Topaz Photo AIの料金を支払いたいとお考えですか？現在のサブスクリプションアプリはTopaz Photoという名称です。Topaz Photo AIは以前の永続ライセンス版アプリで、最終バージョンはv4.0.4でした。このガイドでは、Topaz Photoのサブスクリプションの選び方、Coinepayのバーチャルカードを使った決済方法、よくある決済トラブルへの対処方法を説明します。
始める前に：適切なTopaz製品を選ぶ
Topazは、単体のTopaz Photo PersonalとTopaz Photo Proのサブスクリプションを販売しています。Proには利用者数の管理機能が加わり、商用利用に制限がありません。Personalは、年間売上高が100万米ドル未満の組織による商用利用を認めています。Topaz PhotoはTopaz Studioにも含まれ、ProアプリはTopaz Studio Proに含まれます。Enterprise向けの契約には、個別の条件と料金が適用されます。「Subscribe」を選択する前に、Topazの公式製品ページと料金ページで各プランの内容を確認してください。
執筆時点（2026年10月）で、Topazが掲載していた単体のPhoto Personalの料金は、月ごとの契約が月額39米ドル、12か月の契約期間がある月払いが月額25米ドル、年払いが年額199米ドルでした。Photo Proは、12か月の契約期間がある月払いが月額63米ドル、年払いが年額599米ドルでした。年払いプランに表示される月額換算額は、月ごとの請求額ではありません。料金、税金、利用可能な選択肢は変更される場合があるため、Topazの公式料金ページで現在の条件を、決済画面で合計金額を確認してください。
請求サイクルは料金と同じくらい重要です。12か月の契約期間がある月払いは、月ごとの契約とは異なります。Topazによると、12か月の契約期間があるサブスクリプションは、追加料金を支払わなければ契約期間中に解約または返金できません。支払う前に、決済画面に表示される契約期間と更新日を確認してください。
決済前に必要なもの
- カードを利用できる状態のCoinepayアカウント。Coinepayに登録し、本人確認（KYC）を完了してください。カードサービスの利用には本人確認が必要です。カードは、24時間365日利用できるセルフサービスダッシュボード、またはiOSもしくはAndroid向けのCoinepayモバイルアプリで管理できます。
- バーチャルカードの情報。Coinepayはカード番号、有効期限、CVVを発行します。アカウントを開き、決済画面で入力する情報を確認してください。
- 決済時の合計金額を全額まかなえる利用可能残高。適用される売上税、VAT、GSTを含めた金額を確認してください。Topazは分割しての支払いを受け付けていないため、1つの支払い方法で請求額の全額を支払えるようにしてください。
- 正確な請求先情報と、受信を確認できるメールアドレス。Topazはメールアドレス、氏名、請求先住所の入力を求めます。正確な情報を使用してください。初回購入の場合、決済時に入力したメールアドレスはTopazアカウントの作成にも使用されます。
Topazは、クレジットカードとデビットカードによる支払いに加え、地域によって異なる場合があるその他の支払い方法を案内しています。カード払いが選択肢に表示されていても、すべてのカードが利用できるとは限りません。購入前に、ご自身のCoinepayカードが決済要件を満たしているか確認する必要がある場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
Coinepayカードで登録・支払いをする方法
- Topazの公式Topaz Photoページまたは料金ページを開きます。PersonalとProを比較し、ほかのアプリも必要な場合はStudioのバンドルも比較してください。継続する予定の請求サイクルを選びます。
- Topazアカウントをすでにお持ちの場合は、サインインします。Topazは、アカウントに適用される料金を確認できるよう、既存のお客様には決済前のサインインを勧めています。
- 「Subscribe」を選択します。決済画面で、製品とプラン、更新日、金額、適用される税金、合計金額を確認します。月額表示の料金に12か月の契約期間が伴うかも確認してください。
- 正確な連絡先情報と請求先情報を入力します。受信を確認できるメールアドレス、氏名、正確な請求先住所を使用します。税金の扱いは請求先情報によって異なる場合があるため、先に進む前に国と住所をよく確認してください。
- カード払いを選択し、Coinepayカードの情報を入力します。Coinepayアカウントからカード番号、有効期限、CVVを転記します。決済画面でカード認証を求められた場合は、フォームを繰り返し送信せず、正規の認証画面の指示に従ってください。
- 最終的な合計金額と条件を確認してから、支払いを確定します。購入確認を保管し、更新日を控えてください。初回購入の場合、Topazは決済時に入力したメールアドレスでアカウントを作成し、仮パスワードを送信します。そのメールの受信トレイでアカウントに関するメールを確認してください。
Topazによると、米国、英国、EU、カナダ、オーストラリアなどの市場向けの購入は、米ドル建てで表示・処理されます。ページ上に表示される現地通貨での概算額が、必ずしも最終的な現地通貨での金額になるとは限りません。通貨換算は決済事業者が行います。適用される売上税、VAT、GSTによって、決済時および更新時の合計金額が変わる場合もあります。TopazはEUと英国のVATを支払い方法の請求先住所に基づいて計算するため、税額を変える目的で不正確な住所を入力しないでください。
カード決済が拒否された場合や決済が進まない場合
決済が拒否されただけでは、原因は特定できません。以下を一つずつ確認し、原因と考えられる問題に対処してから再試行してください。
- 利用可能残高の不足：プランに表示された月額換算額ではなく、税金を含むTopazの決済時の合計金額と、カードの利用可能残高を比較してください。Coinepayアカウントで利用可能額と、その支払い試行に関する情報を確認してください。Topazでは、1件の購入代金を複数の支払い方法に分けて支払うことはできません。
- 請求先住所の不一致：入力した氏名と請求先住所を、国や郵便番号も含めて確認してください。入力ミスは正確な情報に修正してください。カードにどの情報を使用すべきか不明な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。架空の住所を試さないでください。
- カード認証または3-D Secure：認証画面が表示された場合は、画面の指示に従って認証を完了してください。時間切れになったり画面が開かなかったりした場合は、認証の問題が解決してから再試行するか、Coinepayサポートに支払い試行の確認を依頼してください。Topazは、初回の支払いが通った場合でも、二要素認証が必要なカードは自動更新時に利用できない可能性が高いと注意を促しています。継続課金プランを選ぶ前にこのリスクを考慮し、今後の更新通知を確認してください。
- 販売者側の地域制限または決済審査：表示された決済画面で、お住まいの国、請求先情報、選択した支払い方法が利用条件を満たしているか確認してください。Topazによると、利用できる支払い方法は地域によって異なります。カードまたは所在地を理由に決済が拒否された場合は、決済要件についてTopazに、カードについてCoinepayサポートにお問い合わせください。制限を回避するために、虚偽の住所や他人の身元情報を使用しないでください。
- 保存された情報の誤り、またはページが進まない場合：Topazは、ブラウザの自動入力によって期限切れまたは誤った支払い情報が入力されるケースや、購入手続きが途中で止まるケースを案内しています。自動入力を信用せず、現在のカード情報を入力し直してください。Topazは、関連するCookieを削除し、サインインしたうえでChrome、Firefox、Safariのいずれかで再試行することを提案しています。購入手続きが止まった場合、誤って二重に購入しないよう、再試行前にメールとTopazアカウントを確認してください。
決済画面でEUのVAT番号に関するエラーが表示されても、必ずしもカード決済が拒否されたわけではありません。Topazは、国コードの接頭辞がないことや、VAT番号の確認サービスの一時的な停止を原因として挙げています。ほかに誤りのないカード情報を変更するのではなく、VATに関するメッセージに別途対処してください。
支払い方法、更新、解約の管理
購入後は、Studio Account Pageで請求先情報、保存済みの支払い方法、VAT設定、取引履歴、サブスクリプションを確認できます。有効なサブスクリプションの支払いに使うカードを変更するには、Subscriptions → 有効なサブスクリプション → Change Paymentに進み、画面の指示に従ってください。変更後は次回の更新を確認してください。有効なサブスクリプションは自動更新されます。
セルフサービスで解約できるプランの場合は、Studio Account Page → Subscriptions → Manage → Cancel Subscriptionから手続きしてください。Topazは、更新の少なくとも24時間前に解約することを推奨しています。更新日当日に解約しても、その請求を止められない場合があります。現在の支払い済み期間が終了するまでは利用を続けられます。Topazが案内するセルフサービスでの解約手順は、年契約・月払いのプランには適用されないため、そのプランに適用される手続きと契約条件についてはTopazにお問い合わせください。
解約だけでは返金の申請にはなりません。Topazによると、返金申請は購入から2日以内に同社のサポートチームに行う必要があります。通常、過去のサブスクリプション利用月や使用済みのクラウドクレジットは返金されず、承認された返金は元の支払い方法に戻されます。請求についてサポートが必要な場合に備え、購入確認を保管し、Topazの最新のポリシーを確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Topaz Photo AIは現在も購入すべきサブスクリプションですか？
いいえ。Topaz Photo AIは以前の永続ライセンス版アプリです。現在のサブスクリプション製品はTopaz Photoで、PersonalとProのプランがあります。
年払いプランに表示される月額は、毎月請求される金額ですか？
必ずしもそうではありません。年払いプランの月額換算額は概算です。確定する前に、決済画面で請求サイクルと全額を確認してください。
Topazの決済画面でCoinepayカードが拒否された場合はどうすればよいですか？
利用可能残高が合計金額をまかなえるか確認し、請求先情報に誤りがあれば正確な情報に修正し、カード認証画面が表示された場合は認証を完了してください。それでも支払えない場合は、Coinepayサポートに支払い試行の確認を、Topazに決済要件の確認を依頼してください。
Topazのサブスクリプションに使用するカードはどこで変更できますか？
TopazのStudio Account Pageで「Subscriptions」を開き、有効なサブスクリプションを選択してから「Change Payment」を選びます。
Topazのサブスクリプションを解約すると、支払いは返金されますか？
いいえ。解約と返金申請は別の手続きです。Topazによると、返金は購入から2日以内に同社のサポートチームへ申請する必要があります。契約期間と返金に関する条件は引き続き適用されます。
