D-ID Studio에 가입해 동영상 제작 요금제를 선택하고 웹 결제 화면에서 카드 정보를 입력할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드로 결제를 시도하는 방법, 구독을 확정하기 전에 확인할 사항, 결제가 거절되었을 때 대처하는 방법을 설명합니다. 카드 사용 가능 여부는 D-ID의 결제 시스템과 결제 심사에 따라 달라집니다. 가상 카드가 있다고 해서 결제가 반드시 승인되는 것은 아닙니다.
시작하기 전에 필요한 것
- Coinepay 계정: 카드 서비스를 이용하기 전에 가입하고 신원 인증을 완료하세요. 가상 카드가 발급되면 Coinepay 앱이나 셀프서비스 대시보드에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 Coinepay에 가입하세요.
- 실제 청구 정보: 실제 결제 청구에 사용하는 이름과 주소를 준비하세요. D-ID 결제 화면과 본인에게 적용되는 카드 관련 설정에 동일하게 입력하세요.
- D-ID 계정과 요금제 선택: D-ID Studio에는 Free Trial, Lite, Pro, Advanced, Enterprise 요금제가 나와 있습니다. 체험판으로 시작할지, 유료 요금제를 검토할지 결정하세요.
- 충분한 사용 가능 잔액: 결제하기 전에 적용되는 세금을 포함해 결제 화면에 표시된 총액을 확인하세요. 연간 결제를 선택한다면 월 환산 금액만이 아니라 연간 청구액을 고려하세요.
D-ID는 웹 결제 설정에 신용카드를 추가하는 방법을 안내하지만, 해당 안내만으로는 어떤 가상 카드를 결제 시스템에서 받는지 알 수 없습니다. 결제 화면에 카드 유형이나 발급 국가 요건이 표시된다면 Coinepay 카드가 그 요건을 충족한다고 가정하지 마세요. 구매 전에 Coinepay 고객지원에 문의해 관련 카드 정보를 확인하고, 필요한 경우 D-ID에 결제 요건을 문의하세요.
적합한 D-ID Studio 구독 선택하기
D-ID의 공식 Studio 요금 페이지에서 시작하세요. 이 페이지에는 Free Trial, Lite, Pro, Advanced, Enterprise 요금제가 나와 있으며, 월간 및 연간 구독 옵션은 별도로 설명되어 있습니다. 가격은 지역과 프로모션에 따라 달라지므로 다른 곳에 게시된 과거 가격 대신 공식 요금 페이지와 결제 화면에 표시된 금액을 확인하세요. 요금제를 선택하기 전에 동영상 사용 목적에 필요한 기능이 포함되어 있는지 확인하세요.
D-ID의 2026년 9월 Studio 체험판 설명에는 이용 기간이 14일이고 총 3분을 사용할 수 있다고 명시되어 있습니다. 계정에 제시되는 체험판 약관, 특히 결제 수단을 추가해야 하는지와 유료 구독이 언제 시작되는지 확인하세요. 체험판이 동영상 무제한 제작이나 기한 없는 무료 이용을 보장하는 것은 아닙니다.
D-ID에 따르면 유료 구독의 월간 요금제는 매월 갱신됩니다. 연간 요금제는 크레딧이 매월 지급되지만 요금은 매년 결제됩니다. 해당 결제가 이루어진 후 계정 이메일로 청구서가 발송됩니다. 결제를 승인하기 전에 청구 주기를 정확히 이해하세요. 연간 결제를 선택하는 것은 월별 결제를 12번 하는 것과 다릅니다.
웹에서 D-ID에 가입하고 결제하는 방법
- Coinepay 카드를 준비하세요. Coinepay 앱이나 대시보드에 로그인하고, 필요한 경우 신원 인증을 완료한 뒤 발급된 가상 카드의 번호, 유효기간, CVV를 확인하세요. 예상 구매 총액에 비해 사용 가능 잔액이 충분한지 확인하되, 최종적으로는 D-ID 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 삼으세요.
- D-ID Studio 요금 페이지를 여세요. D-ID의 공식 Studio 요금 페이지에서 처음 이용한다면 Start Free Trial을, 이미 계정이 있다면 Log in을 선택하세요. 실제 정보를 사용해 계정 생성 안내를 따르세요.
- 요금제를 선택하세요. 구독하려는 경우 현재 제공되는 Lite, Pro, Advanced, Enterprise 옵션을 비교하세요. 계속하기 전에 표시된 월간 또는 연간 결제 옵션과 체험판 종료 후 유료 전환에 관한 조건을 확인하세요. D-ID는 Studio 내에서도 업그레이드 안내를 제공합니다.
- 요청된 카드 정보를 입력하세요. D-ID 웹 결제 화면에서 카드 입력을 지원한다면 Coinepay에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 복사해 입력하세요. 화면에 표시된 항목에 따라 실제 청구지 이름과 주소를 입력하세요. 제출하기 전에 오타가 없는지 확인하세요.
- 내용을 검토하고 확정하세요. 요금제, 청구 주기, 총액, 갱신 또는 체험판 관련 조건을 확인하세요. 결제 과정에서 요청하는 인증 절차를 완료하세요. 인증 절차가 아직 진행 중이라면 결제를 반복해서 제출하지 마세요.
- 결과를 확인하세요. D-ID에서 결제 확인 내역을 확인하고, 결제 후 계정 이메일로 발송되는 청구서를 확인하세요. Coinepay에서도 카드 이용 내역을 확인할 수 있습니다. 결과가 명확하지 않다면 의도치 않게 결제를 중복 시도하지 않도록 다시 시도하기 전에 두 계정을 모두 확인하세요.
이미 D-ID Studio 계정이 있다면 왼쪽 하단의 보라색 아이콘을 누른 다음 Settings & API → Billing에서 웹 결제 설정에 접근할 수 있습니다. D-ID에 따르면 이곳에서 카드를 추가하고 기본 결제 수단으로 지정하며 향후 청구서에 사용할 주소를 변경할 수 있습니다. 주소를 변경하면 향후 청구서에 적용되며, 이미 발행된 청구서도 변경된다고 가정해서는 안 됩니다.
웹 결제와 D-ID 모바일 앱 결제의 차이
D-ID의 모바일 앱 체험판 안내에는 별도의 절차가 설명되어 있습니다. App Store 또는 Play Store에서 앱을 설치하고, 가입하거나 로그인한 뒤 구독을 선택하고 요청된 카드 정보를 입력하는 방식입니다. D-ID에 따르면 14일 모바일 체험판은 즉시 요금이 청구되지 않으며, 체험판 종료 전에 취소하면 체험판 요금이 청구되는 것을 피할 수 있습니다. 확정하기 전에 앱에 표시된 조건을 확인하세요.
D-ID 모바일 앱을 통해 구독을 구매했다면 D-ID는 해당 구매에 따라 Google Play 또는 Apple App Store에서 취소하도록 안내합니다. Studio의 웹 Billing 페이지에서 카드를 변경하면 앱 스토어 구매의 결제 방식도 변경된다고 가정하지 마세요. 이 가이드의 카드 입력 단계는 D-ID 웹 결제 절차에 초점을 맞춥니다. 앱에서 구독한다면 스토어 결제 화면의 안내를 따르세요.
D-ID 카드 결제가 거절되었을 때 대처하는 방법
결제가 거절되었다는 사실만으로는 원인을 알 수 없습니다. D-ID가 모든 카드 결제 실패에 적용되는 표준 오류 메시지를 제시한 것은 아니므로, 특정 문제라고 단정하지 말고 실제로 표시된 메시지를 확인하면서 다음 항목을 점검하세요.
- 사용 가능 잔액 부족: 특히 연간 요금제라면 Coinepay의 사용 가능 잔액을 결제 총액과 비교하세요. 잔액이 부족하다면 다시 시도하기 전에 Coinepay 계정에서 해당 문제를 해결하세요. 본인에게 적용되는 자금 관련 서비스 정보는 앱에서 확인하거나 고객지원에 문의하세요.
- 청구지 주소 불일치 또는 입력 오류: 카드 번호, 유효기간, CVV와 입력한 실제 청구 정보를 다시 확인하세요. D-ID Studio에서 향후 청구서의 청구지 주소를 변경하도록 안내된 위치는 Settings & API → Billing입니다. 결제를 통과시키기 위해 임의로 만든 주소를 입력하지 마세요.
- 3-D Secure 또는 다른 인증 요청: 인증 화면이 나타나면 안내에 따르세요. 인증 시간이 초과되거나 인증을 완료할 수 없다면 발생한 상황을 기록하고 카드 측 인증 시도에 관해 Coinepay 고객지원에 문의하세요. D-ID 고객지원은 D-ID 결제 화면에 표시된 내용에 관해 도움을 줄 수 있습니다.
- 판매자 측 지역 또는 카드 적격성 확인: D-ID 결제 시스템에서 결제 또는 위치 관련 확인을 진행할 수 있습니다. 카드 유형, 청구지 위치 또는 발급 국가에 관한 제한이 표시되면 D-ID에 필요한 요건을 문의하고 Coinepay 고객지원에 연락해 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요. 확인 절차를 회피하기 위해 위치 정보를 변경하거나 우회 방법을 사용하지 마세요.
결제가 계속 실패한다면 시도한 시간, 선택한 요금제, 표시된 정확한 메시지를 기록하세요. 다만 고객지원 메시지에 전체 카드 번호나 CVV를 보내지 마세요. D-ID 약관에 따르면 결제 실패 시 문제가 해결될 때까지 계정이 정지될 수 있으므로 갱신 결제가 실패했다면 신속히 조치하세요.
갱신, 취소 및 크레딧 관리하기
웹 구독의 경우 D-ID 요금 안내에서는 Billing → Cancel plan을 이용하도록 안내합니다. D-ID에 따르면 현재 청구 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며 이후 계정의 요금제가 하향 조정됩니다. 다만 D-ID 약관에는 다음 구독 요금이 청구되지 않도록 청구 기간이 끝나기 최소 15일 전까지 소프트웨어에서 취소하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 취소해야 한다고도 명시되어 있습니다. 마지막 날까지 기다리지 말고 청구 기간 종료일과 해당 기한을 확인하세요.
D-ID에 따르면 구독을 취소한 후에도 남은 크레딧은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있지만, 사용하지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다. D-ID의 셀프서비스 약관에서는 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고 결제를 철회하거나 환불받을 수 없다고 설명합니다. 구독을 취소한다고 해서 자동으로 환불되는 것은 아닙니다. 기록을 위해 D-ID의 확인 내역과 청구서를 보관하고, 구독할 때 제시되는 해당 약관을 확인하세요.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 D-ID Studio를 결제할 수 있나요?
D-ID 웹 카드 결제 화면에서 입력을 시도할 수 있지만, 사용이 보장되지는 않습니다. D-ID가 카드 유형이나 발급 국가 제한을 명시한다면 구매 전에 Coinepay 고객지원을 통해 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요.
D-ID에서 카드나 청구지 주소는 어디서 변경하나요?
D-ID Studio에서 왼쪽 하단의 보라색 아이콘을 선택한 다음 Settings & API → Billing로 이동하세요. D-ID에 따르면 이곳에서 카드를 추가하고 기본 카드를 지정하며 향후 청구서에 사용할 주소를 변경할 수 있습니다.
D-ID 결제가 거절된 이유는 무엇인가요?
사용 가능 잔액이 결제 총액을 충당하는지, 카드 정보와 실제 청구 정보를 정확히 입력했는지, 인증 요청이나 지역·카드 적격성 관련 메시지가 있는지 확인하세요. 원인이 여전히 불분명하다면 해당 고객지원팀에 문의하세요.
D-ID 구독이 갱신되지 않도록 하려면 어떻게 하나요?
웹 요금제는 Billing → Cancel plan에서 취소하세요. D-ID 약관에 따르면 다음 요금이 청구되지 않도록 청구 기간이 끝나기 최소 15일 전까지 소프트웨어 또는 [email protected]을 통해 취소해야 합니다. 앱에서 구매한 구독은 해당 앱 스토어에서 취소하세요.
