Coinepay | كيفية دفع اشتراك Sendinblue (Brevo) باستخدام بطاقة افتراضية

أصبح اسم Sendinblue الآن Brevo. إذا أردت دفع اشتراك Brevo التسويقي باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، فابدأ بالتحقق من متطلبات Brevo بشأن البطاقات، ثم اختر خطة وأدخل بيانات فوترة صحيحة تخصك عند إتمام الدفع. يتناول هذا الدليل الاشتراكات، وليس Brevo Payments، وهو منتج منفصل تستخدمه الشركات لتحصيل المدفوعات من العملاء.

ما تحتاج إليه قبل الاشتراك

تحتاج إلى حساب Brevo، وإمكانية الوصول إلى إعدادات الفوترة فيه، وحساب Coinepay اكتمل فيه التحقق من الهوية. تصدر Coinepay بطاقات افتراضية لها رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV، ويمكنك الاطلاع عليها في لوحة التحكم للخدمة الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول. إذا لم تكن قد سجّلت بعد، فيمكنك إنشاء حساب Coinepay وإكمال التحقق المطلوب قبل استخدام خدمات البطاقات.

تحقق من قيود Brevo على البطاقات قبل الشراء: يقبل Brevo بطاقات الائتمان والخصم لدفع الاشتراكات، لكنه يوضح أنه لا يقبل بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات Brevo قبل الشراء. ويعتمد قرار التاجر بقبول البطاقة أيضًا على فحوصات الدفع الخاصة به؛ فامتلاك بطاقة لا يضمن نجاح عملية الدفع.

جهّز اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة وأي معلومات فوترة تخص نشاطك التجاري. تأكد من أن الرصيد المتاح في بطاقة Coinepay يكفي لتغطية المبلغ الكامل الذي يعرضه Brevo، بما في ذلك الضرائب المطبّقة. أسعار Brevo المنشورة لا تشمل الضرائب، وتُظهر صفحة إتمام الدفع المبلغ المستحق قبل الدفع. إذا كان شخص آخر يدير مساحة عمل Brevo الخاصة بك، فاطلب من مالك الحساب أو مستخدم مخوّل حسب الأصول إكمال خطوات الفوترة.

اختر خطة Brevo التسويقية المناسبة

تتضمن خطط Brevo التسويقية الحالية Free وStarter وStandard وProfessional وEnterprise. لا يتطلب حساب Free بطاقة، ويتيح إرسال 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا. تختلف الخطط المدفوعة بحسب حجم رسائل البريد الإلكتروني الشهرية والحد المسموح به لتخزين جهات الاتصال؛ فعلى سبيل المثال، تشمل الفئتان الأوليان من Starter وStandard إرسال 5,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا وتخزين ما يصل إلى 500 جهة اتصال. اختر حجم الإرسال والميزات التي تحتاج إليها بدلًا من الاعتماد على السعر الابتدائي للخطة وحده.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، عرض Brevo أسعارًا ابتدائية بالدولار الأمريكي تبلغ 0 دولار لخطة Free، و9 دولارات شهريًا لخطة Starter، و18 دولارًا شهريًا لخطة Standard، و499 دولارًا شهريًا لخطة Professional. تتطلب خطة Enterprise عرض سعر مخصصًا. هذه أسعار ابتدائية وليست مبالغ نهائية مضمونة عند إتمام الدفع؛ فقد يؤثر حجم الإرسال ودورة الفوترة والمنطقة والإضافات والضرائب في المبلغ. تحقّق من صفحة الأسعار الرسمية لدى Brevo ومن الإجمالي المعروض عند إتمام الدفع قبل التأكيد.

يقدّم Brevo اشتراكات شهرية وسنوية تتجدد تلقائيًا. تُدفع الفوترة السنوية مقدمًا، ويذكر Brevo أنها تتضمن خصمًا بنسبة 10%. قبل اختيار الفوترة السنوية، قارن المبلغ الإجمالي المطلوب دفعه مقدمًا بميزانيتك وراجع شروط الإلغاء واسترداد الأموال لدى Brevo.

كيفية التسجيل والدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

أنشئ حساب Brevo أو سجّل الدخول إليه. انتقل إلى الموقع الرسمي لـBrevo واتبع خطوات التسجيل لإنشاء حساب باستخدام معلوماتك الحقيقية. يمكنك البدء بخطة Free دون إدخال بطاقة. إذا كان لديك حساب بالفعل، فسجّل الدخول بدلًا من ذلك.
جهّز بطاقة Coinepay. سجّل الدخول عبر لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق Coinepay للهاتف المحمول. بعد إكمال التحقق من الهوية المطلوب، اطّلع على رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. قارن الرصيد المتاح برسوم Brevo المتوقعة، مع مراعاة الضرائب وأي إضافات تنوي اختيارها.
افتح خطوات ترقية الخطة. في Brevo، افتح القائمة المنسدلة للحساب، واختر خطتي، ثم ترقية الخطة. اختر Starter أو Standard أو Professional حسب ما يناسبك، أو اتبع إجراءات طلب عرض السعر لدى Brevo لخطة Enterprise. حدّد فئة حجم رسائل البريد الإلكتروني ودورة الفوترة وأي إضافات اختيارية تُعرض عند إتمام الدفع.
راجع معلومات الفوترة. أدخل اسمك الحقيقي وعنوان فوترة صحيحًا، بالإضافة إلى أي بيانات عمل تجاري تنطبق عليك. يضع Brevo بيانات الفوترة القابلة للتعديل ضمن القائمة المنسدلة للحساب ← خطتي ← معلومات الفوترة. استخدم بيانات تحدد بدقة هوية الشخص أو النشاط التجاري الذي يدفع؛ ولا تستبدل عنوانك بعنوان من بلد آخر لمحاولة اجتياز فحص إقليمي.
أدخل بيانات البطاقة وراجع الإجمالي. عند إتمام الدفع، اختر الدفع بالبطاقة إذا كان Brevo يتيحه لحسابك. أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. تحقّق من الخطة وحجم رسائل البريد الإلكتروني والإضافات ودورة الفوترة والضرائب المطبّقة والمبلغ النهائي قبل إرسال طلب الدفع. أكمل أي خطوة مصادقة تعرضها صفحة إتمام الدفع باتباع التعليمات الظاهرة لك.
تأكد من النتيجة. انتظر حتى يوضح Brevo ما إذا نجحت عملية الشراء. تحقّق من اشتراكك في خطتي، واحتفظ بالإيصال أو سجل الفوترة ضمن سجلاتك. إذا لم تكن النتيجة واضحة، فتحقّق من حالة الحساب قبل إعادة المحاولة حتى لا تقدّم طلبًا آخر دون قصد.

يعرض Brevo وسائل دفع الاشتراكات بصورة منفصلة عن Brevo Payments، وهو منتجه لتحصيل المدفوعات من العملاء. لا ينبغي اعتبار القواعد المنشورة بشأن Brevo Payments، بما فيها اقتصار إتاحته على فرنسا والبطاقات التي يمكن لعملائه استخدامها، قائمةً بالبطاقات المقبولة عند دفع اشتراكات Brevo. بالنسبة إلى الاشتراكات، يذكر Brevo أن مدفوعات البطاقات تُعالَج عبر Adyen أو Stripe. قد تظهر خيارات دفع أخرى بحسب أهلية الحساب: يُتاح PayPal حيثما كان متوفرًا، لكنه غير متاح لحسابات Admin الجديدة. ولا يمكن استخدام الخصم المباشر عبر SEPA وACH، عند الأهلية، لإجراء الدفعة الأولى.

كيفية تحديث بطاقتك أو إدارة الاشتراك

بعد تسجيل الدخول إلى Brevo، انتقل إلى خطتي ← طرق الدفع لإدارة طرق الدفع. لتصحيح اسم أو عنوان أو أي بيانات فوترة أخرى، افتح القائمة المنسدلة للحساب وانتقل إلى خطتي ← معلومات الفوترة. تتوفر هذه الخيارات لمالك الحساب أو للمستخدمين الذين لديهم الأذونات المناسبة. يميّز Brevo في إرشادات الوصول بين الحسابات المنشأة قبل 1 أكتوبر 2025 والحسابات الأحدث، لذا اتبع واجهة الفوترة التي تظهر لك فعليًا إذا كان حسابك أقدم.

لإنهاء اشتراك مدفوع، انتقل إلى خطتي ← إلغاء الاشتراك. يذكر Brevo أن الإلغاء يسري في نهاية فترة الفوترة المدفوعة، وبعد ذلك ينتقل الحساب إلى خطة Free. يتطلب إلغاء اشتراك Professional السنوي تقديم تذكرة دعم. إذا كان لديك عنوان IP مخصص، فإن إلغاء الخطة لا يلغي هذا البند على حدة. راجع هذه التفاصيل قبل افتراض أن إزالة البطاقة أو إلغاء الخطة يوقف جميع الرسوم المستقبلية.

لا يردّ Brevo عمومًا قيمة الرصيد المستخدم أو غير المستخدم. وتشمل الاستثناءات التي يذكرها حدوث خطأ تقني من Brevo أو عدم أهلية المستخدم للإرسال من عناوين IP مشتركة؛ ولا تصبح الأشهر غير المستخدمة قابلة للاسترداد تلقائيًا بسبب تعليق الحساب أو اختراقه أو عدم إلغائه. تحقّق من السياسة الحالية قبل الالتزام بدفع اشتراك سنوي مقدمًا.

حل مشكلة رفض البطاقة أو فشل إتمام الدفع

لا توضح شاشة فشل الدفع السبب دائمًا. أبلغ مستخدمون في مجتمع Brevo عن رسائل مثل «حدثت مشكلة أثناء معالجة دفعتك، يُرجى التحقق من البيانات وإعادة المحاولة» و«حدث خطأ أثناء إضافة طريقة الدفع». ولا تحدد تلك البلاغات سبب فشل بطاقة بعينها. اتبع خطوات التحقق أدناه بدلًا من اعتبار أي من الرسالتين تشخيصًا للسبب.

عدم كفاية الرصيد المتاح: قارن الرصيد المتاح في بطاقتك بالمبلغ الإجمالي النهائي عند إتمام الدفع في Brevo، وليس فقط بالسعر الابتدائي المُعلن للخطة. فقد تزيد الضرائب أو رسوم الاشتراك السنوي المدفوعة مقدمًا أو الإضافات المختارة المبلغ المستحق. إذا احتجت إلى مساعدة لفهم نتيجة العملية من جهة البطاقة، فتواصل مع دعم Coinepay.
عدم تطابق بيانات الفوترة: أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بعناية. تأكد من أن اسم وعنوان الفوترة اللذين قدمتهما هما بياناتك الحقيقية، وصحّح أي أخطاء ضمن خطتي ← معلومات الفوترة. لا تستخدم بيانات مختلقة لفرض قبول عملية الدفع.
عدم إكمال المصادقة: إذا طلبت منك صفحة إتمام الدفع إكمال خطوة تحقق عبر 3-D Secure أو وسيلة أخرى، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وتحقّق مما إذا انتهت مهلة تلك الخطوة أو فشلت. إذا لم تظهر مطالبة بالتحقق أو تكرر فشلها، فاسأل دعم Coinepay عمّا حدث من جهة البطاقة، وأبلغ دعم Brevo بما عرضته صفحة إتمام الدفع. لا تفترض أن كل دفعة اشتراك فاشلة سببها فشل التحقق عبر 3-D Secure.
أهلية البطاقة أو الفحوصات الإقليمية: لا يقبل Brevo بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل إعادة المحاولة، واسأل دعم Brevo عن أي قيود تظهر عند إتمام الدفع لحسابك أو بلد الفوترة. ويذكر Brevo أيضًا أن مدفوعات Visa وMastercard بالبيزو الأرجنتيني تتطلب بطاقات صادرة في الأرجنتين، في الوقت الذي ينقل فيه العملاء تدريجيًا من ARS إلى USD؛ اتبع خيارات الدفع التي يعرضها Brevo فعليًا بدلًا من تغيير بيانات موقعك.

إذا استمرت المشكلة، فزوّد كل فريق دعم برسالة الخطأ حرفيًا ووقت المحاولة والخطة أو دورة الفوترة التي اخترتها. لا ترسل رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Coinepay لنظام iOS أو تطبيق Coinepay لنظام Android لمراجعة حسابك قبل إعادة المحاولة.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل Sendinblue هو الخدمة نفسها التي تُسمى Brevo؟

نعم. أصبح اسم Sendinblue الآن Brevo؛ وخطط الاشتراك التسويقية لديه هي Free وStarter وStandard وProfessional وEnterprise.

هل أحتاج إلى بطاقة لإنشاء حساب Brevo؟

لا. لا يتطلب حساب Brevo ضمن خطة Free بطاقة. وتحتاج إلى طريقة دفع مؤهلة عند شراء اشتراك مدفوع.

هل يمكنني استخدام أي بطاقة افتراضية لاشتراك Brevo؟

لا. يقبل Brevo بطاقات الائتمان والخصم، لكنه لا يقبل بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء.

أين يمكنني تغيير طريقة الدفع في Brevo؟

سجّل الدخول وافتح خطتي ← طرق الدفع. يجب أن يكون لدى مالك الحساب أو مستخدم مخوّل حسب الأصول صلاحية الوصول.

ماذا أفعل إذا رفض Brevo بطاقتي؟

قارن المبلغ الإجمالي عند إتمام الدفع بالرصيد المتاح، وتحقق من صحة بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك، وأكمل أي مطالبة بالمصادقة، وتحقق من أهلية البطاقة. إذا استمر الفشل، فتواصل مع دعم Brevo ودعم Coinepay وقدّم لهما رسالة الخطأ حرفيًا.

كيفية دفع اشتراك Sendinblue (Brevo) باستخدام بطاقة افتراضية