Gorgias is een klantenservice-helpdesk die is gebouwd voor e-commercewinkels en die e-mail, chat, social media en winkelgegevens samenbrengt in één gedeelde inbox. Als je ervoor wilt betalen met een virtuele kaart van Coinepay, laat deze handleiding zien wat je nodig hebt, hoe het aanmeld- en afrekenproces werkt, waar je je facturering beheert en hoe je een geweigerde kaart oplost.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Betalen voor een abonnement is eenvoudig zodra je kaart klaar is. Zorg eerst dat je het volgende hebt geregeld:
- Een geverifieerd Coinepay-account. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie (KYC) voordat je kaartdiensten probeert te gebruiken. Kaartuitgifte en fondsdiensten worden geleverd door erkende financiële partnerinstellingen.
- Een actieve virtuele Coinepay-kaart. Maak er een aan in het Coinepay-dashboard of de mobiele app (iOS / Android). Je ontvangt direct het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV.
- Voldoende saldo op de kaart om het abonnement dat je wilt kopen te dekken, plus eventuele toepasselijke belastingen. Gorgias plaatst ook een tijdelijke autorisatie van $1 wanneer je een kaart toevoegt, die volgens hen binnen zeven dagen wordt terugbetaald, dus houd wat speling over.
- Je echte factuurgegevens. Gebruik de naam en het factuuradres die overeenkomen met je Coinepay-account. Niet-overeenkomende gegevens zijn een veelvoorkomende oorzaak van weigeringen.
Houd er rekening mee dat Gorgias het gebruik verbiedt in door de VS geëmbargeerde of gesanctioneerde landen en door beperkte partijen, met Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië en de Krim als voorbeelden. Coinepay bedient evenmin gesanctioneerde personen of inwoners van volledig gesanctioneerde regio's.
Gorgias-abonnementen in één oogopslag
Gorgias noemt vijf niveaus: Starter, Basic, Pro, Advanced en Enterprise. De prijsgids van mei 2026 toonde maandelijkse prijzen in Amerikaanse dollar van $10, $60, $360, $900 en een offerte op maat, met inbegrepen maandelijkse ticketvolumes van 50, 300, 2.000, 5.000 en op maat. Voice en sms zijn betaalde add-ons.
Deze cijfers werden niet bevestigd als de actuele afrekenprijzen van vandaag, en de prijzen in lokale valuta voor regio's zoals het VK, de EU, Canada en Australië konden niet worden geverifieerd. Controleer altijd het bedrag dat wordt weergegeven op de officiële prijspagina van gorgias.com en bij het afrekenen voordat je bevestigt. Prijzen verschillen per regio.
Gorgias heeft ook de manier van factureren bijgewerkt: accounts die vóór 28 mei 2025 zijn aangemaakt, kunnen op de oude verbruiksprijzen blijven, terwijl onder het nieuwere model een door AI opgeloste conversatie zowel een helpdeskticketvergoeding als een automatiseringsvergoeding kan opleveren. Controleer de pagina Facturering en verbruik van je eigen account in plaats van ervan uit te gaan dat één prijsbeschrijving van toepassing is.
Stap 1: Maak je Gorgias-account aan
- Ga naar gorgias.com en kies Sign up free.
- Voer je account- en winkelgegevens in en selecteer vervolgens je e-commerceplatform.
- Verifieer je e-mailadres. Je proefperiode van zeven dagen begint direct.
Tijdens de proefperiode kun je de helpdesk verkennen. Wanneer de proefperiode afloopt, word je gevraagd een betaald abonnement te kiezen om deze actief te houden.
Stap 2: Voeg je Coinepay-kaart toe en kies een abonnement
Gorgias documenteert creditcards, inclusief Google Pay, als betaalmethode voor alle klanten. ACH-incasso is beperkt tot in aanmerking komende, gescreende Amerikaanse klanten met een bankrekening in Amerikaanse dollar, en winkels die via de Shopify App Store zijn geïnstalleerd, kunnen in plaats daarvan via hun Shopify-abonnement worden gefactureerd.
- Open Settings → Account → Billing and usage. Accounteigenaren en beheerders kunnen hier de tabbladen Usage & Plans, Payment Information en Payment History zien.
- Voeg bij Payment Information een betaalmethode toe en voer je Coinepay-kaartnummer, vervaldatum en CVV in.
- Voer het factuuradres in dat overeenkomt met je Coinepay-account en sla het op. Verwacht op dit punt de tijdelijke autorisatie van $1.
- Kies je abonnement en selecteer maandelijkse of jaarlijkse facturering. Controleer het totaal, inclusief eventuele belastingen, voordat je bevestigt.
Gorgias brengt terugkerende abonnementskosten in rekening aan het begin van elke termijn. De exacte volgorde van schermen en de uiteindelijke bevestigingsknop voor het betaalde afrekenen van een nieuwe klant kan veranderen, dus volg de aanwijzingen op het scherm en bevestig het weergegeven bedrag.
Over beperkingen op kaarttype
Gorgias' eigen artikel over abonnementsbetalingen zegt dat het accepteert
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Gerelateerde gidsen
- Jira Service Management betalen met een virtuele kaart
- Betalen voor Similarweb met een virtuele kaart (stap voor stap)
- LiveChat betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Hoe betaal je voor Heap met een virtuele Coinepay-kaart?
- Hoe betaal je Zoho Desk met een Coinepay virtuele kaart
- Betalen voor Tidio met een virtuele Coinepay-kaart
