想支付 Topaz Photo AI？目前的訂閱應用程式名為 Topaz Photo。Topaz Photo AI 是較早期的永久授權應用程式，其最終版本為 v4.0.4。本指南涵蓋如何選擇 Topaz Photo 訂閱、以 Coinepay 虛擬卡結帳，以及處理常見的付款問題。
開始之前：選擇合適的 Topaz 產品
Topaz 出售獨立的 Topaz Photo Personal 和 Topaz Photo Pro 訂閱。Pro 增加了席位管理及完整的商業用途。Personal 允許年收入低於 100 萬美元的機構作商業用途。Topaz Photo 亦包含在 Topaz Studio 內，而 Pro 應用程式則包含在 Topaz Studio Pro 內。企業方案設有自訂條款及價格。選擇「Subscribe」前，請在 Topaz 官方產品及定價頁面查看每個選項包含的內容。
截至撰寫本文時（2026 年 10 月），Topaz 列出獨立 Photo Personal 為按月 39 美元、承諾 12 個月按月計費每月 25 美元，或按年計費 199 美元。Photo Pro 列為承諾 12 個月按月計費每月 63 美元，或按年計費 599 美元。年度方案所顯示的每月等額並非每月收費。價格、稅項及可用選項可能會變動，因此請在 Topaz 官方定價頁面確認目前條款，並在結帳時確認總額。
計費安排與價格同樣重要。綁定 12 個月承諾的月付並不等同於逐月訂閱。Topaz 聲明，承諾 12 個月的訂閱在其期限內若不支付額外費用則無法取消或退款。付款前請閱讀結帳時顯示的承諾及續訂日期。
結帳前你需要準備什麼
- 已準備好可用於卡片的 Coinepay 帳戶。 註冊 Coinepay 並完成身份驗證（KYC）。卡片服務需要完成驗證。你可以在 24/7 自助服務儀表板，或透過 iOS 或 Android 的 Coinepay 流動應用程式管理你的卡片。
- 你的虛擬卡詳細資料。 Coinepay 會簽發卡號、到期日及 CVV。開啟你的帳戶查看結帳時需要輸入的詳細資料。
- 足夠支付整筆結帳總額的可用資金。 查看扣除任何適用銷售稅、增值稅（VAT）或商品及服務稅（GST）後的金額。Topaz 不接受分拆付款，所以請計劃以單一付款方式支付整筆費用。
- 你的真實帳單資料及可存取的電郵地址。 Topaz 需要電郵、姓名及帳單地址。請使用準確的資料；如果這是你首次購買，你的結帳電郵亦會用於建立 Topaz 帳戶。
Topaz 記錄了信用卡及扣帳卡付款，以及其他可能因地區而異的選項。列出卡片付款選項並不代表每一張個別卡片都會被接受。如果你在購買前需要確認你的 Coinepay 卡是否符合某項結帳要求，請聯絡 Coinepay 支援。
如何使用 Coinepay 卡訂閱及付款
- 開啟 Topaz 官方的 Topaz Photo 或定價頁面。 比較 Personal 與 Pro，或在你需要其他應用程式時比較 Studio 套裝。選擇你打算持續使用的計費安排。
- 如果你已有 Topaz 帳戶，請先登入。 Topaz 建議現有客戶在結帳前登入，以便查看適用於其帳戶的任何定價。
- 選擇「Subscribe」。 在結帳時，查看產品及方案、續訂日期、金額、適用稅項及完整總額。檢查月付金額是否帶有 12 個月承諾。
- 輸入你真實的聯絡及帳單資料。 使用你可以存取的電郵、你的姓名及準確的帳單地址。繼續之前請仔細檢查國家及地址；稅務處理可能取決於帳單資料。
- 選擇卡片付款選項並輸入你的 Coinepay 卡詳細資料。 從你的 Coinepay 帳戶複製卡號、到期日及 CVV。如果結帳要求進行卡片驗證步驟，請完成正當的提示，而不要反覆重新提交表格。
- 僅在查看最終總額及條款後確認。 保留購買確認並記下續訂日期。對於首次購買，Topaz 會使用你的結帳電郵建立帳戶並發送臨時密碼。請查看該收件匣中的帳戶電郵。
Topaz 表示，美國、英國、歐盟、加拿大、澳洲及其他市場的購買均以美元列價及處理。頁面上顯示的本地貨幣估算未必是最終的本地貨幣金額；任何兌換均由付款服務供應商處理。適用的銷售稅、增值稅或商品及服務稅亦可能改變你的結帳及續訂總額。Topaz 根據付款方式的帳單地址計算歐盟及英國增值稅，因此請勿以不準確的地址取代，以改變稅項計算。
如果你的卡被拒絕或結帳停滯
拒絕本身並不能確定原因。請逐一檢查以下各項，然後在處理可能的問題後才重試：
- 可用資金不足： 將卡片的可用資金與 Topaz 的完整結帳總額（包括稅項）比較，而非方案所宣傳的每月等額。查看你的 Coinepay 帳戶中的可用金額及與嘗試付款相關的任何資訊。Topaz 不接受將一筆購買分拆至多種付款方式。
- 帳單地址不符： 查看你輸入的姓名及帳單地址，包括國家及郵政編碼。使用你的真實資料更正錯別字。如果你不確定你的卡應使用哪些資料，請詢問 Coinepay 支援；請勿嘗試使用虛構地址。
- 卡片驗證或 3-D Secure： 如果出現驗證提示，請依照顯示的指示完成。如果它逾時或未能開啟，請在驗證問題解決後再試一次，或請 Coinepay 支援檢查該次嘗試。Topaz 警告，需要雙重身份驗證的卡片即使初次付款成功，也很可能無法用於自動續訂。在選擇定期方案前請考慮該風險，並留意日後的續訂通知。
- 商家地區或付款檢查： 確認你的國家、帳單資料及所選付款選項在向你顯示的結帳中符合資格。Topaz 表示付款選項的可用性因地區而異。如果結帳拒絕你的卡片或位置，請向 Topaz 查詢其結帳要求，並向 Coinepay 支援查詢你的卡片。請勿使用虛假地址或他人身份來繞過限制。
- 已儲存的資料不正確或頁面停滯： Topaz 記錄了涉及過期或不正確的瀏覽器自動填入付款資料，以及購買停滯的情況。請重新輸入目前的卡片資料，而非信任自動填入。Topaz 建議清除相關 cookies，並在 Chrome、Firefox 或 Safari 中登入並重試。在重試停滯的購買之前，請查看你的電郵及 Topaz 帳戶，以免意外重複下單。
如果結帳標示歐盟增值稅號碼問題，那未必是卡片被拒。Topaz 指出，缺少國家代碼前綴或暫時的增值稅驗證中斷都是可能的原因。請分開處理增值稅訊息，而不要更改原本正確的卡片資料。
管理付款方式、續訂或取消
購買後，Topaz 會將帳單資料、已儲存的付款方式、增值稅設定、交易及訂閱放在 Studio Account Page 上。要為使用中的訂閱更換卡片，請前往 Subscriptions → 使用中的訂閱 → Change Payment 並依照提示操作。進行變更後請查看下次續訂；訂閱在使用中期間會自動續訂。
對於符合自助取消資格的方案，請使用 Studio Account Page → Subscriptions → Manage → Cancel Subscription。Topaz 建議至少在續訂前 24 小時取消；在續訂當日取消可能無法阻止該筆收費。使用權會持續至目前已付費期間結束。其記錄的自助取消流程不適用於按月計費的年度方案，因此請就該方案的適用程序及承諾條款聯絡 Topaz。
單單取消並非退款請求。Topaz 表示退款請求必須在購買後兩天內向其支援團隊提出。它一般不會退還先前的訂閱月份或已使用的雲端點數，而獲批准的退款會退回原本的付款方式。請保留你的確認，並在需要就某筆收費尋求協助時查看 Topaz 目前的政策。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Topaz Photo AI 仍然是我應該購買的訂閱嗎？
不是。Topaz Photo AI 是較早期的永久授權應用程式。目前的訂閱產品是 Topaz Photo，提供 Personal 及 Pro 兩個級別。
顯示的年度方案每月價格是否代表 Topaz 每月向我收費？
未必。年度方案的每月等額只是概算；確認前請查看結帳的計費安排及完整金額。
如果我的 Coinepay 卡在 Topaz 結帳時被拒絕怎麼辦？
以完整總額核對可用資金、更正任何真實帳單資料的錯誤，並完成任何卡片驗證提示。如果仍然失敗，請請 Coinepay 支援檢查該次嘗試，並向 Topaz 查詢其結帳要求。
我可以在哪裡更改用於 Topaz 訂閱的卡片？
在 Topaz Studio Account Page 上，開啟 Subscriptions，選擇使用中的訂閱，然後選擇 Change Payment。
取消我的 Topaz 訂閱會退還付款嗎？
不會。取消與退款請求是分開的。Topaz 表示須在購買後兩天內向其支援團隊請求退款；其承諾及退款條款仍然適用。
