Sendinblueは現在、Brevoという名称です。CoinepayのバーチャルカードでBrevoのマーケティングプランの料金を支払う場合は、まずBrevoのカード要件を確認し、プランを選んで、決済時に実際の請求先情報を入力してください。このガイドで扱うのはサブスクリプションです。企業が顧客からの支払いを受け取るための別製品、Brevo Paymentsについては扱いません。
申し込み前に必要なもの
Brevoアカウント、請求設定へのアクセス権、本人確認が完了したCoinepayアカウントが必要です。Coinepayが発行するバーチャルカードにはカード番号、有効期限、CVVがあり、セルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリで確認できます。まだ登録していない場合は、Coinepayアカウントを作成し、カードサービスを利用する前に必要な本人確認を完了してください。
カードを購入する前に、Brevoのカードに関する制限を確認してください：Brevoはサブスクリプションの支払いにクレジットカードとデビットカードを受け付けていますが、プリペイドデビットカードは受け付けていないとしています。購入前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがBrevoの要件を満たしているか確認してください。加盟店がカードを受け付けるかどうかは、加盟店独自の決済審査にも左右されます。カードを持っていても、決済が成功するとは限りません。
実際の氏名、請求先住所、該当する場合は事業者の請求先情報を用意してください。Brevoが表示する全額（適用される税金を含む）を支払えるだけの利用可能残高がCoinepayカードにあることを確認してください。Brevoが公表する価格には税金が含まれておらず、支払う前に決済画面に支払額が表示されます。Brevoワークスペースを別の人が管理している場合は、アカウント所有者または適切な権限を持つユーザーに請求関連の手続きを依頼してください。
適切なBrevoのマーケティングプランを選ぶ
Brevoの現在のマーケティングプランはFree、Starter、Standard、Professional、Enterpriseです。Freeアカウントにはカードが不要で、1日に300通のメールを送信できます。有料プランは、月間メール送信数と保存可能な連絡先数によって異なります。たとえば、StarterとStandardの最初の料金区分では、月間5,000通のメール送信と最大500件の連絡先の保存が可能です。プランの最低価格だけで判断せず、必要な送信数と機能に合わせて選んでください。
執筆時点（2026年10月）でBrevoが掲載していた米ドル建ての最低価格は、Freeが$0、Starterが月額$9、Standardが月額$18、Professionalが月額$499でした。Enterpriseには個別の見積もりが必要です。これらは最低価格であり、決済時の合計額を保証するものではありません。送信数、請求期間、地域、追加オプション、税金によって金額が変わる場合があります。確定する前に、Brevoの公式料金ページと決済画面に表示される合計額を確認してください。
Brevoには、自動更新される月額および年額のサブスクリプションがあります。年額プランは一括前払いで、Brevoは10%の割引が適用されるとしています。年額プランを選ぶ前に、前払いの合計額と予算を照らし合わせ、Brevoの解約条件と返金条件を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードで登録・支払いをする方法
- Brevoアカウントを作成するか、ログインします。Brevoの公式サイトにアクセスし、登録手続きに沿って実際の情報でアカウントを作成します。カードを入力せずにFreeから始めることもできます。すでにアカウントがある場合は、ログインしてください。
- Coinepayカードを準備します。CoinepayのダッシュボードまたはCoinepayのモバイルアプリからログインします。必要な本人確認を完了したら、バーチャルカードの番号、有効期限、CVVを確認します。税金や選択予定の追加オプションを含むBrevoの請求見込み額と、利用可能残高を照らし合わせてください。
- アップグレード画面を開きます。BrevoでアカウントのドロップダウンからMy plan、次にUpgrade planを選択します。必要に応じてStarter、Standard、Professionalを選ぶか、Enterpriseの場合はBrevoの見積もり手続きに進みます。決済画面で、メール送信数の料金区分、請求期間、提供される追加オプションを選択します。
- 請求先情報を確認します。実際の請求先名義と住所、該当する場合は事業者情報を入力します。Brevoでは、アカウントのドロップダウン → My plan → Billing informationから請求先情報を編集できます。支払う個人または事業者を正確に特定できる情報を使用してください。地域に関する審査を通過しようとして、別の国の住所に置き換えないでください。
- カード情報を入力し、合計額を確認します。お使いのアカウントでBrevoがカード決済を提供している場合は、決済画面で選択します。Coinepayのバーチャルカード番号、有効期限、CVVを入力します。確定する前に、プラン、メール送信数、追加オプション、請求期間、適用される税金、最終的な支払額を確認してください。決済画面で認証手順が表示された場合は、表示された指示に従って完了してください。
- 結果を確認します。Brevoに購入の成否が表示されるまで待ちます。My planでサブスクリプションを確認し、領収書または請求記録を保管してください。結果がはっきりしない場合は、誤って再度注文しないよう、再試行する前にアカウントの状態を確認してください。
Brevoは、サブスクリプションの支払い方法と、顧客からの支払いを受け取るための製品であるBrevo Paymentsを別々に案内しています。Brevo Paymentsについて公表されているルール（フランス国内でのみ利用できることや、その顧客が使用できるカードなど）を、Brevoのサブスクリプションの決済で受け付けるカードの一覧として扱わないでください。Brevoによると、サブスクリプションのカード決済はAdyenまたはStripeが処理します。アカウントの利用資格によっては、ほかの支払い方法が表示される場合があります。PayPalは利用可能な場合に提供されますが、新規のAdminアカウントでは利用できません。利用資格がある場合でも、SEPAおよびACHの口座振替は初回の支払いには利用できません。
カード情報の更新とサブスクリプションの管理方法
Brevoにログイン後、My plan → Payment methodsに進むと支払い方法を管理できます。氏名、住所、その他の請求先情報を修正するには、アカウントのドロップダウンを開き、My plan → Billing informationに進みます。これらを操作できるのは、アカウント所有者または適切な権限を持つユーザーです。Brevoのアクセス権に関する案内では、2025年10月1日より前に作成されたアカウントと、それ以降に作成されたアカウントを区別しています。古いアカウントの場合は、実際に表示される請求画面に従ってください。
有料サブスクリプションを終了するには、My plan → Cancel subscriptionに進みます。Brevoによると、解約は支払い済みの請求期間の終了時に有効となり、その後アカウントはFreeに移行します。Professionalの年額サブスクリプションを解約するには、サポートチケットの提出が必要です。専用IPを利用している場合、プランを解約しても、その項目は別途解約されません。カードの削除やプランの解約によって今後のすべての請求が止まると考える前に、これらの点を確認してください。
Brevoは原則として、使用済み・未使用を問わずクレジットを返金しません。Brevoが示す例外には、Brevo側の技術的なエラーや、ユーザーに共有IPからの送信資格がない場合が含まれます。アカウントが停止された、不正アクセスを受けた、または解約されなかったという理由だけで、未使用の月数分が自動的に返金されるわけではありません。年額料金の前払いを確定する前に、最新のポリシーを確認してください。
カードが拒否された場合や決済に失敗した場合の対処法
支払い失敗の画面に、必ずしも原因が表示されるとは限りません。Brevo Communityのユーザーからは、「お支払いの処理中に問題が発生しました。詳細を確認して、もう一度お試しください」や「支払い方法の追加中にエラーが発生しました」といったメッセージが報告されています。こうした報告だけでは、特定のカードが使えなかった理由は分かりません。どちらのメッセージも原因の特定結果と見なさず、以下の項目を確認してください。
- 利用可能残高が不足している：カードの利用可能残高を、プランに表示された最低価格ではなく、Brevoの決済画面に表示される最終的な合計額と比較してください。税金、年額料金の一括請求、選択した追加オプションによって支払額が増える場合があります。カード側の処理結果について確認が必要な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
- 請求先情報が一致しない：カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。入力した請求先名義と住所が実際の情報であることを確認し、間違いがあればMy plan → Billing informationで修正してください。支払いを通すために架空の情報を使用しないでください。
- 認証が完了していない：決済時に3-D Secureなどの認証手順を求められた場合は、画面の指示に従い、その手順が時間切れになったり失敗したりしていないか確認してください。認証画面が表示されない場合や繰り返し失敗する場合は、カード側で何が起きたかCoinepayサポートに確認し、Brevoサポートには決済画面に表示された内容を伝えてください。サブスクリプションの支払い失敗がすべて3-D Secureの認証失敗によるものとは考えないでください。
- カードの利用資格や地域に関する審査：Brevoはプリペイドデビットカードを受け付けていません。再試行する前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがこの要件を満たすか確認してください。また、アカウントや請求先の国に関して決済画面に表示された制限については、Brevoサポートに確認してください。Brevoは、顧客の決済通貨をARSからUSDへ段階的に移行する中で、アルゼンチンペソ建てのVisaおよびMastercardの支払いにはアルゼンチンで発行されたカードが必要だとも説明しています。所在地情報を変更するのではなく、Brevoが実際に提示する支払い方法に従ってください。
問題が続く場合は、両サポートチームに、正確なエラーメッセージ、決済を試みた時刻、選択したプランまたは請求期間を伝えてください。サポートへのメッセージにカード番号全桁やCVVを記載しないでください。再試行する前に、CoinepayのiOSアプリまたはCoinepayのAndroidアプリでアカウントを確認することもできます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
SendinblueとBrevoは同じサービスですか？
はい。Sendinblueは現在、Brevoという名称です。マーケティングプランにはFree、Starter、Standard、Professional、Enterpriseがあります。
Brevoアカウントを作成するにはカードが必要ですか？
いいえ。BrevoのFreeアカウントにはカードは不要です。有料サブスクリプションを購入する際には、利用可能な支払い方法が必要です。
Brevoのサブスクリプションには、どのバーチャルカードでも使えますか？
いいえ。Brevoはクレジットカードとデビットカードを受け付けますが、プリペイドデビットカードは受け付けていません。購入前にCoinepayサポートに連絡し、お使いのカードがこの要件を満たすか確認してください。
Brevoの支払い方法はどこで変更できますか？
ログインし、My plan → Payment methodsを開いてください。アカウント所有者または適切な権限を持つユーザーにアクセス権が必要です。
Brevoでカードが拒否された場合はどうすればよいですか？
決済画面の合計額と利用可能残高を比較し、実際の請求先情報を確認して、求められた認証を完了し、カードの利用資格を確認してください。それでも失敗する場合は、正確なエラーメッセージを添えてBrevoとCoinepayのサポートにお問い合わせください。
