Coinepay | Cara Membayar Loom dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)

Loom ialah alat rakaman skrin dan video untuk pasukan yang mahu berkongsi kemas kini secara tak segerak berbanding bermesyuarat secara langsung. Jika anda mahu beralih daripada peringkat percuma kepada pelan berbayar, anda memerlukan kad pembayaran yang berfungsi. Panduan ini menerangkan cara membayar Loom dengan kad maya Coinepay, sistem pengebilan yang perlu dijangka, dan apa yang perlu dilakukan jika kad anda ditolak.

Apa yang anda perlukan sebelum bermula

Akaun Coinepay dengan pengesahan identiti (KYC) telah selesai. Jika anda belum mendaftar lagi, anda boleh mendaftar dengan Coinepay dan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
Kad maya Coinepay yang dikeluarkan dalam papan pemuka anda, dengan nombor kad, tarikh luput dan CVV yang kelihatan.
Baki tersedia yang mencukupi pada kad untuk menampung caj pertama serta sebarang tahanan pengesahan kecil.
Butiran pengebilan sebenar anda (nama, alamat dan negara) yang sepadan dengan akaun Coinepay anda, kerana pemproses pembayaran Loom menyemak maklumat ini.
Ruang kerja Loom di mana anda ialah seorang pentadbir — hanya pentadbir boleh menukar pelan dan pengebilan.

Anda boleh mencipta dan mengurus kad maya anda daripada aplikasi Coinepay pada iOS atau Google Play, atau daripada papan pemuka web.

Pelan Loom sepintas lalu

Pelan layan diri Loom ialah Starter (percuma), Business, Business + AI, dan Enterprise (sebut harga oleh jualan). Pada masa penulisan (Oktober 2026), halaman harga Amerika Syarikat menunjukkan Business pada US$18 setiap pengguna/bulan dan Business + AI pada US$24 setiap pengguna/bulan, dan halaman Perancis serta Jerman memaparkan harga dolar AS yang sama dan bukannya harga euro. Harga berbeza mengikut wilayah dan berubah dari semasa ke semasa, jadi sentiasa sahkan angka semasa pada halaman harga rasmi Loom sebelum anda membayar. Pengebilan bulanan dan tahunan ditawarkan, dengan halaman harga mengiklankan penjimatan sehingga 17% untuk tahunan, dan Business + AI termasuk percubaan 14 hari.

Sistem pengebilan yang mana memegang ruang kerja anda?

Loom kini beroperasi pada dua sistem, dan langkahnya berbeza:

Ruang kerja bersepadu Atlassian — akaun yang dicipta selepas Februari 2026, dan akaun warisan yang kemudian disepadukan, mengurus pengebilan, invois dan kaedah pembayaran di admin.atlassian.com/billing.
Ruang kerja berbil Loom warisan — pengebilan dikendalikan dalam Loom di bawah Workspace Settings → Plan & Billing.

Semak yang mana satu terpakai sebelum mengikuti langkah pembayaran, kerana kaedah pembayaran yang diterima dan peraturan bayaran balik tidak sama.

Langkah demi langkah: bayar Loom dengan kad Coinepay anda

Cipta atau buka kad maya anda

Log masuk ke Coinepay dan buka bahagian kad.
Cipta kad maya atau pilih yang sedia ada, kemudian tambah nilai supaya baki menampung jumlah pelan untuk bilangan pengguna anda.
Catat nombor kad, tarikh luput dan CVV — anda akan memasukkannya di pembayaran Loom.

Pilih pelan Loom anda

Pada halaman harga Loom, pilih Sign up untuk Starter, Try for free untuk Business atau Business + AI, atau Contact Sales untuk Enterprise.
Log masuk ke ruang kerja anda sebagai pentadbir.

Masukkan butiran pembayaran (pengebilan Loom warisan)

Pergi ke Workspace Settings → Plan & Billing.
Pilih pengebilan bulanan atau tahunan dan pilih bilangan ahli berbayar.
Masukkan nombor kad Coinepay anda, tarikh luput, CVV dan alamat pengebilan, kemudian sahkan. Kad dicaj pada permulaan setiap tempoh pengebilan. Pembayaran warisan menyenaraikan Visa, Mastercard, American Express, Discover dan kad debit; PayPal dan pemindahan bank tidak tersedia untuk peningkatan layan diri.

Masukkan butiran pembayaran (pengebilan Atlassian)

Pergi ke admin.atlassian.com/billing.
Buka Billing account → Payment method → Add payment details.
Masukkan kad Coinepay dan alamat pengebilan anda serta simpan. Untuk langganan bulanan berbil Atlassian, FAQ menyenaraikan Mastercard, Visa, American Express atau PayPal; langganan tahunan menerima kad kredit, pemindahan bank atau cek.

Jika anda menambah kad semasa percubaan, anda tidak dicaj sehingga percubaan tamat. Tanpa langganan berbayar, akaun warisan kembali kepada Starter.

Loom mengecaj dalam USD pada pengebilan warisan, dengan sebarang penukaran mata wang dikendalikan oleh pengeluar kad anda. Semak aplikasi Coinepay untuk baki tersedia anda sebelum anda mengesahkan, supaya caj dan sebarang penukaran dapat ditampung.

Penyelesaian masalah: mengapa kad ditolak

Halaman bantuan masalah pengebilan Loom mengenal pasti peningkatan yang gagal tetapi tidak menerbitkan mesej penolakan secara verbatim, jadi anggap punca di bawah sebagai yang biasa untuk disemak mengikut urutan.

Baki tidak mencukupi

Punca yang paling biasa. Sahkan kad memegang jumlah yang cukup untuk caj penuh — harga pelan didarab dengan bilangan pengguna anda, serta sebarang tahanan kebenaran sementara. Tambah nilai dalam aplikasi Coinepay dan cuba semula.

Ketidakpadanan alamat pengebilan

Pemproses pembayaran membandingkan alamat pengebilan yang anda taip dengan alamat yang direkodkan untuk kad tersebut. Masukkan dengan tepat butiran yang dikaitkan dengan kad Coinepay anda dalam papan pemuka anda. Poskod atau negara yang tidak sepadan ialah sebab yang kerap untuk penolakan.

3-D Secure / pengesahan pengeluar

Sesetengah caj mencetuskan langkah pengesahan tambahan. Atlassian menyatakan bahawa kad yang dikeluarkan di India khususnya mungkin memerlukan pengesahan pengeluar atau transaksi antarabangsa diaktifkan. Perhatikan gesaan pengesahan daripada Coinepay dalam aplikasi dan luluskannya dengan segera; pengesahan yang tidak diluluskan akan menggagalkan pembayaran.

Tetapan mata wang asing atau antarabangsa

Oleh kerana Loom mengecaj dalam USD, tetapan kad atau akaun yang menyekat transaksi mata wang asing atau antarabangsa boleh menyebabkan kegagalan. Atlassian juga menyenaraikan kad yang luput dan sekatan mata wang asing antara kegagalan pembayaran. Pastikan kad Coinepay anda aktif dan tidak luput, dan semak tetapannya untuk sebarang sekatan sedemikian dalam aplikasi.

Semakan wilayah peniaga

Loom menyatakan ia tidak dapat menyokong akses daripada Iran, Cuba, Korea Utara, Syria, Crimea, Republik Rakyat Donetsk atau Republik Rakyat Luhansk, dan sesetengah pelanggan di Belarus dan Rusia mungkin tidak dapat membuat transaksi kerana sekatan pemproses pembayaran. Jika anda berada di salah satu tempat ini, isunya ialah sekatan peniaga sendiri, bukan kad anda.

Jika pembayaran masih gagal selepas semakan ini, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda aktif dan sesuai untuk pembelian ini, dan hubungi sokongan Loom/Atlassian untuk bahagian pengebilan. Anda juga boleh menghantar mesej kepada pasukan melalui Telegram.

Mengurus, membatalkan dan bayaran balik

Pada pengebilan warisan, batalkan melalui Workspace Settings → Plan & Billing → Manage Subscription → Downgrade to Starter; ciri berbayar kekal sehingga tempoh tamat, dan Loom tidak memberikan bayaran balik berkadar untuk masa yang tidak digunakan atau tempat duduk yang dinyahaktifkan. Pada pengebilan Atlassian, pentadbir pengebilan atau organisasi membuka langganan Loom dalam Atlassian Administration, memilih Deactivate, kemudian memilih penurunan taraf atau pembatalan. Di bawah dasar yang diterbitkan Atlassian, bayaran balik boleh diminta untuk pembelian bulanan awal dalam bulan berbayar pertamanya atau pembelian tahunan awal dalam masa 30 hari; pembaharuan dan peningkatan tidak boleh dibayar balik, dan Enterprise dikecualikan. Sentiasa semak dasar semasa pada halaman rasmi.

Nota tentang penggunaan perniagaan

Jika syarikat anda menjalankan beberapa ruang kerja Loom atau langganan lain, Coinepay membolehkan anda mengeluarkan kad maya berasingan dan menetapkan had perbelanjaan tersuai bagi setiap kad, yang memudahkan penjejakan perbelanjaan perisian. Ketahui lebih lanjut tentang kad Coinepay di halaman utama Coinepay.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah Loom menerima kad maya?

Pembayaran Loom menerima jenama kad utama; Loom warisan menyenaraikan Visa, Mastercard, American Express, Discover dan kad debit, manakala pelan bulanan berbil Atlassian menyenaraikan Mastercard, Visa, American Express atau PayPal. Masukkan butiran kad Coinepay anda seperti mana-mana kad lain. Jika anda tidak pasti sama ada kad anda memenuhi sesuatu keperluan, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sebelum anda membeli.

Dalam mata wang apa Loom mengecaj?

Pada pengebilan warisan Loom mengecaj dalam USD, dan sebarang penukaran mata wang dikendalikan oleh pengeluar kad anda. Halaman harga AS, Perancis dan Jerman semuanya menunjukkan harga dolar AS pada masa penulisan. Semak baki Coinepay anda menampung caj serta penukaran sebelum mengesahkan.

Mengapa kad Coinepay saya ditolak semasa pembayaran Loom?

Punca yang biasa ialah baki tidak mencukupi, ketidakpadanan alamat pengebilan, gesaan 3-D Secure atau pengesahan pengeluar yang tidak diluluskan, tetapan yang menyekat pembayaran mata wang asing atau antarabangsa, atau kad yang luput. Semak setiap satu dalam aplikasi Coinepay dan cuba semula, kemudian hubungi sokongan jika ia masih gagal.

Berapa kos Loom?

Pada masa penulisan (Oktober 2026) halaman harga AS menunjukkan Business pada US$18 setiap pengguna/bulan dan Business + AI pada US$24 setiap pengguna/bulan, dengan Starter percuma dan Enterprise disebut harga oleh jualan. Harga berbeza mengikut wilayah dan berubah, jadi sahkan angka semasa pada halaman harga rasmi Loom.

Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika saya membatalkan Loom?

Pelan warisan tanpa kontrak tidak dikira secara berkadar untuk masa yang tidak digunakan. Di bawah dasar Atlassian, bayaran balik boleh diminta untuk pembelian bulanan awal dalam bulan berbayar pertamanya atau pembelian tahunan awal dalam masa 30 hari; pembaharuan, peningkatan dan Enterprise dikecualikan. Semak halaman pengebilan rasmi untuk terma semasa.

Cara Membayar Loom dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)