Jira Service Management (JSM) to chmurowy produkt Atlassian do obsługi usług IT i działu pomocy technicznej. Obecnie jest sprzedawany jako część pakietu Service Collection, który jest dostępny w planach Free, Standard, Premium i Enterprise. Jeśli chcesz zapłacić za subskrypcję Standard lub Premium bez konta w amerykańskim banku, karta wirtualna Coinepay zapewnia natychmiastowy numer karty, datę ważności i kod CVV, które możesz wprowadzić podczas finalizacji zakupu w Atlassian. Ten przewodnik omawia, czego potrzebujesz, kroki rejestracji i rozliczeń oraz jak rozwiązać problem z odrzuconą kartą.
Czego potrzebujesz przed rozpoczęciem
- Zweryfikowane konto Coinepay. Zarejestruj się na Coinepay i ukończ weryfikację tożsamości (KYC), zanim spróbujesz utworzyć kartę. Usługi kartowe i finansowe są świadczone przez licencjonowane partnerskie instytucje finansowe.
- Karta wirtualna Coinepay wydana w aplikacji Coinepay (iOS lub Google Play) albo w panelu dostępnym 24/7, z saldem wystarczającym na pierwsze obciążenie plus ewentualną niewielką tymczasową autoryzację.
- Twoje prawdziwe dane rozliczeniowe. Użyj imienia i nazwiska, adresu oraz kodu pocztowego powiązanych z Twoją kartą Coinepay. Atlassian dopasuje je podczas finalizacji zakupu, więc nie używaj fałszywych ani zastępczych informacji.
- Konto Atlassian oraz adres e-mail, za pomocą którego chcesz zarządzać subskrypcją.
Uwaga dotycząca sieci kartowych: FAQ dotyczące zakupów w Atlassian stwierdza, że akceptuje karty kredytowe lub debetowe Visa, Mastercard i American Express, oraz że Discover nie jest akceptowany. Przed zakupem otwórz dane swojej karty w aplikacji Coinepay, aby potwierdzić sieć, i skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, jeśli chcesz najpierw zweryfikować, czy Twoja karta spełnia ten wymóg.
Sprawdź plan i cenę
Strona z cennikiem Jira Service Management w Atlassian przekierowuje do Service Collection, z planami o nazwach Free, Standard, Premium i Enterprise. Free obejmuje do trzech agentów bez opłat. Enterprise jest dostępny wyłącznie w rozliczeniu rocznym i kierowany do działu sprzedaży Atlassian, więc nie jest to ścieżka samodzielnej finalizacji zakupu.
W chwili pisania tego tekstu (październik 2026) publiczna strona z cennikiem Atlassian pokazywała Standard za 21,50 USD, a Premium za 55,28 USD za agenta miesięcznie dla wybranej konfiguracji, podczas gdy osobna tabela cen katalogowych obowiązująca od 13 października 2026 pokazywała progresywne stawki miesięczne 26,90 USD za agenta Standard i 61,60 USD za agenta Premium dla pierwszych 15 agentów, plus plany roczne, takie jak rok dla trzech agentów za 800 USD (Standard) lub 1850 USD (Premium). Ponieważ te wartości się różnią, a rozliczenie roczne wykorzystuje progi oparte na liczbie agentów, a nie stały miesięczny mnożnik, zawsze potwierdzaj dokładną kwotę na własnym ekranie finalizacji zakupu przed zapłatą. Ceny i dostępność w walucie lokalnej różnią się w zależności od regionu; sprawdź oficjalną stronę z cennikiem Atlassian, aby uzyskać wycenę dla swojego konta.
Utwórz kartę wirtualną Coinepay
- Otwórz aplikację lub panel Coinepay i zaloguj się.
- Utwórz nową kartę wirtualną i zapisz numer karty, datę ważności oraz kod CVV.
- Doładuj saldo wystarczające na pokrycie pierwszej kwoty rozliczeniowej wyświetlonej podczas finalizacji zakupu w Atlassian plus ewentualną niewielką blokadę autoryzacyjną.
- Miej pod ręką zarejestrowane imię, nazwisko i adres rozliczeniowy, aby były zgodne z tym, co wprowadzasz w Atlassian.
Jeśli zarządzasz zespołem, Coinepay pozwala wydawać dedykowaną kartę dla każdego celu i ustawiać niestandardowe limity wydatków, co jest przydatne do oddzielenia subskrypcji oprogramowania od innych wydatków.
Zarejestruj się w Jira Service Management
- Na stronie produktów Atlassian wybierz Jira Service Management, wprowadź swoje dane i kliknij Agree and Sign up, aby utworzyć swoją witrynę.
- Atlassian oferuje okres próbny na tej ścieżce. Strona pomocy JSM opisuje 7-dniowy okres próbny, podczas gdy strona z cennikiem Service Collection opisuje 14-dniowy okres próbny Standard lub Premium bez podawania informacji o płatności. Długość zależy od wybranej ścieżki, więc przeczytaj warunki okresu próbnego na dokładnym ekranie, który jest Ci wyświetlany.
- Skonfiguruj swój projekt, aby Twoi agenci i klienci mogli zacząć korzystać z działu obsługi podczas okresu próbnego.
Zwróć uwagę, że Atlassian Government Cloud nie zezwala na samodzielną rejestrację w JSM \u2014 tacy nabywcy muszą skontaktować się z Carahsoft lub działem sprzedaży Atlassian.
Dodaj kartę Coinepay i zapłać
Atlassian oferuje dwa systemy rozliczeń. Użyj tego, który odpowiada Twojemu kontu:
- Ulepszone rozliczenia: przejdź do admin.atlassian.com/billing, wybierz konto rozliczeniowe, następnie otwórz Subscriptions, aby wybrać lub zmienić plan, oraz Payment method, aby dodać lub edytować kartę.
- Z działającej witryny: przejdź do Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Change plan, a następnie wybierz Standard lub Premium. Atlassian poprosi o dane płatności przy aktualizacji.
- Oryginalne rozliczenia: użyj Billing → Manage subscriptions → Billing details, aby zarządzać kartą.
- Wprowadź numer karty Coinepay, datę ważności i kod CVV oraz zgodne imię, nazwisko, adres rozliczeniowy i kod pocztowy, a następnie potwierdź.
Atlassian może nałożyć tymczasową niewielką autoryzację na nową kartę. Zapisana karta jest następnie obciążana automatycznie na początku każdego cyklu rozliczeniowego, chyba że anulujesz. Jeśli pozostawisz działający okres próbny płatnego planu bez dezaktywacji, po jego zakończeniu staje się on subskrypcją miesięczną, więc podejmij decyzję przed końcem okresu próbnego.
W przypadku natychmiastowej płatności ulepszony system rozliczeń obejmuje również PayPal i obciążenie ACH z ważnego amerykańskiego rachunku bankowego w USD, podczas gdy kwalifikujące się roczne faktury terminowe mogą korzystać z przelewu ACH, przelewu bankowego lub czeku. Karta to najprostsza droga z Coinepay.
Rozwiązywanie problemów z odrzuconą kartą
Jeden z użytkowników społeczności Atlassian zgłosił komunikat „płatność odrzucona” nawet po ponownym wprowadzeniu danych, bez potwierdzonej przyczyny. Odrzucenia zwykle sprowadzają się do kilku kontroli. Przejdź przez nie, zanim spróbujesz ponownie:
Niewystarczające saldo
Potwierdź, że Twoja karta Coinepay ma wystarczające saldo na pełną kwotę wyświetloną podczas finalizacji zakupu plus ewentualną blokadę autoryzacyjną. Plany roczne mogą być znacznie większe niż pojedyncze obciążenie miesięczne, więc ponownie przeczytaj sumę na ekranie potwierdzenia i w razie potrzeby doładuj saldo.
Niezgodność adresu rozliczeniowego lub nazwiska
Upewnij się, że imię, nazwisko, adres rozliczeniowy i kod pocztowy dokładnie odpowiadają danym zarejestrowanym do Twojej karty Coinepay. Niezgodność jest częstą przyczyną odrzucania wpisu przez formularze kart.
Monit 3-D Secure lub weryfikacji
Jeśli pojawi się krok weryfikacji, zatwierdź go w aplikacji Coinepay. Niezwłocznie ukończ każdy jednorazowy kod lub potwierdzenie w aplikacji, ponieważ te żądania mogą wygasnąć.
Blokady waluty obcej lub częstotliwości
Wytyczne Atlassian wymieniają zablokowane płatności w walucie obcej oraz wygasłe powiązane karty jako punkty awarii, a jedna odpowiedź zespołu (dla klienta Bitbucket) wspominała o błędzie karty „zbyt częste ponowne próby lub przekroczenie limitu kwoty”. Unikaj szybkich powtarzanych prób, sprawdź wszelkie limity na kartę ustawione w Coinepay i potwierdź, że Twoja karta może być używana do obciążenia w USD.
Kontrole regionu sprzedawcy
Service Collection jest dostępny wyłącznie w chmurze, a jego sprzedaż nadal podlega umowie klienta Atlassian, w tym ograniczeniom dotyczącym jurysdykcji objętych embargiem USA oraz podmiotów objętych ograniczeniami. Pełna lista dostępności w poszczególnych krajach nie jest publikowana. Jeśli Twój zakup jest zablokowany z powodów regionalnych, użyj swoich prawdziwych danych \u2014 nie próbuj ukrywać swojej lokalizacji \u2014 i skontaktuj się z Atlassian w sprawie dostępności.
Jeśli obciążenie nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, aby potwierdzić, że karta jest aktywna i że próba dotarła do sieci, a następnie spróbuj ponownie jeden raz.
Anulowania i zwroty
W ulepszonych rozliczeniach anuluj w admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → More actions → Deactivate; anulowanie Service Collection dezaktywuje jego wbudowane aplikacje, a dostęp kończy się 15 dni po bieżącym okresie subskrypcji. W oryginalnych rozliczeniach anuluj przez my.atlassian.com → Cancel Subscription, co zatrzymuje kolejne odnowienie bez zwrotu za niewykorzystany czas w bieżącym cyklu.
Zwroty za Standard i Premium są ograniczone do pierwszego zakupu: miesięczna chmura w ciągu pierwszego opłaconego miesiąca po okresie próbnym lub nowa roczna subskrypcja w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu. Odnowienia i aktualizacje nie podlegają zwrotowi, a strona pomocy dotycząca zwrotów wyklucza Enterprise. Zaplanuj odpowiednio swoje pierwsze obciążenie.
Utrzymuj działającą subskrypcję
Ponieważ Atlassian obciąża zapisaną kartę automatycznie w każdym cyklu, utrzymuj wystarczające saldo na karcie Coinepay przed datami odnowienia, aby dział obsługi nie został przerwany. Możesz przeglądać i doładowywać saldo w dowolnym momencie z panelu lub aplikacji Coinepay. Aby uzyskać pomoc na żywo, skontaktuj się z zespołem przez pomoc techniczną lub Telegram.
Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta
Najczęściej zadawane pytania
Jakie sieci kartowe akceptuje Jira Service Management?
FAQ dotyczące zakupów w Atlassian wymienia karty kredytowe lub debetowe Visa, Mastercard i American Express oraz stwierdza, że Discover nie jest akceptowany. Sprawdź sieć swojej karty Coinepay w aplikacji i skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, jeśli chcesz potwierdzić, że spełnia ten wymóg przed zakupem.
Ile kosztuje Jira Service Management?
Service Collection ma plany Free, Standard, Premium i Enterprise. Opublikowane wartości różniły się w chwili pisania tego tekstu (październik 2026) między stroną z cennikiem a tabelą cen katalogowych Atlassian z 13 października 2026, a plany roczne wykorzystują progi oparte na liczbie agentów. Zawsze potwierdzaj dokładną sumę na własnym ekranie finalizacji zakupu oraz na oficjalnej stronie z cennikiem Atlassian.
Czy istnieje bezpłatny okres próbny przed koniecznością zapłaty?
Tak. Strona pomocy JSM opisuje 7-dniowy okres próbny, a strona z cennikiem Service Collection opisuje 14-dniowy okres próbny Standard lub Premium bez podawania informacji o płatności. Długość zależy od wybranej ścieżki, więc przeczytaj warunki na wyświetlonym ekranie. Niedeaktywowany okres próbny płatnego planu po zakończeniu staje się subskrypcją miesięczną.
Gdzie dodaję lub zmieniam kartę w Atlassian?
W ulepszonych rozliczeniach przejdź do admin.atlassian.com/billing, wybierz konto rozliczeniowe, a następnie otwórz Payment method, aby dodać lub edytować kartę, oraz Subscriptions, aby zmienić plany. W oryginalnych rozliczeniach użyj Billing, następnie Manage subscriptions, a potem Billing details.
Moja karta Coinepay została odrzucona podczas finalizacji zakupu w Atlassian. Co powinienem sprawdzić?
Potwierdź wystarczające saldo na pełną kwotę plus ewentualną blokadę autoryzacyjną, upewnij się, że imię, nazwisko i adres rozliczeniowy dokładnie odpowiadają danym karty, zatwierdź każdy monit 3-D Secure w aplikacji Coinepay i unikaj szybkich powtarzanych prób. Jeśli nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, aby potwierdzić, że karta jest aktywna.
Powiązane poradniki
- Jak zapłacić za Similarweb kartą wirtualną (krok po kroku)
- Jak zapłacić za LiveChat kartą wirtualną (przewodnik krok po kroku)
- Jak zapłacić za Heap wirtualną kartą Coinepay
- Jak zapłacić za Zoho Desk kartą wirtualną Coinepay
- Jak zapłacić za Gorgias kartą wirtualną (przewodnik krok po kroku)
- Jak zapłacić za Tidio wirtualną kartą Coinepay

