14 יום, שמחייבת אימות דוא״ל אך אינה מחייבת כרטיס אשראי. לא תחויבו כשתקופת הניסיון תסתיים, אלא אם תשדרגו ידנית. כך תוכלו להתנסות במוצר ולהוסיף את הכרטיס רק כשתחליטו להירשם למנוי. השתמשו בשמכם ובפרטים האמיתיים שלכם בעת ההרשמה.

במהלך ההרשמה תבחרו רמת מנוי Email. בעמוד התמחור מופיעות הרמות Starter, Plus, Pro ו-Enterprise (במרכז העזרה, רמת Pro נקראת Professional). אם תרצו WhatsApp Messaging, לשירות הזה יש רמות מנוי משלו — Core, Advanced ו-Premium — ואפשר לרכוש אותו בנפרד או בשילוב עם מנוי Email ברמת Plus, Professional או Enterprise.

שלב 3: בחרו מנוי והגיעו לשלב התשלום

המחיר תלוי במספר אנשי הקשר שלכם, במטבע ובתדירות החיוב. נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), עמודי המידע של ActiveCampaign לארה״ב הציגו מחירי התחלה חודשיים ל-1,000 אנשי קשר של כ-$15 ל-Starter,‏ $49 ל-Plus,‏ $79 ל-Pro ו-$145 ל-Enterprise. עם זאת, ייתכן שסכומים אלה אינם משקפים את הסכומים העדכניים בעמוד התשלום, והמחירים משתנים לפי אזור. בדקו תמיד את המחיר הנוכחי בעמוד התמחור הרשמי של ActiveCampaign לפני שתתחייבו.

כדי לשדרג למנוי Email מתקופת ניסיון או מחשבון קיים, משתמש מורשה נכנס אל פרופיל ← חיוב ושדרוג ← שדרוג, בוחר את רמת המנוי ומאשר. לרכישת WhatsApp או חבילה משולבת של Email ו-WhatsApp, התהליך הוא: בחרו את אנשי הקשר ואת המטבע, בחרו רמת מנוי, התאימו את המנוי ואת תדירות החיוב, המשיכו לעמוד הפרטים ואז בחרו השלמת הרכישה.

שלב 4: הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם

בשלב התשלום, הזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV של כרטיס Coinepay שלכם. בשם ובכתובת לחיוב השתמשו בפרטים שתואמים בדיוק לפרטי חשבון Coinepay שלכם. בדקו שוב את המנוי, המטבע ותדירות החידוש, ואז אשרו. אם הבנק שלכם או Coinepay מפעילים בדיקת 3-D Secure, אשרו אותה באפליקציה או בהודעת האישור כדי להשלים את החיוב.

כדי לבדוק או לשנות את אמצעי התשלום שלכם בהמשך, היכנסו אל פרופיל ← חיוב ושדרוג, שם מנהל מערכת מורשה יכול לבחור עריכת אמצעי התשלום.

פתרון בעיות: למה כרטיס נדחה?

אם התשלום לא עבר, בדקו את הסיבות הנפוצות הבאות לפני שתנסו שוב. ActiveCampaign אינה מפרסמת רשימה קבועה של הודעות דחייה, לכן התמקדו בסיבות שבבסיס הדחייה.

יתרה לא מספקת

בכרטיס Coinepay שלכם צריכה להיות יתרה שתספיק לכיסוי מלוא סכום המנוי במטבע שנבחר, בתוספת כל סכום שעשוי להיתפס זמנית לצורך אישור. הוסיפו כספים באפליקציית Coinepay ונסו שוב. זכרו שהחיובים מתחדשים, ולכן דאגו ליתרה מספקת לפני כל מועד חיוב.

אי-התאמה בשם או בכתובת לחיוב

דחיות רבות נובעות מאי-התאמה בין פרטי החיוב שהוזנו בעמוד התשלום של ActiveCampaign לבין הפרטים הרשומים עבור הכרטיס. ודאו שהשם, הכתובת והמדינה תואמים במדויק לפרופיל Coinepay שלכם, ושלחו שוב את התשלום.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם מופיע שלב אימות והוא אינו מאושר, החיוב נכשל. השאירו את אפליקציית Coinepay זמינה כדי לאשר את בקשת האימות, ואז נסו לשלם שוב.

הגבלות על כרטיסים נטענים וסוגי כרטיסים

ActiveCampaign מציינת שכרטיסים נטענים אינם מתקבלים, ומפרטת את Mastercard, Visa ו-American Express כרשתות נתמכות. אם התשלום שלכם נדחה מהסיבות האלה, אל תנסו לעקוף את ההגבלה. במקום זאת, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה של ActiveCampaign, או פנו לצוות חוויית הלקוח של ActiveCampaign כדי לברר לגבי חלופות.

גורמים הקשורים למטבע ולאזור

ודאו שבחרתם מטבע חיוב נתמך (USD, BRL, CAD, AUD, EUR או GBP) שהשימוש בשירות מותר במקום שבו אתם נמצאים. תנאי ActiveCampaign אוסרים מתן שירות במקומות שבהם הדבר אסור על פי חוק, ומציינים במפורש את קובה, איראן, צפון קוריאה, סוריה וחצי האי קרים, וכן אנשים שעליהם חלות סנקציות. גם Coinepay אינה מספקת שירותים לאנשים שעליהם חלות סנקציות או לתושבי אזורי שיפוט שעליהם חלות סנקציות מקיפות.

עמוד החיוב לא נטען

אם אי אפשר לגשת לעמוד החיוב עצמו ולכן אינכם יכולים לשמור כרטיס, זו בעיה בפלטפורמה ולא דחייה של הכרטיס. נסו דפדפן אחר, נקו את זיכרון המטמון או פנו לצוות חוויית הלקוח של ActiveCampaign.

אם לפי התנאים אמצעי תשלום נחשב לבלתי ניתן לאימות, לא תקף או לא קביל מסיבה אחרת, החשבון שלכם עשוי להיות מושעה עד לעיבוד התשלום. טפלו בכל דחייה בהקדם כדי שהאוטומציות שלכם ימשיכו לפעול.

ניהול, ביטול והחזרים כספיים

מנהל מערכת ראשי מבטל את המנוי דרך חיוב ושדרוג ← עריכת אמצעי התשלום ← ביטול החשבון שלי, ומסיים בבחירה באישור הביטול; לקוחות במסלול "התחייבות שנתית, תשלום חודשי" חייבים לפנות לצוות חוויית הלקוח. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת המנוי הנוכחית, וחוסר פעילות לבדו אינו מבטל מנוי.

ActiveCampaign מציעה מבצע החזר כספי בתוך 30 יום (בתנאים באנגלית מצוין שהמבצע החל ב-4 בפברואר 2026) למנויים זכאים שמשלמים לראשונה: יש לבטל את המנוי וגם להגיש באמצעות פנייה לתמיכה בקשת החזר שמציינת את ההתחייבות להחזר, בתוך 30 יום מהרכישה. רכישות חד-פעמיות, קרדיטים ל-SMS ול-WhatsApp ומנויים של צדדים שלישיים אינם כלולים במבצע.

כדי להוריד את רמת המנוי יש לפנות לצוות חוויית הלקוח. תשלום בהעברה בנקאית או בהמחאה מוצע רק למנויים שנתיים שמחירם עולה על 2,500 דולר אמריקאי (או סכום שווה ערך), ויש לתאם אותו ישירות מול ActiveCampaign; אף אחת משיטות התשלום האלה אינה מיועדת לחיובים חוזרים.

שמרו על תקינות כרטיס Coinepay שלכם

כדי שחידושי המנוי יעברו ללא תקלות, שמרו יתרה נוספת בכרטיס, עקבו אחר הודעות דוא״ל בנושא חיוב מ-ActiveCampaign, ואם אתם מחליפים כרטיסים, עדכנו את אמצעי התשלום שלכם ב-Coinepay וב-ActiveCampaign. לבירור פרטים הנוגעים למאפייני הכרטיס שלכם או לזכאות להשתמש בו, בדקו באפליקציית Coinepay או פנו דרך התמיכה או Telegram. שירותי הנפקת הכרטיסים והכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל אזור שיפוט.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם על ActiveCampaign בכרטיס וירטואלי של Coinepay?

אפשר להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay בעמוד התשלום של ActiveCampaign, אך ActiveCampaign מציינת שהיא מקבלת Mastercard, Visa, American Express ו-PayPal, ואינה מקבלת כרטיסים נטענים. פנו לתמיכה של Coinepay לפני הרכישה כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה הזאת.

האם צריך כרטיס כדי להתחיל את תקופת הניסיון בחינם ב-ActiveCampaign?

לא. תקופת הניסיון בחינם למשך 14 יום מחייבת אימות דוא״ל, אך אינה מחייבת כרטיס אשראי. לא תחויבו כשתקופת הניסיון תסתיים, אלא אם תשדרגו ידנית. תוסיפו את הכרטיס רק כשתבחרו להירשם למנוי.

באילו מטבעות אפשר לשלם?

ActiveCampaign תומכת בחיוב בדולר אמריקאי (USD), ריאל ברזילאי (BRL), דולר קנדי (CAD), דולר אוסטרלי (AUD), אירו (EUR) ולירה שטרלינג (GBP). אי אפשר לשנות בהמשך את המטבע שנבחר לחשבון בתשלום, לכן בחרו בקפידה. שימו לב שלא ניתן לשלם באמצעות PayPal בחיובים בריאל ברזילאי.

למה הכרטיס שלי נדחה בעמוד התשלום של ActiveCampaign?

סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, שם או כתובת לחיוב שאינם תואמים לפרופיל הכרטיס שלכם, בדיקת 3-D Secure שלא הושלמה או הגבלה הקשורה לכרטיסים נטענים או לסוג הכרטיס. תקנו את הפרט הרלוונטי ונסו שוב, ופנו לתמיכה של Coinepay אם אתם צריכים לאמת את סוג הכרטיס שלכם.

איך מקבלים החזר כספי אחרי ההרשמה למנוי?

מנויים זכאים שמשלמים לראשונה יכולים לנצל את מבצע ההחזר הכספי בתוך 30 יום, אם יבטלו את המנוי ויגישו באמצעות פנייה לתמיכה בקשת החזר שמציינת את ההתחייבות להחזר בתוך 30 יום. רכישות חד-פעמיות, קרדיטים ל-SMS ול-WhatsApp ומנויים של צדדים שלישיים אינם כלולים במבצע.

איך לשלם על ActiveCampaign בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)