Coinepay | So bezahlen Sie ActiveCampaign mit einer virtuellen Karte (Schritt für Schritt)

ActiveCampaign ist eine Plattform für Marketingautomatisierung und E-Mail, und die Bezahlung bedeutet, eine wiederkehrende Kartenbelastung in Ihrer gewählten Abrechnungswährung einzurichten. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie der Anmelde- und Checkout-Ablauf funktioniert und was zu prüfen ist, falls eine Karte abgelehnt wird. Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte vollständig über das Dashboard oder die mobile App erstellen und verwalten – mit sofortiger Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.

Bevor Sie beginnen: Was Sie benötigen

Um ActiveCampaign zu abonnieren, benötigen Sie ein verifiziertes Coinepay-Konto, eine aktive virtuelle Karte mit verfügbarem Guthaben sowie Ihre echten Abrechnungsdaten (Name, Adresse und Land), die mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen. Einige Dinge sollten Sie vorab wissen:

Schließen Sie zuerst das KYC ab. Coinepay verlangt eine Identitätsprüfung, bevor Kartendienste genutzt werden können. Registrieren Sie sich und schließen Sie die Verifizierung auf der Coinepay-Anmeldeseite ab, bevor Sie zur Kasse gehen.
Wichtige Einschränkung der Zahlungsmethode. Die akzeptierten Zahlungsoptionen von ActiveCampaign besagen, dass monatliche und jährliche Abonnements Mastercard, Visa, American Express und PayPal akzeptieren und dass Prepaid-Karten nicht akzeptiert werden. Da die Karteneigenschaften variieren, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung von ActiveCampaign erfüllt, bevor Sie kaufen.
Wählen Sie Ihre Währung sorgfältig. ActiveCampaign unterstützt die Abrechnung in USD, BRL, CAD, AUD, EUR und GBP, und die gewählte Währung eines kostenpflichtigen Kontos kann später nicht mehr geändert werden. Beachten Sie, dass PayPal für BRL-Zahlungen nicht verfügbar ist.

Schritt 1: Erstellen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte

Melden Sie sich im Coinepay-Dashboard an oder öffnen Sie die App (iOS / Google Play), erstellen Sie eine virtuelle Karte und laden Sie Guthaben auf, sodass der Saldo Ihre erste ActiveCampaign-Belastung zuzüglich einer etwaigen kleinen Verifizierungsreservierung bequem abdeckt. Kopieren Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV und notieren Sie sich die mit der Karte verknüpfte Rechnungsadresse. Ein aufgeladenes Guthaben ist wichtig, weil sich ActiveCampaign-Abonnements automatisch verlängern und eine fehlgeschlagene Belastung zu einer Sperrung führen kann, bis die Zahlung verarbeitet ist.

Schritt 2: Registrieren und die kostenlose Testversion starten

ActiveCampaign bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, die eine E-Mail-Verifizierung erfordert, aber keine Kreditkarte voraussetzt. Eine abgelaufene Testversion wird nicht belastet, es sei denn, Sie führen manuell ein Upgrade durch, sodass Sie das Produkt zunächst erkunden und Ihre Karte erst hinzufügen können, wenn Sie sich zum Abonnieren entscheiden. Verwenden Sie bei der Registrierung Ihren echten Namen und Ihre echten Daten.

Während der Anmeldung wählen Sie eine E-Mail-Plan-Stufe. Die Preisseite listet Starter, Plus, Pro und Enterprise auf (das Help Center bezeichnet Pro als Professional). Wenn Sie WhatsApp Messaging möchten, hat dieses eigene Core-, Advanced- und Premium-Stufen und kann eigenständig oder in Kombination mit einem Plus-, Professional- oder Enterprise-E-Mail-Plan erworben werden.

Schritt 3: Einen Plan wählen und zur Kasse gelangen

Die Preise hängen von Ihrer Kontaktanzahl, Ihrer Währung und Ihrem Abrechnungsrhythmus ab. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listeten die US-Referenzseiten von ActiveCampaign monatliche Startpreise für 1.000 Kontakte von etwa 15 $ für Starter, 49 $ für Plus, 79 $ für Pro und 145 $ für Enterprise auf, diese spiegeln jedoch möglicherweise nicht die aktuellen Checkout-Beträge wider und variieren je nach Region. Bestätigen Sie stets den aktuellen Betrag auf der offiziellen ActiveCampaign-Preisseite, bevor Sie sich festlegen.

Für ein Upgrade eines E-Mail-Plans aus einer Testversion oder einem bestehenden Konto geht ein autorisierter Benutzer zu Profil → Billing & Upgrade → Upgrade, wählt die Stufe aus und bestätigt anschließend. Für einen WhatsApp- oder kombinierten E-Mail-und-WhatsApp-Kauf ist der Ablauf: Wählen Sie Ihre Kontakte und Währung aus, wählen Sie eine Stufe, passen Sie den Plan und den Abrechnungsrhythmus an, fahren Sie zur Detailseite fort und wählen Sie dann Complete purchase.

Schritt 4: Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ein

Geben Sie im Zahlungsschritt die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer Coinepay-Karte ein. Verwenden Sie für den Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse die Angaben, die genau mit Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen. Überprüfen Sie den Plan, die Währung und den Verlängerungsrhythmus noch einmal und bestätigen Sie dann. Wenn Ihre Bank oder Coinepay eine 3-D-Secure-Prüfung auslöst, bestätigen Sie diese in der App oder über die Bestätigungsaufforderung, um die Belastung abzuschließen.

Um Ihre Zahlungsmethode später zu überprüfen oder zu ändern, gehen Sie zu Profil → Billing & Upgrade, wo ein autorisierter Administrator Edit payment method auswählen kann.

Fehlerbehebung: Warum eine Karte abgelehnt wird

Wenn Ihre Zahlung nicht durchgeht, arbeiten Sie diese häufigen Ursachen durch, bevor Sie es erneut versuchen. ActiveCampaign veröffentlicht keine feste Liste von Ablehnungsmeldungen, konzentrieren Sie sich daher auf die zugrunde liegenden Gründe.

Unzureichendes Guthaben

Ihre Coinepay-Karte muss genügend Guthaben enthalten, um den vollen Abonnementbetrag in der gewählten Währung zuzüglich einer etwaigen vorübergehenden Autorisierungsreservierung zu decken. Laden Sie in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es erneut. Denken Sie daran, dass Verlängerungen wiederkehren, halten Sie das Guthaben daher vor jedem Abrechnungsdatum gefüllt.

Nichtübereinstimmung der Rechnungsadresse oder des Namens

Viele Ablehnungen entstehen durch eine Nichtübereinstimmung zwischen den beim ActiveCampaign-Checkout eingegebenen Rechnungsdaten und den für die Karte hinterlegten Daten. Stellen Sie sicher, dass Name, Adresse und Land genau mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen, und senden Sie dann erneut ab.

3-D Secure nicht abgeschlossen

Wenn ein Verifizierungsschritt erscheint und nicht bestätigt wird, schlägt die Belastung fehl. Halten Sie Ihre Coinepay-App bereit, um die Authentifizierungsaufforderung zu bestätigen, und versuchen Sie die Zahlung dann erneut.

Prepaid-Karten- und Kartentyp-Einschränkung

ActiveCampaign gibt an, dass Prepaid-Karten nicht akzeptiert werden, und nennt Mastercard, Visa und American Express als unterstützte Netzwerke. Wenn Ihre Zahlung aus diesen Gründen abgelehnt wird, versuchen Sie nicht, dies zu umgehen. Wenden Sie sich stattdessen an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, ob Ihre Karte die Anforderung von ActiveCampaign erfüllt, oder kontaktieren Sie das ActiveCampaign Customer Experience-Team bezüglich Alternativen.

Währungs- und Regionsfaktoren

Vergewissern Sie sich, dass Sie eine unterstützte Abrechnungswährung (USD, BRL, CAD, AUD, EUR oder GBP) ausgewählt haben und dass Ihre Nutzung dort, wo Sie sich befinden, zulässig ist. Die Nutzungsbedingungen von ActiveCampaign untersagen den Dienst dort, wo er gesetzlich verboten ist, und nennen ausdrücklich Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und die Krim sowie sanktionierte Personen. Auch Coinepay bedient keine sanktionierten Personen oder Einwohner umfassend sanktionierter Rechtsgebiete.

Abrechnungsseite lädt nicht

Wenn die Abrechnungsseite selbst nicht zugänglich ist, sodass Sie keine Karte speichern können, handelt es sich um ein Plattformproblem und nicht um eine Ablehnung. Versuchen Sie einen anderen Browser, leeren Sie Ihren Cache oder kontaktieren Sie das ActiveCampaign Customer Experience-Team.

Wenn die Bedingungen eine Zahlungsmethode als nicht überprüfbar, ungültig oder anderweitig inakzeptabel ansehen, kann Ihr Konto gesperrt werden, bis die Zahlung verarbeitet ist. Beheben Sie jede Ablehnung umgehend, um Ihre Automatisierungen am Laufen zu halten.

Verwalten, Kündigen und Rückerstattungen

Ein Primary Admin kündigt unter Billing & Upgrade → Edit payment method → Cancel my account und schließt mit Confirm cancellation ab; Kunden mit „Commit annually pay monthly“ müssen sich an das Customer Experience-Team wenden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums wirksam, und Inaktivität allein kündigt ein Abonnement nicht.

ActiveCampaign führt eine 30-tägige Geld-zurück-Aktion durch (die englischen Bedingungen nennen einen Start am 4. Februar 2026) für berechtigte erstmalige zahlende Abonnenten: Kündigen Sie und reichen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattungsanfrage per Support-Ticket ein, die sich auf die Garantie bezieht. Ausgeschlossen sind unter anderem Einmalkäufe, SMS- und WhatsApp-Guthaben sowie Abonnements von Drittanbietern.

Für Downgrades müssen Sie das Customer Experience-Team kontaktieren. Überweisung oder Scheck werden nur für Jahrespläne über 2.500 US$ (oder einen entsprechenden Betrag) angeboten und müssen direkt mit ActiveCampaign vereinbart werden; keines von beiden ist wiederkehrend.

Halten Sie Ihre Coinepay-Karte gesund

Für reibungslose Verlängerungen halten Sie einen Puffer auf der Karte, achten Sie auf ActiveCampaign-Abrechnungs-E-Mails und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode in Coinepay und bei ActiveCampaign, wenn Sie Karten wechseln. Für alles, was die Funktionen oder die Berechtigung Ihrer Karte betrifft, prüfen Sie die Coinepay-App oder wenden Sie sich über den Support oder Telegram. Die Kartenausgabe und Gelddienste werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten bereitgestellt, und einige Dienste sind nicht in jedem Rechtsgebiet verfügbar.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um ActiveCampaign zu bezahlen?

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte beim ActiveCampaign-Checkout eingeben, aber ActiveCampaign gibt an, dass es Mastercard, Visa, American Express und PayPal akzeptiert und keine Prepaid-Karten annimmt. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, bevor Sie kaufen.

Benötigt ActiveCampaign eine Karte, um die kostenlose Testversion zu starten?

Nein. Die 14-tägige kostenlose Testversion erfordert eine E-Mail-Verifizierung, aber keine Kreditkarte, und eine abgelaufene Testversion wird nicht belastet, es sei denn, Sie führen manuell ein Upgrade durch. Sie fügen Ihre Karte erst hinzu, wenn Sie sich zum Abonnieren entscheiden.

In welchen Währungen kann ich abgerechnet werden?

ActiveCampaign unterstützt USD, BRL, CAD, AUD, EUR und GBP. Die gewählte Währung eines kostenpflichtigen Kontos kann später nicht mehr geändert werden, wählen Sie daher sorgfältig. Beachten Sie, dass PayPal für BRL-Zahlungen nicht verfügbar ist.

Warum wurde meine Karte beim ActiveCampaign-Checkout abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, ein Rechnungsname oder eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihrem Kartenprofil übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Prüfung oder die Prepaid-/Kartentyp-Einschränkung. Korrigieren Sie das betreffende Detail und versuchen Sie es erneut, und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Ihren Kartentyp bestätigen müssen.

Wie erhalte ich nach dem Abonnieren eine Rückerstattung?

Berechtigte erstmalige zahlende Abonnenten können die 30-tägige Geld-zurück-Aktion nutzen, indem sie innerhalb von 30 Tagen kündigen und eine Rückerstattungsanfrage per Support-Ticket einreichen, die sich auf die Garantie bezieht. Einmalkäufe, SMS-/WhatsApp-Guthaben und Abonnements von Drittanbietern sind ausgeschlossen.

So bezahlen Sie ActiveCampaign mit einer virtuellen Karte (Schritt für Schritt)