你可以註冊 D-ID Studio、選擇影片製作方案，並在網頁結帳時輸入卡資料。本指南說明如何嘗試使用 Coinepay 虛擬卡付款、確認訂閱前應檢查甚麼，以及付款被拒時該怎樣做。D-ID 是否接受該卡取決於其結帳流程及付款審查；持有虛擬卡不保證交易一定成功。
開始前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶：使用卡服務前，請先註冊並完成身份驗證。虛擬卡發出後，你可在 Coinepay 應用程式或自助服務控制台查看卡號、有效日期及 CVV。如果尚未註冊，你可以註冊 Coinepay。
- 真實的帳單資料：準備好你實際用於帳單的姓名及地址。在 D-ID 結帳時及任何適用於你的卡相關設定中，請一致地填寫這些資料。
- D-ID 帳戶及方案選擇：D-ID Studio 列有 Free Trial、Lite、Pro、Advanced 及 Enterprise。決定你想先試用，還是考慮付費方案。
- 足夠的可用資金：付款前，請核對結帳頁面顯示的總額，包括任何適用稅項。如果選擇按年收費，請預留全年費用，而不只是每月等值金額。
D-ID 有提供在網頁帳單設定中新增信用卡的說明，但這並不代表其結帳流程接受哪些虛擬卡。如果結帳頁面列出卡類型或發卡國家／地區要求，不要假設你的 Coinepay 卡符合要求。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認相關卡資料；如有需要，亦請向 D-ID 查詢其結帳要求。
選擇合適的 D-ID Studio 訂閱方案
先瀏覽 D-ID 官方的 Studio 價格頁面。頁面列出的級別包括 Free Trial、Lite、Pro、Advanced 及 Enterprise，並分別說明按月及按年訂閱選項。價格會因地區及優惠而異，因此請以官方價格頁面及結帳時顯示的金額為準，而非其他地方過時的報價。選擇方案前，請確認各方案是否包含你預期影片用途所需的功能。
D-ID 於 2026 年 9 月對 Studio 試用期的說明指出，試用期為 14 天，總共可製作 3 分鐘影片。請查看向你帳戶顯示的試用條款，特別是是否需要新增付款方式，以及付費訂閱何時開始。試用不代表可以無限量製作影片，亦不代表可以無限期免費使用。
就付費訂閱而言，D-ID 表示月費方案每月續訂。年費方案每年付款一次，但點數會按月發放。適用款項支付後，發票會傳送至帳戶電郵地址。授權付款前，請確保你清楚了解收費週期：選擇按年收費，與分十二次逐月付款並不相同。
如何在網頁上註冊 D-ID 並付款
- 準備 Coinepay 卡。登入 Coinepay 應用程式或控制台，按需要完成身份驗證，並找出已發出虛擬卡的卡號、有效日期及 CVV。將可用資金與預期購買總額比較；最終應以 D-ID 結帳頁面顯示的金額為準。
- 開啟 D-ID Studio 價格頁面。在 D-ID 官方的 Studio 價格頁面，如果你是新用戶，請選擇開始免費試用；如果已有帳戶，請選擇登入。按照帳戶提示，使用真實資料完成步驟。
- 選擇方案。如果你打算訂閱，請比較目前的 Lite、Pro、Advanced 及 Enterprise 選項。繼續前，請查看顯示的按月或按年收費選項，以及任何試用期結束後轉為付費的條款。D-ID Studio 內亦有升級提示。
- 輸入要求的卡資料。如果 D-ID 的網頁結帳流程提供輸入卡資料的選項，請從 Coinepay 複製卡號、有效日期及 CVV。按畫面上的欄位，填寫真實的帳單姓名及地址。提交前請檢查有沒有輸入錯誤。
- 檢查並確認。核對方案、收費週期、總額，以及任何續訂或試用條款。完成付款流程要求的任何身份驗證步驟。驗證步驟仍在處理期間，請勿重複提交付款。
- 確認結果。查看 D-ID 內的確認資訊，以及付款後傳送至帳戶電郵地址的發票。你亦可在 Coinepay 查看卡交易記錄。如果結果不明確，請先檢查兩個帳戶，再決定是否重試，以免無意中重複嘗試付款。
如果你已有 D-ID Studio 帳戶，可按左下角的紫色圖示，再選擇Settings & API → Billing，進入網頁帳單設定。D-ID 表示，你可以在該處新增卡、將其設為預設付款方式，以及更新日後發票使用的地址。更新地址會影響日後的發票；不要假設已發出的發票也會隨之更改。
網頁結帳與 D-ID 流動應用程式的分別
D-ID 的流動應用程式試用說明列出另一套步驟：從 App Store 或 Play Store 安裝其應用程式、註冊或登入、選擇訂閱方案，然後輸入要求的卡資料。D-ID 表示，其 14 天流動應用程式試用不會即時收費，並可在試用期結束前取消，以避免試用期結束時被收費。確認前，請查看應用程式內顯示的條款。
如果你透過 D-ID 流動應用程式購買訂閱，D-ID 指示你分別透過 Google Play 或 Apple App Store 取消訂閱。不要假設在 Studio 網頁的 Billing 頁面更改卡資料，就會改變經應用程式商店購買的訂閱的收費方式。本指南的卡資料輸入步驟主要針對 D-ID 的網頁流程；如果你在應用程式內訂閱，請按照應用程式商店結帳流程的指示操作。
D-ID 卡付款被拒時該怎樣做
單憑付款被拒，無法確定原因。D-ID 並未為每種卡付款失敗情況訂立標準錯誤訊息，因此請根據實際顯示的訊息逐項檢查，不要自行假設問題所在：
- 可用餘額不足：將 Coinepay 可用資金與結帳總額比較，尤其是選擇年費方案時。如果資金不足，請先在 Coinepay 帳戶處理，再重試付款。請查看應用程式或聯絡客戶支援，了解適用於你的資金服務資訊。
- 帳單地址不符或輸入錯誤：重新核對卡號、有效日期、CVV，以及你輸入的真實帳單資料。根據 D-ID Studio 的說明，更新日後發票帳單地址的位置是Settings & API → Billing。不要捏造地址以求通過付款審查。
- 3-D Secure 或其他身份驗證要求：如果出現驗證提示，請按照提示操作。如果提示逾時或無法完成，請記下發生的情況，並聯絡 Coinepay 客戶支援，查詢卡方面的身份驗證嘗試。D-ID 客戶支援可協助你了解其結帳頁面顯示的內容。
- 商戶地區或卡資格審查：D-ID 的結帳流程可能設有付款或所在地審查。如果畫面顯示卡類型、帳單所在地或發卡國家／地區限制，請向 D-ID 查詢具體要求，並聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合列明的要求。不要更改所在地資料或使用變通方法規避審查。
如果付款仍然失敗，請記錄嘗試付款的時間、所選方案及看到的確切訊息，但不要在發送給客戶支援的訊息中向任何人提供完整卡號或 CVV。D-ID 的條款指出，付款失敗可能導致帳戶暫停使用，直至問題解決，因此請盡快處理續訂付款失敗的情況。
管理續訂、取消訂閱及點數
就網頁訂閱而言，D-ID 的價格指引指出可前往Billing → Cancel plan。D-ID 表示，用戶可繼續使用服務至目前收費週期結束，之後帳戶會降級。然而，D-ID 的條款亦指出，如要避免支付下一期訂閱費，須透過軟件或電郵至 [email protected]，在收費週期結束前至少 15 天取消訂閱。請查看收費週期結束日期，並預留時間符合該期限，不要等到最後一天才取消。
D-ID 表示，取消訂閱後，剩餘點數可使用至目前收費週期結束，但未使用的點數不會結轉。其自助服務條款指出，除非明確另有規定，否則付款不可撤銷及不予退款；取消訂閱不會自動獲得退款。請保留 D-ID 的確認資訊及發票作記錄，並查看訂閱時向你顯示的任何適用條款。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 D-ID Studio 費用嗎？
你可以嘗試在 D-ID 的網頁卡付款結帳流程輸入卡資料，但不保證會獲接受。如果 D-ID 列明卡類型或發卡國家／地區限制，購買前請向 Coinepay 客戶支援確認你的卡是否符合要求。
我可以在哪裏更改 D-ID 的卡資料或帳單地址？
在 D-ID Studio 中，選擇左下角的紫色圖示，再選擇 Settings & API → Billing。D-ID 表示，你可以在該處新增卡、設定預設卡，以及更新日後發票使用的地址。
為甚麼我的 D-ID 付款被拒？
請檢查可用資金是否足以支付全額、卡資料及真實帳單資料是否正確、是否有身份驗證提示，以及有否顯示地區或卡資格限制訊息。如果原因仍不清楚，請聯絡相關客戶支援團隊。
如何停止 D-ID 訂閱續訂？
網頁方案可透過 Billing → Cancel plan 取消。D-ID 的條款指出，如要避免支付下一期費用，須透過軟件或電郵至 [email protected]，在收費週期結束前至少 15 天取消訂閱。透過應用程式購買的訂閱，須到相應的應用程式商店取消。
