Coinepay | Cara Membayar Feishu dengan Kartu Virtual

Checkout paket organisasi Feishu tidak secara publik mengonfirmasi opsi entri kartu langsung. Instruksi yang dipublikasikannya justru mencantumkan WeChat Pay, Alipay, perbankan online, dan transfer bank korporat. Jika Anda ingin menggunakan kartu virtual Coinepay, periksa metode pembayaran yang ditawarkan pada pesanan sebenarnya organisasi Anda sebelum mengisi dana ke kartu untuk pembelian ini. Panduan ini menjelaskan cara mencapai checkout, apa yang harus diverifikasi di sana, dan cara menangani pembayaran yang gagal tanpa berasumsi bahwa kartu diterima.

Apa yang harus diperiksa sebelum Anda mulai

Paket organisasi Feishu adalah Basic (基础版), Business (商业版), dan Enterprise (企业版). Membuat organisasi mengaktifkan Basic Free (基础版免费版); peningkatan merupakan pembelian terpisah. Tingkat berbayar yang dipublikasikan mencakup Business Standard, Professional, dan Premium (商业标准版、商业专业版、商业旗舰版) serta Enterprise Standard, Professional, dan Premium (企业标准版、企业专业版、企业旗舰版). Pilih berdasarkan fitur dan jumlah anggota yang dibutuhkan organisasi Anda, bukan berasumsi bahwa membuat akun memulai langganan berbayar.

Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman harga Feishu mencantumkan Basic Free seharga ¥0 dan Business Standard, Professional, serta Premium masing-masing seharga ¥50, ¥80, dan ¥120 per orang per bulan, dengan pembayaran tahunan yang diwajibkan. Enterprise Premium berbasis penawaran harga. Periksa halaman harga resmi Feishu untuk harga terkini, ketentuan yang berlaku, dan total sebelum melakukan pemesanan.

Akses Feishu: Anda memerlukan organisasi dan akun administrator utama, atau akun administrator dengan izin Penagihan, untuk membeli paket Business melalui Admin Console.
Jumlah kursi: Kursi yang dibeli harus mencakup anggota organisasi. Tinjau jumlah yang ditampilkan dalam pesanan sebelum menyetujuinya.
Akses Coinepay: Daftar dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu Coinepay. Setelah diterbitkan, kartu virtual Coinepay memiliki nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, yang tersedia melalui akun Coinepay Anda.
Konfirmasi metode pembayaran: Instruksi paket organisasi yang dipublikasikan Feishu tidak memastikan bahwa checkout menerima entri kartu virtual langsung. Konfirmasikan metode yang tersedia pada pesanan Anda, atau tanyakan kepada Feishu tentang metode checkout dan dukungan Coinepay tentang kartu Anda, sebelum mengandalkannya.

Gunakan informasi organisasi, identitas, dan penagihan Anda yang sebenarnya di seluruh proses. Layanan verifikasi organisasi Feishu dijelaskan melayani organisasi di daratan Tiongkok; hal itu bisa menjadi penting jika transfer bank korporat memerlukan verifikasi. Jangan gunakan lokasi yang berbeda atau detail pihak lain untuk menghindari persyaratan regional atau pembayaran.

Langkah 1: Siapkan organisasi Feishu Anda

Buka situs resmi Feishu dan buat akun menggunakan detail Anda yang sebenarnya.
Buat atau bergabunglah dengan organisasi yang akan Anda kelola. Organisasi yang baru dibuat dimulai pada Basic Free; tidak ada paket berbayar yang dibeli hanya dengan membuatnya.
Pastikan bahwa Anda adalah administrator utama atau memiliki izin Penagihan. Jika Anda tidak dapat melihat kontrol pembelian, mintalah administrator utama organisasi Anda untuk meninjau izin Anda.

Pastikan Anda membeli untuk organisasi yang dimaksud. Paket pasar Tiongkok Feishu tidak boleh dikacaukan dengan paket internasional Lark yang diberi harga terpisah: nama paket dan metode pembayaran yang terdokumentasi berbeda.

Langkah 2: Buat dan tinjau pesanan Feishu

Di Admin Console Feishu, buka Organization Overview → Upgrade. Rute alternatifnya adalah Resource Management → Billing → My Quota → Upgrade.
Pilih tingkat Business yang ditawarkan kepada organisasi Anda. Tinjau kursi dan periode layanan yang ditampilkan; jumlah kursi harus mencakup anggota Anda saat ini.
Baca perjanjian langganan dan ringkasan pesanan, termasuk jumlah total, sebelum melakukan pemesanan.
Lanjutkan ke layar pemilihan pembayaran Feishu dan periksa metode yang benar-benar ditawarkan untuk pesanan itu.

Perhatikan rute pembelian mandiri melalui situs web terpisah yang dijelaskan dalam pembaruan admin Feishu: pesanan Business baru pada rute tersebut menggunakan jumlah anggota organisasi saat ini dan jangka waktu tetap 12 bulan, dengan pembayaran pindai QR WeChat atau Alipay. Pengaturan kuantitas dan jangka waktu tersebut tidak dapat diubah pada rute itu. Jika Anda memerlukan pengaturan pembelian yang berbeda, tinjau opsi di Admin Console atau tanyakan kepada Feishu sebelum mengirimkan pesanan; jangan berasumsi rute situs web akan mengizinkan Anda mengeditnya.

Langkah 3: Periksa apakah kartu Coinepay Anda dapat digunakan

Feishu mendokumentasikan pembayaran QR WeChat Pay dan Alipay, perbankan online pribadi atau bisnis, serta transfer bank korporat untuk pesanan paket organisasi. Transfer bank korporat memerlukan verifikasi organisasi Feishu. Opsi kode QR atau perbankan online bukan kolom entri kartu langsung. Demikian pula, kartu bank yang terkait dengan Feishu Wallet tidak memastikan bahwa kartu yang sama dapat membayar pesanan paket organisasi.

Pada pemilihan pembayaran, cari opsi pembayaran kartu yang eksplisit dan tinjau persyaratan kartu atau penagihan yang ditampilkan Feishu. Jangan masukkan detail kartu ke dalam alur pembayaran yang tidak terkait.
Jika pembayaran kartu langsung ditawarkan untuk pesanan Anda, daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas jika Anda belum melakukannya. Di dasbor atau aplikasi seluler Coinepay, tinjau detail kartu dan dana yang tersedia.
Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV hanya di kolom checkout yang sah. Berikan detail penagihan Anda yang sebenarnya dan selesaikan verifikasi pembayaran apa pun yang diminta oleh checkout.
Tunggu Feishu menampilkan hasil pesanan. Kemudian periksa Resource Management → Billing → My Order untuk pesanan dan My Product untuk paket, status, dan kursi.

Jika tidak ada opsi kartu langsung yang muncul, hentikan alih-alih berasumsi bahwa kanal pembayaran QR atau transfer bank yang terdaftar dapat menagih kartu virtual Anda. Tanyakan kepada Feishu metode mana yang tersedia untuk pesanan tersebut. Anda juga dapat menghubungi dukungan Coinepay untuk mendiskusikan kartu Anda, tetapi tidak satu pun dari pertanyaan tersebut menjamin bahwa Feishu akan menawarkan checkout kartu.

Pemecahan masalah pesanan yang belum dibayar atau pembayaran yang ditolak

Mulai dengan Resource Management → Billing → My Order. Feishu menyatakan bahwa administrator dapat menggunakannya untuk menyelesaikan pesanan yang belum dibayar. Periksa status dan metode pembayaran yang ditampilkan sebelum mencoba lagi, agar Anda tidak salah mengira pesanan yang belum lengkap sebagai langganan aktif. Panduan pesanan yang dipublikasikan Feishu tidak menyediakan daftar khusus Feishu tentang pesan penolakan kartu; pemeriksaan di bawah ini berlaku jika checkout Anda secara eksplisit menawarkan pembayaran kartu.

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan jumlah akhir yang ditampilkan saat checkout dengan dana yang tersedia untuk kartu Coinepay. Tinjau transaksi tertunda apa pun di akun Anda. Jangan berasumsi bahwa angka bulanan per orang adalah jumlah yang harus dibayar: harga Business yang terdaftar Feishu memerlukan pembayaran tahunan. Periksa total pesanan sebenarnya dan, jika Anda memerlukan bantuan menafsirkan transaksi kartu, hubungi dukungan Coinepay.
Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama dan informasi penagihan yang Anda masukkan terhadap akun dan detail pembayaran Anda yang sebenarnya. Perbaiki kesalahan ketik dan coba lagi hanya melalui checkout Feishu yang sah. Jangan mengganti dengan alamat palsu untuk memenuhi formulir.
3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya: Jika checkout kartu menampilkan tantangan autentikasi, selesaikan menggunakan instruksi sah yang ditampilkan. Tantangan yang ditinggalkan atau tidak berhasil dapat membuat pesanan tetap belum dibayar. Jika verifikasi berulang kali gagal, simpan detail pesanan dan tanyakan kepada dukungan Coinepay apa yang harus diperiksa; instruksi paket yang dipublikasikan Feishu tidak memastikan apakah checkout-nya menggunakan 3-D Secure.
Pemeriksaan merchant atau wilayah: Checkout dapat membatasi metode yang tersedia berdasarkan organisasi atau detail pembayaran. Jika Feishu menampilkan pembatasan kelayakan, tanyakan kepada Feishu apa yang berlaku untuk pesanan Anda dan hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan apa pun yang disebutkan sebelum membeli. Jangan ubah lokasi atau detail Anda untuk menghindari pemeriksaan tersebut.

Jika Anda memilih salah satu metode non-kartu yang terdokumentasi Feishu, pecahkan masalah metode tersebut sebagai gantinya. Feishu mencatat bahwa transaksi WeChat Pay dapat melebihi batas ¥6.000 per transaksi atau ¥9.000 per hari yang disebutkannya. Panduan pesanannya juga menyebutkan masalah browser atau driver perbankan dengan perbankan online. Untuk transfer korporat, pembayaran yang tertunda, tidak lengkap, atau salah arah—atau kode pengiriman uang yang salah—dapat mencegah pesanan dicocokkan. Tinjau instruksi Feishu dan hubungi dukungan penagihannya dengan informasi pesanan Anda alih-alih melakukan pembayaran kedua yang belum diverifikasi.

Konfirmasi dan kelola langganan Anda

Setelah pembayaran, buka Resource Management → Billing → My Product untuk meninjau paket, status, dan kursi yang dibeli. Feishu juga menempatkan pembelian kursi tambahan dan pembaruan di sana. Gunakan My Order untuk riwayat pesanan atau pesanan yang belum dibayar, dan My Quota untuk pengisian yang memenuhi syarat. Jika pembayaran tampak selesai tetapi status paket belum berubah, simpan referensi pesanan dan minta Feishu untuk menyelidiki sebelum membeli lagi.

Panduan paket organisasi Feishu menjelaskan pembaruan melalui My Product hingga 30 hari setelah kedaluwarsa. Paket berbayar yang tidak diperbarui kehilangan hak berbayarnya dan kembali ke Basic. Jika Anda perlu mengakhiri paket lebih awal atau meminta pengembalian dana, tanyakan kepada Feishu tentang ketentuan pesanan Anda yang spesifik alih-alih berasumsi bahwa periode yang tidak digunakan dapat dikembalikan. Untuk pertanyaan tentang kartu Coinepay Anda, gunakan halaman dukungan Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Feishu menerima kartu virtual Coinepay untuk paket organisasi?

Instruksi checkout paket organisasi yang dipublikasikan Feishu tidak mengonfirmasi entri kartu langsung. Periksa metode yang ditawarkan pada pesanan Anda dan konfirmasikan persyaratan kartu apa pun yang disebutkan sebelum mengandalkan kartu Coinepay.

Di mana saya dapat menemukan pesanan Feishu yang belum dibayar?

Administrator dapat memeriksa Resource Management → Billing → My Order dan menggunakan opsi yang tersedia untuk menyelesaikan pesanan yang belum dibayar.

Mengapa jumlah yang harus dibayar Feishu lebih dari harga bulanan yang terdaftar?

Feishu mencantumkan harga Business-nya per orang per bulan tetapi memerlukan pembayaran tahunan. Periksa kursi, periode layanan, dan total akhir dalam pesanan Anda.

Apa yang terjadi jika saya tidak memperbarui paket Feishu berbayar?

Feishu menjelaskan pembaruan melalui My Product hingga 30 hari setelah kedaluwarsa. Tanpa pembaruan, organisasi kehilangan hak berbayar dan kembali ke Basic.

Cara Membayar Feishu dengan Kartu Virtual