Coinepay | Como pagar o Sendinblue (Brevo) com um cartão virtual

O Sendinblue agora se chama Brevo. Se você quer pagar uma assinatura de marketing Brevo com um cartão virtual Coinepay, comece verificando os requisitos de cartão da Brevo, depois escolha um plano e informe seus dados reais de cobrança no checkout. Este guia abrange assinaturas — não o Brevo Payments, o produto separado que as empresas usam para receber pagamentos de clientes.

O que você precisa antes de assinar

Você precisa de uma conta Brevo, acesso às suas configurações de cobrança e uma conta Coinepay que tenha concluído a verificação de identidade. A Coinepay emite cartões virtuais com número do cartão, data de validade e CVV, que você pode visualizar em seu painel de autoatendimento ou aplicativo móvel. Se você ainda não se cadastrou, pode criar uma conta Coinepay e concluir a verificação necessária antes de usar os serviços de cartão.

Verifique a restrição de cartão da Brevo antes de comprar: a Brevo aceita cartões de crédito e débito para pagamentos de assinatura, mas afirma que não aceita cartões de débito pré-pagos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende ao requisito da Brevo antes de comprar. A decisão de aceitação de um comerciante também depende de suas próprias verificações de pagamento; ter um cartão não garante que o checkout seja bem-sucedido.

Tenha em mãos seu nome real, endereço de cobrança e quaisquer informações de cobrança empresarial. Certifique-se de que o cartão Coinepay tenha fundos disponíveis suficientes para o valor total que a Brevo exibe, incluindo os impostos aplicáveis. Os preços publicados da Brevo não incluem impostos, e o checkout mostra o valor devido antes de você pagar. Se outra pessoa gerencia seu espaço de trabalho Brevo, peça ao proprietário da conta ou a um usuário devidamente autorizado para concluir as etapas de cobrança.

Escolha o plano de marketing Brevo certo

A linha atual de planos de marketing da Brevo é Free, Starter, Standard, Professional e Enterprise. Uma conta Free não exige cartão e permite 300 envios de e-mail por dia. Os planos pagos variam conforme o volume mensal de e-mails e a cota de armazenamento de contatos; por exemplo, os primeiros níveis Starter e Standard cobrem 5.000 e-mails por mês e até 500 contatos armazenados. Escolha o volume de envio e os recursos de que você precisa, em vez de se basear apenas no preço inicial de um plano.

No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a Brevo listava preços iniciais em dólares americanos de US$ 0 para o Free, US$ 9 por mês para o Starter, US$ 18 por mês para o Standard e US$ 499 por mês para o Professional. O Enterprise exige uma cotação personalizada. Esses são valores iniciais, não totais garantidos no checkout: volume, período de cobrança, região, complementos e impostos podem afetar o valor. Verifique a página oficial de preços da Brevo e o total exibido no checkout antes de confirmar.

A Brevo oferece assinaturas mensais e anuais que são renovadas automaticamente. A cobrança anual é paga antecipadamente e a Brevo informa um desconto de 10% para ela. Antes de escolher a cobrança anual, compare o total antecipado com seu orçamento e revise os termos de cancelamento e reembolso da Brevo.

Como se inscrever e pagar com seu cartão virtual Coinepay

Crie ou faça login em sua conta Brevo. Acesse o site oficial da Brevo e use seu fluxo de cadastro para criar uma conta com suas informações reais. Você pode começar no Free sem inserir um cartão. Se já tiver uma conta, faça login.
Prepare seu cartão Coinepay. Faça login pelo painel Coinepay ou pelo aplicativo móvel Coinepay. Após concluir a verificação de identidade necessária, visualize o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual. Compare os fundos disponíveis com a cobrança esperada da Brevo, considerando impostos e quaisquer complementos que pretenda selecionar.
Abra o fluxo de upgrade. Na Brevo, use o menu suspenso da conta, selecione My plan e depois Upgrade plan. Escolha Starter, Standard ou Professional conforme apropriado, ou siga o processo de cotação da Brevo para o Enterprise. Selecione seu nível de volume de e-mails, período de cobrança e quaisquer complementos opcionais oferecidos no seu checkout.
Revise as informações de cobrança. Informe seu nome e endereço de cobrança reais, além de quaisquer dados empresariais aplicáveis. A Brevo coloca os dados de cobrança editáveis em menu suspenso da conta → My plan → Billing information. Use dados que identifiquem com precisão a pessoa ou empresa que está pagando; não substitua por um endereço de outro país para tentar passar uma verificação regional.
Insira o cartão e revise o total. No checkout, escolha pagamento com cartão se a Brevo oferecer essa opção para sua conta. Insira o número, a data de validade e o CVV do cartão virtual Coinepay. Verifique o plano, o volume de e-mails, os complementos, o período de cobrança, os impostos aplicáveis e o valor final antes de enviar. Conclua qualquer etapa de autenticação que o checkout apresentar usando as instruções exibidas para você.
Confirme o resultado. Aguarde a Brevo mostrar se a compra foi bem-sucedida. Verifique My plan para confirmar sua assinatura e guarde o recibo ou registro de cobrança. Se o resultado não estiver claro, verifique o status da conta antes de tentar novamente para não fazer acidentalmente outro pedido.

A Brevo lista os métodos de pagamento de assinatura separadamente do Brevo Payments, seu produto de recebimento de pagamentos de clientes. As regras publicadas para o Brevo Payments — incluindo sua disponibilidade apenas na França e os cartões que seus clientes podem usar — não devem ser tratadas como uma lista de cartões aceitos para o checkout de assinatura Brevo. Para assinaturas, a Brevo informa que os pagamentos com cartão são processados pela Adyen ou pela Stripe. Outras opções de pagamento podem aparecer dependendo da elegibilidade da conta: o PayPal é oferecido onde está disponível, mas não está disponível para novas contas de administrador. O débito direto SEPA e ACH elegível não pode ser usado para um primeiro pagamento.

Como atualizar seu cartão ou gerenciar a assinatura

Após fazer login na Brevo, vá em My plan → Payment methods para gerenciar os métodos de pagamento. Para corrigir um nome, endereço ou outro dado de cobrança, abra o menu suspenso da conta e vá em My plan → Billing information. Esses controles estão disponíveis para o proprietário da conta ou usuários com permissões apropriadas. A Brevo diferencia contas criadas antes de 1º de outubro de 2025 das contas mais novas em suas orientações de acesso, portanto siga a interface de cobrança que você realmente vê se sua conta for mais antiga.

Para encerrar uma assinatura paga, vá em My plan → Cancel subscription. A Brevo informa que o cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança pago, após o qual a conta passa para o Free. Uma assinatura Professional anual exige um ticket de suporte para ser cancelada. Se você tiver um IP dedicado, cancelar o plano não cancela esse item separadamente. Revise esses detalhes antes de presumir que remover um cartão ou cancelar um plano interrompe toda cobrança futura.

A Brevo geralmente não reembolsa créditos usados ou não usados. Suas exceções declaradas incluem um erro técnico da Brevo ou um usuário não qualificado para enviar a partir de IPs compartilhados; meses não utilizados não são automaticamente reembolsáveis porque uma conta foi suspensa, comprometida ou não cancelada. Verifique a política atual antes de se comprometer com um pagamento anual antecipado.

Resolver um cartão recusado ou checkout com falha

Uma tela de pagamento com falha nem sempre identifica a causa. Usuários da Brevo Community relataram mensagens como “There was a problem while processing your payment, please check the details and try again” e “An error occurred while adding your payment method”. Esses relatos não estabelecem o motivo da falha de um cartão específico. Trabalhe com as verificações abaixo em vez de tratar qualquer uma das mensagens como um diagnóstico.

Fundos disponíveis insuficientes: compare os fundos disponíveis do seu cartão com o total final de checkout da Brevo, não apenas com o preço inicial anunciado do plano. Impostos, uma cobrança anual antecipada ou complementos selecionados podem aumentar o valor devido. Se precisar de ajuda para entender o resultado do lado do cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay.
Os dados de cobrança não correspondem: reinsira o número do cartão, a data de validade e o CVV com atenção. Verifique se o nome e o endereço de cobrança informados são seus dados reais e corrija quaisquer erros em My plan → Billing information. Não use dados inventados para forçar a aprovação de um pagamento.
A autenticação não foi concluída: se o checkout pedir que você conclua uma etapa de 3-D Secure ou outra verificação, siga as instruções na tela e verifique se essa etapa expirou ou falhou. Se nenhum aviso aparecer ou se falhar repetidamente, pergunte ao suporte da Coinepay o que aconteceu do lado do cartão e informe ao suporte da Brevo o que o checkout exibiu. Não presuma que toda falha de pagamento de assinatura seja uma falha de 3-D Secure.
Verificações de elegibilidade do cartão ou regionais: a Brevo não aceita cartões de débito pré-pagos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de outra tentativa, e pergunte ao suporte da Brevo sobre qualquer restrição de checkout exibida para sua conta ou país de cobrança. A Brevo também informa que pagamentos Visa e Mastercard em pesos argentinos exigem cartões emitidos na Argentina enquanto ela migra progressivamente os clientes de ARS para USD; siga as opções de pagamento que a Brevo realmente apresentar, em vez de alterar os dados da sua localização.

Se o problema persistir, forneça a cada equipe de suporte a mensagem de erro exata, o horário da tentativa e o plano ou período de cobrança selecionado. Não envie o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte. Você também pode usar o aplicativo Coinepay para iOS ou o aplicativo Coinepay para Android para revisar sua conta antes de tentar novamente.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

O Sendinblue é o mesmo serviço que o Brevo?

Sim. O Sendinblue agora se chama Brevo; seus planos de assinatura de marketing são Free, Starter, Standard, Professional e Enterprise.

Preciso de um cartão para criar uma conta Brevo?

Não. A conta Free da Brevo não exige cartão. Você precisa de um método de pagamento elegível ao comprar uma assinatura paga.

Posso usar qualquer cartão virtual para uma assinatura Brevo?

Não. A Brevo aceita cartões de crédito e débito, mas não aceita cartões de débito pré-pagos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar.

Onde posso alterar meu método de pagamento da Brevo?

Faça login e abra My plan → Payment methods. O proprietário da conta ou um usuário devidamente autorizado deve ter acesso.

O que devo fazer se a Brevo recusar meu cartão?

Verifique o total do checkout em relação aos fundos disponíveis, confirme seus dados de cobrança reais, conclua qualquer solicitação de autenticação e verifique a elegibilidade do cartão. Se ainda falhar, entre em contato com o suporte da Brevo e da Coinepay com a mensagem de erro exata.

Como pagar o Sendinblue (Brevo) com um cartão virtual